온라인 코스 마켓플레이스와 비즈니스 모델: 알아야 할 모든 것

게시 됨: 2021-06-25

2020년은 누구에게나 격동의 해였을지 모르지만 일부 기업에게는 놀라운 성장과 가치 창출의 해로 밝혀졌습니다. 이러닝 산업은 전국적인 봉쇄령으로 세계가 멈춘 후 눈부신 성장을 겪은 몇 안 되는 산업 중 하나다.

많은 온라인 코스 시장은 이 기간 동안 기록적인 수의 신규 등록을 경험했으며, 이러한 추세는 팬데믹이 사라진 후에도 유지될 것입니다. 이제 기업과 학교는 갑자기 발생할 수 있는 이러한 이벤트에 대비하기를 원할 것이기 때문입니다.

따라서 e-러닝 비즈니스를 시작하는 것이 합리적이며 결정을 내렸다면 올바른 방향으로 가고 있는 것입니다.

그러나 모든 종류의 비즈니스를 구축하는 동안 올바른 비즈니스 모델을 선택하는 것이 매우 중요합니다. 비즈니스 모델이 무너지면 비즈니스는 조만간 실패할 수밖에 없습니다. 이러닝 비즈니스도 다르지 않다.

따라서 이 기사에서는 온라인 코스 마켓플레이스에서 사용할 수 있는 다양한 비즈니스 모델과 비즈니스에 적합한 모델을 선택하는 방법을 살펴보겠습니다.

디지털 학습 플랫폼의 유형

다양한 주제에 대해 사람들을 교육하는 많은 유형의 디지털 학습 플랫폼이 있습니다. 그들 중 일부는 수십 개의 산업, 주제 및 틈새 시장과 관련된 수백 개의 코스를 제공하는 완전한 코스 시장이며 일부는 특정 산업 또는 틈새 시장과 관련된 코스에 더 구체적입니다.

일부는 원맨 쇼이고 다른 일부는 많은 강사가 만들고 가르치는 과정을 포함합니다. 이 기사에서는 주로 많은 강사와 다양한 주제에 대해 만든 코스를 판매하는 코스 마켓플레이스에 중점을 둘 것입니다. 세계에는 그런 사이트가 많이 있지만 그 중 가장 인기 있는 사이트 5개에 대해 이야기하겠습니다. 의 시작하자!

5 최고의 온라인 코스 마켓플레이스(Google 순위)

다음은 Google 검색 결과를 기반으로 한 상위 5개 온라인 코스 마켓플레이스 목록입니다. 온라인 학습 공간에 꽤 오랜 시간 동안 있으면 이들 중 많은 것들이 친숙한 이름처럼 들릴 수 있습니다. 확인해 보겠습니다.

#1. 유데미

우선, Udemy가 있습니다. Udemy는 틀림없이 마켓플레이스 세계에서 가장 성공적인 이름입니다. 4천만 명의 사용자 , 5만 명의 강사, 60개 이상의 언어로 130,000개 과정이 진행되는 곳입니다 . 성공의 큰 이유는 선점자의 이점입니다. 2010년 초에 온라인으로 전환된 최초의 웹사이트였습니다.

또한 적절한 기능과 비즈니스 모델이 완벽하게 결합되어 있습니다.

Udemy를 ​​사용하면 누구나 플랫폼에서 학원과 같은 경험을 쉽게 설정할 수 있습니다. 사람들은 사이트 유지 관리, 지불 처리, 학생 관리 및 자체 교육 사이트를 만들 경우 수행해야 하는 기타 작업에 대해 걱정할 필요 없이 전문 지식이 있는 모든 주제에 대해 코스를 만들 수 있습니다.

코스에는 이미지, 비디오, 애니메이션, PDF 파일, 오디오 파일, ZIP 파일 등 훌륭한 코스를 만드는 데 필요한 모든 것이 포함될 수 있으며 학습자는 학습할 수 있습니다. 강사는 또한 자신의 코스에 대한 라이브 수업을 개최할 수 있습니다.

