전자상거래를 위한 공유경제의 영향과 기회

게시 됨: 2016-09-21

작년 말에 Uber에 항의하는 런던 도심을 교착 상태로 만들기 위해 차량에서 내린 택시 기사로 인해 발생한 대규모 교통 체증을 목격했습니다. 비슷한 시위가 프랑스와 최근에 인도네시아에서 일어났습니다. 왜 소란?

공유경제로 인한 혼란 .

누군가 훌륭한 아이디어로 당신을 시장에서 몰아낸 날을 후회할 수는 있지만 단순히 주먹을 휘두르는 것만으로는 막을 수 없습니다.

사회적 가치의 변화와 기술의 발전은 이 새로운 비즈니스 방식을 탄생시켰고 기존 관행을 뒤흔들고 있습니다 . 노트북과 기발한 아이디어를 가진 10대 기술 마법사가 오고 있는데, 아무도 앉아서 조소적으로 웃을 여유가 없습니다.

Uber에 항의하는 인도네시아의 교통 체증.
Uber에 항의하는 인도네시아의 교통 체증.

공유 경제와 전자 상거래에 대한 영향에 대해 자세히 알고 싶으십니까?

세계는 공유 기반 경제에 대한 열광적인 욕구를 드러냈고, 이것이 WooCommerce 매장 소유자에게 흥미로운 부분입니다. 발송 수단은 가장 빈번하게 전자 상거래입니다.

온라인 상점이 있는 경우 공유 경제가 비즈니스에 영향을 미치거나 영향을 미칠 수 있는 방법이 있습니다. 방해받지 않도록 준비를 해야 할 수도 있고 놓친 기회가 있을 수도 있습니다. 어느 쪽이든 관심을 기울일 가치가 있습니다.

패션 업계의 선구자들로부터 얻은 교훈, 소비재의 기회를 활용하고 위험을 완화하기 위한 팁, 그리고 이러한 학습을 ​​자신의 매장에 적용하는 방법을 통해 공유 경제의 진화에 대해 자세히 알아보십시오.

공유 경제 설명

공유 경제는 인적, 물리적, 지적 자원의 공유를 중심으로 구축된 사회 경제적 생태계입니다. 여기에는 다양한 사람과 조직에 의한 상품 및 서비스의 공유 생성, 생산, 유통, 무역 및 소비가 포함됩니다.
— peoplewhoshare.com

번역: 공유 경제는 비즈니스를 수행하고, 판매하고, 우리가 필요로 하는 것을 얻는 새로운 방법입니다. 상점이나 비즈니스가 아닌 서로에게서 . 사람과 자원을 연결하고, 교환과 절약을 용이하게 하고(Airbnb를 생각해 보세요), 개인이 충분히 활용되지 않는 자산을 수익화할 수 있도록 하고, 낭비를 방지하며, 이는 시작에 불과합니다 .

공유 경제가 현재 나타나는 세 가지 주요 방식:

  1. 여유 공간을 수요와 연결하기 —borrowmydoggy.com, airbnb.com, zipcar.com 등
  2. 공동 소비 — 도보 여행과 같은 사회적 교류에 가깝습니다.
  3. 소유권 대신 임시 액세스 를 제공하는 거래 — 예. renttherunway.com과 같은 의류 대여 서비스

미국 성인의 44%가 공유 경제에 대해 잘 알고 있으며 미국 전체 성인 인구의 19%가 공유 경제 거래에 참여했습니다.
— 공유 경제에 관한 PWC 논문

우리는 항상 빌려주고 빌릴 수 있었지만 지난 10년 동안 엄청난 급증이 있었습니다. 변경된 사항은 무엇이며 왜 이제 이러한 활용을 볼 수 있습니까?

공유 경제의 예: Yerdle.com. 한 사람의 쓰레기는 다른 사람의 보물입니다!
공유 경제의 예: Yerdle.com. 한 사람의 쓰레기는 다른 사람의 보물입니다!

가치의 변화, 기술의 발전, 소셜 미디어 가능성

BAV Consulting의 2011년 조사에 따르면 소비자의 66%(밀레니얼 세대의 77%)가 소유물이 적은 간결한 라이프스타일을 선호하는 것으로 나타났습니다.

