시장 확장 전략: 보스처럼 새로운 국제 시장을 장악하세요

새로운 시장에 진출하기 위한 올바른 시장 확장 전략을 수립하는 데 어려움을 겪고 계십니까? 당신은 사업을 세계화하고 싶나요?

그렇다면 바로 들어가 보겠습니다.

회사를 위한 성공적인 시장 확장 전략을 수립하는 것은 대부분의 비즈니스 리더가 처음 가정하는 것보다 어렵습니다.

초보 성장 관리자는 종종 지역 성장 전략을 복제하는 것만 큼 간단하다고 생각합니다. 그것은 그들이 얼굴에 납작해질 때까지입니다.

이 모든 것이 당신에게 새로운 것이라면…

새로운 시장으로 확장하려면 국내 시장에서 효과가 있는 것을 복사하여 붙여넣는 것 이상이 필요합니다. 해외 확장 전략에는 최고의 경영진도 놓치는 변수가 많기 때문에 세심한 주의가 필요합니다.

그리고 웃긴 부분이 뭔지 아시나요?

성공적인 시장 확장 전략을 실행하는 것은 중소기업에게만 어려운 일이 아닙니다. 대규모 마케팅 부서와 막대한 예산을 보유한 대기업도 예외는 아니다.

과거에는 많은 유명 브랜드가 해외 확장 전략을 실행할 때 엄청난 실패를 겪었습니다.

유명한 예로는 중국의 홈디포(Home Depot), 이스라엘의 스타벅스, 여러 국가의 월마트 등이 있습니다. 이 기사의 뒷부분에서 이들 회사가 어떻게 실패했는지에 대해 이야기하겠습니다. 월마트가 한국에서 실패했다는 이야기를 들으면 웃을 것입니다.

계속 진행합시다.

최근 Gartner 보고서에 따르면 51% 이상의 CEO가 성장을 최우선 과제로 삼고 있으므로 뒤쳐져서는 안 됩니다.

내 말은…

귀하의 제품을 더 많은 국가에 출시하는 것은 점점 더 세계화되는 경제에서 성장을 촉진하고 경쟁력을 유지하는 환상적인 방법입니다.

국제화 노력이 지연되면 많은 돈을 낭비하게 되고 관련성이 없게 됩니다.

이제 당신은 그것을 원하지 않습니까?

오늘 게시물에서는 번거로움 없이 새로운 시장에서 비즈니스를 확장할 수 있는 쉬운 방법을 공유합니다.

국제 시장 확장 전략이란 무엇입니까?

본론으로 들어가기 전에 국제 마케팅 확장 전략을 어떤 동물이라고 부르나요?

기본적으로 국제 마케팅 확장 전략은 회사가 해외에서 어떻게 확장하고, 돈을 벌고, 성공할 것인지를 개략적으로 설명하는 계획입니다.

시장 확장 전략에는 국내에서 멀리 떨어진 해외 시장에 진출하기 위해 수행할 모든 접근 방식과 방법이 포함됩니다.

즉, 회사가 이전에 한 번도 탐험한 적이 없는 개척지와 관련된 위험을 줄이고 수익을 늘리면서 글로벌 확장을 실행할 계획을 팀에 보여주는 청사진입니다.

그게 훨씬 낫지 않나요?

당신 회사의 세계 지배 마스터플랜이라고 생각하시면 됩니다.

표면적으로는 매우 간단해 보입니다. 마치 커피를 마시면서 냅킨에 그림을 그릴 수 있는 것처럼 말입니다. 예를 들어, 미국에 본사를 둔 회사가 남아프리카에서 제품을 판매하는 것이 얼마나 어려울 수 있습니까?

모두가 그렇게합니다. 애플이 해낸다. 구글이 해낸다. 페이스북이 해냈습니다.

그러나 나쁜 소식은 원하는 결과를 제공하는 시장 확장 전략을 수립하는 것이 쉽지 않다는 것입니다. 국제 시장 확장 전략에 대해 많은 생각을 하고 모든 이해관계자를 참여시켜야 합니다.