#2. 코세라

Coursera는 2012년에 출시되었으며 그 이후로 다양한 언어로 전문 교육 및 기술 개발 프로그램을 제공하는 대규모 공개 온라인 과정(MOOC) 마켓플레이스를 만들어 Udemy에 중대한 도전을 제기했습니다. Udemy와 Coursera의 주요 차이점은 후자가 기존 대학 그룹, Fortune 500대 기업 및 대학 캠퍼스에서 지원된다는 것입니다.

이러한 회사, 전문대학 및 종합대학은 전 세계적으로 인정받고 인정받는 인증 과정을 제공합니다. Coursera에서 프로그램을 제공하는 일부 대학에는 예일 대학교, 일리노이 대학교, 라이스 대학교, 듀크 대학교, 런던 임페리얼 칼리지 및 미시간 대학교가 있습니다. Coursera를 통해 기업 교육 프로그램을 제공하는 회사에는 IBM, Google, Facebook, PwC, Adobe, MasterCard 및 Southwest Airlines가 있습니다.

Coursera 는 플랫폼에 7,700만 명의 학습자와 6,000개의 캠퍼스, 대학 및 회사에서 교육을 제공하고 있다고 주장합니다. 그것은 지금까지 만들어진 가장 성공적인 코스 마켓플레이스가 되었습니다. 회사에서 제공하는 과정은 평균 4주에서 12주 동안 지속되지만 최근에는 완료하는 데 3-4년이 걸리는 전체 길이의 학사 및 석사 학위 프로그램도 제공하기 시작했습니다.

#삼. 에드엑스

edX는 Harvard와 MIT가 공동으로 노력한 결과입니다. 결과적으로 edX는 이 두 대학과 수십 개의 파트너 대학 및 기업에서 만든 온라인 과정을 제공합니다. 플랫폼의 대부분의 과정은 무료이지만(전문화를 제공하는 일부 과정 제외), 과제를 제출하고 수료증을 받으려면 $50 – $300를 지불해야 합니다.

edX 는 3,700만 명의 학습자, 160개의 파트너(대학 및 기업 모두 포함), 3,000개 이상의 코스 및 6,000명 이상의 강사가 있다고 주장합니다. 파트너 기관으로는 IMF(국제통화기금), Microsoft, Tech Mahindra, General Electric, Arizona State University, Georgia Institute of Technology, University of California San Diego 및 프랑스 정부가 있습니다.

edX는 유사한 방식으로 고등 교육 프로그램을 제공하려는 다른 기관을 위해 오픈 소스로 제공한 자체 맞춤형 LMS에서 실행됩니다.

#4. 칸아카데미

Khan Academy는 2006년 설립자 Salman Khan이 자신의 비디오로 그의 사촌과 몇몇 친구들에게만 개인 과외를 가르치던 YouTube 채널로 시작했습니다. 그 때 수요가 증가하자 비디오를 온라인에 올리기로 결정했습니다.

3년 후인 2009년, Khan Academy는 공식 ​​웹사이트를 갖게 되었고 한 명의 교육자가 운영하는 YouTube 채널 이상의 의미를 갖게 되었습니다. 오늘날 1학년부터 12학년까지의 모든 수업에 대한 모든 과목의 커리큘럼을 다루는 6,500개 이상의 비디오 수업이 있습니다. 처음에는 미국에 기반을 둔 학생들만을 위해 시작된 이 사이트는 이제 인도, 멕시코 및 브라질로도 확장되었습니다.

Khan Academy는 학업 교육을 보완하는 데 중점을 두고 있기 때문에 목록에 있는 다른 웹 사이트와 다릅니다. 다른 모든 코스 마켓플레이스는 전문 교육 및 기술을 기반으로 하는 코스를 제공하지만 Khan Academy는 학교 교육에 더 중점을 둡니다.

