weDevs 2020 Flashback: 놀라운 성장, 성공 및 고객 만족의 해

2020년은 우리 weDevs에게 멋진 한 해였습니다. 예, 성장, 고객 행복 및 전반적인 성과와 관련하여 지금까지 최고의 해입니다. 2020년에 weDevs는 2019년보다 160% 더 많은 수익을 올렸고 그게 전부가 아닙니다!

오늘(3월 18일)은 weDevs가 WordPress 및 SaaS 솔루션을 사용한 지 8주년이 되는 우리의 생일입니다. 그리고 저는 2020년에 우리가 한 일과 한 해 동안 달성한 성공과 성장을 여러분과 공유하기 위해 왔습니다.

또한 WordPress 커뮤니티를 더욱 강력하게 만들고 목표 달성을 돕기 위해 2021년에 할 계획입니다.

weDevs는 2020년에 몇 가지 놀라운 이정표에 도달했습니다 . WordPress 브랜드 가 되는 과정에서 우리에게 보내주신 사랑과 신뢰를 보게 되어 정말 기쁩니다. 진심으로 감사합니다!

슬프게도 올해도 weDevs 2020 플래시백에 대해 이야기할 때 전 세계가 COVID-19와 싸우고 있습니다. 전국적으로 2차, 3차가 진행되고 있습니다. 수백, 수천 명의 사람들이 곤경에 처해 있습니다. 기업은 최악의 시기를 지나고 있습니다. 그러므로 지금은 축하할 때가 아닙니다.

하지만 여러분 은 우리가 앞으로 나아가서 국가 전체에서 서로를 돕기 위해 다음에 무엇을 해야 하는지 알아내야 한다는 것을 알고 있습니다.

2020년에 일어난 일에 대해 알아보기 전에 숫자로 weDevs에 대한 간략한 요약을 살펴보겠습니다.

숫자로 보는 weDevs 2020

2013년에 스타트업으로 시작한 저와 Tareq는 항상 WordPress를 더 강력하고 사용자 친화적이며 쉽게 만드는 데 집중합니다. 그리고 우리는 ' 우리는 작동하는 것을 만듭니다. '라는 슬로건을 선택했습니다.

우리는 사람들이 일상의 여정을 더 편안하고 편리하게 만들 수 있는 훌륭한 것을 개발하기 위해 최선을 다했습니다.

그리고 오늘 우리는 Dokan, WP User Frontend, WPERP, WP Project Manager, WCT, wePos, HappyAddons와 같은 제품을 목록에서 보게 되어 커뮤니티를 더 강하게 만들게 되어 기쁩니다.

우리의 모든 주요 제품과 관련하여 작년에 우리는 총-

• 360만 다운로드
• 210k+ 활성 설치
• 4700만 이상의 트래픽
• 300개 이상의 리뷰 등

2021년 weFamily Day 기념

저와 타렉은 항상 직원들을 최우선으로 생각합니다. 우리는 우리 팀이 좋아하는 일을 합니다. 그래서 4년 전인 2017년, 우리는 생일 축하 프로그램에 가족을 참여시켜 더 가까워지기로 했습니다. 3월 18일을 'weFamily' 데이로 선포했습니다!

가족들에게 우리가 무엇을 하고 어떻게 하는지 알려준다는 것은 정말 놀라운 일입니다. 부모님과 아이가 하루 종일 즐거운 시간을 보내며 이야기를 나누는 모습이 보기 좋습니다.

작년에 우리는 COVID-19로 인해 7번째 생일 축하 행사를 취소했습니다. 하지만 2021년 올해도 기회를 놓치지 않았습니다.

시간은 흐른다. 우리는 가족 및 사랑하는 사람들과 함께 모여 미래의 축하를 위해 새로운 순간을 쓸 기회를 놓치지 말아야 합니다.

weDevs 2020 플래시백: 삶을 더 쉽게 만드는 우리의 기여

독특한 것을 만들고 싶다면 처음부터 시작해야 합니다. weDevs는 그 예일 수 있습니다. 2008년 대학 시절에 저와 Tareq는 실제로 블로그 목적으로 WordPress 사이트를 운영했습니다. 오늘날 우리는 85명의 회사를 가지고 있습니다. 전능자에게 감사합니다.

