WooConf 2016의 5가지 주요 내용

4월 6일부터 8일 사이에 수백 명의 상점 주인, 개발자, 닌자가 텍사스 오스틴으로 내려와 타코를 먹습니다.

자, 두 가지가 있습니다. 타코를 먹고, 두 번째 연례 WooCommerce Conference(또는 우리가 사랑스럽게 부르는 WooConf)에서 세계 최고의 전자 상거래 플랫폼을 축하하는 것입니다.

WooConf 2016에 대해 이미 수많은 보도가 있었고 앞으로 몇 주 동안 발표자 슬라이드와 세션 비디오를 포함하여 더 많은 것을 제공할 계획입니다. 그러나 기다리는 동안 우리 팀이 이벤트에서 무엇을 얻었는지, 특히 5가지 가장 큰 교육적 시사점을 모든 사람에게 제공할 것이라고 생각했습니다 .

두 번째 WooConf의 비하인드 스토리를 살펴보고 올해 연사 강연에서 나온 핵심 주제에 대해 조금 더 자세히 알아보십시오.

WooConf의 목표

우리는 배우기, 개발하기, 판매하기라는 세 가지 기본 원칙으로 WooConf 2016 참석자들을 환영했습니다.

두 번째 컨퍼런스의 목표는 WooCommerce를 사용하는 상점 소유자와 개발자 모두가 동료 전문가와 팬으로 둘러싸인 진정으로 독특한 환경에서 선택한 플랫폼에 대해 더 많이 배울 수 있는 기회를 제공하는 것이었습니다. 우리는 또한 모든 사람이 우리의 (멋진!) 후원자와 연결하거나 동료 참석자와 네트워킹을 의미하는지 여부에 관계없이 시야를 확장할 수 있는 기회를 제공하고 싶었습니다.

이러한 목표를 염두에 두고 우리는 WooConf 참석자들에게 2일의 세션을 제공하고 추가로 3일 차에는 워크숍과 네트워킹 점심을 제공했습니다. 물론 해피 아워와 애프터 파티도 있었습니다! 모두가 배우고, 연결하고, 즐거운 시간을 보낼 수 있는 기회가 많았습니다.

여기에서 첫째 날과 둘째 날의 하이라이트를 쉽게 소화할 수 있습니다.

우리가 들은 모든 피드백(아직도 들어오고 있음)에서 모두가 WooConf에서 약간 다른 것을 가져간 것처럼 들립니다. 거기에 참석하지 않았거나 모든 세션을 볼 수 없었거나 간단히 요약하고 싶은 분들을 위해 재능 있는 연사들로부터 얻은 가장 큰 5가지 정보를 소개합니다 .

첫 번째 교훈: 베스트 프랙티스가 항상 당신의 프랙티스가 되어서는 안 됩니다.

그것은 우리가 블로그에서 항상 말하는 것입니다: 그것은 당신이 말하는 최선의 일을 하는 것이 아니라 당신의 가게, 당신의 고객, 그리고 당신의 성공을 위해 최선을 다하는 것입니다.

우리는 재능있는 연사들이 몇 번 이상 이 성명을 발표한 것을 기쁘게 생각합니다. 실제로 우리는 ConversionXL의 Peep Laja가 첫 번째 강연에서 강조한 것을 들었습니다 .

Peep은 일반적으로 발견되는 전환 최적화 모범 사례 및 A/B 테스트 목록을 참조하고 청중에게 일반적이라고 해서 효과가 있는 것은 아니라고 말했습니다.

모범 사례는 일반적인 관행과 비슷합니다. 그들에 대해 가장 좋은 것은 없습니다. #우콘

— Christian Rumscheidt(@crumscheidt) 2016년 4월 6일

Peep은 자신의 비즈니스를 위한 프로세스를 만드는 것이 중요하다고 강조했습니다. 온라인에서 찾은 조언을 기반으로 다양한 최적화를 시도하는 대신 매장에 존재하는 문제를 식별하고 솔루션이 발견될 때까지 여러 솔루션을 테스트하십시오.