밀레니얼 세대는 소유보다는 공유, 물물교환, 탐내는 상품에 접근하기 위한 거래에 더 중점을 둡니다. 소비의 미래는 소유보다 접근으로 나타날 것입니다.

활용도가 낮은 자산을 현금화하거나 해당 자산을 모두 구매하는 것을 포기하는 능력은 특히 큰 티켓 품목의 경우 소비자 구매 행동을 극적으로 뒤집었습니다.
— 공유 경제에 관한 PWC 논문

녹색으로 들리지 않습니까?

기다리기를 꺼리는 세상의 또 다른 변화가 생겼습니다. 즉각적인 만족에 대한 갈증은 우리 세대의 특징이며 기술은 이를 촉진하는 역할을 했습니다 . 앱과 API는 기업이 소비자의 요구를 신속하게 충족할 수 있도록 하여 Uber 및 Deliveroo와 같은 서비스에 대한 기회를 창출하고 시간을 절약하고 현금을 휴대할 필요성을 피할 수 있게 해줍니다.

그리고 마지막 으로 소셜 미디어의 부상이 있습니다.

세계 인구의 6분의 1이 Facebook을 사용합니다. 멈춰서서 우리를 일방적으로 묶는 다른 존재는 없으며 이익을 위해 운영된다는 것을 잠시 생각해보십시오. 조금 무섭긴 하지만 소셜 추천을 통해 전자 상거래와 온라인 서비스에 대한 신뢰를 심어준 데 대해 감사해야 소셜 미디어가 있습니다.

에어비앤비를 사용하면 처음에는 사람들이 낯선 사람을 집에 들여보내는 것이 미친 짓이라고 생각했던 것 같습니다. 그러나 리뷰와 사람들이 자신의 리뷰와 온라인 평판에 진정으로 관심을 갖는 이 생태계는 대부분의 경우 사람들이 자신의 물건에 대해 매우 신중하고 거의 관대하다는 것을 보여줍니다.
— Daryl Weber, Coca-Cola Company의 크리에이티브 전략 글로벌 이사

B2C는 제쳐두고 소비자가 스스로 하고 있습니다. 우리는 서로를 신뢰하기 시작하고 옆으로 생각하기 시작합니다. 꽤 굉장합니다.

소비자가 공유 경제를 좋아하는 이유: 낭비 감소, 품질 향상, 수익

사람들이 공유 경제를 좋아하는 이유는 여러 가지가 있으며 그중 눈에 띄는 몇 가지만 추려보았습니다.

그것은 낭비와 과잉을 줄입니다

주방 공간이나 차를 사용하지 않는 등 쓰레기가 많이 발생하는 곳이라면 어디든 함께 하고 쓰레기를 줄이는 데 도움이 될 수 있는 기회가 된 것 같습니다.
— 공유 경제에 관한 PWC 논문

몇 가지 영감을 주는 예:

  • Yerdle: 사람들이 다른 사람의 버프를 "구매"하는 데 사용할 수 있는 크레딧과 교환하여 자신의 물건을 줄 수 있도록 설계된 앱입니다.
  • Spinlister: 자전거, 스키, 서핑보드 및 기타 스포츠 장비 대여를 위한 P2P 마켓플레이스
  • Kidizen: 부모가 자녀의 의류, 장난감, 신발을 사고 팔 수 있는 모바일 P2P 마켓플레이스
Kidizen은 부모가 자녀가 자란 옷을 재활용하도록 권장합니다.
Kidizen은 부모가 자녀가 자란 옷을 재활용하도록 권장합니다.

저렴한 것보다 높은 품질을 권장합니다.

몇 년 전에 The Story of Stuff가 나왔을 때 놓쳤다면 대기업이 중복으로 소비를 주도하는 방법에 대한 빠른 강의를 시청하는 것이 좋습니다. 세계는 내구성과 재판매 가치 때문에 고품질을 믿습니다.

