성공적인 구독 비즈니스 운영을 위한 궁극적인 가이드

지속적으로 수익을 창출하는 매장을 열고 싶습니까? 서비스 요금을 월 단위로 청구하는 것을 고려 중이신가요? 기존 전자 상거래 상점을 확장할 방법을 찾고 계십니까?

구독은 완벽한 솔루션이 될 수 있습니다. 추가 제품을 제공하고, 청중에게 혜택을 주며, 실제로 신뢰할 수 있는 수입을 창출할 수 있는 훌륭한 방법입니다. 그리고 WooCommerce 덕분에 생각보다 쉽게 ​​실행할 수 있습니다.

따라서 WooCommerce로 구독 비즈니스를 운영 하기 위해 알아야 할 모든 것이 포함된 이 안내서를 최고의 가이드로 생각하십시오.

구독 사업을 하는 이유

구독 산업은 끊임없이 증가하는 기회로 가득 차 있습니다. 현재 성인의 78%가 구독 서비스를 이용하고 있으며 2021년에는 구독 성장률이 437%에 달했습니다.

왜 그렇게 인기가 있습니까? 사람들은 구독에 종종 포함되는 할인과 함께 편리함(더 이상 정수 필터 또는 고양이 사료 주문을 잊지 마세요!)을 높이 평가 하기 때문입니다.

그러나 그들은 또한 기업을 위한 훌륭한 선택이기도 합니다. 구독 비즈니스를 운영할 때의 이점을 살펴보겠습니다.

1. 믿을 수 있는 수익

특히 재정과 관련하여 자신의 사업을 운영하는 데 있어 기복이 있을 수 있습니다. 그러나 일부 사람들은 취소하지만 구독은 믿을 수 있는 수익을 창출하는 방법입니다. 매달 책을 하기 위해 자리에 앉으면 정기적으로 일정 금액을 벌게 된다는 사실을 알게 됩니다.

이는 또한 은행 계좌에 더 많은 현금을 보유하고 성장 및 기타 비용(직원, 장비, 매장 앞까지)에 맞게 적절하게 예산을 유지할 수 있음을 의미합니다.

2. 수동 소득

운영하는 비즈니스 유형에 따라 구독은 상대적으로 수동적인 소득을 창출하는 방법이기도 합니다 . 예를 들어, eBook, 코스 또는 음악 다운로드와 같은 디지털 제품에 대한 구독을 판매하는 경우 모든 제품을 미리 만들 수 있습니다. 그러면 고객이 추가 작업 없이 구독을 구매할 수 있습니다.

물론 고객 서비스, 마케팅, 새로운 콘텐츠 출시와 같은 몇 가지 작업이 여전히 수반되지만 특히 매장이 성장함에 따라 기존 모델보다 훨씬 수동적입니다.

3. 투자 수익 증대

고객을 확보하는 데 20달러를 지출한다고 가정해 보겠습니다. 그들이 한 번 구매하면 $10의 이익을 얻을 수 있습니다. 그러나 구독 고객을 확보하기 위해 동일한 $20를 지출하면 구독 기간 동안 $120 이상을 벌 수 있습니다!

물론 이 수치는 기업마다 다르게 보일 것입니다. 그러나 요점은 구독 고객의 평생 가치가 일회성 고객보다 훨씬 높다는 것입니다.

또한 고객 유지는 획득보다 훨씬 비용 효율적입니다. 사실, 새로운 고객을 확보하는 것은 기존 고객을 유지하는 것보다 5배 더 비쌉니다. 대체로 구독을 통해 비용을 절약하고 추가 수입을 얻을 수 있습니다.

4. 더 나은 고객 관계

구독 고객을 사용하면 고객과 실제로 연결하고 고객의 요구 사항을 충족할 수 있는 더 많은 기회가 있습니다. 그들은 귀하의 비즈니스와 팀에 대해 더 잘 알게 됩니다. 또한 일관된 고품질 고객 서비스, 훌륭한 콘텐츠, 할인 등을 통해 충성도를 구축할 수 있습니다.

그것은 당신에게 더 많은 보상을 줄 수 있을 뿐만 아니라 추천과 리뷰의 기회를 증가시켜 당신의 상점에 더 많은 고객을 만들 수 있습니다.

구독 제품에 대한 아이디어

제품, 비즈니스 모델, 기존 스토어 보유 여부에 따라 구독 비즈니스에 접근할 수 있는 다양한 방법이 있습니다. 몇 가지 옵션을 살펴보겠습니다.

1. 자신의 제품 상자

이것은 물리적 제품이 있는 기존 비즈니스에 특히 좋은 옵션이지만 구독 회사를 시작하려는 모든 사람에게 적합할 수 있습니다.

다음은 자신이 만든 제품 상자에 접근할 수 있는 몇 가지 방법입니다.

