WooCommerce 기반 전자 제품 매장을 개선하는 방법
게시 됨: 2016-03-19스마트폰, 태블릿, 카메라, 오디오 장비 등과 같은 품목을 판매하는 가전제품 매장이 WooCommerce로 몰려들고 있습니다. WordPress의 강력한 백본과 확장 기능이 제공하는 무한한 잠재력 덕분에 상점 소유자가 이 플랫폼을 선택하는 것은 놀라운 일이 아닙니다.
이미 전자 제품 매장을 운영 중이라면 다음 단계가 시작될 수 있습니다. 어떤 형태의 마케팅에 투자해야 합니까, 아니면 제품 사진을 개선하는 것이 더 낫습니까? 그리고 당신의 카피라이팅은 얼마나 좋은가요?
이것이 친숙하게 들린다면 운이 좋은 것입니다. 이 게시물에서는 다운로드 가능한 문서 추가부터 웹사이트 디자인 수정에 이르기까지 가전제품 매장 소유자가 매장을 개선하는 데 도움이 되는 여러 팁을 수집했습니다 .
조금만 더 노력하면 매장을 한 단계 더 높일 수 있는 방법을 살펴보겠습니다.
완전한 모바일 호환성을 위해 상점의 디자인을 검토하십시오.
점점 더 많은 쇼핑객이 스마트폰과 태블릿을 사용하여 집, 직장 또는 이동 중에 구매함에 따라 더 작은 화면에서도 멋지게 보이고 작동하는 매장을 갖는 것이 중요합니다 .
여기에서 우리가 "환상적"이라는 것을 의미합니다. Vers 매장을 방문하여 장치에서 1Q 또는 2Q 스피커를 확인하십시오. 큰 화면이 있는 장치를 사용하는 경우 떠 있는 메뉴와 멋진 그래픽이 표시됩니다.
그러나 모바일에서(또는 매우 작은 브라우저 창에서) 해당 메뉴는 화면 상단에 고정되고 모든 이미지와 탐색 옵션은 자동으로 세로 레이아웃으로 조정됩니다. 가게는 여전히 멋져 보이고 제품은 여전히 배우고 구매하기 쉽습니다.
스마트폰에서 매장을 불러오고 몇 분 동안 주변을 둘러보세요 . 이상적으로는 구매를 하는 것처럼 계산대를 통과합니다. 각 페이지가 제대로 로드됩니까? 정보를 보기 위해 확대 또는 축소하거나 지나치게 스크롤해야 합니까?
제대로 작동하지 않는 모든 것을 메모해 두십시오. 즉, 해야 할 일이 있음을 의미합니다.
현재 디자인이 마음에 들지 않는 경우(또는 필요한 변경 작업을 수행할 리소스나 기능이 없는 경우) 한 가지 옵션은 새 테마를 사용해 보는 것 입니다. Storefront의 아울렛 하위 테마는 전자 제품 매장을 위해 특별히 제작된 저렴하고 모바일 친화적인 디자인입니다.
여기에서 Outlet이 작동하는 데모를 볼 수 있습니다.
제품 사본 또는 사양에 많은 양의 기술 세부 정보 추가
일상적인 사용을 위한 것이든 간헐적인 지원을 위한 것이든 전자 제품은 매우 복잡할 가능성이 있습니다. 또한 모델마다 크게 다를 수 있으므로 쇼핑객이 "차이점이 무엇입니까?"
제품 페이지를 개선하는 가장 좋은 방법은 제품 사본 및/또는 사양에 최대한 많은 기술 세부정보를 추가하는 것 입니다. 이는 다음과 같은 다양한 방식으로 귀하 와 귀하의 고객 모두에게 도움이 됩니다.
- 더 많은 정보를 통해 쇼핑객은 정보에 입각한 결정을 내리는 데 자신감을 가질 수 있으므로 매장의 전환율이 높아집니다.
- 자세한 기술 사양을 추가하면 다른 매장과 차별화됩니다. 쇼핑객은 자신이 놓치고 있는 세부 정보를 제공하는 매장을 찾을 수 있고 찾을 것이고 제품에 대해 가장 좋은 평가를 받는 매장에서 구매할 것입니다.
- 더 많은 세부 정보 추가 = 더 많은 키워드를 추가 하여 SEO(또는 검색 엔진 최적화) 및 Google 순위에 도움이 될 수 있습니다 .
이러한 모든 이유로 가능한 한 많은 정보를 추가해야 합니다. 여기에는 제품의 모델 또는 부품 번호가 포함됩니다. 다른 사이트에서 오는 쇼핑객이 해당 제품을 귀하의 사이트 검색에 사용할 수 있으며 귀하는 해당 제품이 반드시 표시되기를 원할 것입니다!
Duracell Lighting 웹사이트는 이러한 종류의 깊은 디테일이 실제로 작동하는 뛰어난 예입니다. 예를 들어 LED 전구 중 하나에 대한 페이지에는 일반 전구와 비교하여 제품 크기, 전력량 및 비용 절감에 대한 정보로 가득 찬 사양 탭이 있습니다.
(그리고 네, 짐작하셨겠지만 이 상점은 WooCommerce에서 제공합니다!)
다운로드 가능한 문서, 방법 가이드 또는 기타 유용한 파일 제공
상점에서 판매되는 일부 제품은 설정 시간이 길거나, 광범위한 소프트웨어 업데이트 또는 사용 전에 읽어야 하는 설명서가 있을 수 있습니다.
고객이 새 제품에 대한 완전한 만족을 경험하도록 도울 수 있는 또 다른 방법은 이러한 항목에 대한 문서를 다운로드할 수 있도록 하는 것 입니다.
