패션에 중점을 둔 WooCommerce 스토어를 개선하는 방법

게시 됨: 2016-03-05

WooCommerce로 의류 또는 패션 액세서리를 판매하고 있습니까? 지금쯤이면 제품 사진 추가, 설명 문구 작성, 결제 방법 설정 등의 모든 기본 사항을 다뤘을 것입니다.

이러한 작업을 중단하고 패션 중심 매장을 다음 단계로 끌어올릴 때입니다. 세련된 디자인을 최우선으로 하고, 매력적인 콘텐츠를 활용하거나, 강력한 확장을 시도함으로써 쇼핑객의 경험을 개선하고 더 많은 매출을 올릴 수 있습니다 .

WooCommerce를 사용하여 의류 또는 패션 제품을 판매하는 상점 소유자가 (적절한) 시각적 매력부터 시작하여 새로운 차원에 도달할 수 있는 몇 가지 방법을 살펴보겠습니다.

매장에 맞는 테마 사용

오프라인 의류 및 패션 액세서리 매장은 쇼핑객을 위한 브랜드 "경험"을 만드는 데 많은 시간과 돈을 투자합니다. 사람들은 매장에 들어서는 순간부터 음악에서 매장 레이아웃, 각 품목의 태그에 이르기까지 모든 것이 자신이 무엇을 의미하는지 반영하기를 원합니다.

온라인 소매업체는 로고가 있는 실제 위치나 가격표가 없을 수 있지만 쇼핑객에게 계속 제공 해야 하는 것은 바로 그 경험 입니다.

그들은 당신의 가게를 보는 첫 순간부터 당신이 어떤 종류의 옷을 팔고 누구에게 팔고 싶은지, 당신의 가치가 무엇인지 등 당신을 이해하기 시작해야 합니다. 모든 정보를 파악하는 데 몇 초가 걸릴 수 있지만 첫 번째 흘끗에서 시작됩니다.

이것이 WooCommerce 테마를 자세히 살펴보는 것이 중요한 첫 번째 단계인 이유입니다. 웨딩 드레스를 판매하는 경우 테마가 유치하거나 캐주얼하지 않고 우아하고 전문적으로 보여야 합니다. 반면 아동복을 판매한다면 귀엽고 어린아이 같은 테마가 더 잘 어울린다.

이것이 Schoffa가 WooCommerce에서 실행되도록 맞춤 제작된 테마로 특히 잘한다고 생각하는 것입니다. 그들의 글꼴, 메시지 및 단일 이미지를 한 번만 보면 전문성과 훌륭한 비즈니스 감각을 느낄 수 있습니다.

Schoffa의 테마는 매장에서 판매되는 제품에 충실합니다.
Schoffa의 테마는 매장에서 판매되는 제품에 충실합니다.

테마와 상점 콘텐츠가 일치하지 않으면 쇼핑객이 혼란스러워 하여 경쟁업체를 선택하기가 더 쉽습니다. 그렇기 때문에 모든 작은 시각적 세부 사항을 올바르게 만드는 것이 중요합니다.

당신이 옳다고 생각하지 않습니까? 세련되고 우아한 것부터 장난스럽고 재미있는 것까지 다양한 WooCommerce 테마를 선택할 수 있습니다. 의류 매장을 시작하기에 좋은 곳 중 하나는 Storefront의 저렴한 하위 테마인 Galleria입니다.

Storefront의 Galleria 하위 테마는 상점을 신속하게 스타일을 지정할 수 있는 깨끗하고 아름다운 방법입니다.
Storefront의 Galleria 하위 테마는 상점을 신속하게 스타일을 지정할 수 있는 깨끗하고 아름다운 방법입니다.

또는 옷이 좀 덜 모던하고 젊은 층을 위한 것이라면 Proshop 하위 테마도 똑같이 저렴하고 더 잘 어울릴 수 있습니다.

Proshop은 또한 운동선수나 젊은 쇼핑객의 다양한 인구통계에 어필하는 패션 매장에 적합합니다.
Proshop은 또한 운동선수나 젊은 쇼핑객의 다양한 인구통계에 어필하는 패션 매장에 적합합니다.

