셀프 호스팅 이메일 마케팅 플러그인과 SaaS 이메일 플랫폼: 어느 것이 귀하의 비즈니스에 적합합니까?
게시 됨: 2024-12-02이메일 마케팅은 여전히 살아있고, 번창하고 있으며, 브랜드가 이전에 본 적이 없는 결과를 제공하고 있습니다.
올바른 요령과 팁으로 무장하여 이메일 마케팅에 대해 더 깊이 파고들면 어떤 일이 일어날지 상상해 보십시오. 그러나 기업은 운영을 개선하기 위해 다양한 플랫폼을 사용해야 할 수도 있습니다.
고려할 수 있는 두 가지 옵션은 자체 호스팅 이메일 마케팅 플러그인과 SaaS 이메일 플랫폼입니다.
자체 호스팅 이메일 마케팅 플러그인은 서버에서 직접 마케팅 이메일을 관리하고 보내기 위해 웹사이트에 설치하는 도구입니다. 반면 SaaS 이메일 플랫폼은 서버와 도구를 사용하여 온라인으로 마케팅 이메일을 생성, 전송 및 추적하는 클라우드 기반 서비스입니다.
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자체 호스팅 및 SaaS 이메일 플랫폼
명확한 그림을 위해 두 옵션의 장단점을 자세히 살펴보겠습니다.
업데이트 및 유지 관리
소프트웨어를 업그레이드하고 유지 관리하는 것은 사용자에게 어려운 일이지만 SaaS 이메일 플랫폼 사용자는 이에 대해 걱정할 필요가 없습니다. SaaS 서비스 제공업체는 소프트웨어와 하드웨어를 처리하고 업그레이드할 책임이 있습니다. 이를 통해 사용자는 최신 버전에 액세스하여 사용할 수 있습니다.
그러나 유지 관리를 사용자가 직접 처리해야 하는 자체 호스팅 이메일 마케팅 플러그인의 경우에도 마찬가지입니다.
간편한 사용 및 설정
자체 호스팅 플러그인을 사용하면 데이터가 데이터베이스에 저장되므로 비즈니스 도구를 사용하여 보고서를 작성할 수 있습니다. 그러나 처음에는 소프트웨어를 설정하는 데 약간의 시간과 노력이 필요할 수 있습니다.
자체 호스팅 이메일 마케팅 플러그인을 사용하려면 사용자가 서비스에 액세스하기 위해 서버에 소프트웨어를 설치해야 합니다. 따라서 사용자 정의 및 데이터 보안을 포함하여 시스템의 모든 측면을 더 효과적으로 제어할 수 있습니다.
반면, SaaS 이메일 플랫폼에는 사내 개발자가 서버 관리 및 기타 전달 문제를 처리하므로 기술 전문 지식이 덜 필요합니다. 이미 설치 및 설정되어 있으므로 사용하기 쉽고 더 빠르게 시작할 수 있습니다. 또한 사용자는 인터넷에 연결된 장치에서 자신의 계정에 액세스할 수 있습니다. 이는 컴퓨터나 서버에 소프트웨어를 설치할 필요 없이 제공됩니다.
맞춤화
자체 호스팅 이메일 마케팅 플러그인은 사용자 정의에 도움이 됩니다. 이를 통해 사용자는 브랜드 이메일 템플릿을 생성하여 각 커뮤니케이션에 브랜드 이미지를 반영할 수 있습니다.
또한 특정 캠페인 요구 사항을 충족하는 데 도움이 되는 브랜드 템플릿을 만드는 데도 도움이 됩니다. 따라서 이메일 디자인은 프로모션 제안, 뉴스레터, 제품 출시 및 기타 화이트 라벨링 기능을 포함하는 다양한 유형의 캠페인에 적합할 수 있습니다. 대부분의 경우 이는 추가 기능 프레임워크를 통해 수행될 수 있습니다.
SaaS 이메일 플랫폼은 기업이 기술적 전문 지식 없이도 이메일을 작성할 수 있도록 하는 사용하기 쉬운 옵션이기도 합니다.
일부 옵션에는 직관적인 인터페이스와 드래그 앤 드롭 편집기가 포함되어 있어 이메일 작성 프로세스가 간단해집니다. 이러한 기능은 시간과 리소스를 절약하는 데 도움이 되므로 사용자는 다른 이메일 마케팅 캠페인 측면에 집중할 수 있습니다.