• 고객이 정기적으로 사용하는 개별 품목을 판매합니다. 사람들이 계속해서 필요로 하는 제품이 있습니까? 개 사료, 공기 필터, 비타민, 커피, 청소 용품 등을 생각해 보십시오. 이를 구독으로 제공하여 고객이 매달 구매를 기억해야 하는지 걱정할 필요가 없습니다. 이것이 바로 Northwest Eye Design이 안약 및 윤활제와 같은 관리 제품으로 하는 일입니다.
  
• 관련 제품을 상자에 넣습니다. 아이템 컬렉션에서도 동일한 작업을 수행할 수 있습니다. 월간 유지 관리 상자, 가정용 청소 키트, 스낵 상자 등을 판매하십시오. 아이디어는 여기에서 끝이 없습니다. 사람들이 어느 정도 자주 필요로 하고 함께 구매하고 싶어하는 품목에 대해 생각하기만 하면 됩니다. 당신은 심지어 매우 구체적으로 얻을 수 있습니다. 따라서 월간 스낵 상자를 판매하는 대신 비건 상자, 글루텐 프리 상자 또는 향신료 애호가를 위한 상자를 판매하십시오. Universal Yums는 매달 다른 나라의 스낵을 포장하여 창의력을 발휘합니다. 그들의 고객은 음식을 통해 세계를 탐험하고 각 상자에 새로운 것이 있다는 것을 알 수 있습니다!
  
• 식사 키트를 만듭니다. 요리를 좋아한다면 식사 키트 구독 판매를 고려하십시오. 알레르겐 친화적인 옵션, 특정 건강 목표를 달성하는 데 도움이 되는 식사 또는 부모와 까다로운 작은 먹는 사람을 기쁘게 하도록 설계된 키트를 만들 수도 있습니다. 이를 현지에서 배송하거나 운송 회사와 협력하여 고객에게 안전하게 배송할 수 있습니다. 예를 들어 Nutrition Kitchen은 사람들이 특정 매크로를 달성할 수 있도록 설계된 깨끗한 식사를 판매합니다. 그런 다음 고객이 편의에 따라 픽업할 수 있는 해당 지역의 체육관에 반납합니다.
  
• 사람들이 자신의 상자를 만들 수 있습니다. 그들은 카탈로그에서 가장 좋아하는 제품을 추가하고 배송 빈도를 선택하고 자신의 일정에 따라 정확히 필요한 제품을 얻을 수 있습니다.

2. 선별된 제품의 상자

구독 상자를 판매하기 위해 반드시 자신의 제품을 만들 필요는 없습니다. 또 다른 옵션은 고품질 품목을 소싱하여 고객을 위해 포장하는 것입니다. 하지만, 물론 당신을 돋보이게 하는 무언가가 필요합니다. 결국, 고객 중 누구라도 잠재적으로 동일한 제품을 소싱할 수 있습니다.

이를 위한 첫 번째 방법은 편의성에 중점 을 두는 것입니다. 예, 누군가 스스로 모든 것을 찾을 수 있지만 그렇게 하는 데 시간과 비용을 소비하고 싶습니까? 그런 다음 상자를 가능한 한 유용하게 만들고 누군가가 구독할 때 할인을 고려하는 방법에 대해 생각하십시오.

두 번째 방법은 상자를 진정으로 독특하게 만드는 것입니다 . 전문 지식을 사용하여 지역에서 조달한 항목으로 가득 찬 샌프란시스코 상자, 고품질 페인트, 브러시 및 캔버스가 포함된 수채화 상자 또는 다양한 연령대를 위한 몬테소리 장난감이 들어 있는 아기 발달 상자와 같은 주제를 중심으로 각 상자를 만드십시오.

예를 들어 Fairy Loot는 판타지 애호가를 위해 선별된 상자를 만듭니다. 매달 구독자는 판타지 책, 타로 카드, 테마 핀과 양말과 같은 항목으로 가득 찬 재미있는 깜짝 상자를 집 앞에 가져옵니다. 이것은 일을 흥미롭고 재미있게 유지합니다!

3. 서비스 및 유지보수 계획

서비스를 판매하는 경우 구독은 고객을 참여시키고 안정적인 수입을 창출하는 훌륭한 방법이 될 수 있습니다. 매주, 매월 또는 매년 제공할 수 있습니다.

• 에어로빅 훈련 또는 요가 수업
• 비즈니스 상담
• 귀하가 판매하는 실제 제품에 대한 보험 정책
• 그래픽 디자인 서비스
• 웹사이트 유지보수
• 정원 관리 서비스
• 과외 세션
• 음악 수업

정말, 하늘은 여기의 한계입니다. 청중이 정기적으로 가치를 발견할 수 있도록 무엇을 제공할 수 있는지 생각해 보세요. 물론 이러한 서비스는 직접 또는 가상으로 제공될 수 있습니다.

ReclaimMyID는 이에 대한 좋은 예입니다. 그들은 신원 도용 복구 계획에 대한 연간 구독을 제공합니다. 클라이언트는 가족을 등록하고 회사는 신원 도용을 감시하며, 무언가가 발견되면 클라이언트의 신원을 완전히 복원합니다.

