성장을 위한 15가지 시장 전략: 판매 최적화!!

우리 모두 알고 있듯이 시장을 구축하는 것은 상당히 어려운 일이며 실제로 많은 노력이 필요합니다. 하지만 진짜 도전은 그 이후에도 기다리고 있다. 즉, 해당 시장을 확장하는 것입니다. 확장이란 비즈니스 성장을 위해 리소스를 적절하게 할당하고 최적화하기 위한 올바른 계획을 선택하는 것을 의미합니다. 확장은 시장 전략입니다. 오래 지속되는 성공을 경험하려면 대안이 없습니다.

이 게시물에서는 마켓플레이스 확장에 대한 효과적이고 흥미로운 접근 방식에 대해 이야기하겠습니다.

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시작해보자-

탄탄한 시장 전략이 중요한 이유는 무엇입니까?

2023년 기준 미국에는 1,398만 개의 전자상거래 사이트가 있습니다(출처: Dofinder ). 이 글을 쓰는 동안 숫자도 늘어나고 경쟁도 늘었습니다. 전자 상거래 사이트의 가시성, SERP에서의 위치 및 구매자 북마크 목록의 위치를 ​​놓고 전쟁터가 되었습니다.

훌륭한 제품이 있는지 없는지는 중요하지 않습니다. 탄탄한 전략이 없으면 시장에서 두각을 나타낼 가능성은 거의 0에 가깝습니다. 그렇기 때문에 마켓플레이스는 고객 경험, 획득, 제품 목록 최적화, 꾸준한 긍정적인 평가 및 리뷰 시스템 등을 파악하는 등 건전한 전략을 갖춰야 합니다.

그것을 달성하는 것은 확실히 어려운 일이지만, 긍정적인 사고방식을 갖고 있다면 재미있을 것입니다. 그리고 우리가 제시하는 최고의 전략 목록을 통해 반드시 성공을 맛보실 수 있습니다.

온라인 비즈니스를 위해 고려해야 할 15가지 마켓플레이스 전략

다양한 유형의 마켓플레이스에 대한 다양한 확장 전략이 있습니다. 우리는 전 세계의 많은 성공적인 기업에 필수적인 것으로 입증된 기업을 선택했습니다. 2024년 최고의 시장 전략을 살펴보겠습니다.

• 가장 어려운 면을 먼저 강조하라
• 틈새 마케팅에 집중
• 공급 범위 확대
• 고객에게 신뢰를 심어주세요
• 주목할만한 사전 투자가 어쩌면 플러스가 될 수도 있습니다
• 한 번에 하나의 기능에 집중
• 너무 빠르게 회전하지 마세요.
• 고가치 사용자 확보
• 더 많이 벌려면 더 많이 지불하세요
• 한 번에 양면에 도달
• 커뮤니티 생성
• 고유성 유지
• “놀라움과 기쁨” 방법을 구현하라
• 일부 무료 기능으로 참여도 높이기
• 제약을 설정하고 흥분을 높이세요

1. 가장 어려운 부분을 먼저 강조하세요

모든 시장은 공급 측면과 수요 측면이라는 양면을 생성해야 합니다. 이 둘 중에서 어느 것이 시장에 더 어려운지 알아보세요. 해당 면을 충분히 가져올 수 있다면 반대편을 얻는 것이 2~10배 더 쉬울 것입니다. 이것이 시장 전략의 첫 번째 부분입니다.

예: RV 렌탈 마켓플레이스 Outdoorsy의 경우 공급이 가장 어려운 측면이었습니다. 그래서 그들은 먼저 공급을 받으러 나갔습니다. 더 많은 RV 소유자를 확보하여 충분한 공급을 확보하면 반대편에서는 수요가 5배 더 빠르고 저렴해지기 시작했습니다.

2. 틈새 마케팅에 집중

시작할 때, 한 번에 더 넓은 시장에 투자하는 대신 소규모 그룹을 먼저 목표로 삼는 것이 현명합니다. 틈새 타겟에 적합한지 확인한 다음 확장을 시작하세요. 소규모 그룹을 사용하면 더 집중할 수 있고 시장 전략이 올바른 방향으로 가고 있는지 테스트할 수도 있습니다.

읽어보기 : 예약 마켓플레이스를 만드는 방법

예: 1995년 초 Craig Newmark는 친구들 사이에 이메일 배포 서비스로 Craigslist를 시작했습니다. 그리고 지금은 70개국을 커버하는 분류광고 웹사이트가 되었습니다.

