모든 전자상거래 방문 페이지를 최적화하는 방법

"랜딩 페이지"라는 말을 들으면 웹 사이트의 전용 페이지를 생각할 것입니다. 또는 상점의 홈페이지를 생각할 수도 있습니다.

대부분의 마케팅 블로그에서는 전용 랜딩 페이지를 사용하여 새로운 방문자에게 마케팅 메시지를 표시하거나 특정 잠재고객에게 맞춤형 거래 또는 프레젠테이션을 제공할 것을 제안합니다. 물론 일부 사이트에서는 이것이 효과적인 전략이지만 전자 상거래의 경우에는 다릅니다.

온라인 상점을 운영할 때 랜딩 페이지는 일부 선택 지점에만 국한되지 않습니다 . 현실은 매장의 거의 모든 페이지 가 적절한 상황에서 랜딩 페이지가 될 수 있다는 것입니다.

이를 염두에 두고 귀하의 목표는 특정 방문자에게만 한정된 특별 홍보 또는 거래를 설정하는 것이 되어서는 안 됩니다. 모든 페이지를 동일한 방식으로 최적화하여 쇼핑객이 어디에 도착하든 올바른 메시지를 받을 수 있도록 해야 합니다 .

랜딩 페이지가 실제로 무엇이며 어떻게 하면 랜딩 페이지를 더 효과적으로 만들 수 있는지 살펴보겠습니다.

정의된 랜딩 페이지와 스토어용으로 만들 필요가 없는 이유

Wikipedia는 방문 페이지를 "검색 결과 또는 온라인 광고를 클릭할 때 나타나는 단일 페이지"로 정의합니다. 일반적으로 누군가가 방문 페이지에 대해 이야기할 때 방문자를 검색이나 광고에서 판매 프로세스의 다음 단계로 이동시키는 전용 페이지에 대해 이야기하는 것 입니다.

일부 상점 빌더는 더 많이 판매하는 데 도움이 될 것이라고 생각하기 때문에 이러한 종류의 페이지를 만듭니다. 그들은 일종의 특별 판매 메시지나 쿠폰이 있는 전용 페이지를 원하거나 특정 고객 그룹에 맞게 조정되기를 원합니다.

그러나 대부분의 전자 상거래 고객은 이러한 방문 페이지에 긍정적인 반응을 보이지 않습니다. 특정한 목적이나 제품을 염두에 두고 매장을 찾는데, 그들에게는 특별한 "이것 먼저 봐!" 페이지가 방해가 되고 있습니다 .

당신과 당신의 고객 사이에 벽을 쌓기보다는 당신의 목표는 그들이 당신에 대해 더 쉽게 배우고, 당신의 가게에 관심을 갖고, (궁극적으로) 당신의 제품을 구매하도록 만드는 것이어야 합니다.

잠재 고객이 이미 방문하고 있는 페이지를 최적화하여 요구 사항을 더 잘 충족할 수 있습니다. 대부분의 경우 이는 전자 상거래에서 가장 일반적인 "방문" 페이지인 제품 페이지와 기타 인기 있는 목적지를 개선하는 것을 의미합니다.

그러나 무엇을 최적화해야 하는지 알기 위해서는 먼저 인기 있는 것이 무엇인지 알아야 합니다. 방문 페이지가 무엇인지 확인하는 방법은 다음 과 같습니다.

상점의 기존 방문 페이지를 찾는 방법

귀하의 홈페이지 에만 판매 메시지와 "왜 우리" 문구를 추가하는 데 시간을 보냈다면 대부분의 방문자는 이를 보지 못할 것 입니다. 언급했듯이 제품 페이지는 온라인 상점에 들어가는 가장 일반적인 진입 지점이기 때문입니다.

그러나 상점마다 다르기 때문에 방문자가 실제로 시작하는 위치를 확실히 알기 전에는 아무 것도 변경해서는 안 됩니다. 운 좋게도 WooCommerce 스토어에서 Google Analytics를 사용하는 경우 방문자가 방문하는 페이지를 찾기 위해 실행할 수 있는 기본 제공 보고서가 있습니다 .

