더 나은 전환을 위해 전자 상거래 상점을 최적화하십시오

전자 상거래는 수익성을 높이고 성공을 찾는 강력한 방법이 되었습니다. 소규모 상점 소유자, 개인 제작자 또는 직송 배송업체 등 전자 상거래 웹 사이트는 전 세계 고객에게 제품을 제공할 수 있는 기능을 제공합니다. 전자 상거래 비즈니스를 최적화하는 방법을 알아보십시오.

성공을 달성하는 것은 단순히 상점을 구축한 다음 가상 문을 통해 고객이 넘쳐나기를 기다리는 것보다 더 어렵습니다. 많은 사업주 지망자에게 도전은 성공과 실패의 차이를 의미할 수 있습니다.

이것은 온라인 비즈니스 세계의 이면입니다. 20년 전만 해도 소수의 기업만이 온라인에 존재했고 심지어 열풍에도 전자 상거래 상점이 있었습니다.

TV, 라디오 및 신문과 같은 전통적인 마케팅은 온라인 마케팅이 청중을 훨씬 더 타겟팅하고 훨씬 효과적일 수 있기 때문에 최근 몇 년 동안 감소했습니다.

좋은 소식은 전자 상거래 상점 최적화가 WordPress 사이트(또는 해당 문제에 대해 다른 전자 상거래 사이트)로 훨씬 더 많은 타겟 트래픽을 유도하는 데 도움이 될 수 있다는 것입니다.

전자 상거래 스토어를 개선하는 방법

웹사이트 최적화에 대해 알아야 할 사항은 무엇입니까? 다음은 보다 성공적인 비즈니스를 구축하는 데 도움이 되는 몇 가지 주요 팁과 요령입니다.

제품 페이지

전자 상거래 상점 최적화를 위한 첫 번째 단계는 제품 페이지가 최신 상태인지 확인하는 것입니다. 이것은 실제로 많은 온라인 소매 업체가 공을 떨어 뜨리는 곳이며 수정하기 가장 쉬운 것 중 하나입니다.

이미지 – 제품 페이지가 해당 항목의 고품질 이미지를 제공하는지 확인하십시오. 사진은 다양한 각도에서 항목을 보여야 합니다(아마존이 대부분의 항목을 어떻게 처리하는지 확인하십시오). 사회적 증거를 제공하기 위해 고객 사진을 보여주는 것도 고려해야 합니다.

설명 – 제조업체의 재고 설명을 제거하고 키워드로 최적화되지만 고객 전환을 위해 작성된 사용자 정의 텍스트를 작성하십시오.

탐색경로 – 탐색 탐색경로를 제공하여 방문자가 자신이 어디에 있는지, 어디에 있었는지 등을 알 수 있도록 합니다.

평가 및 리뷰 – 오늘날 고객은 평가 및 리뷰 형태로 제품의 사회적 증거를 찾기 위해 사전 프로그래밍되어 있습니다. 그들에게 제시할 평가가 없다면 그들은 그 품목을 구매할 가능성이 훨씬 적습니다.

귀하의 가격은 매우 중요합니다

문제는 제품 설명, 이미지 또는 탐색이 아닐 수 있습니다. 귀하의 가격이 다른 유사한 제품과 일치하지 않거나 귀하의 고객이 시장의 다른 제품과 비교하여 귀하의 제품의 가치 제안을 보지 못하고 있을 수 있습니다.

여기에서 비교 가격을 사용하여 제품이 더 나은 선택인 이유를 설명하거나 제품 가격을 낮출 수 있습니다. 이렇게 하면 판매당 수익이 줄어들지만 판매량이 증가하여 수익성이 향상될 수 있습니다. 마지막으로 "매력 가격"이라는 것을 사용하는 것을 고려할 수 있습니다.

이것은 9로 끝나는 가격을 사용하는 것에 지나지 않습니다. 예를 들어, 항목 가격을 $11로 책정하는 대신 $10.99를 사용할 수 있습니다. 매력 가격은 수익을 해치지 않으면서 판매에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다.

귀하의 URL

SEO는 전반적인 전자 상거래 상점 최적화에서 중요한 역할을 합니다. 더 큰 SEO 영역에는 움직이는 부분이 많이 있지만 URL은 중요한 역할을 합니다.

URL이 투명하고 이해하기 쉬운지 확인하세요. 이것은 여러 가지 이유로 중요합니다.

첫째, 인간(고객)이 URL을 클릭할 때 보게 될 내용을 명확하게 전달합니다.

둘째, 검색 엔진 스파이더가 페이지를 더 잘 인덱싱하는 데 도움이 됩니다. 웹사이트가 빠르고 정확하게 크롤링될 수 있도록 하는 동시에 신뢰를 구축하는 것이 중요합니다.