3. 공급 범위 확대

빠르게 시작하려면 시장의 공급 측면을 부풀려보세요. 사람들은 다양한 옵션을 얻을 수 있는 시장으로 돌아가는 경향이 있으므로 다양한 공급품을 보유하고 있음을 보여주십시오.

예: Goodreads는 사용자 활동이 많지 않았을 때 처음에 공급량을 늘리기 위해 웹에서 데이터를 수집했습니다.

4. 고객에게 신뢰를 심어준다

인벤토리가 있으면 더 많은 사용자를 유치할 가능성이 높아집니다. 이제 그들을 고객으로 전환해야 합니다. 이 경우에는 일정 수준의 신뢰가 필요합니다. 투명성, 검토 및 평가 시스템, 보험 등은 사람들이 시장에서 보고 싶어하는 것들입니다.

또한 이는 시장 성장에 크게 도움이 될 것입니다.

예: Uber에는 운전자와 승객 모두를 위한 평가 시스템이 있습니다. 등급이 하락한 드라이버를 제거합니다. 마찬가지로, 운전자는 차량 서비스를 제공하기 전에 고객에 대해 확인할 수 있습니다.

5. 주목할 만한 사전 투자가 플러스가 될 수도 있습니다.

상당한 사전 투자를 통해 출시하면 많은 관심을 끌 수 있습니다. 이 시장 전략은 귀하의 계획에 대한 헌신을 보여주며 생산자를 쉽게 유치할 수 있습니다.

예: Microsoft는 5억 달러의 마케팅 예산으로 Xbox를 출시했는데, 이는 분명히 새로운 개발자와 제작자를 플랫폼으로 끌어들였습니다.

6. 한 번에 하나의 기능에 집중하세요

한 가지 특징을 강조하는 중요한 입구를 만드는 것이 효과적일 수 있습니다. 비즈니스 솔루션의 집중된 기능을 사람들에게 제공하십시오. 그런 다음 다른 제품을 소개합니다. 이는 시장 성장에 긍정적인 영향을 미칠 것입니다.

예: 2007년 창립 당시 Flipkart는 도서 판매에만 집중했습니다. 사용자 기반을 확보하고 브랜드로 이름을 확립한 후 다른 제품을 제공하기 시작했습니다. 이제는 인도에서 가장 큰 온라인 상점 중 하나입니다.

7. 너무 빠르게 회전하지 마세요

시장을 확장하는 것은 작은 일이 아닙니다. 때로는 결과를 시각화하는 데 엄청난 시간이 걸립니다. 따라서 즉각적인 결과가 보이지 않더라도 계획을 너무 자주 바꾸지 마십시오. 견고한 기반을 구축하는 데는 시간이 걸린다는 점을 기억하세요.

예: 여기에서 Uber를 다시 한 번 언급할 수 있습니다. 일반 노란색 택시의 이용자층을 빼앗기 위해 요금을 인하하는 전략을 구사했다. 처음에는 돈을 잃기 시작했지만 계획을 바꾸지는 않았습니다. 그것이 원하는 것을 얻었다는 것은 말할 필요도 없습니다.

8. 고가치 사용자 확보

온라인 마켓플레이스 전략의 일환으로 비즈니스에 가치가 높은 사용자를 파악하고 이들에게 먼저 도달하는 것이 중요합니다. 다른 사용자는 이들의 영향을 받습니다. 궁극적으로 엄청난 사용자 기반을 확보하게 될 것입니다.

예 : Tinder의 마케팅 책임자는 개인적으로 여러 캠퍼스를 방문하여 소녀들이 플랫폼에 참여하도록 설득했습니다. 그런 다음 그녀는 남성 형제회에갔습니다. 이미 앱에서 친숙한 얼굴을 많이 보고 그들도 거기에 합류했습니다.

9. 더 많이 벌려면 더 많이 지불하세요

가능하다면 시장의 가장 가치 있는 측면(공급 측면/수요 측면)에서 수익을 창출하세요. 시장에 더 가치 있는 구매자나 판매자에게 비용을 지불하여 이들의 참여를 장려하세요. 수익을 얻기 전에 비용을 지불하는 것은 나쁜 접근 방식이 아니라 사용자 활동을 유발하는 속임수입니다.

예: Classpass는 공급 측면에 보조금을 지급했습니다. 그들은 플랫폼에 가입하기 위해 체육관에 선불을 지불했습니다.

10. 한 번에 양면에 도달

초기 단계에서 구매자와 판매자 커뮤니티를 모두 만드는 것은 상당히 어려운 작업이므로 두 커뮤니티를 동시에 만날 수 있는 기회를 찾으십시오. 간단히 말하면, 구매자와 판매자 역할을 모두 수행할 수 있는 사용자 그룹을 검색하세요.