새로운 시장으로의 확장은 다양한 형태를 취할 수 있으므로 선택할 수 있는 옵션이 많습니다. 귀하가 원하는 대로 국제 확장 전략을 잘 이해하면 귀하의 회사에 적합한 것이 무엇인지 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

다음은 제품 시장 확장을 위한 몇 가지 일반적인 전략입니다.

상위 7가지 인기 시장 확장 전략

귀하의 회사를 국제화하기 위한 몇 가지 전략(또는 방법)이 있습니다. 무엇보다도 필요, 예산, 비즈니스 유형에 따라 하나의 전략을 고수하거나 여러 전략을 결합할 수 있습니다.

구현하기로 결정한 전략에 관계없이 항상 비즈니스 목표에 적합한 전략을 선택하는 것이 중요합니다. 하나의 전략이 실패하면 언제든지 접근 방식을 개선 또는 검토하거나 완전히 다른 전략을 선택할 수 있습니다.

그것에 대해 알아봅시다.

1. 시장 확대 전략으로 제품 수출

실제 제품을 제조하시나요? 그렇다면, 제품을 다른 나라로 수출하는 것이 실행 가능한 시장 확장 전략입니다. 이 접근 방식은 전 세계의 많은 제조업체에서 매우 효과적이었습니다.

이러한 시장 확장 전략이 실제로 실행되는 모습을 보여주는 사례는 부족하지 않습니다.

Toyota, Hyundai와 같은 자동차 제조업체는 전 세계 고객에게 다가가기 위해 이러한 시장 확장 전략을 효과적으로 실행합니다.

또 다른 예가 필요합니까?

중국 제조업체가 전 세계 고객에게 다가가기 위해 사용하는 전략을 생각해 보세요.

예를 들어, 우리 집에 있는 대부분의 전자 제품, 의류 및 기타 품목은 중국에서 제조되며 그 과정에서 소수의 기업가가 억만장자가 되었습니다.

세계 곳곳에서 중국산 제품을 찾을 수 있다고만 말하면 충분합니다. 내 친구여, 거기에는 시장 확장이 최선을 다하고 있습니다.

미국 제조업체로서 바퀴를 재발명할 필요는 없습니다. 전 세계의 새로운 시장에 진출하고 확장하기 위해 전략을 조정하세요.

즉, 해외 고객에게 직접 판매하거나 수출 대리점, 유통업체, 무역 회사 등 제3자 판매자와 제휴할 수 있습니다.

또한 공식 웹사이트 및 기타 디지털 채널과 함께 전 세계 고객을 대상으로 하는 여러 온라인 마켓플레이스에서 제품을 판매할 수 있습니다.

전략적 마케팅 및 포지셔닝을 통해 오프라인과 온라인 모두에서 시장 범위를 빠르게 확장할 수 있습니다.

2. 프랜차이즈 및 라이센싱

KFC, 맥도날드, 캘빈클라인과 같은 회사는 창립 이래 국경을 넘었습니다.

그리고 그들이 어떻게 자사 제품의 기하급수적인 시장 확장을 달성했는지 아시나요?

당신은 그것을 짐작했다.

그들은 모두 프랜차이즈와 라이센스를 실행에 옮겼습니다. 그리고 그것은 작동합니다!

그러면 프랜차이즈와 라이센스의 차이점은 무엇입니까?

이미 알고 계시겠지만 이제 막 시작했거나 알림이 필요한 경우:

• 프랜차이즈 – 이 모델을 사용하면 다른 국가의 기업이 회사의 비즈니스 모델과 브랜드를 사용할 수 있습니다. 이렇게 하면 더 많은 시장에 진출하고 초기 가맹점 수수료와 지속적인 로열티로 수익을 얻을 수 있습니다. KFC, 힐튼, 스타벅스가 대표적인 예입니다.
• 라이센스 – 이 전략에는 외국 기업에 귀사의 지적 재산을 사용할 수 있는 권리를 부여하는 것이 포함됩니다. 여기에는 상표, 특허 및 저작권이 포함됩니다. 시장을 확대하고 로열티를 통해 수익을 얻습니다. 이것이 Calvin Klein, Nike, The Walt Disney Company가 하는 일입니다.

