성공적인 정보 페이지를 위한 5가지 열쇠

자동차가 있다면 거의 확실히 핸들이 있습니다. 웹사이트가 있다면 정보 페이지가 있을 것입니다. 하지만 정말 잘 사용하는 방법을 알고 있습니까?

많은 온라인 상점은 정보 페이지를 크게 활용하지 않습니다. 사이트에서 사람들이 어느 정도 신뢰를 가지고 접근하는 곳입니다. 그들은 당신과 돈을 쓸 생각을 하고 당신을 신뢰하기 위해 당신의 정보 페이지 를 방문합니다.

일단 신뢰를 구축하면 방문자가 다음 단계(제품 구매, 비디오 시청, 퀴즈 풀기, 무료 평가판 등록)로 이동하도록 유도할 수 있지만 그 첫 번째 단계가 중요합니다.

정보 페이지가 제대로 작동하는지 어떻게 확인할 수 있습니까? 다음은 귀하가 목표로 하는 5가지 주요 목표입니다.

1. 방문자가 환영받는다는 느낌을 받을 수 있습니다.
2. 자신을 호감이 가고 신뢰할 수 있는 사람으로 포지셔닝하십시오.
3. 문제를 해결하고 질문에 답하는 능력을 보여주세요.
4. 간략합니다.
5. 그들이 취해야 할 합리적인 다음 단계를 제공하십시오.

1. 방문자가 환영받는다고 느끼게 하십시오

방문자는 문자로 환영받기 위해 사이트를 방문하지 않습니다. 그들은 환영받는 다고 느끼게 됩니다. 따라서 "Welcome to our website!"와 같은 페이지 제목을 사용하지 마십시오. — 그들은 비효율적입니다. 공허한 말들입니다. 감정을 불러일으키거나 실제 연결을 제공하거나 귀하에 대한 주요 사실을 설명하지 않습니다.

귀하의 사이트 방문자는 바쁩니다. 그들은 빠르게 움직이고 생각하고 행동합니다. 이와 같은 문구는 주의를 산만하게 합니다. 그들은 실제 가치를 추가하지 않습니다. (이 동일한 원칙이 사이트의 나머지 부분에도 적용됩니다. 필요하지 않거나 듣고 싶지 않은 것을 말하는 데 시간을 낭비하지 마십시오.)

대신 해야 할 일은 다음과 같습니다.

자신과 주요 직원의 사진을 사용하십시오.

사진은 비즈니스를 인간답게 만들고 온라인에서 흔히 볼 수 없는 방식으로 고객과 소통하는 데 도움이 됩니다. 많은 실제 매장에서 제공하는 것과 동일한 커뮤니티 느낌을 구축하고자 합니다. 익명을 유지해야 하는 특별한 비즈니스 이유가 없는 한 가시성을 수용하십시오!

VerifyWP는 팀의 매력적이고 개성 있는 사진을 공유할 뿐만 아니라 청중의 불만 사항과 직접 관련된 약력 및 재미있는 사실도 공유합니다. 그것은 그들을 흥미롭고 돌보는 사람들로 포지셔닝하여 가상 관계 고객을 만듭니다.

청중과 당신이 제공하는 것을 불러라

모든 사람에게 판매되는 비즈니스는 없습니다. 타겟 고객은 인구 통계뿐만 아니라 제품과 제품이 해결하는 문제에 의해 정의될 수 있습니다. 귀하의 정보 페이지는 해당 청중 과 귀하가 그들에게 제공하는 것을 명확하게 식별하여 방문자가 귀하가 적합한지 여부를 빠르게 이해할 수 있도록 도와주는 곳입니다.

헤드라인에 몇 가지 세부 사항을 통합하는 것으로 시작하십시오. 건강 식품을 판매하는 경우 잠재 고객은 건강을 원하는 사람들과 목표 달성에 도움이 되는 도구입니다. "건강을 생각하는 소비자를 위한 온라인 식품 매장"과 같은 헤드라인은 이 매장이 누구에게 제공하고 무엇을 제공하는지 명확하게 식별합니다. 자신의 건강을 염려하는 고객은 그들이 올바른 위치에 있다는 것을 이해하고 귀하가 제공해야 하는 것을 탐색할 것입니다.