Google Analytics에서 행동 > 사이트 콘텐츠 > 방문 페이지로 이동합니다. 이 보고서를 클릭하여 원하는 대로 날짜를 조정하면 선택한 기간 동안 가장 자주 방문하는 방문 페이지 목록이 표시됩니다.

검색 엔진, 다른 사이트의 링크 또는 마케팅을 통해 고객이 이미 도달하고 있는 페이지 입니다. 새로운 방문자와 잠재 고객에게 매장, 제품 및 브랜드에 들어가는 모든 것에 대한 첫인상을 주는 페이지입니다.

목록을 보고 잠시 생각해 보십시오. 이 페이지가 방문자에게 가능한 최고의 첫 경험을 제공합니까?

당신의 대답은 아마도 "아니오"일 것입니다. 괜찮 습니다. 한동안 가게를 운영하기 전에는 홈페이지가 아닌 다른 페이지에서 얼마나 많은 트래픽이 사이트로 유입되는지 알지 못합니다. 따라서 홈페이지를 빛나게 만드는 많은 (가치 있는!) 작업을 수행했지만 이제 이러한 다른 페이지에 대해 생각할 때입니다.

먼저 제품 페이지를 개선하고 이를 열심히 일하고 첫인상을 주는 판매 도구로 변환하는 방법을 살펴보겠습니다.

제품 페이지가 가장 일반적인 방문 페이지인 이유와 이를 최적화하기 위해 해야 할 일

Google 웹로그 분석에서 방문 페이지 보고서를 보면 목록 상단에 몇 개의 제품 페이지가 있는 것을 볼 수 있습니다. 많은 상점에서 이 페이지는 잠재 고객이 귀하와 만나는 첫 번째 만남이 될 것입니다.

이는 쇼핑객이 필요한 매장 을 검색하는 경향이 있기 때문이 아니라 필요한 제품 을 검색하기 때문 입니다. 소비자가 "메이크업 매장"을 검색하는 것보다 "빨간 립스틱" 또는 "밝은 빨간색의 방수 립스틱"을 검색하는 것이 더 합리적입니다. 원하는 제품으로 바로 갈 수 있다면 왜 전체 매장을 뒤지나요?

즉, 제품 페이지에 대한 접근 방식을 전환해야 할 수도 있습니다. 개별 제품 정보를 저장하는 장소로만 생각하는 대신 판매 도구로 생각해야 합니다 . 좋은 첫인상을 주고 잠재 구매자가 "장바구니에 추가" 버튼을 클릭하도록 설득하는 것이 그들의 임무입니다.

다음은 제품 페이지를 상점의 판매 도구로 만들기 위해 할 수 있는 가장 중요한 두 가지입니다.

새로운 고객이 어디에서나 빠르게 귀하에 대해 알 수 있도록 합니다.

우리는 이전에 고성능 제품 페이지에 있어야 하는 몇 가지 최고의 기능에 대해 이야기한 적이 있습니다. 세부적인 카피라이팅, 수정처럼 선명한 이미지 등입니다. 그러나 제품 페이지를 방문 페이지로 생각 하면 고객이 회사, 제품 및 브랜드의 전체 "스토리"에 대한 첫 번째 소개가 될 수 있음을 빨리 깨닫게 될 것입니다.

이를 염두에 두고 멋진 사진과 영리한 홍보 문구 이상이 필요할 것입니다. 왜냐하면 단순히 제품을 판매하는 것이 아니라 상점 을 판매하는 것이기 때문입니다. 따라서 신규 고객을 염두에 두고 이러한 페이지를 최적화할 수 있는 가장 좋은 방법 중 하나는 매장에 대해 더 빠르고 쉽게 알아볼 수 있도록 하는 것 입니다.