이 제품 확장 전략에 대해 자세히 알아보려면 프랜차이즈와 라이선스: 차이점은 무엇입니까?를 확인하시기 바랍니다. NerdWallet의 기사.

3. 시장 확대 전략으로서의 합작 투자

또 다른 인기 있는 시장 확장 전략은 합작 투자입니다. 이 모델을 사용하면 회사가 다른 국가의 기업과 협력하여 새 회사를 시작하거나 새 프로젝트를 함께 진행할 수 있습니다.

모든 것이 어떻게 작동합니까?

예를 들어, 내가 고품질 코코아 농장을 소유하고 있지만 내 농산물을 처리할 공장을 지을 자원이 부족한 ABC라는 회사를 물려받았다고 가정해 보겠습니다.

한편, 지구 반대편에서는 농산물을 가공할 자원을 갖춘 XYZ라는 회사를 소유하고 있지만 신뢰할 수 있는 코코아 공급원이 부족합니다.

우리는 손을 잡고 초콜릿 같은 코코아 기반 제품을 만드는 강력한 회사를 만들 수 있습니다. 우리는 새로운 합작 회사의 이름을 우리가 원하는 대로 지정할 수 있습니다. COCO-AYZ 회사라고 말해보세요.

한편으로 나는 새 회사를 계속 운영하기 위해(그리고 끊임없는 채권자들을 멀리하기 위해) 고급 코코아를 많이 제공합니다.

다른 한편으로, 귀하는 새로운 회사를 시작하고 성장시키는 데 필요한 리소스를 제공합니다.

합작 투자를 통해 우리는 효과적으로 협력하여 최종 제품을 더 넓은 시장에 출시하고 보상을 누릴 수 있습니다.

적절한 예가 되길 바랍니다.

그렇지 않은 경우, 성공적인 합작 투자를 형성한 기업의 인기 있는 사례는 다음과 같습니다.

• 몰슨 쿠어스(Molson Coors) 및 SAB밀러(SABMiller);
• 마이크로소프트와 제너럴 일렉트릭;
• 월마트와 에코;
• 보잉과 록히드 마틴;
• Walt Disney Company, News Corporation, Comcast의 NBC Universal 및 Providence Equity Partners;
• BMW와 브릴리언스 오토 그룹.

위 회사들에 대해 잘 알고 있어야 합니다.

아니면 아닙니다.

아마도 여러분이 잘 알고 있는 것은 위의 회사들이 손을 잡고 등장한 합작 투자입니다. 예를 들어, Molson Coors와 SAB밀러는 MillerCoors를 탄생시켰습니다.

위에서 언급한 거대 미디어 기업의 프로그램을 운영하기 위해 설립된 합작 회사인 Hulu에 대해서도 잘 알고 계실 것입니다.

어떤 회사가 Sony Ericsson을 우리에게 데려왔는지 추측할 수 있나요?

4. 시장 확대 전략으로서의 인수 및 합병

또 다른 효과적인 시장 확장 전략은 인수 및 합병입니다.

인수는 이름에서 알 수 있듯이 외국에서 기업을 인수하고 통제하는 것을 포함합니다.

처음부터 시작하는 대신 확고한 발사대를 갖게 됩니다.

이번 인수를 통해 회사는 다음과 같은 여러 가지 이점을 얻을 수 있습니다.

• 경쟁 감소;
• 향상된 고객 경험
• 확립된 고객 기반에 대한 접근
• 유통채널 확립
• 시장 점유율;
• 이미 해외 시장에서 사용되고 있는 기술 및 시스템에 대한 접근
• 그리고 더.

또한 시장 진입이 훨씬 쉬워집니다.

반면, 합병은 두 회사를 하나로 통합하는 것입니다. 따라서 다른 국가에서 슈퍼마켓 체인을 시작하는 대신 기존 회사와 합병하여 인수와 동일한 이점을 누릴 수 있습니다.

대부분의 경우 인수와 합병은 함께 이루어집니다. 이러한 제품 확장 전략을 성공적으로 실행한 기업의 사례는 많습니다.

