충성도가 높은 고객을 위한 7가지 WooCommerce 확장 프로그램

상점을 구축하고 고객에게 개방한 후에는 초점이 판매 창출에서 충성도 창출로 옮겨갈 것이며 그럴만한 이유가 있습니다. 이전에 설명했듯이 고객이 두 번째 구매를 위해 다시 방문하도록 할 수 있다면 고객이 귀하의 매장을 계속 유지할 가능성이 크게 높아집니다.

쇼핑객이 한 브랜드에 충성하게 만들 수 있는 방법은 많습니다. 가격 책정은 당신이 취할 수 있는 한 가지 각도입니다. 놀라운 고객 지원 정책은 또 다른 것입니다. 그러나 충성도가 저렴한 가격이나 친절한 이메일에 의존할 필요는 없습니다.

가끔 제공되는 서비스, 지불 유연성, 친절하고 개방적인 커뮤니케이션을 통해 최신 고객을 평생 고객으로 만들 수 있습니다. 그리고 몇 가지 특정 WooCommerce 확장을 사용하여 이러한 충성도 부스터를 상점에 순식간에 추가할 수 있습니다. 사용자 정의 코드나 개발이 필요하지 않습니다.

오늘부터 쇼핑객의 충성도를 높일 수 있는 7가지 확장 프로그램을 살펴보겠습니다.

더 많은 구매를 유도하는 할인 및 보상

지금쯤이면 쿠폰, 할인 및 휴일 세일이 쇼핑객을 압도 한다는 사실을 알고 있을 것입니다. 좋은 거래는 새로운 고객을 유치할 수 있습니다. 그리고 미래에 저축할 수 있는 기회는 고객을 계속 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

할인, 지속적인 보상 또는 회원 전용 혜택을 통해 충성도를 높이고자 하는 매장을 위해 제안하는 4가지 확장 기능이 있습니다.

스마트 쿠폰으로 저축을 찾는 번거로움을 없애세요.

Smart Coupons는 WooCommerce를 위한 스위스 아미 나이프입니다. 수백 개의 고유한 쿠폰 코드를 생성하는 것부터 고급 상품권 기능을 활성화하는 것까지 상점을 위해 많은 일을 할 수 있습니다. 그러나 우리가 정말 좋아하는 기능 중 하나는 결제 시 사용 가능한 쿠폰을 표시하는 기능 입니다.

이전에 온라인으로 물건을 구입한 적이 있다면 쿠폰 사이트에서 할인을 찾아 다녔을 것입니다. 처음 가보는 매장이라면 당연한 일이지만, 정기적으로 방문하는 매장이라면 짜증이 날 수 있다. 그때쯤이면 보상을 기대할 수 있겠죠?

스마트 쿠폰을 사용하면 고객에게 현재 장바구니에 적용되는 쿠폰을 자동으로 보여줄 수 있습니다. 그들은 거래를 위해 사냥, 복사 및 붙여넣기를 할 필요가 없습니다. 클릭 한 번으로 쿠폰을 받을 수 있는 매장을 다시 찾고 싶지 않은 사람이 어디 있겠습니까?

이 확장 기능을 더욱 돋보이게 하려면 장바구니 알림과 함께 사용하여 고객이 장바구니에 추가한 쿠폰 중 쿠폰이 활성화된 때 또는 팝업이 표시되는 데 몇 달러 남았을 때 고객에게 알리십시오.

스마트 쿠폰 확장 구매

포인트 및 리워드로 할인 적립 허용

고객은 정기적으로 쇼핑을 하면 보상을 받는 것을 좋아합니다. 가격 및 충성도에 대한 게시물에서 언급했듯이 고객은 자신이 중요하다고 느끼기를 원합니다.

쇼핑객이 당신이 그들에게 기꺼이 보상할 의향이 있다는 것을 알고 있다면 그들은 당신의 상점에 더 충성할 의향이 있습니다. 즉각적인 만족은 좋지만 오래 지속되지 않으며 고객도 알고 있습니다.

WooCommerce 포인트 및 보상을 입력하십시오 . 이 확장 프로그램을 통해 쇼핑객 은 각 주문에 대해 포인트를 적립할 수 있으며, 이를 사용하여 귀하가 생성한 보상을 받을 수 있습니다 .

고객이 포인트를 적립한 항목, 적립한 포인트 및 할 수 있는 작업을 정의할 수 있습니다. 따라서 500포인트를 5달러 할인으로 교환하려면 가십시오! 고객은 시간이 지남에 따라 적립한 포인트를 추적할 수 있으며 더 많은 포인트를 적립할 수 있도록 더 많이 주문할 수 있습니다.

