지불 게이트웨이를 선택하는 방법
게시 됨: 2021-06-24고객의 지불을 수락하는 것은 스위치를 켜고 돈의 흐름을 지켜보는 것만큼 쉽지는 않지만 복잡할 필요도 없습니다. 귀하의 비즈니스에 적합한 WooCommerce 지불 게이트웨이를 찾으면 됩니다.
올바른 지불 게이트웨이 를 사용하면 고객이 제품을 쉽게 구매할 수 있습니다. 올바른 핏을 선택하는 데는 시간이 걸리지만 옵션을 좁히고 프로세스를 수월하게 할 수 있는 몇 가지 방법을 찾았습니다.
중요한 문제인 새 매장 출시에 집중할 수 있도록 올바른 솔루션을 찾는 방법을 살펴보겠습니다.
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지불 게이트웨이 작동 방식
게이트웨이가 필요하다는 것은 알지만 게이트웨이가 왜 또는 어떻게 작동하는지 이해하지 못할 수도 있습니다.
분해해 봅시다. 첫째, 지불 게이트웨이는 상점이 고객에게 안전하게 지불을 요청할 수 있도록 하는 애플리케이션입니다. 고객이 "주문"을 클릭하면 다음 단계가 모두 처리됩니다.
게이트웨이:
- 각 고객의 청구 정보를 확인합니다.
- 각 고객의 결제수단에 대한 자금을 인증합니다.
- 요청을 승인하여 상점에서 확인 번호를 발행할 수 있도록 합니다.
- 가장 중요한 것은 지불을 받는 것입니다!
더 자세히 알아보려면 결제 솔루션 시작 가이드를 읽어보세요.
이제 "이유"에 대해 더 잘 이해했으므로 상점에 적합한 지불 게이트웨이를 찾는 방법을 살펴보겠습니다.
첫 번째 선택: 모던 또는 클래식
상점 소유자가 신용 카드 지불을 직접 받을 수 있는 특별 은행 계좌인 판매자 계정을 신청하도록 요구하는 데 사용되는 모든 게이트웨이. 판매자 계정이 없으면 지불 게이트웨이가 은행으로 돈을 전송할 수 있는 방법이 없었습니다.
이제 판매자 계정이 전혀 필요하지 않은 지불 게이트웨이가 많이 있습니다 . 그들은 고객의 은행이나 신용 카드에서 직접 자금을 인출하고 유효성을 확인한 다음 귀하의 계정에 입금합니다.
명확하게 하기 위해 판매자 계정이 필요한 지불 게이트웨이를 "클래식" 게이트웨이라고 부르고 그렇지 않은 결제 게이트웨이를 "현대" 게이트웨이라고 부르겠습니다.
최신 결제 게이트웨이: 설정이 간편하지만 수수료가 더 높음
PayPal과 Stripe은 모두 "현대적인" 지불 게이트웨이의 예이며 판매자 계정이 필요하지 않습니다.
이러한 게이트웨이의 가장 큰 장점은 대부분의 경우 은행 계좌를 변경하거나 시작하기 위해 특별한 조치를 취할 필요가 없다는 것입니다. 또한 이러한 게이트웨이를 상점과 통합하는 것은 일반적으로 빠른 프로세스입니다.
그러나 두 가지 단점이 있습니다.
- 최신 지불 게이트웨이는 일반적으로 기존 게이트웨이보다 더 많은 트랜잭션당 수수료를 부과합니다. 소규모 상점의 경우 이러한 수수료는 큰 문제가 아니지만 성장하고 더 많은 거래를 처리함에 따라 추가될 수 있습니다.
- 일부 최신 게이트웨이는 고객을 오프사이트로 보내 결제를 수행하므로 전환이 줄어들 수 있습니다.
클래식 결제 게이트웨이: 번거롭지만 더 큰 매장에 적합
WooCommerce는 Authorize.Net 및 WorldPay를 포함한 몇 가지 클래식 결제 게이트웨이를 지원합니다.
현대적인 옵션과 비교할 때 고전적인 지불 게이트웨이는 약간 번거로울 수 있습니다. 설정하는 데 시간이 더 오래 걸리고 일부 기술 지식이 필요할 뿐만 아니라 판매자 계정도 필요합니다.