그리고 그것이 바로 이 프로그램을 성공적으로 만든 것입니다. 7천만 명 이상의 사용자가 있다고 주장하며 이는 지금까지 만들어진 가장 성공적인 코스 마켓플레이스가 되었습니다. 다양한 주제를 기반으로 코스 콘텐츠를 만드는 200명 이상의 주제 전문가 팀이 있습니다. 또한 캘리포니아에 Khan Lab School이라는 본격적인 학교와 유치원을 준비하는 아이들을 가르치는 Khan Academy Kids라는 앱을 만들었습니다.

#5. 스킬쉐어

마지막으로 애니메이션, 작문, 음악, 사진, 그래픽 디자인, UI/UX 디자인, 순수 예술과 같은 예술 분야를 중심으로 과정을 제공하는 Skillshare가 있습니다. 그러나 웹 개발, 비즈니스 분석, 프리랜서, 기업가 정신, 리더십 및 마케팅과 같은 일부 전문 과정도 제공됩니다. 이러한 과정 중 대부분은 무료로 제공되지만 모든 과정에 액세스하려면 월 $19(연간 기준으로 구매하는 경우 연간 $99)의 비용이 드는 프리미엄 멤버십을 구매해야 합니다.

Skillshare는 2011년 대면 튜터링 플랫폼으로 시작했습니다. 2012년에는 15개의 자기 주도형 코스만 있는 코스 마켓플레이스로 전환했습니다.

오늘날 그들은 5백만 명 이상의 사용자가 학습을 위해 액세스하고 6,000명의 교사가 강의할 수 있는 29,000개 이상의 코스 라이브러리를 보유하고 있습니다. 이것은 여기에 언급된 다른 모든 플랫폼보다 훨씬 적지만 여전히 상당히 많은 수의 학습자, 강사 및 코스입니다.

온라인 코스 마켓플레이스의 비즈니스 모델

위에서 언급한 모든 코스 마켓플레이스는 다양한 비즈니스 모델을 사용하여 달러(실제로 수백만 달러)를 벌고 있습니다. e-러닝 비즈니스에 가장 적합한 모델을 결정하는 데 도움이 되도록 모든 모델과 장단점을 살펴보겠습니다.

#1. 코스당 지불 모델

예: Udemy, Coursera, edX

이것은 대부분의 코스 시장에서 선택하는 방법입니다. 간단합니다. 귀하 또는 귀하의 강사가 코스 가격을 정의하면 학습자가 코스를 구매하고 학습하기 위해 비용을 지불합니다. 이 방법을 기반으로 구축된 성공적인 코스 마켓플레이스 목록이 많이 있습니다(예제 참조). 장단점을 간단히 요약하면 다음과 같습니다.

장점:

  • 수익을 극대화할 수 있습니다. 플랫폼에서 과정의 수와 다양성이 증가함에 따라 수익도 증가합니다.
  • 상향 판매는 쉽습니다. 동일한 틈새 시장의 과정을 함께 묶어서 높은 가격에 판매할 수 있는 과정 번들을 만들 수 있습니다.
  • 학습자는 소비해야 하는 과정 콘텐츠의 양에 압도되지 않습니다. 이것은 매우 특정한 기술을 배워야 하는 상황에서 특히 잘 작동하며 그들이 그것을 잘 배웠다고 확신하기를 원합니다(즉, 회사가 직원을 교육하는 경우).
  • 수입은 쉽습니다. 기꺼이 높은 비용을 지불하려는 소수의 학습자와 함께 성공적인 비즈니스를 운영할 수 있습니다.

단점:

  • 귀하 또는 귀하의 강사는 코스를 생성할 때마다 적절한 판매 가격을 찾아야 합니다.
  • 계속해서 수익을 올리려면 새로운 콘텐츠를 지속적으로 만들어야 합니다.

#2. 구독 기반 모델

예: 기술 공유

이것은 기본적으로 Netflix 모델을 이러닝에 적용하는 것을 의미합니다. 특정 회비를 지불한 모든 사람이 플랫폼의 모든 강의 자료를 사용할 수 있도록 합니다. 필요에 따라 2-3개의 구독 계층을 만들거나 하나의 계층만 만들 수 있습니다. 이 비즈니스 모델의 주요 장단점은 다음과 같습니다.