우리는 항상 우리의 여정, 경험, 시스템에 가져온 추가 사항을 고객과 공유하는 것을 좋아합니다. 이것은 우리를 청중에게 더 가깝게 만들고 우리는 이런 식으로 더 연결되어 있다고 느낍니다.

돌이켜보면 weDevs가 직원이 25명뿐인 더 큰 사무실로 이사한 것이 2017년이었습니다. 이제 우리는 서로 다른 팀에서 일하는 약 85명의 사람들이 있습니다. 3년만에 약 250% 성장!

우선, 우리는 이곳에서 가족으로 일하며 회의에서 문제를 다룰 때 항상 "weFamily"라는 용어를 사용합니다.

2020년 제품 성장 및 개발 측면의 기여

개인적으로 항상 집중하고 있는 부분입니다. 개발은 분명히 모든 소프트웨어 회사에서 가장 중요한 부분입니다. 우리는 작동하는 것을 만들 수 있다고 믿기 때문에 타협은 없습니다. 그리고 작년에 우리가 놀라운 490만 이상의 코드 라인을 추가했다는 사실을 들으면 의아해할 것입니다. 그것은 진정으로 한 해 동안 이루어진 모든 이전 기록을 깨뜨렸습니다.

우리는 새로운 높이에 도달하는 데 상당히 익숙합니다. 무료 및 프로 플러그인을 무려 249번 출시했기 때문입니다. 이는 전년도 전체 출시에 비해 60% 이상 성장한 것입니다.

그게 끝이 아니야! 우리는 올바른 사람을 고용하는 것이 우리 회사의 톱니바퀴라는 것을 알고 있었습니다. 비즈니스 팀, 콘텐츠 마케팅 및 지원 팀 외에도 개발 팀도 빠르게 성장하고 있습니다.

2020년 제품 개발 및 기능 업데이트

더 큰 팀이 더 많이 기여해야 합니다. 그것이 바로 2020년 여기 weDevs에서 일어난 일입니다. 우리 개발자들은 여러 가지 새로운 기능으로 이전 기여를 능가했습니다. 2020년에 이루어진 당사 제품의 새로운 기능, 조정, 개선 및 수정 사항을 확인할 수 있습니다.

기능 페이지 또는 변경 로그를 모두 확인할 수 있습니다.

1. 도칸
2. WP 사용자 프런트엔드
3. 워드프레스 ERP
4. WP 프로젝트 관리자
5. HappyAddons
6. wePos
7. 위메일
8. 앱세로
9. WooCommerce 전환 추적
10. WPHive 및 기타

2020년은 우리에게 놀라운 한 해였으며 우리가 꿈꾸던 것을 정확히 해냈습니다.

WordPress에 대한 기여

매년처럼 많은 팀원들이 2020년에도 WordPress를 더 좋게 만드는 데 기여했습니다. 우리 개발자들은 처음부터 Core WordPress에 기여했습니다! 그리고 우리는 이것을 정말 자랑스럽게 생각합니다. 올해 우리 비즈니스 팀원 중 한 명인 Ahmed Kabir Chaion이 WordPress 5.6의 핵심 기여자 목록에 선정되었습니다. 기여에 대한 우리의 이전 이야기를 들어보세요.

뿐만 아니라 전직 개발자인 Tawhid Islam, Edi Amin, Mehedi Hasan, Rafsun Chowdhury 및 MD Sultan Nasir Uddin도 WordPress를 강력하고 훨씬 개선하는 데 기여했습니다.

예, 그것이 우리 팀의 전략입니다. 우리는 우리를 위해 일하는 것처럼 지역 사회에 기여하는 것을 좋아합니다!

고객 만족을 위해 일하는 방법

적절한 지원을 제공하는 것은 기술 조직의 가장 중요한 부분입니다. weDevs에서는 고객이 필요로 하고 원하는 것에 대한 실시간 지원을 보장합니다. 우리는 기본적으로 WordPress 제품 개발 회사이므로 고객 지원과 만족이 최우선입니다.

2020년은 고객의 행복을 위해 뜻깊은 한 해를 보냈다고 자부할 수 있습니다. 지원팀은 적시에 문제를 해결하면서 눈부신 성장을 이루었습니다.

고객이 만족하기 때문에 우리도 행복합니다. 그리고 이것이 우리 회사인 weDevs를 다음 단계로 끌어올리기 위한 방법입니다.

