궁극적인 웹사이트 콘텐츠 체크리스트

게시 됨: 2022-07-12

회사 웹 사이트를 시작하거나 재설계하는 중이라면 관련된 작업의 수에 약간 압도당하고 있을 것입니다. 플러그인 구성에서 색 구성표 선택에 이르기까지 청중과 공감하는 사이트를 만드는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 기능을 둘러싼 미적 고려 사항과 문제를 전문 개발자에게 아웃소싱할 수 있지만 간과할 수 없는 중요한 작업이 하나 있습니다. 바로 웹 사이트 콘텐츠 작성입니다. 웹사이트 콘텐츠 체크리스트가 필요합니다.

유기적 트래픽을 유도하고 청중을 참여시키는 유익한 콘텐츠 없이는 성공적인 웹사이트가 없습니다. 최근 통계에 따르면 고품질 콘텐츠 마케팅은 아웃바운드 마케팅 전략보다 3배 이상 많은 리드를 유도하고 비용은 62% 절감합니다. 건전한 비즈니스 성장을 확보하려면 검색 엔진에 최적화된 관련 콘텐츠로 사이트를 채워야 합니다.

이 모든 것이 조금 벅차게 들린다 해도 초조해하지 마십시오. 대규모 출시 전에 작성해야 하는 모든 기사와 랜딩 페이지를 자세히 설명하는 비상 안전 웹사이트 콘텐츠 체크리스트를 만들었습니다. 소규모 비영리 조직이든 떠오르는 전자 상거래 기업이든 상관없이 저희가 지원합니다.

협상 불가능한 웹사이트 콘텐츠 체크리스트

먼저 협상 불가능한 페이지를 작성해야 합니다. 다음은 부문 또는 조직 유형에 관계없이 모든 사이트에 포함되어야 하는 페이지이며 다음을 포함합니다.

1. 홈페이지

귀하의 웹사이트에 홈페이지가 필요하다는 사실을 알게 된 것은 놀라운 일이 아닙니다. 사이트의 중추 역할을 하는 홈페이지에는 방문자의 참여를 유도하고 리드를 생성하는 매력적인 콘텐츠가 포함되어야 합니다. 또한 매우 유익한 정보를 제공해야 하고 방문자가 상품과 서비스를 구매할 준비가 되어 신속하게 전환하고 일반 방문자가 관심을 가질 수 있는 다른 페이지로 안내해야 합니다.

몇 가지 규칙을 따르면 이러한 목표를 달성하는 것이 생각보다 쉽습니다. 홈페이지에 포함할 4가지 주요 구성요소는 다음과 같습니다.

  • 귀하의 가치 제안: 귀하의 상품과 서비스가 무엇이며 사용자에게 어떤 이점이 있는지 정확하게 설명하는 설명입니다. 지루한 방문자를 피하기 위해 짧고 간결하게 유지하고 틈새 시장에서 운영하는 경우 몇 가지 기술적인 단어를 포함하는 것을 두려워하지 마십시오.
  • USP(고유 판매 포인트): 잠재 고객은 경쟁업체보다 귀사의 조직을 선택해야 하는 이유를 알고 싶어할 것입니다. 가격 대비 뛰어난 가치, 완벽한 고객 서비스 또는 다른 곳에서는 볼 수 없는 최첨단 기술을 제공하고 있습니까? USP가 무엇이든 방문자의 관심을 끌 수 있도록 설계된 눈길을 사로잡는 간결한 콘텐츠로 강조하세요.
  • 비즈니스 우수성 증명: 귀하의 정당성과 과거 비즈니스 성공에 대한 증거를 추가하면 잠재 고객이 귀하의 상품과 서비스를 구매하도록 유도할 수 있습니다. 증거에는 기업 파트너의 로고에서 간단한 평가에 이르기까지 모든 것이 포함될 수 있습니다. 너무 많은 콘텐츠로 홈페이지에 과부하가 걸리지 않도록 하십시오. 광범위한 사례 연구와 기업 거래에 대한 정보를 다른 곳에 업로드할 수 있습니다.
  • 클릭 유도문안(CTA): CTA는 전환 프로세스를 통해 사용자를 안내하는 짧은 메시지 및 링크입니다. 예로는 '지금 구매' 버튼, 이메일 뉴스레터 가입 양식 또는 무료 평가판 가입에 대한 정보가 포함될 수 있습니다. 홈페이지에 여러 CTA를 통합하고 시각적으로 대담하고 매력적인지 확인하십시오.