예: Etsy는 수제 제품을 구매할 가능성이 가장 높은 사람들이 해당 제품을 판매하는 사람들이라는 사실을 알아차렸을 때 이 전략을 사용했습니다. 그들은 이 사용자 그룹을 목표로 삼았으며 닭이냐 달걀이냐 문제에 대해 걱정할 필요가 없었습니다.

11. 커뮤니티 생성

강력한 네트워크나 커뮤니티를 갖는 것은 상당한 이점을 줍니다. 이는 사람들과 더 가까워지고, 활동을 창출하고, 지식을 교환할 수 있는 좋은 방법입니다. 모임 이벤트를 주최하여 커뮤니티를 생성하고 규제해 보세요.

예: Yelp는 "Yelp Elites"를 위해 미국 전역에서 많은 파티를 열었습니다. 많은 사람들이 엘리트 커뮤니티에 참여하는 데 영향을 미칩니다.

12. 독창성을 유지하세요

경쟁에서 두각을 나타내려면 독특한 제품으로 구매자에게 접근해야 합니다. 구매자의 사고방식을 이해하고 이에 따라 행동합니다.

예: 휴가용 임대 시장에서 Airbnb는 다른 회사가 이미 자리를 잡았을 때 여정을 시작했습니다. 그럼에도 불구하고 독특한 제품으로 쇼를 훔칠 수 있었습니다. 다른 회사에서는 전체 공간 임대만 허용했지만, 에어비앤비는 공유 공간 임대 옵션도 제공했습니다. 사람들은 즉시 그것을 좋아했습니다.

13. “놀라움과 기쁨” 방법을 구현하라

마켓플레이스에서 사용할 수 있는 깜짝 선물이나 쿠폰 또는 맞춤형 감사 편지를 통해 고객에 대한 관심을 보여주세요. 이러한 작은 제스처는 사람들에게 큰 영향을 미치고 사용자 활동을 증가시킵니다.

예: 인기 휴지 브랜드 Kleenex는 Facebook에서 질병이나 감기에 대한 게시물을 게시하는 사람들을 검색했습니다. 그리고는 이들에게 위문물품을 전달해 사람들을 놀라게 했다. 브랜드는 이 캠페인을 통해 소셜 미디어 사용자로부터 650,000회 이상의 노출수와 1,800회 이상의 상호작용을 달성했습니다.

14. 일부 무료 기능으로 참여도 높이기

FREE라는 단어는 사람들의 관심을 끄는 힘이 있습니다. 더 많은 사람들이 귀하의 시장에 참여하도록 하기 위해 비용이 많이 드는 것을 무료로 만드십시오.

예: 2010년 우정의 날에 코카콜라는 아르헨티나에서 콜라 한 개 가격으로 두 개를 선물했습니다. 이날 매출은 1075% 증가(9시간 만에 800병)됐다.

15. 제약을 설정하고 흥분을 높이세요

최대 구매 한도 또는 구매 시간 제한을 설정하면 고객 사이에서 큰 흥미를 불러일으킬 수 있습니다. 이는 “FOMO – 놓칠 것에 대한 두려움”을 유발하고 구매 경쟁으로 몰아갑니다.

독점성은 또한 FOMO를 유발합니다. 사람들은 극소수의 사람들만이 접근할 수 있는 품목을 손에 넣는 것을 좋아합니다. 일부 독점 고객에게 제안을 하고 마법을 볼 수 있습니다!

예: Amazon은 2017년 7월 11일에 13개국에서 30시간 동안 반짝 세일을 진행하여 매출이 60% 증가했습니다. 제한된 수량과 똑딱거리는 판매 시계가 그들에게 큰 도움이 되었습니다.

이는 지난 몇 년간 다양한 비즈니스에 엄청난 성공을 가져온 최고의 성과를 내는 마켓플레이스 전략입니다.

귀하의 비즈니스에 적합한 시장 성장 전략을 선택하세요

모든 전략이 모든 시장에 적용될 수는 없다는 것은 매우 분명합니다. 또한 모두 필요하지 않습니다. 시장을 잘 살펴보세요. 그러면 당신에게 딱 맞는 계획을 쉽게 세울 수 있을 것입니다.

여기서 언급하지 않은 다른 마켓플레이스 전략이 마음에 드신다면 댓글로 공유해주세요. 우리는 정말로 당신의 의견을 듣고 싶습니다.