4. 유료 뉴스레터

해당 분야의 전문가인 경우 관심 있는 청중과 지식을 공유하여 정기적인 수입을 얻을 수 있습니다. 이를 위한 한 가지 좋은 방법은 유료 뉴스레터 구독을 이용하는 것입니다.

투자, 판타지 축구, 식사 준비 또는 기술에 대해 많이 알고 있다고 가정해 보겠습니다. 구독자는 매일 또는 매주 받은 편지함에 도착하는 뉴스레터에 대해 비용을 지불할 수 있습니다. 해당 뉴스레터는 선택한 주제에 대한 팁, 아이디어 및 최신 뉴스로 가득 차 있습니다. 그들이 좋아하는 것에 대해 쉽게 소식을 접할 수 있습니다. 이메일을 열기만 하면 됩니다. 온라인 과정을 판매하려는 경우에도 탁월한 옵션입니다!

5. "자신만의 만들기" 상자

우리는 조금 앞서 이것에 대해 다루었지만 고객의 손에 힘을 줄 수 있는 많은 방법이 있습니다.

• 크기와 색상을 선택하게 하십시오 . 티셔츠, 후드티, 머그 또는 기타 변형 품목이 포함된 상자를 제공하는 경우 쇼핑객이 다양한 옵션 중에서 선택할 수 있습니다. 예를 들어 중간 크기의 티셔츠, 큰 후드티, 빨간 머그를 고를 수 있습니다. 이렇게 하면 그들이 받은 제품에 만족하고 선물을 주는 사람이 완벽한 선물을 보낼 수 있습니다.
• 상자를 완전히 사용자 정의할 수 있도록 하십시오 . 초콜릿 구독 상자를 판매한다고 가정해 보겠습니다. 일부 고객은 다크 초콜릿, 다른 고객은 밀크 초콜릿, 다른 고객은 과일과 결합된 초콜릿을 좋아할 수 있습니다. 그들이 좋아하는 초콜릿 종류와 정확히 일치하는 완벽한 구독을 만들게하십시오. 물론 의류에서 커피에 이르기까지 그의 개념을 적용할 수 있습니다.
• 항목에 추가할 수 있습니다 . 팬클럽 구독 상자를 예로 들 수 있습니다. 상자에는 일반적으로 쇼의 인용문이 있는 티셔츠, 쇼에서 언급된 식품, 예술 작품, 수집용 핀이 포함될 수 있습니다. 추가 비용으로 머그를 추가하여 구독 상자를 확장할 수 있는 기능을 제공할 수도 있습니다.

Mr. and Ms. Collection은 맞춤형 의류 대여 서비스를 제공합니다. 쇼핑객은 원하는 의류 및 액세서리와 함께 빈도를 선택할 수 있습니다. 그런 다음 그들은 문앞에 그들에게 특별히 맞춘 품목으로 가득 찬 상자를 얻습니다. 그들은 옷을 빌리고 반납하거나 좋아하는 물건을 할인된 가격으로 구입할 수 있습니다.

6. 디지털 콘텐츠

앞서 언급했듯이 구독에는 물리적 제품만 포함되는 것이 아니라 디지털 항목으로도 많은 성공을 거둘 수 있습니다! 다음은 몇 가지 아이디어입니다.

• 템플릿 또는 Photoshop 브러시와 같은 디자인 자산 판매
• 매월 새로운 콘텐츠가 제공되는 다운로드 가능한 eBook 및 가이드 나열
• 구독하는 팬을 위한 독점 음악으로 일종의 Patreon 대안 만들기
• 월간 또는 분기별로 발행되는 디지털 잡지 발행
• 정기적으로 출시되는 온라인 만화책 삽화

PHLEARN은 가입자에게 사전 설정, 동작, 브러시 및 자습서를 포함한 디지털 사진 자산 라이브러리에 대한 액세스 권한을 제공합니다. 가입자 중 문제가 발생하는 경우 전문적인 지원도 포함됩니다.

7. 멤버십

멤버십과 구독은 특히 콘텐츠나 디지털 자산을 만드는 경우 함께 사용됩니다. eBook, 온라인 코스, 튜토리얼, 프리미엄 블로그 게시물, 비디오 등 원하는 모든 것을 만들고 회원 전용으로 설정하십시오.

그런 다음 누군가가 구독하면 소중한 콘텐츠를 모두 받게 됩니다! Facebook 그룹, 사이트의 포럼, 일대일 도움말 및 기타 리소스에 대한 액세스를 포함할 수도 있습니다.

TriBreath는 운동하는 동안 호흡을 개선하도록 설계된 호흡 연습에 대한 회원 자격을 제공합니다. 구독자는 월별 또는 일회성 비용을 지불할 수 있는 기술 및 리듬 카탈로그, 교육용 비디오 및 PDF 가이드에 액세스할 수 있습니다.

Freelance Collective는 이에 대한 또 다른 좋은 예입니다. 그들은 프리랜서들의 온라인 커뮤니티를 컴파일하여 그들이 쉽게 연결하고 클라이언트를 찾고 클라이언트가 신뢰할 수 있는 직원을 찾을 수 있도록 했습니다. 프리랜서는 자신의 작업, 팁 및 동료 회원의 지원을 강조하는 프로필 페이지, 고객을 찾는 데 도움이 되도록 설계된 홍보, 작업과 관련된 제품 할인을 받습니다.

