WordPress 전자 상거래를 위한 Stripe vs. Square

오늘날 온라인 결제 솔루션은 고객이 무한한 옵션을 사용할 수 있는 매우 편리한 단계에 도달했습니다. 그러나 일부 중소기업의 단점은 이러한 측면에 주의를 기울이지 않아 고객을 놓치고 있다는 것입니다. 이는 신규 방문자가 귀하의 서비스에 가입하거나 귀하의 제품을 구매하는 것을 막을 수 있을 뿐만 아니라 버려진 장바구니 비율을 높일 수 있습니다.

모든 유형의 벤처를 시작하려는 경우 고객이 선호하는 모든 수단을 통해 지불을 수락하도록 비즈니스를 최적화해야 합니다. 여기에 관련 당사자 모두를 위한 최상의 지불 플랫폼을 찾는 도전이 있습니다. 옵션을 평가하는 동안 일이 지루해질 수 있습니다. 비즈니스 소유자는 평균 거래량 및 금액과 같은 매개변수에 따라 크게 달라질 수 있는 거래 비용을 포함하여 또는 고객에게 온라인 또는 직접 청구하는 경우에 따라 많은 세부정보를 검토해야 합니다.

2022년에 Square와 Stripe는 모든 비즈니스의 결제 플랫폼을 위한 최고의 경쟁자 중 두 가지가 되었으며 업계에서 가장 선호하는 플랫폼이 되었습니다. 이 두 브랜드 모두 소기업 소유자를 위한 광범위한 기능을 갖추고 있어 결제를 더 간단하게 처리할 수 있습니다. 신용 카드나 은행 송금을 받든 자격을 갖추기 위한 최소 월 소득이나 작성해야 하는 힘든 신청서는 없습니다. 이 두 플랫폼 모두 가맹점이 사업 시작 시 최소 $2,000의 수입으로 고객의 신용 카드에 청구할 수 있도록 도와줍니다. 최고의 편리함을 말하십시오! 그러나 어느 것이 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 옵션인지 생각해 보셨습니까? 글쎄, 당신이 혼란스러워한다면, 우리는 당신이 할 필요가 없도록 우리의 숙제를 완료했습니다!

이 블로그에서는 2022년의 두 가지 지배적인 결제 플랫폼인 Stripe와 Square를 심층적으로 비교했습니다. 어떤 브랜드가 당신에게 가장 잘 맞는지 알아보기 위해 함께 읽어보세요!

줄무늬 대 정사각형 개요

일을 더 쉽게 하기 위해 두 플랫폼의 최고의 기능을 비교할 수 있는 Stripe와 Square의 요점을 요약하고 있습니다. 모든 비즈니스에는 지불과 관련하여 개별 요구 사항이 있으므로 아래 섹션의 각 기능을 개요로 다루려고 했습니다. 각 플랫폼에서 가장 마음에 들었던 부분을 바로 살펴보겠습니다!

스트라이프 개요

Stripe는 2011년에 가맹점 계정과 고객의 결제 계정 간의 송금을 도와 기업이 신용 카드 결제를 수락할 수 있도록 도와주는 결제 게이트웨이로 시작되었습니다. 이것은 신용 카드나 온라인 처리 시스템을 사용하여 수행할 수 있습니다.

클라우드 기반 프레임워크의 스트라이프 기능은 더 큰 확장성, 안정성 및 보안을 제공합니다. 또한 개발자 친화적이며 코드뿐만 아니라 디자인에 뿌리를 둔 비즈니스 웹사이트 또는 웹 애플리케이션을 보완합니다. Stripe for WordPress를 사용하려면 오픈 소스인 Stripe 플러그인을 설치하기만 하면 됩니다.

또한 Stripe는 인보이스를 보내고 정해진 시간에 지불금을 모아야 하는 기업을 위한 독립형 지불 플랫폼으로 기능할 수 있습니다. 대부분의 기업이 전자 상거래 플랫폼에 통합하기 때문에 이것이 Stripe의 가장 일반적인 사용은 아니지만 유연하고 최적화된 결제 옵션을 사용하는 다른 방법입니다.

Square와 Stripe 사이의 기본 분리는 각각의 용도를 기반으로 합니다. Square는 대면 결제 및 거래에 가장 적합한 선택으로 간주되지만 Stripe는 플랫폼으로서 개발자 친화적이며 전자 상거래 플랫폼, 구독 모델 및 기타 종류의 온라인 결제 시스템에 적합합니다. 다음은 Stripe 사용의 두드러진 기능입니다.