쇼핑객이 매장에 처음 도착한 위치에 관계없이 전달하는 메시지는 동일해야 합니다. 그들은 당신이 누구인지, 당신이 무엇인지, 왜 당신이 경쟁자보다 더 나은 선택인지 몇 초 만에 배울 수 있어야 합니다.

고급 보석 매장(및 WooCommerce가 운영하는 매장!) Roberto Coin이 제품 페이지에서 무엇을 하는지 살펴보십시오. 각 반지의 제품 페이지에는 서명 루비를 언급하는 긴 설명 아래에 그래픽이 있습니다.

클릭하면 이 작은 루비가 무엇을 의미하는지, 어디에 나타나는지, 디자이너가 각 조각에 루비를 추가하기로 선택한 이유를 설명하는 새 창이 열립니다.

누군가가 이 제품을 어떻게 접하든, 어떤 제품을 먼저 보든 상관없이 메시지는 동일 합니다. 새 고객은 해당 그래픽을 클릭하고 모든 페이지에서 루비에 대해 읽을 수 있습니다.

제품에 대해 이 작업을 수행할 수 있는 방법을 생각해 보십시오. 이것은 다음을 의미할 수 있습니다.

• 텍스트, 그래픽 또는 링크를 통해 각 페이지에 고유한 디자인 원칙 추가 (예: 위에 표시된 Roberto Coin의 모달 창)
• 모든 제품 카피에 동일한 광고문안 포함 — 예를 들어 모든 설명이 "100% 유기농" 또는 "천연 성분으로 제작됨"으로 끝날 수 있습니다.
• 귀하의 이야기를 말하거나, 제품이 어떻게 사용되는지 보여주거나, 일부 이력을 제공 하는 추가 사진 또는 이미지 추가

새로운 고객이 이러한 세부 정보를 스스로 배우기 위해 매장을 클릭할 것이라고 가정 하지 마십시오 . 회사나 제품에 대해 미리 알아야 할 중요한 사항이 있는 경우 모든 제품 페이지에 이를 게시하여 그들이 어떻게 방문하든 상관없이 해당 내용을 볼 수 있도록 하십시오.

제품 페이지에서 장바구니까지의 명확한 경로 만들기

잠재 고객이 검색 엔진에서 귀하의 제품 페이지 중 하나를 방문하면 구매 의도가 높습니다. 그들은 자신이 원하는 것이 무엇인지 알고 있으며 제품이 자신의 요구 사항을 충족하는지 판단하기 위해 제품을 평가하고 있습니다.

귀하의 제품 페이지는 구매하려는 욕구를 이용해야 합니다 . 제품 페이지에 대한 일반적인 개선 사항 외에도 제품과 최종 "구매" 버튼 사이에 완전히 방해되지 않는 경로를 만드는 것을 목표로 해야 합니다.

방해받지 않는 경로란 다음을 의미합니다.

• "장바구니에 추가" 버튼이 보이는지 확인하십시오. 작지 않고 페이지 하단에 있지도 않습니다.
• 쇼핑객이 "장바구니에 추가"를 클릭한 후 화면이나 팝업을 추가하는 것은 성가시거나 주의를 산만하게 할 수 있으므로 피 합니다.
• 탐색의 링크, 전용 쇼핑백 아이콘 등을 통해 제품이 추가된 후 장바구니에 즉시 액세스할 수 있도록 합니다.

La Marzocco가 Lux D 커피 그라인더와 같은 제품 페이지로 무엇을 하는지 보십시오. "장바구니에 추가" 버튼은 페이지 상단(제품 사본 위)에 선명한 주황색으로 표시됩니다.

장바구니에 추가하면 페이지 상단에 즉시 나타나는 확인 링크 또는 오른쪽 상단에 장바구니 아이콘이 있는 두 가지 방법으로 빠르게 그라인더를 구매할 수 있습니다. 빠르고 쉽습니다.