2. 페이지 소개

페이지 정보는 방문자에게 브랜드에 대해 알아야 할 모든 것을 알려줍니다. 스토리를 전달하고 고객 신뢰를 구축하며 주요 판매 포인트를 강조할 수 있는 좋은 기회입니다. 고유한 비즈니스 모델에 대해 자세히 설명하거나 홈페이지에 넣을 수 없는 설명 콘텐츠를 추가할 수도 있습니다.

그렇다면 킬러 정보 페이지를 작성하는 비결은 무엇일까요? 다음은 브랜드 판매를 위한 몇 가지 팁입니다.

  • 배경 이야기 추가: 모두가 독특한 기원 이야기를 좋아합니다. 회사 이름을 생각해 낸 방법 또는 출시를 촉진한 기회와 같은 정보를 포함하면 청중이 귀하의 브랜드를 사랑하게 될 것입니다.
  • 해결하려는 문제를 설명하십시오. 소비자는 긍정적인 목적을 가진 브랜드에 투자하는 것을 좋아합니다. 아마도 당신은 특정 부문을 보다 친환경적으로 만들거나 사람들의 삶의 특정 측면을 바꾸고 싶어할 것입니다.
  • 미래를 내다보기: 목표 달성 방법에 대한 정보를 포함하여 사명 선언문을 포함합니다. 잠재 고객은 명확한 성장 전략을 가진 회사를 신뢰할 가능성이 더 큽니다.

3. 팀 페이지

모든 번창하는 회사 뒤에는 창의적이고 개성 있는 개인들로 구성된 팀이 있습니다. 브랜드에 대한 신뢰를 높이고 재능 있는 사람들이 공석에 지원하도록 독려하려면 매력적인 팀 페이지가 기본입니다.

직원의 웃는 얼굴 사진을 추가하는 것 외에도 이름, 직위, 회사에서 보낸 기간, 주요 성과 및 수상 경력, 몇 가지 재미있는 사실과 같은 세부 정보가 포함된 간략한 직원 프로필을 포함해야 합니다.

4. 연락처 페이지

연락처 페이지는 리드를 판매로 전환하는 데 도움이 되며 이해 관계자와의 커뮤니케이션 채널이 열려 있도록 하는 데 매우 중요합니다. 다음과 같이 필요한 정보만 포함시키십시오.

  • 빠른 문의를 위한 짧은 문의 양식입니다.
  • 귀하의 이메일 주소(들), 전화번호(들) 및 사무실 주소(들).
  • 소셜 미디어 계정에 대한 링크.
  • 방문자가 귀하에게 연락하는 방법과 귀하가 도울 방법을 설명하는 짧은 단락.

페이지는 매우 유익한 정보를 제공해야 하지만, 브랜드에 적절한 경우 참여를 유도할 수 있으므로 장난기 있는 어조로 자유롭게 삽입하십시오.

5. 자주 묻는 질문

FAQ 페이지를 포함하면 방문자의 시간과 노력을 절약하면서 처리해야 하는 고객 문의 수를 크게 줄일 수 있습니다. 키워드가 풍부한 포괄적인 FAQ 페이지는 검색 엔진 최적화(SEO) 전략에도 도움이 됩니다. 다음은 유용한 FAQ를 작성하기 위한 몇 가지 모범 사례입니다.

  • 경쟁업체 웹사이트 살펴보기: FAQ 페이지에는 어떤 질문이 포함되어 있습니까? 그들의 답변을 토대로 하거나 질문을 더 관련성 있게 만들 수 있습니까?
  • Google의 자동 제안 기능을 최대한 활용: 사람들이 자주 답변을 찾는 질문을 찾습니다.
  • 업종별 경험을 활용하여 유용한 FAQ를 작성하십시오. 고객이 의심할 수 있는 사항은 무엇입니까? 가장 일반적인 구매 장벽은 무엇입니까? 배송이 안되는 지역이 있나요?