새로 온 사람에게 물어보면 아마도 Android는 Google의 발명품이라고 대답할 것입니다. 하지만 많은 사람들은 구글이 2005년에 안드로이드를 5천만 달러에 인수했다는 사실을 모르고 있습니다. 이를 통해 구글은 처음으로 휴대폰 시장에 진출할 수 있었습니다.

인수 및 합병의 더 많은 사례는 다음과 같습니다.

5. 전자상거래와 디지털 확장

새로운 시장으로 확장하기 위한 전략으로서의 전자상거래 및 디지털 확장은 거의 설명이 필요하지 않습니다.

글쎄, 당신이 바위 밑에 살지 않는 한(이 경우 이 기사를 읽지 않을 것입니다).

인터넷은 믿을 수 없을 만큼 쉽게 광범위한 청중에게 다가갈 수 있게 해주었습니다. 이전에 확장을 다소 어렵게 만들었던 지리적, 전통적인 물리적 장벽을 제거했습니다.

이제 몇 번의 클릭만으로 책상에서 바로 성공적인 디지털 마케팅 캠페인을 준비하고 시작할 수 있습니다. 전자상거래와 국제 디지털 마케팅은 국내 시장을 넘어 확장하려는 모든 회사를 위한 비용 효율적이고 효율적인 도구입니다.

국제 전자 상거래 및 디지털 마케팅에 대해 자세히 알아볼 수 있는 수많은 리소스가 있지만 여기에 모든 것을 나열할 수는 없습니다.

그런데 글로벌 전자상거래와 디지털 마케팅 전략을 요약한 간단한 PDF 보고서를 발견했습니다.

시간이 부족하신 분들을 위해 보고서에서 제가 수집한 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.

• 구현하기는 쉽지만 다른 시장 확장 전략과 마찬가지로 과제도 따릅니다.
• 전자 상거래를 통해 전 세계 어디에서나 고객에게 다가가 소매와 도매를 모두 판매할 수 있습니다.
• 글로벌 입지를 구축하는 데 사용할 수 있는 디지털 마케팅 전략은 셀 수 없이 많습니다.
• 문화적 적응, 국제 운송 물류, 콘텐츠 현지화, 다양한 규정 및 표준 관리를 포함하는 복잡한 지형을 탐색할 준비를 하십시오.
• 마케팅 캠페인에 유용한 많은 데이터를 쉽게 수집할 수 있습니다.
• 다국어 SEO, 콘텐츠 마케팅, 소셜 미디어, 유료 온라인 광고는 매우 중요합니다.
• 번역 도구를 포함하여 올바른 플랫폼을 선택하세요.

많은 기업들이 수년에 걸쳐 이 전략을 상당히 성공적으로 구현해 왔습니다. 제가 가장 좋아하는 예는 Dollar Shave Club입니다. 이 회사는 간단하지만 유머러스한 비디오를 사용하여 현재 수십억 달러 규모의 글로벌 기업이 된 회사를 시작했습니다.

이 비디오:

그 밖에도 성공한 전자상거래 회사가 너무 많아서 여기에 나열할 수 없습니다.

그러나 분명한 예로는 Amazon, eBay, AppSumo, Shopify, Warby Parker, Gymshark 등이 있으며 목록은 계속해서 이어집니다.

관련 자료 : Cross Border eCommerce란 무엇입니까(+ 구현 방법에 대한 팁).

6. 시장 확장 전략으로서의 전략적 제휴 및 파트너십

아직도 해외 시장 진출 방법을 알 수 없으신가요?

글쎄, 전략적 제휴와 파트너십에 대해 큰 인사를 전하십시오.

더 이야기하기 전에, 합작투자도 일종의 전략적 제휴라는 점을 말씀드리고 싶습니다.

이 단락에서는 합작 투자의 경우처럼 별도의 법인 설립을 포함하지 않는 전략적 제휴 및 파트너십에 대해 논의할 것입니다.

첫째, 전략적 제휴 또는 파트너십이란 무엇입니까? 스포일러 경고: 당신이 생각하는 그대로입니다.

간단히 말해서…

전략적 제휴 및 파트너십은 귀하의 회사와 외국 기관 또는 정부 기관 간의 협력입니다.