"최적화는 성장을 위한 복리입니다." @peepplaja @WooConf pic.twitter.com/w6r4wNxYp

— 데이브 리(@rtwdave) 2016년 4월 6일

상황에 따라 매장 솔루션을 테스트하는 것의 중요성을 반복한 다른 연사들도 이 말을 반복했습니다. 많은 전문가들이 이것을 강조하는 것을 듣는 것은 흥미로웠고, 이는 우리가 몇 달 동안 여기 블로그에서 말한 것과 일치합니다.

그것은 우리가 제공하는 지원과도 일치합니다. 우리의 닌자와 WooExpert는 작동하는 것이 아니라 당신에게 적합한 솔루션을 찾는 데 도움을 줄 수 있습니다.

올바른 맞춤에 대한 이러한 강조는 개인화로 이어지며, 이는 우리가 많은 논의에서도 언급한 내용입니다. 하지만 이에 대해서는 잠시 후에 설명하겠습니다.

'판매'보다 '도움' 강조

당신이 상점 주인이든 개발자이든, 당신의 주요 목표는 확실히 돈을 버는 것입니다. 하지만 그렇게 하는 방법은 가게를 차리거나 "물론이죠, 할 수 있어요"라고 말하는 것처럼 간단하지 않습니다.

이를 통해 얻은 가장 큰 방법 중 하나는 단순히 판매하는 것보다 잠재 고객을 돕는 것을 강조한 연사를 통한 것입니다. 단순히 무언가를 제공하는 것이 아니라 가치를 더해야 한다는 것과 사고방식의 큰 변화에 대해 들었습니다.

Facebook 광고에 대한 Miracle Wanzo의 연설에서 이에 대한 힌트를 들었습니다. 그녀는 대화를 시작한 유료 광고가 어떻게 더 효과적일 수 있는지에 대해 논의했습니다. 그녀가 말했듯이, 매우 매력적인 광고가 있으면 더 많은 사회적 인상을 얻을 수 있으며, 이는 "비용 대비 더 큰 효과"를 얻을 수 있습니다.

이 주제는 Matt White의 연설의 주요 초점이었습니다. 적절하게 "Stop Selling"이라는 이름이 붙었습니다. 도움을 시작하십시오.” Matt는 판매원을 사자에, 잠재 고객을 순진한 가젤에 비유하면서 전통적인 약탈적 판매 모델이 구매자를 겁먹게 만드는 방법에 대해 이야기했습니다.

Matt는 잠재 고객을 겁나게 하는 딱딱한 프레젠테이션을 하지 말고 도와야 한다고 강조했습니다. 이미 알고 있는 것처럼 이를 수행할 수 있는 방법이 많이 있습니다. 정보를 제공하는 웹사이트 콘텐츠와 같은 단순한 방법이든 웨비나와 같은 보다 직접적인 방법이든 상관 없습니다.

그는 또한 콜드 콜과 그것이 어떻게 유행에서 벗어났는지에 대한 이 보석을 떨어뜨렸습니다.

콜드 콜은 낯선 사람에게 프렌치 키스와 같다 #Wooconf

— 에리카 샤프(@EricaSchaaf1) 2016년 4월 7일

비슷한 맥락에서 우리는 개인화된 웹사이트 콘텐츠의 필요성에 대한 WP Engine CEO Heather Brunner의 연설도 즐겼습니다. Heather는 Nordstrom의 웹사이트에서 자신이 원하는 옷 종류를 예측하려고 시도했지만 비참하게 실패했다는 매우 재미있는 이야기를 했습니다.

여기서 배운 교훈: 고객은 진정으로 도움을 받기를 기대하며, 그렇게 할 수 없다면 귀찮게 하지 마십시오.