공유 경제에서는 품질이 중요합니다. 하드웨어는 형태만큼이나 지속적인 기능에 관한 것입니다. 속담에 "나는 드릴이 필요하지 않습니다. 내 벽에 구멍이 필요해.”
— FMI 보고서

어떤 면에서 이것은 임대에 대한 아이디어와 긴장을 조성하지만 둘 다에 대한 여지가 있습니다. 예를 들어, 의류의 경우: 고품질 품목 몇 개를 구입하고, 슬림한 옷장을 만들고, 이를 차용(또는 대출)으로 보충(또는 자금 조달)하십시오.

계획된 중복성의 다소 인기가 없는(아직 비공식적이지만) 예?

계획된 중복성의 다소 인기가 없는(아직 비공식적이지만) 예?

더 많은 다양성, 더 낮은 헌신, 더 적은 죄책감

하나의 돌로 두 마리의 새가 있는 고전적인 사례에서 공유 경제에서 거래하면 사용자에게 더 적은 노력으로 더 많은 제품과 서비스를 선택할 수 있으며 쇼핑 중독자의 죄책감이 줄어듭니다.

한두 번 입을 수 있는 옷에 이 모든 돈을 지불했다는 끔찍함을 느끼지 않고 트렌드를 경험할 수 있습니다.
— Trisha Gregory, Armarium의 공동 창립자이자 CEO

Armarium.com에서 대여한 럭셔리 패션
Armarium.com에서 대여한 럭셔리 패션.

모든 것이 시작된 곳: 패션을 위한 공유 경제

이 트렌드는 온라인 패션 렌탈 업계의 선구자 중 하나인 Bag Borrow 또는 Steal이 특별 행사를 위해 지갑과 보석을 대여하기 위해 옷장을 열면서 대략 2004년으로 거슬러 올라갑니다.

이 회사는 섹스 앤 시티 에 등장한 후 전국적인 명성을 얻었으며 그 선두주자 중 하나로 기억됩니다. 2009년에 설립된 Rent Runway는 다음으로 주목을 받았습니다(창업자와의 인터뷰 읽기).

나는 여성들이 패션을 실험하고 새로운 디자이너 브랜드를 시도하고 어떤 제품에 투자하고 싶은지 결정할 수 있도록 Rent Runway를 시작했습니다.
— 제니퍼 하이먼

드레스가 아니라 순간을 소유하십시오. 밀레니얼 세대를 위한 완벽한 가치 제안!
드레스가 아닌 순간을 소유하십시오: 완벽한 가치 제안!

패션 렌탈 시장이 성숙해짐에 따라 공급업체는 틈새 시장을 선택하여 그들을 차별화하고 있습니다. 임신 중 급격하게 변화하는 체형과 드레스 사이즈의 구체적인 문제를 해결하는 Belly Bump Boutique를 예로 들 수 있습니다.

또 다른 틈새 시장: Gwynnie Bee의 플러스 사이즈 의류 구독 상자. Netflix의 DVD 플랜과 마찬가지로 회원은 원하는 기간만큼 항목을 보관하고 무료로 다시 배송한 다음 대기열에 있던 다른 항목을 얻을 수 있습니다.

플러스 사이즈 구독 상자, 현재까지 미국 전역에 300만 개가 배송되었습니다.
플러스 사이즈 구독 상자, 현재까지 미국 전역에 300만 개가 배송되었습니다.

The Mr. Collection 및 The Ms. Collection을 포함하여 WooCommerce Showcase에도 몇 가지 흥미로운 예가 있습니다.

패션 렌탈에 대한 자세한 내용은 영감을 주는 두바이 기업가에 대한 내용과 해당 주제에 대한 월스트리트 저널의 생각을 읽어보세요.

공유 경제 원칙을 비즈니스에 적용하는 방법

단순히 물건을 판매하는 것이 아니라 가능한 한 임대를 제공하십시오.

물건을 팔면 빌려줄 수 있습니까? 아마도 재판을 장려할 것입니다. 아마도 판매로 이어질 것입니다.

물건만 팔지 않고 렌탈도 할 수 있나요? 추가 수익으로 이어질 수 있습니다.