둘째, 이러한 종류의 국제적 확장 전략에는 많은 이점이 있습니다.

다음을 수행할 수 있습니다.

• 외국 영토에서의 제품 개발, 연구, 시장 진입 전략 및 마케팅 이니셔티브와 같은 공통 목표를 추구합니다.
• 비용과 잠재적 위험을 공유합니다.
• 전문지식과 기술을 공유합니다.
• 꼭 필요한 유통 채널에 접근할 수 있습니다.
• 문제 없이 현지 법률 및 규정을 준수합니다.
• 그리고 더.

물론 귀사의 주요 목표와 이점은 시장 확장입니다.

예를 들어, 세계 다른 지역으로 확장하려는 인프라 회사라면 관심 국가의 현지 당국과 전략적 제휴를 구축하는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 귀하의 국제적 확장 전략은 지역 주민들로부터 엄청난 저항에 직면하게 됩니다.

아시다시피, 인도네시아 현지인들이 중국 인프라 투자에 반발하고 있습니다.

7. 그린필드 투자 및 자회사

마지막으로 우리는 그린필드 투자 및 자회사로 알려진 것을 보유하고 있습니다.

그린필드 투자는 외국에 새로운 사업장, 법인, 자회사 또는 시설을 설립하는 것을 포함하는 시장 확장 전략입니다.

그린필드라는 용어는 대부분의 경우 다국적 기업인 회사가 처음부터 새로운 벤처를 시작한다는 사실에서 유래합니다. 사무실, 유통 허브, 생산 시설 및 거주 공간을 구축합니다. 여기에는 종종 밭을 갈고 밭을 준비하는 일이 포함됩니다.

그린필드 투자 및 자회사를 통해 회사는 다음을 수행할 수 있습니다.

• 맞춤형 시설을 구축하세요.
• 운영을 더욱 효과적으로 제어할 수 있습니다.
• 더 큰 자율성과 유연성을 갖습니다.
• 강력한 현지 입지를 구축하세요.

그러나 이러한 시장 확장 전략에는 상당한 선행 투자와 더 높은 위험이 수반된다는 점에 유의하십시오.

이제 국제 시장 확장 전략이 무엇인지, 그리고 사용할 수 있는 몇 가지 전략을 알았으니 이제 장점을 살펴보겠습니다.

국제 시장 확장의 7가지 이점

Wells Fargo 보고서에 따르면 미국 기업의 87%가 장기적인 성장을 위해 국제 시장 확장이 필요하다는 데 동의합니다.

또한 응답자의 69%는 신흥 시장이 가장 큰 성장 기회를 제공한다는 데 동의했습니다.

그럼에도 불구하고 많은 미국 기업들은 아직 사업을 글로벌화하지 못하고 있습니다.

아직 고민 중이라면 다음과 같은 국제적 확장의 이점을 통해 필요한 추진력을 얻을 수 있습니다.

1. 소비자 기반 확대

해외 확장의 가장 확실한 이점은 고객 기반 확대입니다.

귀하의 사업을 다른 국가로 가져가면 귀하의 본국에서는 포화되었거나 이용할 수 없는 미개척 시장에 접근할 수 있습니다.

새롭고 다양한 시장과 고객 부문을 활용함으로써 소비자 기반을 크게 확대하고 수익 잠재력을 높일 수 있습니다.

2. 브랜드 가시성 향상

국제적인 확장 전략을 성공적으로 실행하면 전 세계적으로 브랜드 인지도와 평판을 높이는 데 도움이 됩니다.

긍정적인 브랜드 이미지는 소비자의 신뢰를 높여 더 많은 고객과 브랜드 충성도를 유도합니다.

더 많은 고객과 더 나은 브랜드 충성도는 브랜드 옹호와 입소문 마케팅으로 귀결됩니다.

고객의 70%는 자신이 신뢰하는 브랜드에서 더 많이 구매하고, 사람들은 신뢰할 수 있는 브랜드에 25% 더 많은 돈을 지출한다는 점을 명심하세요.

3. 수익원의 다각화

국내 시장의 단일 수익 흐름에 따라 회사는 경제적 변동과 예상치 못한 사건에 노출될 수 있습니다.