8. 기부

비영리 단체인 경우 구독을 통해 신뢰할 수 있는 기부금을 모을 수 있습니다. 후원자가 한 번만 기부하거나 티켓 및 상품과 같은 기금 마련 항목을 구매할 수 있는 옵션이 이미 있을 수 있습니다. 그러나 매주, 매월 또는 매년 반복되는 기부를 설정 하도록 허용할 수도 있습니다. 그리고 이것은 당신이 교회, 학교 그룹, 사회 복지 단체 또는 다른 유형의 자선 단체이든 상관없이 작동할 수 있습니다.

예를 들어 Priority One Worldwide는 일회성 선물 외에도 다양한 반복 기부 옵션을 제공합니다. 서포터는 정기적으로 기부할 특정 미션을 선택하거나 일반 기부를 선택할 수 있습니다.

WooCommerce로 구독 비즈니스를 설정하는 방법

WordPress와 WooCommerce가 온라인 상점 구축에 탁월한 선택이라고 말할 필요는 없을 것입니다. 그 핵심은 무한한 유연성과 확장성을 제공하면서 완전히 무료 입니다. 그리고 동시에 초심자부터 가장 숙련된 전문가까지 누구나 이를 사용하여 모든 것을 구축할 수 있습니다.

실제로 WooCommerce로 구축된 온라인 상점이 이미 있고 비즈니스 모델에 구독을 추가하는 가장 좋은 방법을 찾고 있을 수 있습니다. 그러나 아직 고민 중이라면 전자 상거래 플랫폼 선택에 대한 기사를 확인하십시오.

이제 WooCommerce로 구독 비즈니스를 설정하는 방법을 살펴보겠습니다.

참고: 이 게시물은 이미 도메인 이름 을 소유 하고 있고 호스팅 제공업체 가 있다고 가정합니다 . 또한 기존 상점이 이미 있는 경우 아래 단계 중 일부를 건너뛸 수 있습니다.

1. 워드프레스와 우커머스 설치

아직 WordPress 또는 WooCommerce를 사용하지 않는 경우 호스팅 계획에 둘 다 설치해야 합니다. 대부분의 호스트는 클릭 한 번으로 WordPress 설치를 제공합니다. 여기에서 전체 지침을 볼 수도 있습니다.

WooCommerce는 온라인 비즈니스를 수행하는 데 필요한 모든 것을 제공하는 WordPress의 전자 상거래입니다. 설치하려면 웹 사이트에 로그인하고 플러그인 → 새로 추가로 이동하십시오. "WooCommerce"를 검색한 다음 지금 설치 → 활성화를 클릭합니다.

그런 다음 상점을 시작하는 데 필요한 초기 단계를 안내하는 설정 마법사가 표시됩니다. 우리는 또한 아래 목록에 있는 많은 것들을 다룰 것입니다.

2. 테마 선택

테마는 웹사이트의 디자인과 기능에 영향을 줍니다. 일부 테마에는 단순히 콘텐츠를 전환하고 미리 만들어진 디자인으로 실행할 수 있는 "플러그 앤 플레이" 템플릿이 함께 제공됩니다. 다른 것들은 당신이 원하는 레이아웃과 디자인을 절대적으로 만들 수 있도록 더 많은 유연성을 가지고 있습니다.

선택한 테마가 WooCommerce와 작동하도록 설계되었으며 신뢰할 수 있고 합법적인 출처에서 제공되었는지 확인하십시오. WordPress.org 테마 라이브러리에는 훌륭한 무료 옵션이 많이 있으며 WooCommerce.com은 무료 및 프리미엄 테마를 모두 제공합니다.

스토어에 적합한 선택에 대한 추가 팁은 WooCommerce 스토어 테마를 선택하는 방법 기사를 읽어보세요.

3. 페이지 만들기

사이트에서 만드는 정확한 페이지는 비즈니스와 판매 대상에 따라 다릅니다. 그러나 청중이 가장 도움이 될 정보를 고려하는 데 시간을 할애하십시오. 그들이 귀하의 웹사이트에 방문했을 때 무엇을 검색할까요? 다음은 필요할 수 있는 몇 가지 페이지입니다.