이것은 간단한 작업일 수 있습니다. 실제 상자에 포함된 제품에 대한 가이드를 이미 만들었거나 제조업체에서 제공한 문서가 있는 경우 PDF 형식으로 스캔하고 링크가 있는 적절한 페이지에 추가하기만 하면 됩니다. (사본 또는 사양 내) 또는 제품 문서 확장자.
가이드 가 없는 경우 시간을 내어 만드는 것이 좋습니다. 특히 제품을 설정하거나 이해하는 데 오랜 시간이 걸리는 경우 가이드는 매장에 많은 도움이 될 수 있습니다 . 다운로드 가능한 리소스를 만들고 제품 페이지에 추가하는 방법에 대한 팁은 해당 주제에 대한 이 게시물을 살펴보세요.
사례 연구, 리뷰 또는 기타 미디어를 통해 쇼핑객이 귀하를 신뢰할 수 있음을 보여줍니다.
일부 전자 제품은 가격 때문에 구입하기 어렵습니다. 쇼핑객은 믿음의 도약을 하고 구매를 하기를 원 하지만, 그들이 당신을 믿을 수 있다는 것을 모른다면 비용을 정당화할 수 없습니다.
이것은 소비자 전자 제품 매장이 단순히 신뢰할 수 있다는 말 이상을 하는 것이 절대적으로 중요하다는 것을 의미합니다 . 운 좋게도 이것은 대부분의 방법으로 수행할 수 있습니다.
- 귀하의 제품을 성공적으로 사용하는 고객이나 기업을 알고 있습니까? 받은 편지함에 좋은 평가가 있습니까? 당신이 삶을 변화시키는 데 어떻게 기여했는지 보여주는 사례 연구를 만드십시오 .
- 리뷰는 가장 경계심이 강한 소비자들조차 과감히 뛰어들도록 설득할 수 있는 자연 발생적이고 강력한 형태의 사회적 증거 입니다. 이 리뷰를 한 단계 더 발전시켜 홈페이지나 소셜 미디어에서 최고의 리뷰를 강조하십시오.
- 사회적 증거에 대해 말하자면 Instagram, Twitter 또는 Facebook에서 고객 사진을 요청, 수집 및 표시하여 잠재 고객에게 제품이 얼마나 사랑받는지 보여줄 수 있습니다. (허락을 요청하는 것을 잊지 마십시오!)
- 잡지 또는 온라인에 소개되었습니까? 과시 하세요 — 권위 있는 누군가가 당신이 이야기할 가치가 있다고 생각한다면, 쇼핑객은 당신이 시도해 볼 가치가 있다고 생각할 수도 있습니다.
WooCommerce가 운영하는 Happy Plugs는 Marie Claire, Nylon Magazine, InStyle 및 기타 여러 블로그와 같은 출판물에 포함되어 있음을 자주 강조하여 이 마지막 요점을 매우 잘 수행합니다.
긍정적인 피드백에 대한 소문을 퍼뜨리는 것을 두려워하지 마십시오. 쇼핑객이 구매 결정을 내릴 때 더 많이 살펴보고 고려할 수 있으며 사례 연구나 고객 사진을 사용하면 사람들이 유명해진 느낌을 받을 수도 있습니다.
특정 WooCommerce 확장 프로그램을 사용하여 성공률 강화
물론 성공적인 WooCommerce 스토어 운영은 모바일 호환성과 다운로드 가능한 문서 그 이상에 달려 있습니다. 제품 페이지를 강화하거나 배송비를 좀 더 공정하게 만드는 등 쇼핑객과 성공적으로 연결할 수 있는 기회를 높이기 위해 추가할 수 있는 확장 프로그램이 많이 있습니다 .
다음은 고려해야 할 몇 가지 특정 확장입니다.
- 복합 제품 — 구매자가 주문형 노트북이나 데스크탑 컴퓨터와 같은 자체 제품을 만들고 구성할 수 있습니다.
- 제품당 배송 — 더 무겁거나 가벼운 제품에 대해 다른 배송 요금을 부과합니다. 특히 소형 미디어 배송이나 부피가 큰 장비 배송에 편리합니다.
- 제품 번들 — 카메라, 가방, 삼각대와 같은 관련 품목을 함께 묶고 한 번에 구매할 수 있는 할인이나 거래를 제공합니다.
- 변형 견본 및 사진 — 동일한 전화 케이스의 여러 색상을 판매하시겠습니까? 기본 드롭다운 메뉴 대신 색상 견본과 상세한 사진으로 표시합니다.
- 후속 조치 — 후속 이메일을 보내 고객을 확인하고 다음 구매 시 할인을 제공하거나 향후 구매를 위해 관련 제품을 제안하여 고객이 계속 재방문하도록 합니다.
소비자 전자 제품 매장이 앞서가는 데 필요한 활력을 불어넣으세요.
WordPress의 친숙함과 WooCommerce가 제공하는 사용 용이성으로 가전 제품 매장을 시작하는 것은 문제가 되지 않습니다. 그리고 이 팁을 사용하여 성공적으로 성장시킬 수 있을 것이며, 전에 없이 눈에 띄고 고객을 유치할 수 있는 새로운 방법을 찾을 수 있을 것입니다.
매장을 최고로 만드는 방법에 대한 추가 정보는 소셜 미디어를 성공적으로 사용하는 소비자 전자 제품 브랜드에 대한 이 게시물을 확인하세요. 에서 배울 수 있습니다!
질문이나 피드백이 있습니까? 또는 전자 제품 매장을 다음 단계로 끌어올리려는 매장 소유자와 공유할 자신만의 아이디어가 있습니까? 의견을 듣고 싶습니다.