핵심 질문에 대한 포괄적인 목록을 작성한 후에는 독자에게 진정한 가치를 제공하는 전문 용어가 없는 짧은 답변을 작성하십시오.

6. 개인정보 보호정책

대부분의 조직은 법적으로 웹사이트에 개인정보 보호정책 페이지를 포함해야 합니다. 이러한 정책의 목적은 사이트 방문자에게 귀하가 취급하는 개인 정보의 종류, 수집 방법 및 사용 방법을 알리는 것입니다.

정책을 작성할 때 사이트를 사용할 수 있는 위치에 적용되는 모든 법률을 고려해야 합니다. 고려해야 할 가장 중요한 규칙은 EU의 GDPR, 미국의 CalOPPA 및 캐나다의 PIPEDA에 명시된 규칙입니다.

복잡하게 들릴 수 있지만 반드시 그럴 필요는 없습니다. 진정으로 필요한 데이터만 수집하고, 적절한 사이버 보안 조치로 사용자 데이터를 보호하고, 정보 활용 방법에 대한 투명한 정보를 제공하는 한 문제가 없을 것입니다. 개인 정보 보호 정책을 작성하는 가장 빠르고 쉬운 방법 중 하나는 경쟁 웹사이트를 확인하고 개인 정보 보호 원칙을 모방하는 것입니다.

7. 이용약관

귀하의 이용 약관 페이지는 귀하의 비즈니스와 귀하의 제안에 참여하는 당사자 간의 관계를 설정하는 중요한 계약 문서를 나타냅니다. 귀하의 이용 약관의 길이와 성격은 귀하가 사업을 운영하는 부문에 따라 크게 달라집니다. 포함할 몇 가지 일반적인 사항은 다음과 같습니다.

  • 독자가 귀하의 사이트에 참여하려면 귀하의 이용 약관을 수락해야 함을 명확히 하는 진술.
  • 주요 용어의 정의.
  • 지불이 지연되는 경우 발생하는 상황을 포함한 지불 조건.
  • 판매 프로세스와 관련된 모든 당사자의 책임.
  • 불만 절차 세부 사항.
  • 모든 관련 보증 또는 보증.
  • 귀하의 계약에 적용되는 법률.
  • 잠재적인 분쟁을 해결하려는 방법.
  • 배송비를 포함한 배송 조건.

8. 404 오류 메시지

가장 사용자 친화적인 웹사이트에서도 서버 오류가 발생합니다. 누군가가 URL에 오타를 냈거나 더 이상 존재하지 않는 페이지에 액세스하려고 시도하는 경우 문제가 발생했음을 알려야 합니다. 여기에서 클래식 404 오류 메시지가 나타납니다. 유용한 404 페이지에는 다음 요소가 포함되어야 합니다.

  • 사용자가 요청한 페이지를 사용할 수 없음을 알리는 명확한 설명입니다.
  • 사용자가 가능한 URL 문제를 수정하는 데 도움이 되는 조언입니다.
  • 항상 사용할 수 있는 주요 웹사이트 페이지에 대한 링크.
  • 추가 정보를 원하는 경우 수행할 작업에 대한 정보.

선택적(그러나 여전히 중요한) 웹사이트 콘텐츠 체크리스트

이제 기본 요소가 준비되었으므로 웹 사이트에 필요한 기타 사항을 고려해야 합니다. 이 체크리스트에는 특정 조직에서는 협상할 수 없고 다른 조직에서는 관련이 없을 수 있는 사이트 섹션 목록이 포함되어 있습니다(예: 의류 소매업체는 이벤트 캘린더를 많이 사용하지 않을 수 있음). 따라서 다음 섹션을 포함할지 여부는 청중과 주요 제품에 따라 다릅니다.

1. 블로그 섹션

좋습니다. 이것은 협상 불가능한 체크리스트와 선택적인 체크리스트 사이 어딘가에 있습니다. 사이트가 가동되고 디지털 마케팅 전략을 개발하기 시작하면 블로그를 시작하여 SEO 자격 증명을 강화하고 사이트 가시성을 높이며 브랜드에 대한 신뢰를 높여야 합니다. 적절한 블로그 섹션에는 가장 최근 게시물로 연결되는 앵커 페이지와 사용자가 오래된 콘텐츠를 찾는 데 도움이 되는 검색 도구가 포함되어야 합니다.