이 하위 테마 중 하나 또는 무료 Storefront 테마 자체의 사용자 정의 버전은 상점 방문자에게 환상적인 첫인상을 제공하는 데 필요한 것일 수 있습니다.

홈페이지, 카테고리 페이지 및 제품 페이지에서 전문적인 사진 사용

상점을 시작할 때 예산이 빠듯했을 수 있습니다. 약간의 시간과 약간의 판매만 있으면 숨을 쉴 수 있는 여지가 더 생기고... 개선의 기회가 더 많아질 수 있습니다.

다음 팁인 사진으로 이동합니다. 사이트에 있는 모든 사진, 특히 홈페이지, 카테고리 페이지, 제품 페이지에 있는 사진을 자세히 살펴보세요 . 자신에게 물어:

  • "이 사진들이 전문적으로 보이나요?" 누군가의 휴대전화로 찍은 것처럼 보여서는 안 됩니다.
  • "크기가 적당합니까?" 이미지가 흐릿하거나 픽셀화되거나 (제품 페이지에서) 더 높은 해상도로 볼 수 없어야 합니다. 여러 화면 크기를 확인하여 확인하십시오.
  • "모바일 친화적입니까?" 사실 전체 상점은 모바일 친화적이어야 합니다. 즉, 휴대폰이나 태블릿에서 스크롤하거나 확대/축소할 수 없습니다.
  • "우리 가게에 딱 맞나요?" 어둡고 신비롭게 보이는 사진은 고스 웨어를 좋아하는 사람들을 위해 디자인된 옷을 판매하는 상점에 적합할 수 있지만 교회에 갈 드레스를 찾는 나이든 여성은 많지 않습니다.
제품에 대한 전문적인 사진 촬영을 하는 데 초기 비용이 조금 더 들 수 있지만 장기적으로는 절대적으로 가치가 있습니다.
옷이나 액세서리에 대한 전문적인 사진 촬영을 하려면 초기 비용이 조금 더 들 수 있지만 장기적으로는 절대적으로 가치가 있습니다.

사진이 요구 사항을 충족하지 않는 경우 도움을 줄 현지 전문가를 찾는 것이 좋습니다 . 이것은 준비, 사진 촬영 및 처리 비용과 같은 시간, 비용에서 수백에서 수천 달러까지 소요될 수 있지만 그만한 가치가 있습니다. 특히 자원이 없는 경우 에는 더욱 그렇습니다. 제품 라인업을 자주 변경하십시오.

제품이 정기적으로 변경되는 경우 멋진 카메라를 구입하고 사진 강의를 듣고 매장에서 제품 사진을 처리하거나 수정하는 방법을 배워 비즈니스에 투자하는 것이 좋습니다. 시간과 돈을 절약할 수 있고 (더 중요하게는) 계속해서 프로처럼 보일 수 있습니다.

WooCommerce 기반 의류 매장 10deep에서 이러한 전문성을 실제로 볼 수 있습니다. 라인업의 각 아이템이 어떻게 일관되게 촬영 되는지 살펴보십시오. 그들의 상점에 있는 모든 사진은 아름답고 브랜드에 있으며, 그들의 제품 페이지에는 그저 화려한 고해상도 세부 사진이 포함되어 있습니다.

10deep의 제품 페이지에는 지속적으로 제품 사진이...
10deep의 제품 페이지에는 지속적으로 제품 사진이...
... 그리고 그들의 클로즈업 샷은 특히 전체 세부 사항에서 볼 때 화려합니다. 고객은 이 수준의 세부 사항을 볼 수 있을 때 쉽게 행동할 수 있습니다!
… 그리고 그들의 클로즈업 샷은 특히 전체 크기로 볼 때 화려합니다. 고객은 이 수준의 세부 사항을 볼 수 있을 때 쉽게 행동할 수 있습니다!

기억하세요. 쇼핑객이 뭔가 이상하거나 신뢰할 수 없다고 생각하면 다른 곳으로 이동 합니다. 이 가이드에서 권장하는 모든 내용은 이를 방지하는 데 도움이 되도록 설계되었습니다.