비 제품 방문 페이지에 대한 최적화 팁

해당 Google Analytics 보고서의 상위 방문 페이지 중 일부는 제품 페이지가 아닐 수 있습니다. 사실, 여기 WooCommerce의 일부 상위 페이지는 문서 및 지원 리소스입니다.

이러한 페이지가 항상 판매 프로세스의 중요한 부분은 아닐 수도 있지만 잠재 고객이 귀하의 상점에 처음으로 노출되는 페이지이며 이 페이지(및 귀하의 상점)에 있는 무언가 를 찾고 있기 때문에 여전히 존재합니다.

최신 방문자를 위해 이러한 페이지를 최적화하려면 다음을 고려하십시오.

• 바닥글, 링크 또는 "회사 소개" 페이지로 연결되는 사이드바의 기발한 그래픽 등 어디에서나 귀하와 귀하의 제품에 대한 쉽게 액세스할 수 있는 정보를 추가합니다 .
• 특정 페이지(FAQ 또는 블로그)일지라도 카트가 아닌 모든 페이지에서 기본 탐색이 잘 보이도록 하세요. 누군가가 어디로 가게 될지, 무엇을 검색할지 결코 알 수 없습니다!
• 의미 있는 경우 관련 제품 포함 — WooCommerce 단축 코드를 사용하여 빠르고 간단하게 수행

전용 랜딩 페이지가 필요할 때

제품 페이지는 일반적으로 잠재 고객이 방문하는 첫 번째 장소입니다. 그리고 우리가 이미 설명한 것과 같은 몇 가지 개선 사항을 통해 이중 임무를 수행할 수 있습니다.

하지만 전용 방문 페이지가 필요하지 않다는 것은 아닙니다 . 방문자를 기존 페이지로 보내는 대신 새 페이지를 만들어야 하는 경우 가 있습니다. 온라인 상점(특히 소규모 상점)에서는 조금 더 이례적이지만 유익할 수 있습니다.

다음과 같은 경우 특별한 방문 페이지를 만들어야 할 수 있습니다 .

• 타겟 이메일 캠페인 보내기 — 이메일을 보내는 고객 그룹이나 이메일 제목만을 위한 페이지가 필요할 수 있습니다. 그래야 고객이 클릭하는 링크가 고객이 원하는 정확한 정보/고객이 취해야 할 조치로 연결될 수 있습니다.
• 특정 제품에만 적용되는 쿠폰 또는 프로모션을 만드 십시오. 이 경우 방문 페이지에는 해당 제품(및 제안)만 표시됩니다.
• 다른 상점이나 웹사이트와 파트너 관계를 맺으십시오. 방문 페이지는 맞춤 URL을 설정하고, 청중에게 개인적으로 인사하고, 독점 제안을 제공할 수 있으므로 여기에서 도움이 될 수 있습니다.

다음은 전자 상거래 랜딩 페이지가 유용할 수 있는 가장 일반적인 세 ​​가지 상황이지만 몇 가지가 더 있습니다. 이 HubSpot 기사를 살펴보고 다른 몇 가지에 대해 알아보세요.

랜딩 페이지를 구축하는 한 몇 가지 방법이 있습니다. 현재 테마와 내장 편집기를 사용하여 WordPress에서 페이지를 만들거나 codeinwp.com에서 이러한 아이디어 중 일부를 시도하여 방해 요소를 제거하고 페이지 모양을 변경하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

방문자에게 최상의 경험을 제공하기 위해 기존 방문 페이지를 최적화하십시오.

방문자가 구매를 하거나 서비스를 사용하도록 동기를 부여한다고 해서 멋진 새 방문 페이지를 만들어야 하는 것은 아닙니다. 잠재 고객이 이미 방문하고 있는 페이지를 약간 개선하여 판매를 늘리고 더 나은 경험을 제공할 수 있습니다 .

상점의 고유한 방문 페이지를 최적화할 준비가 되셨습니까? 이 작업을 수행하는 방법에 대해 질문이 있습니까? 의견이 열려 있으며 항상 여러분의 의견을 기다리고 있습니다.