WordPress 사이트에서 이탈률을 개선하는 방법

'이탈률'이라는 용어가 사용되면 혼란스러워지기 쉽습니다. 이탈률이 무엇인지 모를 수도 있고, 약간의 암시는 있지만 이탈률에 영향을 미치는 것이 무엇인지 확신할 수 없을 수도 있습니다.

좋은 소식은 사이트의 이탈률을 보다 쉽게 ​​찾을 수 있는 몇 가지 유용한 도구가 있다는 것입니다. 필요한 데이터를 확보한 후 이탈률을 분석하면 최적화가 필요한 웹 사이트 영역을 찾는 효과적인 방법이 될 수 있습니다.

이 기사에서는 반송률이 무엇인지, 왜 중요한지, 어떻게 결정되는지 살펴보겠습니다. 또한 사이트 이탈률을 줄이는 5가지 방법을 소개합니다. 준비가 되셨다면 작업을 시작하세요!

반송률(및 반송률)이란 무엇입니까?

Google은 '이탈'을 사용자가 웹사이트의 단일 페이지만 방문하는 세션으로 정의합니다. 즉, 방문자가 사이트의 한 페이지를 열고 다른 작업(예: 링크 또는 메뉴 버튼 클릭)을 트리거하지 않고 사이트를 떠나는 경우 이탈로 간주됩니다.

수학적으로 이탈률은 사이트에서 이탈한 사람의 수를 동일한 기간의 총 방문자 수로 나눈 값입니다. 이것은 일반적으로 백분율로 표시됩니다.

이탈률 350회 ÷ 총 방문자 수 1000명 = 0.35 x 100% = 이탈률 35%

반송률이 '좋음'인지 '나쁨'인지 판단하는 것은 까다로울 수 있습니다. 실행 중인 웹사이트 유형과 같이 염두에 두어야 할 요소가 많이 있습니다.

예를 들어 방문 페이지의 이탈률이 60~90%라면 괜찮을 것입니다. 결국 랜딩 페이지는 단일 페이지 경험을 의미합니다. 그러나 대부분의 웹사이트는 60% 미만의 반송률을 목표로 해야 합니다.

내 WordPress 사이트의 이탈률을 어떻게 찾습니까?

WordPress 웹사이트에서 반송률을 추적하고 모니터링하려면 Google Analytics와 MonsterInsights와 같은 플러그인을 활용하는 것이 좋습니다.

실제로 WP Engine 계정을 통해 자체 콘텐츠 성능 도구를 사용한 경우 해당 서비스 제공에서 전환할 때 이 조합을 권장합니다.

Google Analytics 계정을 설정하면 MonsterInsights를 설치 및 활성화하여 WordPress 웹사이트에 연결할 수 있습니다. 플러그인을 설치한 후 대시보드에서 Insights > Settings > Launch Setup Wizard 로 이동하여 MonsterInsights를 Google Analytics에 연결할 수 있습니다.

분석이 연결된 Google 계정을 선택하고 웹사이트 데이터에 연결하기 위한 Google의 여러 요청을 승인해야 합니다.

연결이 완료되면 WordPress 대시보드에서 바로 보고서에 액세스할 수 있습니다. 사이트의 크기에 따라 각 보고서를 컴파일하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 확인되면 다른 중요한 데이터와 함께 반송률을 볼 수 있습니다.

현재 액세스 권한이 있는 모든 데이터는 함께 사용해야 한다는 점을 명심하십시오. 귀하의 반송률은 그 자체로 많은 것을 알려줍니다. 가능한 최선의 접근 방식을 위해서는 사이트의 나머지 메트릭과 관련하여 이를 고려해야 합니다.

WordPress에서 반송률을 줄이는 5가지 방법

이제 사이트의 이탈률에 액세스할 수 있으므로 벤치마크에서 제안한 것보다 높은 이탈률을 발견할 수 있습니다. 좋은 소식은 이탈률을 안정적으로 줄일 수 있는 몇 가지 방법이 있다는 것입니다. 다섯 가지 최고의 기술을 살펴보겠습니다.

1. 양질의 콘텐츠 만들기

콘텐츠의 관련성은 사이트 방문자가 계속 머무르는지 여부와 많은 관련이 있습니다. 누군가가 키워드 검색을 통해 귀하의 사이트에 도착했는데 그곳의 콘텐츠가 그들이 기대한 것과 일치하지 않는 경우, 그들이 이탈하는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

다음과 같은 몇 가지 모범 사례를 준수하여 이 시나리오를 개선할 수 있습니다.

• 웹사이트의 틈새 시장을 구축하고 마케팅 및 키워드 선택에 일관성을 유지하십시오.
• 키워드를 조사하여 콘텐츠와 대상 청중에 적합한지 확인하십시오.
• 독자가 귀하의 사이트에 기여할 수 있도록 게스트 작성자를 초대하십시오.

반송률에 도움이 되는 방식으로 콘텐츠를 개선하는 또 다른 방법은 동영상을 추가하는 것입니다. 동영상 콘텐츠가 이탈률을 34%까지 줄이는 데 도움이 될 수 있다는 사실이 밝혀졌습니다.

2. 콘텐츠 최적화

검색 엔진 최적화(SEO)는 검색 엔진에서 더 나은 성능을 발휘하도록 사이트의 콘텐츠를 조정하는 프로세스입니다. SEO의 광범위한 우산 아래에는 키워드 사용에서 텍스트 형식에 이르기까지 다양한 기술이 있습니다.