반면에 회사를 글로벌화하면 수익 흐름을 다양화하고 위험을 분산시킬 수 있습니다.

귀하의 회사가 한 시장에서 그다지 좋은 성과를 내지 못하는 경우, 다른 시장에서 성공적으로 성과를 거두면 손실을 상쇄할 수 있습니다.

또한, 국제 시장은 귀하의 수익에 긍정적인 영향을 미칠 수 있는 신제품을 출시할 수 있는 기회를 제공합니다.

코카콜라가 이에 대한 좋은 예이다. 회사는 정기적으로 새로운 브랜드를 출시하면서 여러 지역에서 계속해서 좋은 성과를 거두고 있습니다.

4. 경쟁 우위

새로운 시장으로 확장하면 귀사는 국내 경쟁사에 비해 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.

첫째, 고객은 귀하가 자신의 이익을 최우선으로 생각하는 미래 지향적인 회사라고 믿습니다.

둘째, 국제화를 통해 경쟁사에 비해 더 많은 시장에서 시스템과 시장 입지를 구축할 수 있습니다.

“혁신적인 기술에 대한 접근, 저렴한 자원, 다양한 문화 규범에 적응하는 능력을 통해 더 많은 청중에게 어필할 수 있는 독특한 제품과 서비스를 제공할 수 있습니다.” – LinkedIn의 Ariel King 박사.

5. 다양한 인재 풀에 대한 접근

국제 시장 확장의 또 다른 이점은 다양하고 폭넓은 인재 풀에 접근할 수 있다는 것입니다.

이것이 왜 중요합니까?

국제적인 전문 지식과 기술을 채용하면 회사에 창의성, 다양성, 다양한 언어 및 혁신이 제공됩니다.

이는 생산성을 높이는 포용적이고 역동적인 업무 문화를 조성합니다.

6. 외국인 투자 기회

국내 시장에서만 사업을 운영하다 보면 글로벌 기업이 누릴 수 있는 다양한 해외 투자 기회를 누릴 수 없습니다.

예를 들어, 회사를 글로벌화하면 더 저렴한 리소스와 신기술에 액세스할 수 있어 비즈니스를 빠르게 확장할 수 있습니다.

또한 많은 외국 정부는 자국에 투자하려는 기업에 세금 감면, 수수료, 대출 등 수익성 있는 인센티브를 제공합니다.

7. 규모의 경제

신규 시장 진출의 가장 간과되는 이점 중 하나는 규모의 경제입니다.

국제 시장에 서비스를 제공한다는 것은 다양한 수요를 가진 더 큰 고객 기반을 다루는 것을 의미합니다.

이는 생산량을 늘려 단위당 비용을 낮춰야 함을 의미합니다.

규모의 경제로 이익을 얻는 글로벌 기업은 생산 비용을 낮추고 수익성을 높일 수 있습니다.

이점을 제쳐두고 이제 귀하의 비즈니스를 위한 효과적인 시장 확장 전략을 개발하는 방법을 다루겠습니다.

시장 확장 전략을 수립하는 방법

처음에는 어려워 보일 수도 있지만, 올바른 사고방식을 갖고 자신이 하고 있는 일을 알고 있다면 효과적인 시장 확장 전략을 개발하는 것은 쉽습니다.

즉, 준비부터 실행, 결과 측정까지 모든 과정을 포괄하는 전략을 세우는 것이 중요합니다.

사업을 시작합시다.

1. 목표 정의

시장 확장 전략 수립의 첫 번째 단계는 목표를 정의하는 것입니다. 갑자기 갑자기 뭔가가 튀어나오기를 기대할 수는 없습니다.

잘 정의되고 측정 가능한 목표 없이 시장 확장 전략이 효과가 있는지 여부를 어떻게 알 수 있습니까?

이를 염두에 두고 해외 확장 전략을 통해 무엇을 달성하고자 하시나요?

당신은 다음을 찾고 있습니까?

• 매출과 수익을 늘리시겠습니까?
• 브랜드 인지도를 높이나요?
• 새로운 제품을 출시하시겠습니까?
• 새로운 시장을 개척하시겠습니까?
• 수익성 개선?
• 제품을 연구하고 개발하시나요?
• 비용을 줄이다?
• 새로운 자원을 확보하시겠습니까?