블로그가 마땅한 관심을 끌 수 있도록 다음을 권장합니다.

  • 매주 한 번 이상 게시: 기존 고객의 참여를 유지하고 소셜 미디어에 게시할 자료를 제공합니다.
  • 블로그를 작성하기 전에 키워드 조사를 수행하십시오. SEO 게시물에는 적어도 3~4개의 관련 키워드가 포함되어야 합니다. WordStream 또는 SEMRush와 같은 키워드 도구를 사용하여 Google의 알고리즘을 충족하는 구문을 찾습니다.
  • 기사가 읽기 쉬운지 확인: 검색 엔진은 이해하기 쉬운 단락과 간단한 언어가 있는 사이트를 선호하는 경향이 있습니다.
  • 청중과 관련된 콘텐츠 작성: 방문자가 열정을 느끼지 않는 무미건조한 콘텐츠를 작성하면 새로운 팬을 확보할 수 없습니다. 해당 분야의 동향을 파악하고 사람들의 삶을 진정으로 개선할 수 있는 가능성이 있는 기사를 작성하십시오.
  • 내부 및 외부 링크 포함: 검색 엔진은 몇 가지 가치 있는 내부 및 외부 링크가 있는 게시물을 선호하므로 모든 기사를 청중의 관심을 끌 수 있는 흥미로운 사실과 수치 또는 사이트에 연결하십시오. 너무 많은 경쟁업체와 연결되지 않도록 하십시오.
  • 모든 게시물 끝에 CTA를 추가합니다. CTA 는 지나치게 판매적일 필요가 없습니다. 독자들에게 귀하의 비즈니스가 어떻게 삶을 긍정적으로 개선할 수 있는지 상기시키고 관련 링크 또는 연락처 정보를 포함하기만 하면 됩니다.

2. 저자 약력

블로그가 광범위하고 다양한 사람들의 작업이 포함되어 있는 경우 페이지 작성자 약력을 포함할 가치가 있습니다. 이는 해당 분야에서 영향력 있는 이름과 파트너 관계를 맺은 경우 특히 중요합니다. 바이오스는 팀 페이지와 교차할 수도 있습니다.

3. 사용후기

회사가 몇 달 또는 몇 년 동안 운영되어 왔다면 평가 페이지를 추가하는 것이 좋습니다. 실제 긍정적 인 리뷰는 브랜드에 대한 신뢰를 얻는 데 도움이되며 구매와 버려진 장바구니의 차이를 나타낼 수 있습니다.

Google 리뷰, 소셜 미디어 게시물, TripAdvisor 리뷰, 고객 설문조사, 이메일 등을 포함한 다양한 소스에서 평가를 그릴 수 있습니다. 다음은 우수한 평가 콘텐츠를 선별하기 위한 몇 가지 팁입니다.

  • 고객의 평가를 사용하기 전에 고객의 허가를 받으십시오. 이는 일반적인 예의이며 향후 PR 재해로부터 귀하를 구할 수 있습니다.
  • 문법 오류 및 철자 오류를 지우십시오. 오타와 오류는 고객 평가에서 매우 일반적입니다. 고객 게시물의 핵심 메시지를 변경하지 않는 한 문제를 자유롭게 정리하십시오. 그것은 당신의 사이트를 훨씬 더 깔끔하고 전문적으로 보이게 할 것입니다!
  • 절대 가짜 리뷰를 작성하지 마십시오: 우리는 이것을 언급할 필요가 없지만 웹에 떠도는 과장되거나 거짓된 평가에 놀랄 것입니다!
  • 통계 및 증거가 포함된 평가 사용: 사실, 수치 또는 사진 증거가 귀하의 상품 및 서비스가 얼마나 효과적인지 증명할 것입니다!

4. 리드 제네레이션 랜딩 페이지

리드 생성 페이지는 페이지 이면의 분야와 동기에 따라 다양한 형태를 취할 수 있습니다. 그러나 모두 마케팅 목적으로 활용할 수 있는 귀중한 사용자 정보를 수집한다는 공통점이 있습니다.