스트라이프 사용의 장점

• 대인 거래에 가장 적합
• 매장 및 모바일 결제를 위한 사용하기 쉬운 하드웨어
• 광범위한 POS 및 팀 관리 시스템
• 무료 신용 카드 리더기

스트라이프 사용의 단점

• 느린 이메일 응답 및 기타 고객 관리 문제에 대한 여러 불만.
• 지불 거절은 Stripe에서 해결되지 않습니다. 분쟁에서 졌을 경우 비용이 청구됩니다.
• 즉각적인 기술 전문 지식이 없는 경우 학습 곡선이 매우 가파르게 됩니다.
• 고위험 사업을 위한 것이 아닙니다.

광장 개요

결제 처리 시스템인 Square는 2009년에 설립되었으며 기술적으로 결제 게이트웨이라는 전제에 속하지 않습니다. 실제로 Square는 일반적으로 가상 터미널이라고 불리는 end-to-end 결제 프로세서입니다. Stripe와 달리 Square는 호환되는 플랫폼에서 사용되며 Stripe와 같은 독립형 결제 게이트웨이가 아닙니다. 결과적으로 Square는 전자 상거래 솔루션의 한 측면입니다.

Square를 사용하면 고객의 장치를 휴대용 POS(Point-of-Sales) 단말기로 전환하여 Square의 핵심 제품을 대면 POS(Point-of-Sales) 시스템으로 만들기 때문에 매우 다양한 경험을 제공합니다. 비즈니스 소유자는 스마트 장치로 신용 카드를 읽거나 신용 카드 세부 정보를 수동으로 입력하여 고객으로부터 지불금을 수령할 수 있는 경로를 제공합니다.

운영 기간 동안 Square는 Stripe와 같이 잘 알려진 이름과 경쟁할 때 기준을 설정했습니다. 오늘, 당신은 쉽게 매장 내 결제를 수집하는 Square를 발견할 것입니다.

Square 사용의 장점

• 전자 상거래, 온라인 결제, 구독 플랫폼에 가장 적합
• 개발자 친화적
• 450개 이상의 플랫폼 및 확장
• 150개 이상의 통화가 포함된 국제 결제 옵션
• 비즈니스 운영 관리를 용이하게 하는 통합 대시보드

Square 사용의 단점

• 사전 통보 없이 해지된 계정에 대한 여러 불만.
• 기능, 특히 구독 기반 도구가 부족합니다.
• 고위험 벤처를 위한 것이 아닙니다.
• 많은 사업을 수행하는 대기업에 비쌉니다.

스트라이프 대 정사각형 설정

비즈니스 플랫폼에서 지불을 위해 Stripe를 설정하는 것은 지불 게이트웨이의 예상 기능에 따라 매우 쉬운 것부터 매우 복잡한 것까지 다양합니다. 이것은 또한 Stripes의 수익화 포인트 중 하나입니다.

개발자 친화적인 접근 방식을 통해 기업은 고객을 위한 맞춤형 결제 경로를 만들 수 있습니다. Stripe Elements는 실시간 검증, 자동 채우기 기능, 동적 현지화, 향상된 서식 및 마스킹 기능 덕분에 고객이 데이터를 빠르고 정확하게 추가할 수 있도록 도와줍니다.

반면 Square는 접근 방식을 단순화하는 데 중점을 둡니다. 비즈니스 지불을 실행하는 데 필요한 모든 소프트웨어는 중앙 집중식 알고리즘에 포함되어 있습니다. 또한 Square 계정의 대시보드에서 바로 Square의 고급 보고 도구에 액세스하고, 타임카드를 처리하거나, 마케팅 캠페인을 배포할 수 있습니다.

Square 계정을 설정할 때 몇 가지 대안이 있습니다. 우선, 비즈니스 웹사이트에서 고객을 위한 체크아웃 옵션을 만들기 위해 코드 조각을 잘라내어 붙여넣을 수 있습니다. 또는 WooCommerce Square와 같은 플러그인을 사용하여 전자상거래 플랫폼을 개선하고 결제 옵션을 추가할 수 있습니다. 또는 WooCommerce Square와 같은 플러그인을 다운로드하여 온라인 상거래 사이트를 실행하고 지불을 받을 수 있습니다.

Square는 사용자가 자신의 사이트에 대한 호스트를 찾는 것에 대해 걱정할 필요가 없기 때문에 이번 라운드에서 승리했습니다.

전체적으로 Square는 복잡한 코드나 여러 타사 통합을 처리할 필요 없이 어디서나 판매하려는 판매자를 위한 간단한 옴니채널 솔루션입니다.

Stripe 및 Square를 위한 WordPress 통합

Stripe에는 공식 WordPress 통합 또는 플러그인이 없습니다. 그러나 간단한 프로세스를 사용하여 Stripe를 WordPress 사이트에 더 쉽게 통합할 수 있는 플러그인 개발자가 여러 명 있습니다.

다음은 추가 비용(표준 Stripe 거래 수수료 제외) 없이 WordPress용 Stripe을 통합하는 몇 가지 방법입니다.