가장 좋은 점은 2019년 초부터 팀 전체를 3교대로 나누어 진정한 연중무휴 지원을 제공하기 시작했다는 것입니다. 그리고 우리는 코로나19의 힘든 시기에도 그것을 유지합니다!

지원 팀이 2020년에 수행한 작업을 살펴보세요.

• 99k+ 답글
• 하루에 331개 이상의 티켓 해결
• 100k+ 실시간 채팅

…그리고 더 많은!

1년만 해도 대단하지 않나요?

그리고 멋진 점은 우리 지원팀이 ' weCare '라는 전문 서비스를 시작했다는 것입니다.

예, 이제 eCommere Marketplace를 설정, 사용자 지정 및 유지 관리하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 당신은 당신이 얻고 싶은 것에 집중합니다!

소중한 고객의 피드백

저는 weDevs의 공동 창립자이자 CEO로서 항상 고객 지원을 최우선으로 생각합니다. 예, 모든 측면에서 실시간 지원을 보장하여 고객이 만족할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 그러나 이것이 고객의 요구를 충족시키지 못한다면 아무 문제가 되지 않습니다.

작년에 230개 이상의 별점 5개 리뷰를 받았습니다! 고객이 말하는 것을 확인하십시오!

WordPress.org의 고객 피드백

당신은 항상 Dokan에 예라고 대답할 이유를 보게 될 것입니다. 특히 놀라운 지원 포럼을 통해 제가 필요로 했던 모든 것을 얻었고, 저는 정말 감명받았습니다. 고마워, 도칸!- meremzy

뿐만 아니라 많은 사랑해주시는 고객님들께도 같은 감사와 사랑을 받았습니다.

모든 주요 제품에 대해 70개 이상의 Trustpilot 리뷰와 150개 이상의 WordPress.org 리뷰를 받았습니다!

이 모든 것이 정말 중요합니까?

우리는 고객이 왕이라고 믿습니다. 그래서 우리는 고객이 항상 필요로 하는 것을 선호합니다.

고객 만족은 중요할 뿐만 아니라 비즈니스 성공의 열쇠와도 같습니다. 고객이 만족하지 못한다면 경쟁이 치열한 비즈니스 시대에 앞서 나갈 수 없습니다.

weDevs는 고객을 가족처럼 대합니다. 사랑하는 고객을 향한 우리의 헌신을 쉽게 이해할 수 있도록.

우리와 함께 있으면 최신 제품을 제공하고 실시간 지원을 보장합니다.

2020년 콘텐츠 제작

앞서 2017년 말에 우리는 weDevs가 콘텐츠 및 마케팅 전략을 재구성하는 방법을 공유했습니다. 그 전략을 실행하는 과정에서 2020년에는 13명으로 구성된 더 큰 팀이 되었습니다. 그래서 팀의 성장은 약 30%였습니다.

정기적으로 지식 공유 및 그로스 해킹과 같은 세션을 시작했습니다. 이를 통해 우리는 더욱 자신감 있고 창의적이며 능동적이 될 수 있습니다. 그리고 가장 중요한 것은 이것이 우리가 전 세계 청중을 위해 준비하는 데 도움이 된다는 것입니다.

weDevs는 디지털 제품과 함께 일하기 때문에 콘텐츠 마케팅은 마케팅 전략의 핵심입니다. 그러나 우리는 항상 " 우리는 판매용 콘텐츠를 만들지 않습니다 "라는 모토를 신뢰합니다. 우리는 청중을 위한 가치를 창출하려고 노력합니다. 우리의 이 모토와 우리가 당신으로부터 받은 사랑은 우리를 계속 일하고 당신을 위해 더 가치 있는 콘텐츠를 만들도록 동기를 부여합니다.

지속적인 평가와 개선은 항상 우리 팀의 초점이었습니다. 지속적으로 번창하려면 실제로 대안이 없습니다. 우리는 그것을 알고 믿습니다. 이제 예년과 마찬가지로 데이터 기반 평가를 귀하와 공유해야 한다는 압박감을 느끼고 있습니다. 따라서 숫자가 말하도록 하십시오.

2020년 한 해 동안 6개 사이트에 대한 650건의 잘 연구된 기사를 성공적으로 작성하고 게시했습니다. 300개의 문서와 150개의 비디오. 콘텐츠 개발자에게 찬사를 보냅니다!