예를 들어, 일부 B2B 회사는 고객이 연락처 정보를 교환하는 대가로 콘텐츠를 볼 수 있도록 몇 달에 한 번씩 백서를 발행합니다. 다른 괜찮은 리드 생성기에는 신규 고객을 위한 특별 프로모션 제안이나 제품 데모가 포함될 수 있습니다.

많은 수의 리드를 확보하는 비결은 페이지를 매우 짧게 유지하는 것입니다. 이 페이지의 목표는 브랜드에 가입하여 누릴 수 있는 혜택을 약간씩 제공하여 사용자를 괴롭히는 것입니다. CTA를 가능한 한 매력적이고 눈에 띄게 만드는 것을 기억하십시오.

5. 서비스 페이지

서비스 페이지는 다양한 서비스를 제공하는 조직에 매우 중요합니다. 페이지에서 최대한 많은 참여를 유도하려면 다음 요소를 포함해야 합니다.

  • 주요 서비스 기능에 대한 설명: 고객은 개별 서비스에서 무엇을 기대할 수 있습니까? 다양한 패키지를 제공합니까? 예를 들어 B2B SEO 서비스를 제공한다고 가정해 보겠습니다. 귀하의 제안에 키워드 연구, 웹 디자인, 이미지 소싱 또는 기타 관련 작업이 포함됩니까?
  • 서비스의 이점: 고객이 회사에서 얻을 수 있는 것은 무엇입니까? 아마도 당신은 비정상적으로 세심한 고객 서비스, 매우 경쟁력 있는 가격을 제공하거나 최첨단 기술을 사용합니다. 조직의 서비스를 특별하게 만드는 요소에 대해 명시하십시오.
  • 전문 용어가 없는 정보: 고객은 인구 통계에 적합한 전문 용어가 없는 정보를 원합니다. 필요한 경우에만 기술적인 언어를 사용하십시오.
  • 가격 책정(또는 견적 얻기에 대한 정보): 가격 책정에 대해 투명하게 공개하고 가능한 경우 가격표를 포함합니다. 작업마다 가격이 다른 경우 잠재 고객에게 무료 견적을 받을 수 있는 기회를 제공하는 CTA를 추가하십시오.

6. 포트폴리오 페이지

포트폴리오 페이지는 회사의 최고의 작품을 보여줄 수 있는 기회를 나타냅니다. 예를 들어 건설 회사를 소유하고 있다고 가정해 보겠습니다. 포트폴리오 페이지에는 간단한 문맥 설명을 포함하여 과거 프로젝트의 아름다운 사진이 포함되어야 합니다.

7. 전자상거래 스토어 페이지

사이트에 전자 상거래 섹션이 있는 경우 홈페이지와 유사한 요소를 제공하는 중앙 탐색 페이지가 필요합니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 가치 제안에 대한 진술
  • 최고의 제품을 자세히 설명하는 섹션
  • 판매 섹션
  • 간단한 탐색 창

전통적인 홈페이지와 달리 전자 상거래 상점 페이지는 매우 자주 변경되는 경향이 있습니다. 이러한 방식으로 콘텐츠를 짧고 달콤하며 시간에 민감하게 만들 수 있습니다.

8. 제품 페이지

제품 페이지는 사이트 사용자에게 제품의 주요 기능과 이점을 알려주는 서비스 페이지와 유사합니다. 그러나 서비스 페이지와 달리 제품 페이지는 매우 짧은 경우가 많으며 계절에 따라 오퍼링이 변경되는 경우 만료일이 있을 수 있습니다. 다음은 제품 페이지의 효율성을 높이기 위해 포함해야 할 몇 가지 요소입니다.

  • SEO 전략을 강화하기 위한 롱테일 키워드 및 메타 설명.
  • 글머리 기호는 콘텐츠를 빠르고 쉽게 읽을 수 있도록 합니다.
  • 주요 설계 기능 및 USP.
  • 고객이 즐길 수 있는 다른 제품에 대한 링크.

검색 엔진 순위에 해를 끼칠 수 있으므로 다른 제품 간에 콘텐츠를 복제하지 않는 것도 중요합니다.