기존 지불 게이트웨이를 선택하는 경우 판매자 계정이 있는 은행을 찾아 신청해야 합니다 . 모든 은행에서 제공하는 것은 아니며 승인 시간이 조직마다 다르기 때문에 설정 프로세스에 최대 4주에서 6주가 추가될 수 있습니다.
그러나 위에서 언급했듯이 클래식 게이트웨이의 트랜잭션당 수수료는 종종 최신 게이트웨이보다 낮습니다. 따라서 장기적으로 얼마를 지불할 것인지, 약간의 번거로움이 게이트웨이 요금보다 더 가치가 있다면 고려해 볼 가치가 있습니다.
나중에 언제든지 게이트웨이를 전환할 수 있지만 여기에는 고유한 고려 사항이 있습니다.
호스팅 게이트웨이와 통합 게이트웨이의 이점 고려
호스팅 및 자체 호스팅 옵션이 있는 전자상거래 플랫폼과 마찬가지로 지불 게이트웨이는 오프사이트에서 호스팅되거나 매장에 통합될 수 있습니다 . 짐작하셨겠지만 두 옵션 모두 장단점이 있습니다.
호스팅된 결제 게이트웨이
호스팅된 게이트웨이는 결제 정보를 입력하기 위해 고객을 결제 프로세서의 플랫폼으로 리디렉션합니다. 이 설정의 가장 큰 장점은 오프사이트 공급자가 모든 PCI 규정 준수 및 데이터 보안 을 책임진다는 것 입니다. 이것은 걱정할 필요가 없으며, 필요한 경우 주요 호스팅 프로세서에서 규정 준수 및 보안 방법에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.
그러나 몇 가지 잠재적인 단점이 있습니다. 일부 국가에서는 오프사이트 결제 프로세서를 신뢰할 수 없습니다. 다른 사람들은 실제로 선호됩니다. 따라서 호스팅 게이트웨이를 선택하기 전에 청중이 호스팅 게이트웨이에 대해 어떻게 느끼는지 알아야 합니다.
또한 고객을 웹사이트에서 떠나게 하는 것은 때때로 혼란스러울 수 있으며 고객이 알고 신뢰하는 게이트웨이가 아닌 경우 잠재적으로 전환율에 해를 끼칠 수 있습니다.
결론: 호스팅 게이트웨이는 설정이 쉽고 신규 매장에 적합하지만 고객이 프로세서에 익숙하지 않거나 오프사이트로 안내된 후 포기하는 경우 전환율이 떨어질 수 있습니다.
통합 결제 게이트웨이
통합 지불 게이트웨이는 게이트웨이의 API를 통해 전자 상거래 웹사이트에 연결합니다. 이것의 가장 큰 장점은 고객이 결제 정보를 입력하고 주문을 제출하기 위해 매장을 떠날 필요가 없다는 것입니다. 원활하고 원활한 경험입니다.
물론 단점은 선택한 게이트웨이와 통합해야 한다는 것입니다. WooCommerce는 수십 개의 결제 게이트웨이를 지원합니다. 예를 들어 WooCommerce Payments는 통합 게이트웨이이므로 선택한 옵션이 원활하게 통합될 가능성이 큽니다. 그러나 "즉시" 지원되지 않는 것을 선택하는 경우 제대로 작동하려면 몇 가지 사용자 정의 프로그래밍을 수행해야 할 수 있습니다.
또한 통합을 통해 PCI 보안 표준을 포함하여 해당 국가의 규칙 및 규정을 준수할 책임이 있습니다. 보안이 부족하면 고객이 위험에 처하거나 매장이 감사 대상이 될 수 있습니다.
결론 : API를 통해 통합된 게이트웨이는 원활한 주문 프로세스를 제공하지만 설정하는 데 더 어렵고 시간이 많이 걸릴 수 있으며 접시에 더 많은 책임이 추가됩니다.
옵션 좁히기: 가격 고려부터 시작
이 시점에서 모던 또는 클래식, 통합 또는 호스팅 여부에 관계없이 선호하는 게이트웨이 유형에 대해 잘 알고 있어야 합니다. 이제 가격부터 시작하여 옵션 범위를 좁힐 수 있습니다.