단순한 제품 카피를 넘어 콘텐츠, 비디오 및 UGC로 설득

제품 카피를 작성하는 것은 예술입니다. 그러나 이미 마스터했더라도 제품이 구매할 가치가 있다고 쇼핑객을 설득하는 방법을 개선할 여지가 있습니다 .

잠재 고객이 사진과 카피로 일관되게 행동으로 옮기지 않는다면 고객을 설득하기 위해 할 수 있는 몇 가지 다른 조치가 있습니다. 몇 가지 아이디어:

  • 블로그 게시물, 룩북 또는 스타일링 가이드와 같은 관련 콘텐츠에 대한 링크를 추가합니다 . 제품이나 브랜드에 대해 더 많이 읽으면 신뢰를 구축하거나 아직 보지 못한 새로운 항목에 관심을 갖게 할 수 있습니다.
  • 항목을 자세히 보여주는 짧은 비디오를 제작하고 포함 하십시오. 특히 매장에 이미 캐주얼한 분위기가 있는 경우 사진만큼 전문적일 필요는 없습니다.
  • Instagram의 사진과 칭찬을 부르는 삽입된 트윗과 같은 사용자 생성 콘텐츠를 추가합니다. UGC는 매우 강력할 수 있으며 종종 쇼핑객이 제품을 사용해 보도록 설득하는 데 많은 도움이 됩니다.
Instagram 사진을 부끄러워하지 마십시오. UGC는 제품이 실제로 어떻게 보이는지 보여줄 수 있는 좋은 방법입니다.
Instagram 사진을 부끄러워하지 마십시오. UGC는 제품이 실제로 어떻게 보이는지 보여줄 수 있는 좋은 방법입니다.

이 게시물에서 소셜 미디어를 성공적으로 사용하는 패션 브랜드에 대해 보여주었듯이 Converse는 제품 페이지에 바로 고객의 Instagram 사진을 추가하여 쇼핑객에게 신발이 실제로 어떻게 보이는지 보여주고... 아직 보지 못했을 수도 있는 항목 연결합니다.

Converse는 Instagram의 실제 고객 사진을 제품 페이지에 추가하고 사진에 표시된 항목에 대한 링크를 추가하여 볼 수 있습니다.
Converse는 Instagram의 실제 고객 사진을 제품 페이지에 추가하고 사진에 표시된 항목에 대한 링크를 추가하여 볼 수 있습니다.

고객이 Instagram에서 공통 해시태그를 사용하도록 설득할 수 있다면 제품 페이지에 사진을 추가할 필요도 없습니다. 이 확장 프로그램을 사용하면 이미지가 자동으로 표시됩니다.

선택 확장을 사용하여 정통한 쇼핑객을 위한 특별한 경험 만들기

패션 중심 매장이 신규 고객에게 어필할 수 있고 기존 고객을 다시 유치할 수 있는 몇 가지 방법이 더 있습니다. 다음은 한 단계 더 나아가고자 하는 패션 매장에 권장되는 확장입니다.

  • 스마트 쿠폰 — 이 다재다능하고 기능이 뛰어난 확장 기능을 사용하면 쇼핑객에게 큰 보상 을 줄 수 있습니다. 주문 완료 시 발행되고, 제품에 연결되고, 장바구니에 표시되는 등의 다양한 기능을 갖춘 쿠폰을 만드십시오.
  • 포인트 및 보상 — 향후 구매에 사용할 수 있는 "포인트" 로 반복 고객을 위한 충성도 시스템을 만드 십시오.
  • 장바구니 알림 — 무료 배송을 제공하거나 세일 중인 경우 이 확장 기능을 사용하면 장바구니에 동적 메시지를 표시하여 쇼핑객이 조치를 취해야 할 사항을 알 수 있습니다 .
  • 할인을 위한 리뷰 — 더 많은 리뷰가 필요하십니까? 고객에게 마음을 전하는 대가로 할인을 제공할 수 있습니다. 반복 구매를 장려하는 또 다른 독특한 방법 입니다.
  • WooCommerce 위시리스트 — 등록된 쇼핑객과 등록되지 않은 쇼핑객 모두 제품의 위시리스트를 만들고 공유할 수 있습니다. 이제 그들은 나중에 좋아 하는 옷을 보관할 수 있습니다. 다음 생일을 위해 가족에게 힌트를 줄 수도 있습니다.
WooCommerce 포인트 및 보상이 장바구니에 담긴 신발 한 켤레에 대한 할인과 더 많은 포인트 누적을 보여줍니다.
WooCommerce 포인트 및 보상이 장바구니에 담긴 신발 한 켤레에 대한 할인과 더 많은 포인트 누적을 보여줍니다.