우리 모두는 콘텐츠가 기사에 관한 것이 아니라 디자인, 아이디어 생성, 공유, 구현 등도 포함한다는 것을 알고 있습니다. 디자인 팀의 기여도를 살펴보겠습니다. 그럴까요?

2020년 디자인팀 기여

weDevs 디자인 팀은 2020년 한 해 동안 정말 잘 해냈습니다. 수치를 통해 알 수 있습니다.

7k+ 디자인과 2.5k+ 프런트엔드 페이지가 업데이트되었습니다. 전년 대비 거의 400% 성장한 2019년!

아래에서 제품 현명한 설계 및 개발을 확인하십시오. 정말 대단합니다.

그들의 노력 덕분입니다. 창의적인 노력 없이는 캠페인 및 기타 마케팅 또는 브랜딩 활동을 실행할 수 없습니다.

2020년 우리가 이룬 성장, 신뢰, 사랑

이제 친애하는 고객 여러분에 관한 것입니다. 그래요 당신! 저희를 방문해 주셔서 정말 기쁩니다. 당신도 지금 하고 있습니다. 감사합니다.

2020년 한 해 동안 귀하와 고유 방문자 수가 증가함에 따라 당사 사이트의 트래픽이 65%에서 200% 증가했습니다. 놀랍지 않나요?

이제 저희 사이트의 사용자 수에 대해 궁금하실 것입니다. 음, 이 경우 성장률은 훨씬 더 좋습니다! 2019년 사용자 수와 비교하여 2020년에는 80% 성장했습니다.

이것들은 모두 교통에 관한 것입니다. 작년에 얻은 전환 및 다운로드를 보여 드리겠습니다.

총 360만 다운로드! 총 활성 설치 또는 실행 중인 비즈니스는 210k+입니다.

이 모든 트래픽과 우리 팀의 모든 구성원의 끊임없는 노력으로 우리 웹 사이트는 매일 개선되고 있습니다. 작년 마지막 날에 기록된 Alexa 순위는 약 9.6k였습니다. 이는 순위에서 200% 도약을 의미합니다.

다운로드뿐만 아니라 활성 설치 수 및 수익에서도 성장이 이루어졌습니다.

우리는 지속적인 학습을 믿고 그로스 해킹을 실천합니다!

약 15주 연속 성장 세션에 참여하기 시작했습니다. 우리는 책을 읽고, 다양한 요령과 이론에 대해 토론 및 토론하고, 금주의 최고의 아이디어를 선택하고 테스트 및 배포를 위해 적절한 사람들에게 전달합니다.

네, 맞습니다. 우리는 '그로스 해킹'이라는 가장 효과적이고 저예산의 마케팅 방법론 중 하나를 적극적으로 배우고 실천하고 있습니다.

예상대로 이러한 모든 노력과 성과는 더 많은 수익으로 이어졌습니다. 2020년 weDevs는 전년도보다 160% 더 많은 수익을 올렸습니다 !

진정한 글로벌 브랜드 앰배서더 프로그램을 시작했습니다

weDevs의 목표는 진정한 고객 친화적인 환경을 개발하고 WordPress 커뮤니티를 강력하게 만드는 것이었습니다. 네, 여행 첫날부터요. 저와 Tareq는 항상 지역 사회에 환원하는 것을 인식하고 고객이 왕이라고 믿습니다.

그래서 2020년 초에 우리는 weDevs만의 브랜드 앰배서더 프로그램을 시작했습니다. 미국에서 호주, 싱가포르에서 인도에 이르기까지 우리는 이미 13개국에서 13명의 브랜드 대사를 임명했습니다. 그들은 각자의 국가에서 weDevs의 기수로서 적극적으로 기여하고 있습니다.

우리는 앞으로 이 프로그램을 더욱 강력하게 만들 것이며 각 국가에서 한 명의 대사가 있을 것입니다. 내가 이미 말했듯이 그들은 weDevs와 WordPress를 위해 헌신적으로 일할 것입니다.

네, 그렇게 함께 나아가고자 합니다.

고객 만족과 더 강력한 WordPress 커뮤니티는 항상 최우선 순위입니다!