그러나 SaaS 이메일 플랫폼을 사용하면 비즈니스 요구에 따라 소프트웨어 코드를 변경하거나 사용자 정의 기능을 추가할 수 없습니다. 기능은 통계, 보고서 등으로 제한됩니다. 이러한 기능을 사용할 수 있더라도 더 높은 결제 계층에서 액세스할 수 있습니다.
통제 정도
자체 호스팅 이메일 마케팅은 이메일 목록을 완벽하게 제어할 수 있습니다. 자체 호스팅 이메일 마케팅 플랫폼을 사용하는 사람들은 자신의 데이터를 소유하므로 적합하다고 판단되는 방식으로 데이터를 사용할 수 있습니다.
이를 통해 그들은 특정 요구 사항에 맞게 캠페인을 맞춤화하여 이메일 마케팅 활동을 최대한 활용할 수 있습니다.
기업은 다양한 기준에 따라 이메일을 분류할 수도 있습니다. 여기에는 인구통계, 관심분야, 이전 구매 패턴 등의 측면이 포함됩니다. 이와 같은 요소는 개인화의 기반을 마련하여 참여율, 전환율 및 전반적인 캠페인 성공을 향상시킵니다.
위에서 언급했듯이 이는 사용자가 시스템 가동 시간을 유지하고 일상적인 업데이트를 수행하며 성능 조정 및 보안 수정을 담당한다는 의미이기도 합니다. 사용자는 조직의 보안 정책, 기밀 유지, 규제 요구 사항 등에 따라 플러그인이 작동하는지 확인해야 합니다.
SaaS 이메일 플랫폼의 경우 데이터가 타사 플랫폼에 저장되므로 사용자는 이메일 목록을 제한적으로 제어할 수 있습니다. 이로 인해 기업이 데이터에 액세스하는 것이 어려워질 수 있습니다. 또한 이로 인해 플랫폼을 전환하거나 데이터를 완전히 제어하려는 경우가 어려워집니다.
일부 산업의 경우 다양한 개인 정보 보호 및 규정 준수 규정을 따라야 합니다. SaaS 서비스 제공업체에 해당 서비스가 없는 경우 SaaS 서비스 제공업체를 변경하거나 규정이 업데이트될 때까지 기다려야 할 수 있습니다.
블랙리스트에 올라올 위험
자체 호스팅 이메일 마케팅을 사용하면 서버나 VPS에 소프트웨어를 설치하므로 귀하와 귀하의 팀만 액세스할 수 있습니다. 따라서 다른 사람이 스팸 이메일을 보낼 가능성이 없으므로 귀하의 평판을 보호할 수 있습니다.
SaaS 이메일 마케팅 플러그인을 사용하면 사용자는 서버를 통해 스팸 메시지를 보낼 수 있는 수많은 다른 사용자와 이메일 서비스를 공유합니다. 이로 인해 전달 가능성이 낮아지고 이메일이 전송되지 않을 가능성이 높아질 수 있습니다.
공급업체 종속
자체 호스팅 이메일 플랫폼의 경우 데이터가 데이터베이스 서버에 저장되므로 필요할 때 데이터를 쉽게 이동할 수 있습니다. 이를 통해 이메일 캠페인, 연락처, 자동 응답, 통계 등의 데이터에 대한 완전한 액세스를 제공합니다.
자동 응답, 연락처 및 통계와 같은 이메일 마케팅 캠페인 세부 사항은 SaaS 이메일 플랫폼으로 내보내는 것이 어려울 수 있습니다. 이로 인해 향후 서비스 전환이 더 어려워집니다.
월별 또는 추가 비용
자체 호스팅 이메일 마케팅은 예산이 제한된 소규모 기업에 적합합니다. 많은 오픈 소스 이메일 마케팅 플랫폼이 무료로 제공됩니다. 이와 같은 이점은 조직이 예산에 맞춰 이메일 마케팅을 선택하는 데 도움이 될 수 있습니다.
더욱이, 사용자는 자신이 사용하는 서버와 저장 공간에 대해서만 비용을 지불하면 되므로 비용을 더 잘 통제할 수 있습니다. 이는 이메일 마케팅 비용이 변동하는 회사에도 유용합니다. 장기적인 비용이 발생하더라도 요금은 여전히 SaaS 이메일 플랫폼보다 낮을 수 있습니다.
반면, SaaS 이메일 플랫폼은 상대적으로 약간 비쌀 수 있으며, 특히 예산이 제한된 스타트업이나 기업의 경우 더욱 그렇습니다. 이는 구독 때문일 수 있으며 더 큰 이메일 목록이나 증가된 메시지 볼륨에 대한 추가 비용이 합산될 수 있습니다.