• 홈페이지. 이것은 웹사이트의 중심 허브이며 비즈니스에 대한 관련 정보를 포함해야 합니다.
• 연락처 페이지. 사람들이 질문이 있는 경우 쉽게 연락할 수 있도록 하세요. 양식, 전화번호, 이메일 주소 등을 포함할 수 있습니다.
• 정보 페이지. 귀하, 귀하의 회사, 귀하의 프로세스 및 귀하가 누구인지에 대한 통찰력을 고객에게 제공할 기타 모든 것에 대한 정보를 공유하십시오.
• FAQ 페이지입니다. 고객에게서 자주 듣거나 고객이 일반적으로 가질 것이라고 생각하는 질문에 답하십시오.
• A 작동 방식 페이지 . 구독이 어떻게 작동하는지 자세히 설명하십시오. Cola Gourmet은 이에 대한 좋은 예가 있습니다.
• 비교 페이지입니다. 여러 유형의 구독을 제공하는 경우 각각의 차이점을 간략하게 설명할 수 있습니다. Scan2CAD는 매력적인 테이블로 이를 수행합니다.
• 블로그 페이지입니다. 마케팅 자료 전반에 걸쳐 사용할 수 있는 고품질 콘텐츠를 정기적으로 게시합니다. 이것은 또한 타겟 고객이 검색할 수 있는 특정 용어에 대해 검색 엔진에서 순위를 매기는 데 도움이 될 수 있습니다.

WordPress 블록 편집기를 사용하면 기술 경험에 관계없이 누구나 아름다운 페이지를 만들 수 있습니다. 이미지, 단락, 헤드라인, 버튼, 비디오 등의 블록을 페이지로 끌어다 놓기만 하면 됩니다. 코드 지식이 필요 없이 색상 및 크기와 같은 설정을 편집하고 몇 번의 클릭으로 열을 생성합니다.

4. 확장 프로그램 설치

확장 프로그램은 상점의 기능을 향상시키기 위해 특별히 설계된 추가 플러그인입니다. 미국에 거주하고 기본 구독 기능이 필요한 경우 WooCommerce Payments만 있으면 됩니다. WooCommerce Payments의 모든 기본 제공 혜택(자세한 내용은 계속 읽으십시오!)과 구독 제품 판매 기능을 이용할 수 있습니다.

고급 구독 기능 을 원하거나 미국 이외의 지역에 거주하는 경우 WooCommerce 구독 확장이 필요합니다. 이를 통해 여러 일정에 대한 구독 결제를 수락하고, 구독자에게 이메일 알림을 보내고, 고객에게 갱신 실패를 자동으로 알리고, 다가오는 갱신에 대해 알리는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

정확한 요구 사항에 맞게 구독 프로그램을 사용자 지정하는 데 도움이 되도록 구성할 수 있는 다양한 설정이 있습니다. 확장 문서에서 해당 정보를 모두 볼 수 있습니다.

더 많은 기능을 원할 경우 사용할 수 있는 추가 확장 도 있습니다.

• WooCommerce 구독을 위한 모든 제품: 이미 보유한 제품을 구독으로 제공하여 고객이 동일한 제품 페이지에서 일회성 구매와 구독 중에서 선택할 수 있습니다.
• WooCommerce 구독 선물: 고객이 가족 및 친구에게 구독을 선물할 수 있습니다.
• WooCommerce API Manager: 구독 기반으로 글꼴, 템플릿, 이미지 등에 대한 라이선스 키를 판매합니다.
• WooCommerce 제품 추가 기능: 사람들이 구독을 사용자 정의하고 사전 설정된 패키지에 추가 항목을 추가할 수 있습니다.
• WooCommerce 멤버십: 구독자에게 비디오, eBook, 블로그 게시물 등과 같은 콘텐츠 라이브러리에 대한 액세스 권한을 부여합니다.
• WooCommerce용 구독 상자: 고객이 제품을 조합하여 자신만의 맞춤 구독 상자를 만들 수 있습니다.
• MailPoet: 유료 뉴스레터 구독을 생성하려는 경우 완벽한 이메일 도구입니다. 그러나 이메일 뉴스레터, 버려진 장바구니 이메일, 맞춤형 거래 이메일 등과 같은 추가 마케팅 기능도 제공합니다. 가장 좋은 부분? 활성 구독자를 기준으로 이메일 목록을 분류하여 구독자를 육성하고 중요한 뉴스를 공유하고 추가 또는 업그레이드된 항목을 구매하도록 권장할 수 있습니다.

각 확장은 설치 및 설정을 안내하는 자체 설명서를 제공합니다. 그러나 기술 수준에 관계없이 누구나 사용할 수 있으므로 안심할 수 있습니다.

5. 구독 제품 추가

이제 제품을 설정할 차례입니다. WooCommerce에 익숙하고 기존 상점이 있는 경우 이 프로세스는 이미 사용 중인 것과 매우 유사합니다. 다음은 실제 제품으로 구성된 단순 구독(고객이 선택할 수 있는 옵션 없이)을 설정하는 방법입니다.