• 온라인 상거래 기능이 없는 기본 WordPress 사이트에 대해 WP Simple Pay로 일회성 결제 게이트웨이로 설정
• Gravity Forms(또는 다른 양식 플러그인과 함께)에 지불 필드를 추가하여 기부, 다운로드 등을 받으십시오.
• WooCommerce 웹 사이트와 함께 무료로 액세스하십시오(전자 상거래 플러그인의 핵심 결제 옵션 중 하나임).
• 또는 Easy Digital Downloads를 사용하여 다른 전자 상거래 플랫폼과 유사한 설정을 할 수 있습니다.

Square는 기존 WordPress 웹 사이트와 매우 원활하게 통합됩니다. WordPress용으로 만들어진 무료 Square 지원 온라인 상거래 플러그인을 통해 통합하는 데 도움이 될 수 있습니다.

기업이 자체 호스팅 WordPress(.org) 사이트를 소유하고 있다면 Stripe처럼 Square를 온라인 스토어에 통합할 수 있습니다. 예를 들어 WooCommerce는 vcita와 마찬가지로 Square를 기본 결제 옵션으로 포함합니다. 그러나 Square의 틈새 사용으로 인해 GiveWP 또는 WPForms와 같은 프리미엄 애드온 또는 업그레이드된 버전의 플러그인에 대해 추가 비용을 지불해야 할 수 있습니다.

지불 프로세서 기능

Stripe은 이를 사용하는 공급업체가 여러 판매자 계정을 처리할 필요가 없도록 일을 쉽게 만드는 작업을 수행합니다. 다음은 Stripe가 귀하의 온라인 상점과 통합되면 받을 수 있는 지불 유형입니다.

• 신용 카드
• 직불카드
• 국제 카드
• ACG 직접 대변 및 차변
• 전신 송금

Stripe은 또한 비트코인과 같은 암호화폐를 수용할 수 있습니다. 이는 이 브랜드가 최첨단 기술에 투자하면서 새로운 길을 모색할 수 있음을 증명합니다.

Stripe은 135개 이상의 다른 통화를 지원하므로 국제 고객 기반에 도달하는 데 도움이 됩니다. Stripe 사용의 유일한 단점은 대면 결제가 없다는 것입니다.

한편, 스퀘어는 온라인은 물론 대면 비즈니스를 원하는 기업들의 수요를 해소하기 위해 서비스를 확대했다. 다음은 Square가 허용하는 방법에 대한 요약입니다.

• 비자 카드
• 마스터 카드
• 발견하다
• 아메리칸 익스프레스

또한 Apple 및 Android Pay는 물론 eWallet 결제도 허용합니다. Square가 고객에게 제공할 수 있는 기능 중 하나는 Stripe에 없는 기능인 체크아웃 하드웨어입니다. 맨 위에 있는 체리는 카드 리더기와 POS 시스템이 직접 모바일 결제를 수락하는 데 사용할 때 100% 무료라는 것입니다.

플랫폼 비용 및 수수료

Stripe은 종량제 기능으로 일을 단순하게 유지합니다. 가입비를 제외하고 둘 중 저렴한 선택이 가능합니다.

다음은 Stripe의 수수료에 대한 간략한 설명입니다.

• 기본 거래 비용: 거래의 2.9% + $0.30
• 국제 거래: 거래당 3.9%(전환 수수료는 적용 가능)
• 대규모 거래: 거래당 0.8%로 할인됩니다(최대 $5). 지불 방법에는 ACH 신용 및 자동이체와 전신환이 있습니다.

Stripe은 귀하에게 유리하지 않는 한 모든 지불 거절에 대해 비즈니스에 $15를 청구합니다. 스퀘어 이외의 다른 결제 게이트웨이와 비교하여 매우 경쟁력 있는 요금입니다.

Square는 또한 가입비나 고정 계약에 대해 청구하지 않습니다. 또한, 그들은 또한 오늘날의 청구 체계를 고려할 때 안도감인 0개의 숨겨진 요금에 대해 열광합니다.

Square는 여러 기능과 함께 대면 및 온라인 거래를 모두 제공하기 때문에 약간의 비용이 듭니다. 다음은 광고를 요약한 것입니다.

아래 언급된 지불 유형에는 2.9% + $0.30의 거래 수수료가 발생합니다.

• 정사각형 송장.
• 온라인 상점
• 온라인 API
• 파일 결제에 전자상거래 카드.

다음 지불 유형에는 3.5% + $0.15의 거래 수수료가 부과됩니다.

• 카드-온-파일 거래.
• 물리적 기계에 수동으로 입력한 신용 카드 정보..
• POS API에 대한 지불 키 입력.
• 온라인에서 수동으로 입력한 신용 카드 세부 정보.