이 확장 프로그램을 시작하고 실행하면 특정 품목 또는 매장 전체에 대해 기간 한정 2점 또는 3점 특별 상품을 실행하여 충성도(및 기쁨)를 훨씬 더 높일 수 있습니다. 전환 촉진제는 어떻습니까?

WooCommerce 포인트 및 보상 확장 구매

Review for Discount로 고객의 의견을 말한 것에 대한 보상

변화의 속도에 따라 다음은 고객에게 보상을 제공할 수 있는 확장 기능입니다. 할인을 위한 리뷰를 사용하면 매장에 제품 리뷰를 남기는 대가로 고객에게 할인 을 제공할 수 있습니다.

이 확장 기능을 사용하면 제품을 검토하는 고객에게 자동으로 쿠폰 코드를 보내 기여에 감사하고 선택한 할인을 제공할 수 있습니다. 코드는 확장 프로그램에 의해 자동 생성되므로 수동으로 수정할 필요가 없습니다.

리뷰 후 이 할인을 받는 고객은 이 할인을 사용하는 것이 좋습니다. 그리고 다음 주문에 사용하면 해당 제품을 검토하여 추가 할인을 받을 가능성이 높아집니다. 당신이 깨닫기도 전에 수백 명의 재방문 고객과 수백 개의 유익한 제품 리뷰를 만들었습니다.

이 확장 기능을 팔로우업과 결합하여 다음 단계로 나아가십시오. 이에 대해서는 잠시 후에 살펴보겠습니다. 할인을 받는 대가로 최신 구매를 검토하도록 고객에게 요청하는 후속 이메일입니까? 이제 이것은 장기적인 충성도 생성기입니다.

할인 연장을 위한 리뷰 구매

WooCommerce 멤버십을 사용하여 회원에게 독점적인 할인 및 특전 제공

고객 보상을 다음 단계로 끌어올리고 싶으십니까? 그것이 계획이라면 WooCommerce Membership을 시도하고 싶을 것입니다.

WooCommerce Memberships에는 숨겨진 제품에서 회원이 특정 날짜 동안 주변에 있으면 "잠금 해제"할 수 있는 콘텐츠에 이르기까지 다양한 기능이 있지만 회원 전용 혜택을 통해 충성도를 높이는 데 매우 유용합니다.

예를 들어, 쇼핑객이 특정 품목에 대해 할인을 제공하는 멤버십에 가입하도록 권장할 수 있습니다(예: 모든 의류 5% 할인 또는 새 티셔츠 5달러 할인). 또는 회원 전용 제품에 대한 액세스 권한을 부여하거나 다른 사람이 보기 전에 새로 출시된 제품에 대한 액세스 권한을 먼저 부여할 수도 있습니다.

멤버십 프로그램은 온라인 상점에 많은 이점을 제공하지만 한 가지 잘하는 것이 있다면 충성도를 높이는 것입니다. 한 번 해보고 어떻게 되는지 알려주세요!

WooCommerce 멤버십 확장 구매

주문 비용을 지불하는 방식에 유연성을 부여하십시오.

친절은 먼 길을 간다. 고객에게 친절을 베푸는 방법에는 여러 가지가 있지만 때로는 가장 좋은 방법은 지불을 받을 때 더 유연하게 대처하는 것 입니다.

다음은 고객이 비용을 지불할 때 조금 더 쉽게 숨을 쉴 수 있도록 도와주는 확장 프로그램입니다.

쇼핑객이 시간이 지남에 따라 대량 구매 비용을 지불할 수 있도록 WooCommerce Deposit을 사용해 보세요.

판매하는 제품에 따라 고객이 귀하의 제품을 감당하기 어려울 수 있습니다. 이러한 최신 기술 기기, 최고급 요리 용품 또는 디자이너 의류는 매력적이지만 비싸기도 합니다. 그리고 모든 사람이 신용 카드를 가지고 있거나 사용하기를 원하는 것은 아닙니다.

WooCommerce Deposits 확장 프로그램을 사용 하면 고객이 특정 제품에 대해 지불하는 방식에 유연성을 제공할 수 있습니다 . 이 기능을 활성화하면 고객이 제품에 대해 전액을 지불하도록 허용하거나, 보증금을 예치하고 아래에 표시된 것처럼 다음 6개월 또는 10개월 동안 매월과 같이 정해진 기간 동안 나머지 비용을 지불하도록 할 수 있습니다.