반송률을 줄이는 방식으로 콘텐츠를 최적화할 수 있는 몇 가지 간단한 방법이 있습니다. 다음을 수행할 수 있습니다.

• 머리글, 이미지, 글머리 기호 목록 및 기타 시각적 요소로 긴 텍스트를 분리합니다.
• 읽기 어려운 거친 배경색이나 글꼴 색상을 피하십시오.
• 문장을 짧게 유지하고 300단어 이상의 텍스트 블록을 피하십시오.

많은 작가와 작업하고 일관된 표준을 구현해야 하는 경우 Yoast SEO 플러그인을 권장합니다.

이것은 키워드 밀도, 문장 길이 및 콘텐츠의 가독성에 대한 실시간 피드백을 제공합니다. 귀하의 게시물은 얼마나 최적화되었는지에 따라 점수가 매겨지며 텍스트를 개선하는 방법에 대한 제안을 받을 수도 있습니다.

3. 가능한 경우 내부 링크

이탈률이 원하는 것보다 높으면 연결 전략을 살펴볼 수도 있습니다. 더 많은 내부 링크(사이트의 다른 콘텐츠에 대한 링크)를 포함하면 독자가 웹사이트에 더 오래 머무를 수 있습니다.

또한 제공하는 내부 링크가 많을수록 Google에서 모든 콘텐츠를 더 쉽게 색인화할 수 있습니다. 물론, 내부 연결에도 고려해야 할 몇 가지 주의 사항이 있으며 과도하게 사용해서는 안 됩니다. 키워드 채우기를 피하고 링크가 항상 관련성이 있는지 확인하면 올바른 길을 가고 있는 것입니다.

올바르게 수행하면 내부 링크가 이탈률에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다. 자세한 전략이 어떻게 생겼는지에 대한 예는 이 NinjaOutreach 사례 연구를 확인하십시오. NinjaOutreach가 계층화된 내부 연결 캠페인을 통해 유기적 트래픽을 40%까지 증가시킨 방법을 설명하고 자신의 웹 사이트에 대한 몇 가지 유용한 내용을 포함합니다.

4. 사용자 경험 개선

사용자 경험(UX)은 그 자체로 하나의 산업이 되었으며 모든 종류의 웹사이트 지표(이탈률 포함)에 중요합니다. 건전한 UX 디자인(UXD)을 구현하는 목표는 사용자와 콘텐츠 사이에 존재할 수 있는 모든 장벽을 제거하는 것입니다.

다행스럽게도 사이트의 UX를 개선하는 데 사용할 수 있는 플러그인이 많이 있습니다. 여기에서도 유용할 수 있는 Yoast SEO에 대해 이미 언급했습니다. 또한 Broken Link Checker와 같은 도구를 사용하면 간단하지만 사이트의 UX를 크게 개선할 수 있습니다.

이 플러그인은 게시물, 페이지 및 댓글의 링크를 포함하여 웹사이트의 모든 링크를 모니터링하고 제대로 작동하지 않는 링크를 찾습니다. 이렇게 하면 사용자가 작동하지 않는 링크로 인해 좌절하는 것을 방지하여 사용자 경험을 개선하고 사이트에 계속 머물게 할 수 있습니다.

5. 웹사이트를 모든 기기와 호환되게 만드세요

2020년 1월에 전 세계적으로 418명의 고유 모바일 인터넷 사용자가 있었습니다. 같은 기간 총 45억 4천만 명의 활성 인터넷 사용자가 있었다는 것을 고려하면 모바일이 중요하다는 것을 쉽게 알 수 있습니다.

모바일 사용자는 데스크톱 사용자보다 일관되게 이탈률이 더 높기 때문에 모바일 최적화는 매우 중요합니다. 이 효과에 대처하기 위해 할 수 있는 일이 많이 있습니다. 다음을 수행할 수 있습니다.

• Google의 모바일 친화성 테스트 도구를 사용하여 모바일 사용 편의성 측면에서 사이트가 얼마나 좋은지 확인하세요.
• 사이트 디자인이 완전히 반응하는지 확인하십시오.
• AMP(Accelerated Mobile Pages)를 사용하여 사이트의 모바일 환경을 개선하는 방법을 알아보세요.

물론 더 나은 모바일 환경을 만드는 첫 번째이자 잠재적으로 가장 쉬운 방법 중 하나는 올바른 테마로 웹사이트를 구축하는 것입니다. 예를 들어 여기 WP Engine에서 호스팅 계획은 수십 개의 StudioPress 테마에 대한 무료 액세스와 함께 제공됩니다.

Genesis 프레임워크를 기반으로 구축된 이러한 테마는 사이트가 처음부터 모바일 사용에 최적화되도록 하는 데 도움이 될 수 있습니다.

WP 엔진으로 사용자 참여 유지

트래픽을 늘리고 전환율을 높이는 사업을 하고 있다면 웹사이트의 이탈률을 모니터링하는 것이 수익 창출 목표를 계속 유지하는 한 가지 방법입니다. 여기 WP Engine에서 우리가 알고 있는 최고의 개발자 리소스를 모두 공유하게 되어 기쁩니다. 따라서 고객에게 탁월한 디지털 경험을 제공할 수 있습니다.

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