장점:

  • 월간 갱신으로 안정적인 수입원
  • 구현하기 쉽고 성장을 추적하기 쉽습니다.
  • 저렴한 구독료는 낮은 진입 장벽을 의미합니다. 그리고 일단 그들이 당신의 생태계에 들어오면 당신이 가치를 제공한다면 분명히 더 많은 돈을 지불할 의향이 있을 것입니다.

단점:

  • 높은 이탈률. 가입자를 확보하기 위해 수백 달러를 지출할 수 있지만 몇 달 후 가입자를 잃을 수 있습니다. 해지율은 구독 기반 모델을 기반으로 하는 모든 비즈니스의 주요 관심사로 남아 있습니다.
  • 코스별 모델보다 훨씬 더 많은 콘텐츠가 필요합니다. 학습자는 월 단위로 비용을 지불하는 것이 정당하다고 느껴야 합니다.
  • 상당한 양의 수익을 얻으려면 많은 수의 구독자가 있어야 합니다(구독 가격이 높고 구독자가 월 단위로 지불할 의사가 있는 경우 제외).

#삼. 무료(광고 기반) 모델

예: 아카데믹 어스, 오픈스터디

이 비즈니스 모델은 일반적으로 블로그와 뉴스 웹사이트에서 구현되지만 원하는 경우 e-러닝 비즈니스에서도 활용할 수 있습니다. 웹사이트에 광고를 삽입할 수 있는 관련 위치를 찾기만 하면 됩니다. 광고는 동영상, PDF 파일 등과 같은 강의 자료에도 포함될 수 있습니다. 이 모델의 장단점은 다음과 같습니다.

장점:

  • 구현은 매우 쉽습니다. 지불 게이트웨이를 얻을 필요가 없으며 이를 사이트와 통합하고 최적화된 체크아웃 페이지를 구축하는 데 신경을 쓸 필요가 없습니다.
  • A/B 테스트도 더 쉽습니다. 방문자를 고객으로 전환하기 위한 것이 아니라 방문자를 구독자로 전환하기 위해서만 수행하면 됩니다.
  • 영향 – 이 모델로 많은 학생들을 가르칠 수 있습니다. 왜냐하면 그들 중 누구도 비용을 지불할 필요가 없기 때문입니다.

단점:

  • 적은 수익 – 구독 기반 또는 코스별 비즈니스 모델보다 이 비즈니스 모델을 사용하면 훨씬 적은 수익을 올릴 수 있습니다.
  • 광고는 학습자의 사용자 경험에 영향을 미칩니다. 더 많은 광고를 포함할수록 학습자를 위해 더 많은 주의를 산만하게 만듭니다.
  • 손익분기점을 맞추려면 많은 학습자가 필요하고, 수익을 낸다는 아이디어는 말할 것도 없습니다.

#4. 무료(기부금 기반) 모델

예: 칸아카데미

마지막으로 기부금을 기반으로 e-러닝 비즈니스를 운영하는 모델이 있습니다. 콘텐츠가 정말 훌륭하고 큰 시장을 목표로 하고 있고 큰 문제를 해결하고 있다면 이 모델은 훌륭하게 작동할 수 있습니다. 기부를 기반으로 구축된 매우 성공적인 e-러닝 비즈니스와 정보 사이트가 많이 있습니다(예: Wikipedia). 이 모델의 장단점은 다음과 같습니다.

장점:

  • 이 모델의 주요 이점은 처음부터 비즈니스 아이디어를 검증할 수 있다는 것입니다. 틈새 시장을 위해 전자 학습 포털에 기꺼이 비용을 지불할 상당한 시장이 있다면 시작하는 데 필요한 기부금을 모으는 데 문제가 없을 것입니다. 그런 다음 사이트가 활성화되면 동일한 기부자가 처음 몇 명의 학습자가 되어 소문을 퍼뜨릴 수 있습니다.
  • 기부를 기반으로 코스 마켓플레이스를 운영하는 것도 브랜드에 도움이 됩니다. 마케터에게 물어보면 변화를 가져올 목적으로만 존재하는 미션 중심 비즈니스가 주로 수익을 올릴 목적으로 존재하는 비즈니스보다 마케팅하기가 훨씬 쉽다고 말할 것입니다.
  • 이 모델을 기반으로 비즈니스를 구축하면서 각 분야에서 최고의 전문가의 재능을 활용할 수도 있습니다. 그들 중 많은 사람들이 당신의 끝에서 후한 지불을 요구하지 않고 기꺼이 기부할 것입니다.