고객이 모든 비용을 선불로 지불할 필요 없이 보증금을 내고 제품을 유연하게 지불하기 위해 방문할 수 있다는 것을 알고 있다면 향후 구매를 위해 다시 방문할 가능성이 훨씬 더 큽니다. 신용 카드 사용을 피하는 고객이 있다면 부채를 면할 수 있기 때문에 이 옵션에 대해 더욱 감사할 것입니다.

WooCommerce 예금 확장 프로그램 구매

그들이 계속해서 다시 돌아올 수 있도록 지속적인 의사 소통

마지막으로 매장의 커뮤니케이션 방법을 사용하여 처음 고객을 재구매하도록 유도하는 방법을 살펴보겠습니다. 충성도를 높이는 방법으로 이메일에 중점을 둔 두 가지 확장 기능이 있습니다.

Conversio의 이메일 영수증을 사용하여 고객이 더 많은 것을 위해 다시 방문하도록 하세요.

이메일을 충성도 증진 수단으로 생각하지 않을 수도 있지만 Conversio는 이 모든 것을 바꾸고자 합니다. 이 확장 기능을 사용하면 아름답고 실행 가능한 주문 확인 영수증, 추적 이메일 및 기타 메시지를 디자인하고 보낼 수 있습니다 .

이 확장 프로그램은 일반적으로 주문 영수증 이메일에 표시되지 않는 콘텐츠를 포함할 수 있도록(실제로 권장 )하기 때문에 충성도 부스터로 빛을 발합니다. 여기에는 제품 조정을 위한 상향 판매, 블로그의 유용한 콘텐츠 또는 향후 주문을 위한 맞춤형 제품 추천이 포함됩니다.

친구를 매장으로 추천하거나 주문에 대한 피드백을 제공하도록 고객에게 할인을 제공하는 데 사용할 수 있는 모듈도 있습니다.

또한 Conversio는 전송하는 이메일에 대한 놀라운 추적 기능을 제공하므로 전송, 열림, 클릭 및 작업 내용을 항상 확인할 수 있습니다.

주문 영수증이나 배송 이메일을 고객이 다시 구매하도록 유도할 가능성이 있다고 생각하는 것이 조금 이상하게 보일 수도 있지만 제품 추천이나 상향 판매를 통해 절대적으로 가능합니다!

Conversio 확장 구매

후속 조치를 통해 고객이 목표 조치를 취하도록 초대하십시오.

고객을 충성도 높은 고객 으로 만들려면 몇 가지 주의를 기울여야 합니다. "이봐, 우리 기억나?" 메시지. 다행스럽게도 팔로우업이 빛을 발하는 곳입니다.

이 확장 기능을 사용하면 고객이 매장에서 물건을 구매한 후 자동으로 발송되는 이메일을 생성할 수 있습니다 . 따라서 고객이 2주 후에 다시 방문하여 리뷰를 남기도록 알림을 보내려면 그렇게 할 수 있습니다. 또는 2개월 후에 "이봐, 방금 체크인했는데 티셔츠가 마음에 드니?"라는 간단한 이메일을 보내고 싶다면 당신도 그렇게 할 수 있습니다.

후속 조치는 기능으로 가득 차 있으며 가능성은 거의 무한합니다. 이메일을 통한 커뮤니케이션이 빠르고 간단하며 무엇보다도 100% 자동입니다. 따라서 구매 후 60일 전후에 보낸 이메일이 고객을 두 번째 구매로 유도할 가능성이 높다는 것을 경험에서 안다면 후속 조치를 사용하여 손가락 하나 까딱하지 않고도 해당 메시지를 보낼 수 있습니다… 순식간에.

후속 조치 확장 구매

이 확장 프로그램을 사용하여 고객이 귀하(그리고 귀하에게만) 충성도를 높일 수 있도록 하십시오.

이 7가지 확장 기능 중 하나를 사용하면 재방문 고객의 충성도가 크게 향상될 것입니다. 멤버십을 도입하거나 단순히 시간이 지남에 따라 주문 비용을 지불하게 하는 방식으로 진행하든, 이 모든 것은 군중을 당신만을 위해 헌신하도록 하는 좋은 방법 입니다.

목록에서 누락된 즐겨찾는 확장 프로그램이 있습니까? WooCommerce로 충성도를 높일 수 있는 아이디어가 있습니까? 우리는 항상 여러분의 의견을 듣게 되어 기쁩니다. 의견이 열려 있으므로 아래에서 알려주세요.