.@heatherjbrunner는 고객이 이제 개인적이고 맞춤화된 관련 상거래를 기대하고 있다고 말합니다. #WooConf pic.twitter.com/MLOs0v2Af5

— WooCommerce Conf. (@WooConf) 2016년 4월 6일

모든 것을 할 수는 없으므로 가장 큰 영향을 미치는 일을 하십시오

당신이 상점 주인이라면 모든 것을 할 수는 없습니다. 모든 것을 하고 싶을 수도 있지만 사실은 비즈니스에 가장 큰 영향을 미칠 수 있는 것을 선택하고 거기에 노력을 집중해야 한다는 것입니다.

재능있는 많은 연사들이 매장에 가장 큰 영향을 미칠 수 있는 방법을 찾거나 하나의 특정 활동으로 가장 큰 영향을 미칠 수 있는 방법을 찾는 방법에 대한 팁을 공유했습니다 .

더스틴 스타우트가 상점 주인과 콘텐츠 및 소셜 미디어에 대해 이야기할 때 이에 대해 이야기하는 것을 들었습니다. 더스틴은 모든 네트워크 또는 모든 마케팅 방법을 선택하고 투자하는 대신 2~3개를 선택하고 "깊이" 들어가라고 말했습니다.

소셜 미디어 및 소규모 비즈니스에 관해서는 "다람쥐를 쫓지 마십시오". 중요한 곳에 집중하세요 @DustinWStout #WooConf

— 온라인 NOLA 받기(@GetOnlineNOLA) 2016년 4월 6일

Dustin의 연설 직후 Drew Sanocki는 군중들에게 "고래", 즉 가장 많은 수익을 창출하고 비즈니스를 추진하는 고객에 초점을 맞추는 접근 방식을 취할 것을 촉구했습니다. 이러한 고객이 어디에서 왔는지 찾아내면 이러한 특정 마케팅 채널을 성장시키고 다른 곳에서 시간과 에너지를 덜 낭비할 수 있습니다.

"고래"에 집중하십시오. WooConf pic.twitter.com/bCjZtrFDc

— 매트 화이트(@matthew_j_white) 2016년 4월 6일

우리는 분석 추적과 관련하여 이에 대해 들었습니다. SkyVerge의 Beka Rice는 추적 분석과 관련하여 "분석 마비"를 언급했으며 한 번에 몇 가지 매장 지표만 처리하고 개선한 다음 만족하면 계속 진행하는 것이 좋다고 말했습니다.

@Beka_Rice의 훌륭한 조언. 전자상거래 측정항목의 일부가 아닌 일부를 처리합니다. #wooconf pic.twitter.com/EIOQH6YX5Z

— WP 엔진(@wpengine) 2016년 4월 7일

WooCommerce는 "단순한 장바구니" 그 이상입니다.

사실입니다. WooCommerce는 다른 어떤 플랫폼보다 더 많은 매장 소유자가 선택한 플랫폼이지만(BuiltWith는 현재 37%를 제공합니다), "단지 또 다른 장바구니"로 보기에는 조금 편협합니다. 또는 "많은 무료 옵션 중 하나"일 수도 있습니다.

고맙게도 많은 연사들이 멤버십, 구독 사이트, 콘텐츠 마케팅 등에 초점을 맞춘 강연을 통해 WooCommerce의 광대한 가능성을 빠르게 보여주었습니다. 여기에서 모두 언급할 여지가 거의 없습니다!

WooCommerce 스토어를 한 페이지 웹사이트로 전환하는 방법에 대해 구체적으로 이야기한 Merrill Meyer와 같은 개발자의 이야기를 들었습니다. Merrill은 여러 페이지로 된 상점을 단일 페이지로 바꾸는 방법에 대한 팁을 제공했습니다.

Kenne Kelly는 "WooCommerce는 장바구니가 아닙니다"라는 바로 이 주제에 대해 이야기했습니다. 그는 회원 자격을 포함하여 전자 상거래로 지금 할 수 있는 모든 놀라운 일에 대해 이야기하고 몇 가지 미래 아이디어를 모색했습니다.