거의 모든 지불 게이트웨이는 일반적으로 거래당 수수료 또는 월별 사용 요금을 부과합니다. 당신이 평가하는 게이트웨이는 하나 또는 둘 다를 청구할 수도 있고, 얼마나 사용하느냐에 따라 수수료를 조정할 수도 있습니다.
거래당 3%의 수수료는 그리 많지 않은 것처럼 들릴 수 있지만 사치품이나 대량으로 판매하는 경우 추가될 수 있습니다.
반복 결제를 수락하시겠습니까? 자동 청구 지원 찾기
귀하의 비즈니스에서 구독 또는 멤버십을 제공할 예정인 경우 고려 중인 게이트웨이가 반복 지불을 지원하는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 고객이 매달 수동으로 갱신해야 하므로 큰 고통이 될 수 있습니다.
이를 좁히는 데 도움이 되도록 구독 지불을 지원하는 지불 게이트웨이 테이블이 있습니다.
게이트웨이는 또한 구독을 취소하고 다시 시작하지 않고도 결제 날짜 및 금액을 변경할 수 있는지 여부를 표시하도록 표시되어 있어 여러 계층을 제공할 계획인 매장에 도움이 될 수 있습니다.
구매 프로세스를 자세히 검토하십시오.
계속해서 선택 범위를 좁힐 때 각 게이트웨이가 상점에 어떻게 표시되고 고객에게 어떤 종류의 경험을 제공할 것인지 의식하십시오.
쇼핑객이 장바구니에서 확인 화면까지 몇 단계를 거쳐야 하는지 생각해 보세요. 너무 많은 것을 요구하면 구매를 포기할 수 있습니다.
대부분의 지불 게이트웨이 제공업체는 웹사이트에 데모가 있거나 요청하면 데모를 기꺼이 보여드릴 것입니다. 이것은 프로세스가 귀하와 같은 상점에서 실제로 어떻게 작동하는지, 고객에게 어떤 화면이 표시되는지, 어떤 정보가 요청되는지에 대한 아이디어를 얻는 좋은 방법입니다.
통합 게이트웨이는 한 페이지 체크아웃 또는 다중 페이지 체크아웃을 선택하고 원하는 대로 양식 필드를 스타일 지정하는 등의 기능을 선택할 수 있기 때문에 호스팅된 게이트웨이보다 더 많은 유연성을 제공합니다. 본질적으로 구매에 대한 잠재적 장벽을 제거합니다.
시작하는 것을 두려워하지 마십시오.
새 상점을 시작할 때 지불 게이트웨이를 설정하는 데 많은 시간이나 돈을 들이고 싶지 않을 수 있습니다. 그리고 그것은 완벽합니다. WooCommerce Payments는 시작하기에 좋은 곳입니다. 간단하고 안정적이며 안전하지만 비즈니스와 함께 성장할 수도 있습니다. 설치 및 설정은 완전 무료이며 거래당 2.9% + $0.30만 청구됩니다.
통합 게이트웨이이기 때문에 고객은 사이트에서 직접 비용을 지불하고 원활하고 안전한 체크아웃 프로세스를 경험할 수 있습니다. Apple Pay로 원클릭 결제를 제공하여 쇼핑객에게 이미 익숙한 플랫폼을 사용하여 속도를 높일 수도 있습니다.
또한 은행 계좌로 자금을 이체하는 데 며칠이 걸리는 많은 지불 게이트웨이와 달리 몇 분 안에 자금에 액세스할 수 있습니다.
가장 좋은 부분? 이미 익숙한 대시보드에서 모든 것을 관리하세요. 지불 보기, 현금 흐름 추적, 환불 처리 등을 사이트에서 직접 수행할 수 있습니다.
지불 수락은 중요한 단계입니다.
스토어에 결제 게이트웨이를 추가하는 것은 사전 출시 프로세스의 중요한 부분입니다. 지불을 수락할 준비가 되면 요구 사항에 맞는 게이트웨이를 선택했다는 것을 알고 전속력으로 진행할 수 있습니다.
더 자세한 정보(및 비교 차트!)는 결제 솔루션에 대한 시작 가이드를 읽어보세요. 또는 모든 확인란을 선택하는 빠르고 쉬운 옵션을 찾고 있다면 WooCommerce Payments를 무료로 다운로드하십시오.