SEO와 관련하여 해야 할 일이 더 많습니다. SEO의 기본을 배워야 하거나 모든 작업을 완료했는지 확인해야 하는 경우 WordPress SEO 최적화 가이드를 확인하세요.

이 작업을 완료한 후에는 WordPress 최적화 체크리스트를 통해 웹사이트가 원활하고 빠르게 실행되고 있는지 확인하십시오.

Google 애널리틱스 사용

다양한 분석 프로그램을 찾을 수 있지만 Google Analytics가 가장 인기 있고 무료입니다.

Google 도구를 사용하면 방문자가 웹사이트에서 무엇을 하는지, 어디로 가는지, 어디에서 왔는지, 어떤 페이지에서 가장 관심을 보였으며 방문자가 이탈한 위치를 드릴다운할 수 있습니다.

이 정보를 바탕으로 마케팅 전략을 조정하여 상황을 더 좋게 바꿀 수 있습니다.

분석을 사용하지 않는다면, 당신이 적절한 청중에게 도달하고 그들이 당신의 웹사이트에서 그들이 원하는 것을 찾고 있다는 순전한 행운을 믿고 맹목적으로 날아가는 것 입니다.

무료 배송

이것은 많은 소기업 소유자가 따르기 어렵다고 느끼는 한 가지 팁입니다. 그러나 특히 고객이 배송료를 지불하지 않고 Amazon Prime을 통해 동일한 제품을 얻을 수 있는 경우 더욱 중요해지고 있습니다. 점점 더 많은 온라인 소비자들이 무료 배송을 기대하고 있습니다.

이를 수행하는 가장 간단한 방법은 배송 비용을 제품 가격에 합산하는 것입니다. 그러나 이것이 경쟁자보다 비용을 크게 높게 설정하지 않도록 시장 조사를 열심히 하십시오.

결제 프로세스를 쉽게 만드세요

버려진 장바구니가 많이 보이시나요? 그렇다면 문제는 실제로 결제 프로세스일 수 있습니다. 긴 체크아웃 프로세스 또는 고객이 많은 절차를 거쳐야 하는 체크아웃은 구매를 완료하기 전에 웹사이트 방문자를 이탈하게 만듭니다.

어디에서 고객을 잃고 있는지 살펴보고 필요한 경우 체크아웃 프로세스를 가능한 한 간단하게 조정하세요.

잠재적 구매자에게 자동으로 작성하는 버려진 장바구니용 플러그인 설치를 고려하십시오.

이메일의 종류를 알고 있습니다. 온라인에서 무언가를 구매하기 시작했지만 어떤 이유에서든 중단된 이메일의 종류를 알고 있습니다. 잠시 후 "잊은 것이 있는지" 묻는 이메일을 받았을 가능성이 큽니다.

이러한 이메일은 매우 효과적일 수 있으며, 버려진 장바구니가 많은 경우 가끔 연락하는 것만으로도 쉽게 판매할 수 있습니다.

WooCommerce를 사용하는 경우 훌륭한 플러그인은 WooCommerce용 Abandoned cart lite입니다. 내 고객 중 일부는 이 도구로 큰 성공을 거두었습니다. 플러그인의 프로 버전도 있지만 그것은 다른 날의 주제입니다.

고객과 채팅

어떤 경우에는 최적화가 잘 되어 있지만 고객이 제품 설명, 이용 약관, 배송 정책, 개인 정보 보호 정책 및 기타 텍스트로 만족하지 못하는 질문이나 우려 사항이 있는 경우가 있습니다.

이 경우 채팅 옵션이 있으면 챗봇일지라도 성공에 상당한 차이를 만들 수 있습니다.

쇼핑객을 위한 모바일 친화적

웹사이트가 모바일 친화적이지 않으면 경험할 수 있는 트래픽의 절반 이상을 놓치고 있는 것입니다. 전자 상거래 상점 최적화와 관련하여 모바일 친화성은 필수적입니다.

사이트가 모바일 방문자에게 최적화되도록 하려면 사이트가 빠르게 로드되고, 제품에 대한 비디오가 제공되고, 모바일 검색에 최적화되어 있는지 확인하십시오.

GDPR – 알아야 할 사항

전자 상거래 최적화 팁은 아닐 수 있지만 비즈니스가 유럽 연합에 기반을 두고 있거나 유럽 연합 내에 있는 고객과 비즈니스를 수행하는 경우 GDPR을 알고 있어야 합니다. GDPR에도 몇 가지 이점이 있으므로 나쁜 소식만 있는 것은 아닙니다.

GDPR이 귀하의 비즈니스에 의미하는 바에 대한 기사를 확인하십시오.

전자 상거래 상점 최적화는 어려울 수 있지만 불가능할 필요는 없습니다. 유용한 팁과 트릭을 사용하여 올바른 잠재고객을 타겟팅하고 사이트를 방문하는 방문자에게 최상의 경험을 제공하고 있는지 확인하십시오.