확장 목적을 정의할 때 고려해야 할 몇 가지 목표는 다음과 같습니다.

팀이 성공적인 전략을 실행하도록 안내할 명확한 목표를 설정하십시오.

그렇지 않으면 처음부터 전략이 잘못될 것입니다. 당신은 마침내 새로운 시장에서 비틀거리며 확장 계획을 포기할 때까지 뛰어다니는 머리 없는 닭과 같을 것입니다.

명확한 목적을 가지고 다음 단계로 넘어가겠습니다.

2. 기민한 시장 조사 수행

이 점은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 그러나 적절한 조사 없이 새로운 시장에 진출하려고 달려드는 것은 코앞에 닥칠 뿐입니다.

귀하가 목표로 삼고 있는 새로운 지역에서도 귀하의 제품이나 서비스에 대한 수요가 있습니까?

강력한 조사는 시장 확장 전략의 기초가 되어야 합니다.

왜?

탄탄한 연구를 통해 다음을 수행할 수 있습니다.

• 잠재 시장을 식별합니다.
• 경쟁을 이해하십시오.
• 현지 소비자 행동 및 선호도에 접근합니다.
• 시장 인구통계를 분석합니다.
• 수요와 기회를 결정합니다.

예를 들어, 스키 장비를 판매하는 경우 열대 시장에 마케팅 자원을 낭비하고 싶지 않을 것입니다.

여기 또 다른 재미있는 예가 있습니다.

월마트는 한국 진출 시 충분한 기반 마련을 하지 않았기 때문에 국내 경쟁사보다 높은 랙을 설치했다.

그 결과, 한국 쇼핑객들은 높은 선반에 있는 물건을 꺼내기 위해 다리를 뻗거나 사다리를 사용해야 했습니다.

게다가 한국의 쇼핑 습관을 파악하는데도 처참하게 실패했다.

한국인들은 일반적으로 일주일에 한 번 월마트에서 쇼핑하는 것보다 매일 다양한 지역 상점으로 나들이를 가는 것을 선호합니다.

서울의 한 지하철에 앉아 있는 주부 이진숙(46세)은 “그들은 상자 안에 물건이 잔뜩 쌓여 있다”고 말했다. “자기 차를 몰고 나가는 일부 미국 주부들에게는 좋은 일이 될 수도 있습니다.” 그러나 한국인들은 작은 패키지를 선호한다고 그녀는 말했습니다. "왜 샴푸병 한 상자를 사시겠습니까?"

이 기사에서 읽을 수 있듯이 그들은 브라질에서도 비슷하게 치명적인 실수를 저질렀습니다. 브라질의 월마트 여정: 상승, 쇠퇴, 인수에 관한 이야기.

부실한 조사로 인해 목표를 달성하지 못한 기업의 사례가 더 필요하십니까? Home Depot, Mattel, eBay는 중국에서 처참한 실패를 겪었습니다.

스타벅스가 이스라엘에서 실패하고 호주에서 성공을 거두지 못한 이유는 다음과 같습니다.

3. 타겟 고객을 정의하세요

이들 거대 기업이 해외 시장에서 실패한 주된 이유 중 하나는 현장의 고객을 이해하지 못했기 때문입니다.

대부분의 회사는 미국 매장에서 작동하는 스타일과 대상 고객 프로필을 강요하려고 노력했습니다.

그들은 미국에서는 효과가 있다면 왜 한국이나 중국에서는 효과가 없을 것이라고 생각했습니까?

얘야, 그들이 틀렸어.

물론, 동일한 제품을 판매하고 있지만 새로운 시장이 동일한 요구와 관심을 갖고 있다고 가정하는 실수를 저지르지 마십시오.

이것이 바로 귀하의 미국 타겟 고객 프로필이 외국 시장에서 작동하지 않는 이유입니다.

시장 조사를 기반으로 다양한 시장의 타겟 고객을 처음부터 정의합니다.