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물론 이것이 모든 경우에 효과가 있는 것은 아닙니다. 냉장고와 같이 항상 접근해야 하는 품목이나 칫솔과 같이 공유하는 것이 이상하다고 생각되는 품목이 있습니다. 때로는 소유권만이 의미가 있습니다.

하지만 가끔 한 번만 사용하는 항목의 경우 소유권이 비용 효율적이지 않습니다. 공유할 수 있거나 임대할 수 있는 항목에 앉아 있습니까?

더 지속 가능하여 사랑을 얻으십시오.

세계는 점점 더 환경에 대한 인식이 높아지고 있으며, 브랜드로서 자신이 참여하고 있음을 입증하면 사랑을 받게 될 것입니다.

이것은 측정할 수 없지만 좋은 생각 입니다 ! 사람들은 관심을 갖고 있는 회사에 충성을 느끼고 충성도는 심각한 자산입니다.

비즈니스 모델에서 더 친환경적일 수 있는 방법이 있습니까? 재활용 또는 고객 간의 공유를 장려하거나 활성화할 수 있습니까?

리바이스와 파타고니아 모두 오래된 장비에 대한 보상 판매를 제공합니다. 프리미엄 브랜드를 떨어뜨릴 필요는 없습니다.

엘에스앤코. 미국 내 모든 매장에서 의류 재활용 이니셔티브를 갖고 있습니다.
엘에스앤코. 모든 미국 매장에서 의류 재활용 이니셔티브를 갖고 있습니다.

마찰을 줄이는 일을 하십시오

공유 경제 는 소비자 들이 현대 의 혼돈 속에서 마찰 을 줄이고 삶 을 더 쉽게 만드는 방법 을 갈망 하고 있음 을 보여줍니다 . 귀하의 비즈니스 또는 산업에서 마찰 지점을 식별할 수 있습니까? 아니면 해결할 수 있는 깔끔한 앱이 있었으면 하는 답답함을 매일 겪고 계신가요?

Pillow는 이것의 좋은 예이며 AirBnb에서 파생된 기회로 주택 임대를 더 쉽게 만듭니다.

PIllow는 AirBnb 사용자에게 무료 서비스를 제공하고 열쇠 수집, 청소 등을 처리합니다.
PIllow는 AirBnb 사용자에게 무료 서비스를 제공하고 열쇠 수집, 청소 등을 처리합니다.

나만의 공유경제형 사업을 시작하는 방법

공유 또는 임대 사업을 시작할 준비가 되었다면 다음과 같은 과정을 거쳐야 합니다.

  1. 활용도가 낮은 자산 조사
  2. 해당 지역, 산업 또는 전 세계 에서 충족되지 않은 수요 또는 마찰의 원인을 살펴보십시오.
  3. 그러한 요구를 충족시키기 위해 무엇이 필요한지 조사

온라인 렌탈 사업을 시작하는 경우 고려해야 할 4가지 사항이 포함된 이 편리한 기사를 읽고 이 신부 가운 렌탈 사업 계획도 살펴보십시오.

시작할 준비가 되었으면 아름답고 마찰 없는 플랫폼(예: WooCommerce)을 구축하기 위해 모든 것을 호스팅해야 한다는 점을 염두에 두십시오. 마지막으로 협업의 법적 측면(공유 자산에 대한 보험)을 주의하십시오. 출시하기 전에 이것을 잘 이해하고 있는 사람과 상의했는지 확인하십시오.

새로운 경제에 뛰어들다

최근에 공유경제형 매장이 많이 등장하고 있습니다. 오늘날 상점이 어떤 모습이든 공유 경제는 무시하기에는 너무 큰 기회를 제공합니다 .

기존 사업을 하고 있든 아이디어를 구상 중이든 상관없이 사물 인터넷이 급증함에 따라 상점이 제공하는 가치를 지속적으로 검토하고 오늘날의 협업 시장에서 제품 또는 서비스를 더욱 매력적으로 만드는 방법을 찾는 것이 좋습니다.

공유 경제에 대한 개인적인 경험이 무엇인지 댓글로 알려주십시오. 또는 지금 참여를 고려 중이라면 여러분의 의견을 듣고 싶습니다.

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