9. 이벤트 캘린더

연중 내내 온라인 및 대면 행사를 개최할 계획입니까? 그렇다면 고객이 흥미진진한 기회를 절대 놓치지 않도록 이벤트 페이지를 설정하는 것이 좋습니다. 물론 이벤트 콘텐츠는 시간순으로 형식이 지정되어야 하며 다음과 같은 모든 관련 정보를 포함해야 합니다.

  • 이벤트 날짜 및 시간
  • 참석자 제한 사항
  • 이벤트 신청 방법
  • 위치
  • 비용

캘린더를 수행하고 이벤트를 쉽게 관리할 수 있는 플러그인은 이벤트 캘린더를 확인하세요. 그들의 솔루션은 이벤트 관리를 간단하게 만듭니다.

이벤트 캘린더

10. 비디오 섹션

비디오 콘텐츠는 특히 주요 잠재고객이 젊고 인터넷에 능숙한 경우 신규 고객을 유치하는 데 유용합니다. 비디오 섹션에는 포함된 비디오 콘텐츠를 탐색하는 방법을 설명하는 짧은 단락과 함께 최소한의 텍스트가 포함되어야 합니다.

11. 배송 정책

배송 기능과 관련하여 현실적인 고객 기대치를 설정하는 것이 중요합니다. 그렇게 하지 않으면 관리할 수 없는 수준의 고객 불만 및 문의가 발생할 수 있습니다. 비즈니스가 성장해야 하는 경우에는 특히 도움이 되지 않습니다! 일반적으로 배송 정책에는 다음에 대한 정보가 포함되어야 합니다.

  • 주문 처리 시간: 주문을 배송하는 데 얼마나 걸립니까? 대기 시간에 주말/공휴일도 포함되나요? 일년 중 특정 시간에 특히 바쁘십니까?
  • 배송 비용: 무료 배송 임계값(해당되는 경우), 익일/신속 배송 비용과 같은 세부정보를 기록합니다.
  • 매장 내 픽업 정보: 매장 내 옵션을 제공하는 경우 픽업 시간 및 사용 가능한 위치와 같은 정보를 포함합니다.
  • 해외배송: 해외배송은 국내배송보다 시간이 오래 걸리고 비용이 많이 드는 경향이 있습니다.

모든 페이지에서 콘텐츠가 흔들리도록 하는 방법

지금쯤이면 웹사이트에 포함해야 하는 페이지의 종류에 대해 확실히 알 수 있을 것입니다. 그러나 본격적으로 시작하기 전에 모든 페이지에서 따라야 할 몇 가지 황금 콘텐츠 규칙을 기억해 두는 것이 좋습니다.

  • 눈에 띄는 헤드라인 포함: 헤드라인은 웹페이지의 성공 여부를 결정할 수 있습니다. 짧게 유지하고 청중이 클릭하도록 하십시오!
  • 메타 정보 추가: 사이트가 검색 엔진 알고리즘을 만족시키려면 메타 제목과 메타 설명이 필수적입니다. 짧게 유지하고 키워드로 풍부하게 만드는 것을 기억하십시오.
  • 텍스트 나누기: 긴 문장과 단락은 읽기 어렵고 시간이 부족한 독자의 관심을 끕니다. 텍스트를 쉽게 소화할 수 있는 덩어리로 나누고 어떤 경우에도 보풀을 피하십시오!
  • 추천 이미지 추가: 사이트가 매력적이고 전문적으로 보이도록 페이지당 적어도 하나의 특징 이미지를 할당하십시오. 또한 SEO 목적을 위해 사진에 메타 태그를 추가해야 합니다.
  • CTA 포함: 웹 페이지는 모두 잠재적인 리드 생성기이므로 각각에 최소한 하나의 명확한 CTA를 포함해야 합니다.

창의력을 발휘하세요!

훌륭한 콘텐츠는 저절로 작성되지 않습니다. 이제 효과적인 웹사이트의 핵심 요소를 알았으니 제작을 시작할 때입니다!

보너스 콘텐츠 받기: 2022년 WordPress SEO 체크리스트
여기를 클릭하십시오