2. 자신을 호감이 가고 신뢰할 수 있는 사람으로 포지셔닝

공감할 수 있는 헤드라인과 귀하와 귀하의 팀 사진은 신뢰와 호감을 형성하지만 단어도 중요합니다. 신뢰성을 구축하는 정보 페이지를 작성하는 방법은 다음과 같습니다.

솔직 해져

실제 사람이 쓴 것처럼 들리는 읽기 쉬운 언어를 사용합니다. 전문 용어, 유행어 및 대학원 수준의 기술 문구는 독자를 구역질나게 만들고 감동을 받지 못하고 참여하지 않게 만듭니다. 마케팅처럼 들리는 텍스트의 경우에도 마찬가지입니다.

대신 인간이 되십시오. 당신의 글에 감정을 불어넣고 열정을 보여주세요. 제품이 문제를 해결하는 방법에 대한 흥분을 숨기지 마십시오. 당신의 제안이 더 기술적인 것이라면 핵심적인 세부 사항 과 독자의 관심을 유지하면서 독자를 교육하기 위해 그들이 하는 일에 대한 당신의 열정을 설명하십시오.

당신의 이야기를 들려주세요

비즈니스 스토리텔링은 가장 인기 있는 마케팅 기술 중 하나입니다. 이력이 신뢰를 구축하고 호감을 주기 때문입니다. 사람들은 당신이 회사를 시작한 이유, 당신을 움직이는 가치, 당신이 당신의 제품을 생각해 낸 방법, 그것을 현실로 만들기 위해 극복해야 했던 도전을 알고 싶어합니다.

영감의 순간을 자세히 설명하세요. 그렇게 함으로써 고객의 문제에 대한 답을 찾았기 때문입니다. 자신의 문제 해결에 대해 이야기하고 제품이 어떻게 삶을 더 빠르고, 더 단순하고, 더 쉽고, 더 재미있고, 더 맛있고, 더 흥미롭고, 더 편리하고, 더 편안하게 하는지 공유하십시오.

다음은 포함할 몇 가지 사항입니다.

• 승리, 실패, 실망의 순간.
• 자신에 대해 배운 것.
• 당신이 다른 사람에 대해 배운 것.
• 당신의 믿음과 가치는 당신의 여정에 의해 형성되었습니다.

믿음과 가치는 타겟 고객에 관한 것이기 때문에 스토리와 정보 페이지에 매우 중요합니다. 당신의 잠재 고객은 모두 당신이 해결할 수 있는 문제를 공유하고 당신이 제안하는 것을 믿길 원합니다.

백만장자 갤러리(Millionaire Gallery)는 매우 시각적이고 열정적인 방식으로 그들의 이야기를 공유하며 그들의 영감에 대해 쓰고 그들의 역사에 대한 사진과 비디오를 공유합니다.

3. 전문성을 보여주세요

이것은 당신의 이야기로 시작됩니다. 어떤 가치가 제품과 고객 서비스를 주도합니까?

모든 제품을 현지에서 조달하는 의류 딜러는 그것이 왜 그렇게 중요한지, 그리고 그것이 품질에 미치는 영향에 대해 자세히 설명해야 합니다. 소프트웨어 회사는 비용이 더 많이 들지만 프리미엄 수준 지원 또는 연장 보증을 제공하는 이유를 설명할 수 있습니다.

모든 회사, 모든 제품, 모든 서비스는 일련의 가치에 의해 좌우되며, 이는 사명 선언문에 가장 간결하게 표현됩니다. 당신은 그들에게 그것을 주었습니다. 이제 그것을 살찌우십시오. 즉, 사업을 하는 이유는 무엇입니까? 당신은 무엇이든 고를 수 있었지만 이것을 선택 했습니다 . 왜요? 영감을 공유하면 종종 고객이 귀하의 임무에 참여하도록 영감을 줍니다.

고유한 판매 제안 강조

USP(Unique Selling Proposition)는 귀하의 제품이나 서비스를 다른 제품과 차별화하는 요소입니다. 사람들이 경쟁업체가 아닌 귀사와 거래해야 하는 이유는 무엇입니까?