"@WooCommerce는 장바구니 상거래를 넘어 우리의 공동 혁신이 필요할 것입니다." @kennkelly #wooConf pic.twitter.com/BQlkn7Qc1

— David Bisset(@dimensionmedia) 2016년 4월 6일

Kenn은 Dash Button을 포함하여 Amazon과 같은 사이트에서 본 몇 가지 개발 사항을 구체적으로 언급했으며 전자 상거래를 위해 손대지 않은 게임화에 대해서도 언급했습니다. 이것들은 모두 우리가 접근할 수 있는 범위 내에 있습니다. 그러나 우리는 거기에 도달하기 위해 커뮤니티의 도움이 필요합니다.

그리고 그것은 우리를 마지막 요점으로 이끕니다.

아마도 가장 큰 시사점: 우리 커뮤니티는 놀라운 일을 할 수 있습니다

수십만 명의 상점 소유자와 개발자가 매일 WooCommerce를 사용, 수정 및 개선하고 있습니다. 사실입니다. 여러분이 없었다면 우리는 길을 잃었을 것입니다.

그러나 더 정확한 사실 은 우리가 함께 머리를 맞대면 이런 행사나 온라인 아이디어 게시판에 정말 놀라운 일을 해낼 수 있다는 것 입니다.

우리 Bryce Adams는 첫날을 끝낸 시연에서 집단 발전의 미래 가능성을 재빨리 보여주었습니다. Bryce는 2015년 WordCamp Mumbai에서 팀원들과의 채팅을 통해 물리적 세계와 WooCommerce 통합을 만들도록 영감을 받았고 웹훅 및 API 호출이 LED 조명에서 드론 비행에 이르기까지 무엇이든 할 수 있는 방법을 보여주었습니다.

개발자가 이것을 얼마나 멀리 할 수 ​​있는지 상상해보십시오. 필요에 따라 작동되는 열전사 프린터와 가상 위치와 물리적 위치 사이의 다리를 연결하는 것은 시작에 불과합니다. 우리는 Bryce가 아마도 많은 참석자들에게 자신의 아이디어를 주었다고 생각합니다!

그러나 전체적으로 WooConf는 이 개념의 증거였습니다 . 전체 이벤트 동안 우리는 매장 소유자가 매장을 위한 솔루션을 찾기 위해 놀라운 후원자들과 머리를 맞대고 있는 것을 보았습니다. 다른 개발자에게 통찰력을 제공하는 개발자를 보았습니다. 라이브 헬프 데스크를 운영하면서 즉석에서 문제를 해결하는 닌자를 보았습니다.

WooCommerce의 다음 버전이든 매장을 위한 까다로운 솔루션이든 우리가 함께 일하면 마법 같은 일이 일어날 수 있습니다. 그리고 그것은 WooConf 전체를 통해 빛을 발했습니다. 그것은 사람들이 전에 없이 나란히 배우고 연결할 수 있는 장소였습니다.

나는 마지막 날에 한 명 이상의 사람이 나에게 이렇게 말하는 것을 들었습니다.

다음에 함께 하시겠습니까? 향후 WooConf 뉴스를 기대해 주십시오.

두 번째 WooConf를 공동 벨트 아래에서 다시 하고 싶습니다. 학습과 네트워킹의 장소일 뿐만 아니라 많은 재미도 있었습니다.

다음 회의에 참여하고 싶다면 WooConf.com에서 업데이트를 신청할 수 있습니다. 장소를 결정하고, 연사를 모집하고, 날짜를 좁히는 대로 발표를 시작할 것입니다. 우리에게 가장 큰 도전은 바로 다시 하지 않는 것일 수 있습니다!

올해 회의에 참석했는지 여부에 관계없이 이 요약 내용을 재미있게 읽으셨기를 바랍니다. 지금은 좋은 작별 인사를 하고 다음 WooConf에서 만나기를 고대합니다!

이 게시물의 모든 사진에 대한 크레딧은 Todd White에게 있습니다. 훌륭한 샷에 찬사를 보냅니다!