즉, 이메일 전송 여부에 관계없이 사용자는 서비스에 가입한 만큼 월 요금을 지불해야 합니다.
확장성
위에서 언급했듯이 자체 호스팅 이메일 플랫폼에는 약간의 유지 관리, 패치 및 업그레이드 설치가 필요합니다. 또한 잠재적인 데이터 손실을 완화하기 위한 백업 전략도 있어야 합니다.
SaaS 이메일 마케팅은 기업이 확장을 원할 때 성장할 수 있도록 더 많은 확장성을 허용합니다. 이를 통해 기업이 확장을 목표로 할 때 유연성이 향상됩니다. 이 플랫폼은 늘어나는 이메일 목록을 수용할 수 있을 뿐만 아니라 전달 가능성과 성능을 저하시키지 않으면서 전송되는 이메일의 수도 늘릴 수 있습니다.
간단히 말해서
셀프 호스팅 이메일 마케팅 플러그인과 SaaS 이메일 플랫폼을 간략하게 살펴보세요.
자체 호스팅 이메일 마케팅 | SaaS 이메일 플랫폼 |
---|---|
맞춤화를 위한 유연성 | 제한된 사용자 정의 |
운영에 대한 통제력 강화 | 통제력 부족 |
업데이트 및 유지 관리를 담당합니다. | 업데이트 및 유지 관리는 서비스 제공업체에서 처리합니다. |
설치를 위한 추가적인 시간과 노력 | 설치가 필요하지 않습니다 |
벤더 종속 현상이 덜 발생 | 벤더 종속에 취약함 |
배송 문제 위험 감소 | 배송 문제의 위험이 더 높음 |
비용 효율적이며 일반적으로 일회성 결제로 제공됩니다. | 추가 비용이 발생할 수 있는 월별 요금 |
결론
수많은 경쟁업체와 경쟁하면서 브랜드는 이전보다 더 빠르고 효율적으로 목표를 달성하기를 원합니다!
전략이 중요한 역할을 하지만 매체도 마찬가지입니다. 자체 호스팅 이메일 마케팅 플러그인과 SaaS 이메일 플랫폼은 현재 가장 눈에 띄는 옵션 중 두 가지입니다.
우리는 각각의 장단점을 분류했으므로 이제 어느 것을 선택할지 명확한 그림을 갖게 되었다고 확신합니다.
하지만 이메일 마케팅 캠페인의 과정을 바꿀 수 있다고 확신하는 것이 있습니다.
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FAQ
Q1. 자체 호스팅 플러그인과 SaaS 이메일 플랫폼의 가격은 어떻게 다릅니까?
자체 호스팅 플러그인은 일반적으로 선불 구매 또는 라이센스 비용과 가능한 서버 비용이 필요하지만 반복 비용이 더 적을 수 있습니다. SaaS 플랫폼은 일반적으로 구독 모델로 작동하며 이메일 양과 기능 액세스에 따라 비용을 확장하므로 목록이 늘어남에 따라 비용이 더 높아질 수 있습니다.
Q2. SaaS 이메일 플랫폼 사용 시 개인 정보 보호 문제가 있습니까?
예, 데이터는 플랫폼 공급자의 서버에 저장되므로 특히 민감한 고객 정보를 처리하는 기업의 경우 개인정보 보호 문제가 발생할 수 있습니다. 일부 SaaS 제공업체는 강력한 데이터 보호 정책을 갖고 있지만, 엄격한 데이터 제어가 필요한 기업은 자체 호스팅 옵션을 선호하는 경우가 많습니다.
Q3. 내 비즈니스에 어떤 솔루션이 적합한지 어떻게 결정하나요?
예산, 성장 계획, 기술 전문 지식 및 데이터 제어 요구 사항을 고려하십시오. 사용자 정의 및 데이터 개인 정보 보호를 중시하는 경우 자체 호스팅 플러그인이 적합할 수 있는 반면, 사용자 친화적이고 유지 관리가 필요 없는 환경을 원하는 경우 SaaS 플랫폼이 이상적입니다.
Q4. 자체 호스팅 플러그인에서 SaaS 플랫폼으로 또는 그 반대로 전환할 수 있나요?
예, 전환이 가능합니다. 하지만 각 전환에는 데이터 마이그레이션, 호환성 확인 및 잠재적 전달 가능성 조정이 포함될 수 있습니다. 나중에 전환하기로 결정한 경우 두 솔루션의 가져오기/내보내기 기능을 조사하면 전환이 더 원활하게 이루어질 수 있습니다.