나날이 커져가는 팀 weDevs

2020년을 가장 풍성한 한 해로 만들기 위해 수고하신 전능하신 하나님과 우리 팀에 감사드립니다. 저와 Tareq도 가능한 모든 방법으로 그들을 돕고 지원할 생각을 하고 있습니다. Gratuity 및 Provident Fund와 같은 시설을 갖춘 올해 우리는 기업 시설 및 건강 관리 프로그램을 추가하기 시작했습니다.

네, 앞서 말씀드렸듯이 직원이 아니라 저희 가족입니다. 그래서 우리는 그들 각자를 가족 구성원으로 대하기 위해 최선을 다합니다. 그리고 작년에 우리는 2000명 이상의 후보자를 평가하여 30명 이상의 weDevs 제품군에 새로운 구성원을 확보했습니다. 이제 우리는 85명의 대가족입니다!

우리는 항상 팀의 힘을 믿기 때문에 최고의 팀을 얻으려고 노력합니다!

weDevs 2020 Flashback: Rocking 2021 기대

2020년은 weDevs에게 가장 유익한 한 해였습니다. 예, 비즈니스 성장, 고객 만족도 및 전환율 측면에서 그렇습니다. 모두.

그러나 내가 믿는 것은 2021년이 2020년보다 훨씬 나을 것이라는 점입니다. 그 이유를 알고 싶습니까?

작년에 우리는 주로 제품 개발과 우리 주변의 경계를 허무는 데 중점을 두었습니다. 우리는 이미 Dokan App, WPERP Pro, weMail, Appsero, WP Hive와 같은 멋진 도구를 도입하여 삶과 비즈니스 여정을 더 쉽게 만들어줍니다.

올해를 멋진 한 해로 만들기 위해 더 많은 도구가 파이프라인에 있습니다! 내가 언급한 이러한 도구를 간단히 살펴보겠습니다.

1. Dokan 모바일 앱: Dokan 기반 시장을 고객을 위한 모바일 앱 으로 전환합니다. 사람들이 멀티벤더 매장에서 보다 편리하게 쇼핑할 수 있습니다.
2. WPERP Pro: WordPress 내에서 인적 자원, 고객 관계, 계정 관리를 사용하여 성장하는 비즈니스를 훨씬 더 잘 자동화 및 관리
3. weMail을 사용하면 원하는 이메일 전송 게이트웨이를 사용하여 WordPress 대시보드 내에서 매력적인 이메일을 작성 및 전송하고, 구독자 목록을 늘리고, 서비스 및 제품을 홍보할 수 있습니다.
4. Appsero는 WordPress 개발자 및 마케팅 담당자를 위한 킬러 WordPress 라이선스 및 플러그인 관리 도구입니다. 비활성화 데이터, 포괄적인 분석, 자동 업데이트 배포, 제품 라이선스 및 더 흥미로운 기능이 목록에서 여러분을 기다리고 있습니다.
5. WP Hive는 모든 종류의 통찰력으로 원하는 플러그인을 찾을 수 있는 스마트 WordPress 저장소입니다. Apple은 Appstore에서 해냈고, 우리는 WordPress에서 하고 있습니다!

예, 이것이 weDevs에서 80명 이상의 전담 팀과 함께 일하는 방식입니다.

우리가 당신을 위해 하는 모든 일의 끝인가요?

아니요! 그러나 이것은 우리에게 시작에 불과합니다. 우리는 2021년에 특히 Gutenberg 편집기를 더욱 강력하고 기능이 풍부하게 만들기 위해 정말 큰 계획을 세웁니다. 우리는 다가오는 날에 더 큰 영향을 미칠 몇 가지 놀라운 프로젝트(실제로 상당수!)와 함께 작업하고 있습니다!

끝으로 2020년은 weDevs에게 정말 유익한 한 해였음을 다시 한 번 말씀드리고 싶습니다. 그리고 이것은 특정 팀의 에너지나 헌신으로 인해 가능했던 것이 아닙니다. 우리는 전체 weDevs 팀의 공동 노력으로 이러한 이정표를 달성했습니다. 당신도 이 성공의 일부입니다.

따라서 우리는 이 성공을 친애하는 고객 여러분과 지원, 개발, 마케팅 및 콘텐츠 팀에서 열심히 일하는 각 대표에게 바칩니다.

모두들 감사합니다. 우리의 사랑을 느껴보세요. 우리와 함께 있고 물론 기도해 주세요!