USP는 제품 구성 요소의 품질, 프로세스를 개발한 방법, 고객 서비스, 품질을 희생하지 않고 비용을 절감하는 방법 또는 개인적인 전문 지식이나 권한에서 비롯될 수 있습니다.

역사상 가장 유명한 USP 중 하나는 "30분 이내로 집까지 배달되는 신선하고 뜨거운 피자 보장"입니다. 이것이 도미노피자의 초창기 USP였으며 짧은 시간에 국민브랜드가 된 이유입니다. 그들의 USP는 피자의 품질을 강조하지 않았습니다. 그것은 배달 속도, 보장 또는 피자가 무료임을 강조했습니다. 업계의 다른 누구도 이와 같은 것을 가지고 있지 않았습니다. 그들의 USP는 파괴적 이었습니다.

평가 및 자격 증명

정보 페이지에 사려 깊은 평가를 포함하십시오. 고객 서비스가 비즈니스의 핵심이라면 탁월한 지원에 대한 칭찬을 포함하십시오. 제품이 해결한 문제에 대해 글을 작성하는 경우 제품이 얼마나 도움이 되었는지에 대한 고객 사례를 공유하십시오.

업계 권위를 강조하려면 언론 출연, 연설, 당신이 저술한 책 및 기타 자격 증명을 언급하십시오. 당신이 다른 사람들과 같지 않다는 것을 보여주십시오.

Layla Sleep은 전문 지식을 잘 보여줍니다. 그들은 매트리스가 다른 점에 대해 논의하고, 평판 좋은 회사의 찬사를 나열하고, 주제별로 필터링할 수 있는 수십 명의 고객 리뷰를 공유합니다.

4. 간략하게

정보 페이지가 너무 길어지지 않도록 관련 링크와 연락처 정보를 포함하십시오. 우리가 논의하는 모든 주제를 다루려면 3,000개 이상을 작성해야 하는 것처럼 보일 수 있지만 500단어 미만으로 효과적인 정보 페이지를 작성할 수 있습니다.

예를 들어 고객 서비스를 주도하는 가치에 대해 쓸 때 자세한 내용이 포함된 다른 페이지로 연결합니다. 제품이 해결하는 문제와 솔루션을 발견한 방법을 설명할 때 주요 제품 페이지 중 하나로 연결하십시오.

간략하다는 것은 또한 명확하다는 것을 의미합니다. 전문용어와 유행어를 피하고 숙어와 속어가 도움이 되는지 혼란스러운지 생각하여 이해할 수 있도록 합니다.

5. 합리적인 다음 단계 제공

정보 페이지에 항상 CTA 또는 "클릭 유도문안"을 포함시키십시오. 독자들이 계속 참여하고, 구축한 신뢰에 따라 행동하고, 다음 단계를 밟기를 바랍니다. 그 단계가 무엇인지 정확히 알려주십시오. CTA의 예는 다음과 같습니다.

• 뉴스레터에 가입하세요.
• 무료 상담을 예약하세요.
• 무료 평가판을 활성화하십시오.
• 첫 번째 제품을 사용해 보세요.
• 첫 구매 시 15% 할인을 받으세요.
• 제품을 살펴보세요.
• 이 기사를 읽으십시오.

클릭 유도문안을 두 개 이상 가질 수 있습니까? 네! 그러나 마지막에 함께 그룹화하지 말고 콘텐츠에 혼합해야 합니다. 페이지 중간에 뉴스레터 가입 클릭 유도문안을 삽입한 다음 끝에 쿠폰 또는 무료 평가판 제안을 삽입할 수 있습니다.

Fitlife Foods는 정보 페이지에 여러 클릭 유도문안을 포함하고 있습니다. 그들은 한 섹션에서 메뉴에 연결하고 다른 섹션에서 웰빙 교육을 언급하고 이메일 등록 양식으로 마무리합니다.

당신의 이야기에 집중하세요

정보 페이지를 작성할 때 주요 초점은 스토리와 고객이 문제를 해결하도록 도울 수 있는 방법입니다. 그들은 당신이 그들이 찾고 있는 것이 있는지, 그리고 그들이 당신을 믿을 수 있는지 알고 싶어합니다.

성공하면 충성도 높은 고객 확보에 한 걸음 더 다가갈 수 있습니다.