보시다시피 이러한 확장 프로그램 중 많은 부분이 첫 번째 고객에게만 도움이 되는 것이 아니라 충성도를 높이고 반복 구매를 유도합니다. 이것은 정기적으로 라인업이 변경되는 의류 및 패션 매장에 이상적입니다. 왜냐하면 해당 고객이 새로운 제품을 보고 구매하기 위해 매 시즌 다시 방문하기를 원하기 때문입니다.

다시 돌아오면서 마지막 추천으로 넘어가겠습니다.

후속 조치를 통해 고객을 계속해서 재방문하세요.

방금 언급했듯이 매장을 개선한다는 것은 새로운 고객을 확보하는 데에만 집중하는 것을 의미하지 않습니다. 또한 힘들게 싸운 첫 고객을 다시 데려오는 데 시간을 할애 해야 합니다. 그렇기 때문에 Follow Up은 매장에 이상적인 확장입니다.

팔로우 업을 사용하면 구매 후 언제든지 고객에게 후속 이메일(또는 트윗, 체크아웃 시 고객의 Twitter 핸들을 수집하기로 결정한 경우 — 깔끔하지 않습니까?)을 보낼 수 있습니다.

대시보드에서 후속 조치를 살펴보세요.
대시보드에서 후속 조치를 살펴보세요.

확장 기능을 사용하면 "새 드레스가 마음에 드셨나요?"라는 간단한 문구를 만들 수 있습니다. 10일 후에 드레스 소유자에게만 자동으로 전송되는 메시지... 또는 10주 동안 모든 고객에게 전송되는 교육 콘텐츠를 제공하는 전체 일련의 드립 이메일. 하나의 후속 조치 또는 많은 후속 조치 - 선택은 귀하의 몫 입니다.

이메일 후속 조치를 통해 구매 후 선택한 고객에게 할인을 자동으로 보낼 수도 있습니다.

할인을 받으려면 후속 조치를 취하십시오.
할인을 받으려면 후속 조치를 취하십시오.

많은 설정과 옵션이 있는 이 확장 기능을 사용하면 상점을 마케팅 기계로 바꿀 수 있습니다. 고객과의 관계를 구축하는 것은 매우 중요하며 고객과 체크인하거나 약간의 대접을 제공함으로써 그렇게 할 수 있습니다 . 그들은 그것이 자동화되어 있다는 것을 알 필요가 없습니다.

WooCommerce를 사용하면 패션 또는 의류 매장이 번창할 수 있습니다.

아름다운 옷이나 독특한 패션 액세서리는 매장을 주목받는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 더 많은 쇼핑객이 구매를 하도록 설득하려면 멋진 디자인과 효과적인 마케팅이 필요합니다 .

그것이 WooCommerce로 얻을 수 있는 것입니다. 올바른 테마, 아이디어 및 선택 확장을 사용하면 새로운 고객을 유치할 수 있을 뿐만 아니라 이미 충성도를 확보하고 브랜드에 관심을 갖게 된 고객을 유지할 수 있습니다.

더 많은 영감을 찾고 계십니까? WooCommerce Showcase에서 세계적인 수준의 디자인을 사용하는 것부터 놀라운 프로모션을 제공하는 것까지 실제 패션 매장이 무엇을 하고 있는지 확인하십시오.

패션에 중점을 둔 매장 소유자와 공유할 수 있는 나만의 팁이 있습니까? 댓글로 여러분의 의견을 듣게 되어 기쁩니다.