1. WordPress 대시보드(WP 관리자)에 로그인하고 제품 → 새로 추가로 이동합니다.
2. 제품 이름 상자에 제품 이름을 추가합니다.
3. 제품 카테고리 라는 사이드바 상자에서 카테고리를 선택하거나 새 카테고리를 만드십시오. 고객이 원하는 제품을 더 쉽게 찾을 수 있도록 제품을 그룹화합니다. 그러나 하나 또는 두 개의 구독을 판매하는 경우에는 필요하지 않을 수 있습니다.
4. 제품 이미지 라는 사이드바 상자에 제품의 기본 이미지를 추가하고 제품 갤러리라는 이름의 보조 이미지를 추가합니다. 팁을 찾고 있다면 전문적인 제품 사진을 찍는 방법에 대한 기사를 읽어보십시오.
5. 하단의 제품 간략한 설명 상자에 제품에 대한 설명을 추가합니다. 고객이 가장 중요하게 생각할 수 있는 정보와 구독의 주요 이점에 대해 생각해 보십시오. 페이지 상단의 제품 제목 필드 아래에 있는 큰 텍스트 상자에 추가 세부정보(크기 차트, 성분 등)를 추가할 수 있습니다.
6. 제품 데이터 상자 찾기 — 나머지 지침은 여기에서 이루어집니다. 드롭다운에서 단순 구독을 선택합니다.
7. 그런 다음 구독 가격을 추가합니다. 매월 $29.99로 표시되지만 특정 비즈니스에 따라 다를 수 있습니다. 여기에서 가입비, 무료 평가판, 판매 가격(해당되는 경우)에 대한 옵션도 설정할 수 있습니다.
8. 재고 탭을 클릭하고 재고를 관리하는 경우 재고 유지 단위(SKU) 및 재고 수준을 추가하십시오.
9. 배송 탭을 클릭하고 제품의 무게와 치수를 추가하십시오. 배송 설정 방법에 따라 이 작업을 수행할 필요가 없을 수도 있습니다. 나중에 자세히 설명합니다!

제품 페이지에 상향 판매, 리뷰 및 구매 메모와 같은 다른 설정이 있지만 위의 지침은 모든 기본 사항을 제공합니다. 이제 페이지 오른쪽 상단에 있는 파란색 게시 버튼을 클릭하기만 하면 됩니다!

다른 유형의 구독에 대한 지침과 함께 자세한 내용은 전체 설명서를 참조하십시오.

6. 결제 게이트웨이 선택

지불 게이트웨이를 사용하면 온라인에서 안전하게 지불을 수락하고 각 지불을 은행 계좌로 이체할 수 있습니다. 지불 게이트웨이를 선택할 때 고려해야 할 사항은 다양하지만 이 상황에서 가장 중요한 것은 반복 지불을 허용하는지 여부입니다. 하지만 걱정하지 마세요. 전체 옵션 목록이 있습니다.

쉽게 시작할 수 있는 간단한 솔루션을 원하신다면 WooCommerce Payments를 사용해 보세요. 반복 결제를 수락할 수 있을 뿐만 아니라 WordPress 대시보드에서 직접 구독에서 환불에 이르기까지 모든 것을 관리할 수 있습니다. 또한 다중 통화 지원 및 즉시 입금과 같은 기능을 활용할 수 있습니다.

7. 배송 설정

실제 제품을 판매하는 경우 배송 방법을 고려해야 합니다. 첫 번째 작업은 패키지를 배달할 회사인 운송업체를 선택하는 것입니다. 여기에는 일반적으로 USPS, UPS, FedEx 및 DHL이 포함됩니다. 가장 중요한 고려 사항 중 하나는 판매하려는 국가입니다. 그러나 무게 제한, 보험 옵션 및 냉장과 같은 특별한 고려 사항과 같은 요소도 고려하십시오.

그런 다음 배송 방법 이라고도 하는 고객에게 제공할 요금 및 서비스를 결정합니다. 제공할 수 있는 방법은 많이 있지만 일반적인 방법에는 무료 배송, 정액 배송 및 중량 기반 배송이 있습니다. 또는 조합이 있을 수 있습니다. 예를 들어 제품 무게를 기준으로 비용을 청구할 수 있지만 $50 이상 구매 시 무료 배송을 제공할 수 있습니다.

마지막으로 주문 처리 솔루션이라고 하는 제품을 제공하는 데 필요한 도구와 프로세스를 고려하십시오. 여기에는 라벨 인쇄, 추적 정보 제공 및 포장 품목이 포함됩니다.

이 모든 것에 대해 더 자세히 알아보려면 전체 배송 가이드를 읽어보세요.

그리고 일을 매우 간단하게 하기 위해 WooCommerce는 WooCommerce Shipping이라는 무료 도구를 제공합니다. WooCommerce 대시보드에서 모든 것을 직접 처리하고 USPS 및 DHL의 할인된 배송료에 액세스하고 모든 장치에서 라벨을 인쇄할 수 있습니다.

성공적인 구독 비즈니스 운영을 위한 팁

이제 상점이 준비 되었으므로 고객 기반을 확장하고 앞으로 몇 년 동안 지속할 비즈니스를 구축하는 방법 을 고려해야 합니다. 다음은 구독 비즈니스를 위한 몇 가지 팁입니다.

1. 사용하기 쉬운 고객 포털 만들기

고객이 관련 정보를 찾고 자신의 구독을 관리할 수 있도록 하는 것이 고객을 계속 참여시키는 데 중요합니다. 기본적으로 WooCommerce를 사용하면 고객이 구독의 결제 방법 업데이트, 과거 및 미래 결제와 함께 구독 보기, 구독 파일에 있는 주소 변경 등의 작업을 간단하게 수행할 수 있습니다. 그러나 다음과 같이 한 단계 더 나아갈 수도 있습니다.