지불 거절 계획을 청구하지 않는 것 외에는. Square는 적격한 거래에 대해 매월 최대 $250의 차지백 보호를 제공하며, 이는 Square가 고객을 존중한다는 것을 보여줍니다.

고객 서비스 및 지원

Stripe은 서비스 및 지원과 관련하여 흠잡을 데 없는 평판을 가지고 있지 않습니다. 2018년 이전 몇 년 동안 Stripe는 실시간으로 고객 지원에 연락할 수 있는 수단이 없었습니다.

이 문제를 완화하기 위해 Stripe은 2018년 기존 이메일 지원을 돕기 위해 연중무휴 라이브 채팅 및 전화 지원에 대한 액세스를 도입했습니다. 기업이 다른 Stripe 고객과 연락하기를 원하는 경우 Freenode 포럼( #stripe) 문제를 해결하거나 상호 작용합니다. 오늘날 스트라이프는 고객 지원에 대한 다중 채널 접근 방식을 제공할 뿐만 아니라 광범위한 지식 기반을 갖추고 있습니다.

Stripe에는 월 1000달러의 프리미엄 지원 모델도 있지만 24시간 연중무휴 라이브 채팅 및 전화 지원이 공개적으로 액세스할 수 있고 큰 가격표 없이 액세스할 수 있기 때문에 플랫폼에는 해당 양식이 필요하지 않다고 생각합니다.

또는 Square는 현재 고객을 위해 아래에 언급된 지원 옵션을 제공합니다.

• 전화 및 이메일 지원
• 라이브 채팅
• 전용 트위터 계정(@SqSupport)

고객은 여러 사용자와 네트워킹하면서 질문과 키워드를 찾아 Square Communities Forum에 연락할 수도 있습니다.

언뜻 보기에는 좋아 보일 수 있지만 Square의 고객 지원 등급이 항상 리그에서 최고로 평가되는 것은 아닙니다. 많은 고객들이 아무런 이유 없이 계정이 동결되거나 차단되는 것에 대해 불평합니다. 효과를 악화시키기 위해 Square는 고객 관리 부서와의 전화 연결을 끊고 기존 고객을 돌진합니다.

Stripe vs Square, 어느 플랫폼이 더 낫습니까?

두 지불 게이트웨이는 매우 유사하지만 둘 다 순위를 매기는 것은 여전히 ​​어려운 일입니다. 우리의 평결을 단순화하기 위해 다음과 같은 진술을 합니다.

• 비즈니스가 온라인 및 개인 판매를 수행할 수 있는 유연성 이 필요한 경우 Square 는 옴니채널 기능으로 손을 뗍니다.
• 귀하의 비즈니스에 전 세계적으로 확장하거나 독립형 송장 수집 솔루션으로 조정할 수 있는 온라인 결제 솔루션이 필요한 경우 Stripe 가 이번 라운드에서 승리합니다.

최종 평결:

귀하의 비즈니스에 가장 적합한 지불 게이트웨이를 선택하는 것은 하룻밤 사이에 우연이 아닙니다. Stripe 대 Square의 이러한 밀접하게 일치하는 포인트를 통해 WordPress에 구축된 다음 지불 처리 시스템에서 찾을 수 있는 개별 기능에 대한 비교가 제공된다고 생각합니다.

온라인 스토어를 가지고 신규 사업을 하고 있지만 기술적인 노하우가 제한적이라면 둘 중 스퀘어가 더 나은 선택이 될 것입니다. Stripe에 비해 가격이 경쟁력이 있지만 쉬운 설정 가이드와 초보자에게 도움이 되는 지식 기반도 함께 제공됩니다.

그러나 개인화된 체크아웃 프로세스를 찾고 있다면 Stripe가 기능으로 인해 더 나은 대안이 될 것입니다. 판매량에 따라 달라지는 전자 상거래 웹 사이트가 있는 경우 더 많은 판매를 생성하면서 비즈니스를 개선하려면 각 기능이 필요합니다. 이를 통해 Stripe의 결제 게이트웨이를 WordPress와 같은 플랫폼 또는 선택한 사이트에 추가할 수 있는 옵션이 제공되며 연중무휴 고객 지원에 액세스할 수 있습니다.

결론적으로, 선택은 귀하가 운영하는 비즈니스 유형과 WordPress 사이트에 추가하려는 지불 옵션의 핵심 요구 사항에 따라 다릅니다! 둘 다 기능과 명성을 감안할 때 훌륭한 대안을 제시하지만 최종 결정은 사업주의 손에 있습니다. 이 자세한 비교를 즐겼기를 바랍니다. PayPal 대 Stripe에 대한 다른 게시물과 같이 블로그 섹션에서 더 많은 정보를 확인하세요.