단점:

  • 기부 기반 비즈니스 모델의 가장 큰 단점은 기부자의 기분에 따라 재정 상태가 달라진다는 것입니다. 대부분의 경우 더 이상 기부금이나 보조금이 없어지면 귀하의 비즈니스는 더 이상 존재하지 않게 됩니다.
  • 그러한 사업에서 얼마나 부자가 될 수 있는지에도 한계가 있습니다. 사람들이 당신이 사업 기부를 개인적인 이익을 위해 사용하고 있다는 느낌을 받으면 상황이 빠르게 엉망이 될 수 있습니다.

최종 생각: 코스 시장에 적합한 비즈니스 모델을 선택하는 방법은 무엇입니까?

이제 온라인 코스 마켓플레이스에 존재하는 입증된 비즈니스 모델에 대해 알게 되셨다면 이제 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 모델을 결정할 때입니다. 대답은 요구 사항과 달성하려는 목표에 따라 크게 달라집니다. 다음은 몇 가지 기본적인 조언입니다.

  • 수익을 극대화하고 매월 새로운 코스 콘텐츠를 만드는 데 문제가 없다면 코스당 지불 모델로 이동하십시오. 콘텐츠를 직접 만들고 싶지 않다면 Udemy와 마찬가지로 강사가 직접 콘텐츠를 만들도록 허용할 수 있습니다. 그러나 이러한 종류의 비즈니스 모델에서는 수입이 정기적으로 변동하므로 매월 점점 더 많은 고객을 확보할 수 있는 방법을 찾아야 합니다. 이 모델의 성공을 위해서는 마케팅 전략이 매우 중요합니다.
  • 안정적인 수입을 원하신다면 구독형을 선택하시면 됩니다. 이 모델은 모든 비즈니스의 성공에 중요한 부분인 반복적인 수익을 얻는 데 도움이 됩니다. 그러나 이 모델을 성공시키려면 콘텐츠가 최대 가치를 제공해야 하며, 이를 위해서는 정기적으로 코스당 지불 모델보다 훨씬 더 많은 콘텐츠를 만들어야 합니다. 구독자가 플랫폼에 정기적으로 지불하는 가격을 정당화할 수 없다면 왜 계속 지불하고 싶어할까요?
  • e-러닝 아이디어가 효과가 있을지 확신이 서지 않고 비즈니스에 상당한 시장이 있는지 테스트하려면 기부 기반 모델을 선택할 수 있습니다. 시작하기에 충분한 돈을 모을 수 있다면 기부 기반 e-러닝 비즈니스를 통해 훌륭하고 성공적인 삶을 영위할 수 있을 만큼 충분히 벌 수 있습니다. 칸 아카데미가 그것을 증명했습니다.
  • 광고 기반 비즈니스 모델에 관한 한 우리는 누구에게도 이를 주요 수익원으로 채택하도록 조언하지 않습니다. 무료 코스에서 일부 가치를 추출하기 위해 코스당 지불 또는 구독 기반 모델과 결합하면 좋지만 장기적으로 번성하는 e-러닝 비즈니스를 창출하기 위한 지속 가능한 모델은 아닙니다.

e-러닝 비즈니스의 비즈니스 모델을 선택하기 전에 알아야 할 충분한 정보를 제공할 수 있기를 바랍니다.

이제 목표에 맞는 모델을 선택하고 코스 마켓플레이스 구축을 시작할 수 있습니다. 그러나 여전히 질문이 있는 경우 아래 의견 섹션에 자유롭게 공유해 주세요. 저희 팀이 최대한 빨리 답변해 드리겠습니다!