• 셀프 서비스 대시보드를 디자인합니다. 고객이 구독에 새 제품을 추가하고, 품목의 변형을 전환하고, 수량을 변경하고, 구독을 일시 중지하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.
• 배송 추적을 추가합니다. 가입자가 물품이 언제 문앞에 도착하는지 쉽게 알 수 있도록 하십시오.
• 제품 설명서 및 기타 리소스를 포함합니다. 항목에 사용 설명서, 보험 증권 또는 기타 유형의 정보가 포함된 경우 고객 포털에 바로 추가하여 쉽게 액세스할 수 있습니다.

최상의 결과를 얻으려면 항목을 깨끗하고 간단하게 탐색하십시오. 더 많은 아이디어는 고객 포털 최적화에 대한 기사를 확인하십시오.

2. 고객과의 최신 정보 유지

누군가가 구독하면 작업이 끝나지 않습니다. 당신은 그들과 연락을 유지하여 당신이 누구인지 기억하고 구독을 최대한 활용하며 앞으로 몇 년 동안 행복하기를 원합니다. 다음은 몇 가지 방법입니다.

• 신규 고객을 위한 환영 이메일을 만드십시오. 새로운 고객에게 큰 "감사합니다"와 향후 구매에 대한 할인 코드로 인사하십시오. MailPoet은 첫 구매 이메일 기능으로 프로세스를 자동화합니다.
• 소셜 미디어에 정기적으로 게시 하십시오. 상점에 대한 업데이트, 제품 사용에 대한 팁, 업계 뉴스 및 소셜 미디어 계정에 관련된 재미있는 정보를 공유하십시오. 이렇게 하면 고객과 가장 먼저 소통할 수 있습니다.
• 이메일 뉴스레터를 보냅니다. 이메일 구독자에게 귀하의 세계에서 무슨 일이 일어나고 있는지 알리고 제품 발표, 쿠폰 코드 등을 사용하여 향후 구매를 장려하십시오. MailPoet은 또한 끌어서 놓기 빌더를 사용하여 이를 쉽게 만듭니다.
• 고객의 생일에 이메일을 보냅니다 . 고객의 이메일로 생일 메시지(아마도 독점 쿠폰 코드까지!)를 보내 당신이 소중하다는 것을 알리세요. AutomateWoo는 이 전체 프로세스를 처리합니다.
• 사이트에 게시물이나 비디오를 추가합니다. 작성된 게시물 및 비디오와 같은 고품질 블로그 콘텐츠를 정기적으로 게시하십시오. 또한 판매를 위해 글을 쓰는 것이 아니라 제품 사용에 대한 유용한 가이드, 고객과의 재미있는 인터뷰, 업계 관련 정보를 제공합니다. 예를 들어, STEM 장난감 구독 상자를 판매하는 경우 "집에 있는 물건으로 할 수 있는 10가지 교육용 게임"이라는 제목의 게시물을 작성할 수 있습니다. 귀하의 제품을 직접 홍보하지는 않지만 귀하로부터 구매하는 사람들에게 유용한 콘텐츠입니다.

3. 포장을 잊지 마세요

구독자를 진정으로 특별하게 만드는 놀라운 언박싱 경험만큼 좋은 것은 없습니다. 취약성, 냉장 등 실용적인 고려 사항을 넘어 쇼핑객을 놀라게 하고 기쁘게 하는 방법을 구상합니다. 당신은 그들이 당신에게서 상자를 볼 때마다 흥분하기를 원합니다!

그것은 그들이 시험해 볼 새 제품 샘플과 같이 때때로 작은 선물을 포함하는 것을 의미할 수 있습니다. 또는 맞춤 포장재를 포함하여 재미있는 방법으로 물건을 정리하거나 손으로 감사 카드를 작성하는 것을 의미할 수 있습니다.

포장은 Fairy Loot가 잘하는 또 다른 것입니다. 그들은 아름다운 맞춤형 상자와 포장 재료를 사용하여 포장을 뜯는 각각의 Instagram을 가치 있게 만듭니다.

4. 장기 구독에 대한 할인 제공

여러 구독 기간(예: 월별 및 연간)을 판매하는 경우 장기 구독하는 사람들에게 할인을 제공합니다. 예를 들어 연간 요금제에서 10% 할인을 제공할 수 있습니다. 이는 고객 충성도를 높이고 신뢰할 수 있는 더 많은 수입을 제공합니다.

5. 충성심 고취

충성도에 대해 말하자면 충성도가 높은 고객이 많을수록 더 오래 머물고 가족 및 친구와 비즈니스를 공유할 가능성이 높아집니다. 지금까지 논의한 다른 팁 중 일부는 충성도를 높일 수 있지만 다른 몇 가지 작업을 수행할 수 있습니다.