발에 총을 쏘지 마십시오. 타겟 고객을 찾는 방법에서 Neil Patel의 자세한 내용을 알아볼 수 있습니다.

4. 디지털 마케팅 활용

앞서 우리는 인터넷을 통해 전 세계 어디에서나 고객에게 접근하는 것이 엄청나게 쉬워졌다고 언급했습니다.

시장 진입과 확장을 가속화하려면 모든 디지털 마케팅 도구와 기술을 마음대로 활용하십시오.

이 영역에는 다양한 옵션이 있습니다.

첫째, 검색 엔진 최적화(SEO)를 사용하여 해외 시장의 현지 검색 결과에 나타날 수 있습니다.

그렇지 않으면 잠재 고객이 귀하가 제공하는 제품을 찾고 있더라도 귀하의 비즈니스를 찾지 못할 수도 있습니다.

둘째, 원하는 시장의 고객을 대상으로 소셜 미디어 마케팅을 진행하십시오. 일부 소셜 미디어 플랫폼은 다른 시장보다 일부 시장에서 더 두드러집니다.

따라서 캠페인을 디자인할 때는 전략적으로 접근해야 합니다.

셋째, 이메일 마케팅을 잊지 마세요.

이메일 마케팅을 잘 구현하면 4,000%의 높은 ROI를 얻을 수 있습니다!

또한 이러한 새로운 지역을 타겟으로 하는 콘텐츠 마케팅 캠페인을 배포하세요.

도움이 필요하다면 HubSpot: 글로벌 마케팅 플레이북의 멋진 PDF 가이드를 확인하세요.

마지막으로, 전자상거래 솔루션을 구현하고 온라인 마켓플레이스를 활용하여 더 많은 고객에게 다가가는 데 실패하지 마십시오.

5. 법률 및 규정 준수

이것은 매우 간단하며 법무 부서의 책임입니다.

해외로 확장하기 전에 전략, 비즈니스 모델 및 제품 제공이 법률을 위반하지 않는지 확인하십시오.

국가마다 외국인 투자자에 대한 법적 요구사항이 다릅니다.

따라서 법정 다툼과 막대한 벌금 등 예상치 못한 상황을 피하기 위해 변호사에게 문의하세요.

6. 현지화 및 번역

CSA Research에 따르면 29개국 소비자 중 76%가 모국어로 된 정보가 포함된 제품을 구매하는 것을 선호한다고 답했습니다.

또한 소비자의 40%는 다른 언어로 된 웹사이트에서는 절대 구매하지 않겠다고 답했습니다. 이것이 국제 확장 전략에 어떤 의미인지 확인할 수 있습니다.

새로운 시장으로 확장할 때 제품과 서비스를 모국어로 제공하는지 확인하세요. 즉, 효과적인 현지화 및 번역이 가능한 웹사이트를 만들어야 합니다.

현지화란 현지인과 공감하는 사용자 경험을 제공하는 것을 의미합니다. 이는 무엇보다도 제품 포장을 변경하는 것을 의미합니다.

번역에는 웹사이트 콘텐츠를 다른 언어로 변환하는 작업이 포함됩니다.

현지화와 번역을 위해서는 문화적 뉘앙스와 선호도를 잘 이해해야 한다는 점을 잊지 마십시오.

운 좋게도 TranslatePress와 같은 도구를 사용하면 웹사이트를 현지화하고 번역하는 것이 어려울 필요가 없습니다.

TranslatePress는 웹사이트 번역 및 현지화를 위한 사용자 친화적인 솔루션으로, 대기업과 중소기업 모두 다국어 확장이 가능합니다.

결론

이 긴 글이 지속 가능한 시장 확장 전략을 수립하는 데 필요한 청사진이 되기를 바랍니다.

우리는 해외 확장 전략을 수립할 때 고려해야 할 이점, 전략 및 몇 가지 사항을 간략하게 설명했습니다.

새로운 시장으로 확장하는 동안 일반적인 실수를 피하기 위해 기민한 조사부터 시작하는 것이 좋습니다.

그 후에는 항상 고객의 요구 사항을 최우선으로 생각하고 고객의 문화와 법률을 존중하십시오.

주요 내용은 무엇입니까?

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