예를 들어 가장 충성도가 높은 고객(아마도 6개월 이상 구독한 고객)에게만 독점 판매를 제안할 수 있습니다. 또는 구독자가 구매할 때마다 포인트를 적립하고 향후 선물이나 할인을 위해 사용할 수 있는 보상 프로그램을 만들 수 있습니다.

6. 잠재 가입자에 대한 마케팅 투자

그러나 물론 새로운 비즈니스도 벌고 싶어할 것입니다. 구독 회사를 마케팅하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 다음은 완전히 새로운 잠재고객에게 도달하는 데 유용한 몇 가지입니다.

• 클릭당 지불(PPC) 광고. 타겟 고객이 이미 방문한 웹사이트에 광고를 게재하세요. Google Ads는 인기 있는 PPC 광고 플랫폼입니다.
• 소셜 미디어 광고. Facebook, Instagram, TikTok 및 YouTube와 같은 소셜 미디어 플랫폼에 광고하십시오.
• Google 쇼핑 광고. 사람들이 제품을 검색할 때 Google의 쇼핑 섹션에서 제품을 받으세요.
• 검색 엔진 최적화. 사람들이 귀하의 비즈니스와 관련된 키워드를 검색할 때 Google 검색 결과에 표시되도록 사이트를 최적화하십시오. 다음은 시작하기 위한 몇 가지 팁입니다.
• 인플루언서 마케팅 . 인플루언서에게 비용을 지불하거나 블로그 또는 소셜 미디어 계정의 기능을 제공하는 대가로 제품을 무료로 제공합니다. 이것은 이미 신뢰하는 사람을 통해 새로운 청중에게 다가갈 수 있는 매우 강력한 방법입니다. 인플루언서 마케팅에 대해 자세히 알아보세요.

물론 정확한 마케팅 전략은 비즈니스, 청중, 예산 및 목표에 따라 달라집니다. 그리고 아마도 여러 기술의 조합일 것입니다. 더 많은 아이디어와 정보를 얻으려면 모든 마케팅 게시물을 확인하십시오.

7. 우수한 고객 서비스 제공

장기 구독자를 원하신다면 고객 서비스에 큰 중점을 두어야 합니다. 첫 번째 단계는 잠재 고객이나 현재 고객이 가지고 있는 모든 질문에 답하는 것입니다. 자세한 FAQ 페이지, 고품질 블로그 게시물, 실시간 채팅 상자 또는 문의 양식을 사용하여 이 작업을 수행할 수 있습니다. 모든 메시지에 신속하고 철저하고 친절하게 회신하십시오.

그런 다음, 주문을 효율적으로 이행하고 제 시간에 깨끗한 상태로 도착할 수 있도록 배송하십시오. 문제 가 있는 경우 환불 및 반품 절차를 최대한 간단하게 하십시오.

8. 상향 판매 및 교차 판매를 최대한 활용하십시오.

여러 구독 상자, 서비스 또는 디지털 제품을 제공하는 경우 잠재 고객이나 현재 구독자를 새 항목으로 전환할 수 있는 충분한 기회가 있습니다.

예를 들어 개 뼈 구독을 제공하는 경우 간식이나 장난감 구독을 추천할 수도 있습니다. 또는 eBook 라이브러리가 포함된 멤버십을 판매하는 경우 쇼핑객에게 교육용 비디오 도 포함된 다른 계층이 있음을 알릴 수 있습니다.

WooCommerce를 사용하면 기본적으로 제품 페이지에서 상향 판매 및 교차 판매를 생성할 수 있습니다. 또는 Product Recommendations 확장을 사용하여 사용자 정의 규칙을 생성하고 이를 체크아웃, 장바구니, 카테고리 및 감사 페이지에 추가할 수 있습니다.

9. 리뷰 장려

입소문은 아마도 가장 강력한 마케팅 도구일 것입니다. 결국 친구는 온라인 광고를 신뢰하는 것보다 다른 친구를 훨씬 더 신뢰합니다. 훌륭한 고객 서비스는 추천과 리뷰를 생성하는 가장 좋은 방법이 될 것입니다.

그러나 또한 구독자에게 제품에 대한 리뷰를 남겨달라고 요청 해야 합니다. 구독 상자에 요청을 포함하거나 검토를 요청하는 구독자에게 후속 이메일을 보내면 됩니다. 또는 고객이 충성도 포인트를 작성하면 고객에게 보상할 수도 있습니다.

With the WooCommerce Product Reviews Pro extension, you can supercharge the review form, accept pictures and videos of people using your products and display “verified customer” badges.

Earn revenue you can count on and build a loyal community

Whether you already sell products or services with WooCommerce or want to start a brand new business, subscriptions are an excellent option . They help you generate reliable income while building a loyal following for years to come.

And the best part is, WooCommerce provides everything you need to get started quickly and grow effectively. We put together a Subscription Essentials kit that includes all of the extensions you need to collect recurring payments, touch base with customers via email, and feature all of the great reviews you're sure to get.

갈 준비가 되셨나요? Get started with WooCommerce Subscriptions.