이메일 마케팅 캠페인으로 고객을 성장시키는 방법은 무엇입니까?
게시 됨: 2022-08-18다음 단계는 이메일 마케팅으로 고객을 성장시키는 데 도움이 됩니다.
다양한 비즈니스 조직에서 고객에게 정기적으로 이메일을 보내 제안을 홍보하고 캠페인을 진행하며 브랜드 인지도를 확산했습니다.
이러한 유형의 마케팅 전략을 이메일 마케팅 캠페인이라고 합니다.
이 작업을 효과적으로 사용하면 이메일 수신자가 이메일을 기반으로 조치를 취하도록 하고 실제 판매로 이어질 수 있는 리드를 생성하는 데 도움이 됩니다.
이러한 형태의 전략은 또한 비즈니스 성장에 도움이 되는 더 나은 고객 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다.
마케팅 목표 설정
모든 마케팅 전략은 특정 목표를 설정하므로 그 효과와 진행 상황을 결정합니다. 이메일 마케팅 전략의 공통 목표는 다음과 같습니다.
- 방문자가 구독자가 되도록 장려하여 장기적으로 더 나은 고객 관계를 구축할 수 있습니다.
- 리드를 생성하고 판매를 시작하기 위해 제품과 서비스를 홍보합니다.
- 기존 가입자에게 가치가 있는 제품, 서비스 또는 정보를 제공하여 관리합니다.
- 비활성 가입자 참여
- 더 많은 타겟 기반 이메일 마케팅 캠페인을 수행할 수 있도록 구독자를 그룹화합니다.
타겟 고객의 이메일 목록 만들기
모든 기업은 목표 고객을 염두에 두고 제품, 정보 또는 서비스를 개발했습니다. 청중이 사이트가 흥미롭고 원하는 콘텐츠를 제공하는 경우 프로모션 제안에 대한 최신 정보를 받기 위해 사이트를 구독할 가능성이 높습니다.
이메일 마케팅으로 고객을 성장 시키기 위해 브랜드는 이러한 구독자의 이메일 목록을 만들어 다양한 제안 및 업데이트가 포함된 이메일을 정기적으로 보낼 수 있습니다. 이러한 이메일 마케팅 방식은 비즈니스의 고객 기반 성장에 도움이 됩니다.
다양한 유형의 이메일
이메일 마케팅 캠페인을 성공적으로 사용하려면 조직에서 다양한 유형의 이메일 관행을 이해하는 것이 중요합니다. 프로모션 제안을 보내는 데만 집중하면 구독자가 이메일을 피하기 시작할 수 있습니다.
장기적인 관계를 구축하기 위해 프로모션 이메일 외에도 브랜드는 구독자에게 다음과 같은 유형의 이메일을 보낼 수 있습니다.
- 환영 메시지
- 가입자 가입에 관한 확인
- 구독자에게 유용한 주간 뉴스레터 및 다양한 관련 정보 발송
- 가입자의 정보에 어떠한 형태의 변경이 있음을 인정
- 판매가 이루어지면 주문 및 구매 확인 후 발송 업데이트 등이 있습니다.
기술의 사용
이메일 마케팅으로 고객을 성장 시키기 위해 다양한 도구를 사용하여 성공적인 마케팅 캠페인을 만들 수 있습니다. 이러한 도구에는 다음과 같은 기능이 포함됩니다.
- 워크플로 및 템플릿을 포함한 캠페인 만들기
- 청중을 다양한 섹션으로 그룹화
- 이메일 및 업데이트 예약
- WordPress 및 기타 여러 소프트웨어와 통합.
- 캠페인 성과에 대한 상세한 분석 제공
옵틴 양식 만들기
Optin 양식은 방문자의 관심을 끌고 사이트에 가입하도록 권장하는 데 매우 효과적입니다. 다음은 옵틴 양식의 일반적인 유형 중 일부입니다.
- 환영 게이트
- 이탈 의도 팝업
- 라이트박스 팝업
이러한 유형의 선택 양식은 누군가가 사이트를 방문할 때 나타납니다. 브랜드는 방문자가 준비가 될 때마다 콘텐츠로 이동하는 데 도움이 되는 페이지 슬라이드 기능을 사용할 수도 있습니다.
모든 방문자가 구독자로 전환되는 것은 아닙니다. 그러나 기업은 사이트를 방문한 직후 사이트를 떠나려는 방문자를 위해 이탈 의도 팝업을 사용할 수 있습니다.
이러한 팝업은 일반적으로 방문자의 행동을 연구하고 방문자가 사이트를 떠나려는 순간 타겟 캠페인을 제시합니다. 이 기술은 방문자를 리드 및 후속 판매로 전환하는 데 더 도움이 될 수 있습니다.
이러한 유형의 양식은 모든 페이지에 나타날 수 있으며 방문자가 선택 양식에 집중할 수 있도록 임시로 나머지 콘텐츠를 비워둡니다. 그들은 또한 방문자의 전환에 탁월합니다.
이메일 마케팅의 디자인 강조
이메일 마케팅으로 고객을 성장시키 려면 이메일 디자인에 많은 관심을 기울이는 것이 중요합니다.
점점 더 많은 사람들이 모바일 장치를 사용하여 이메일에 액세스함에 따라 전화, 태블릿 또는 데스크톱 등 어떤 장치에서 액세스하는지에 따라 이메일 크기를 조정할 수 있는 반응형 이메일 템플릿을 선택하는 것이 중요합니다.
게다가 많은 사람들이 이메일을 읽는 동안 이미지를 비활성화합니다. 따라서 이메일에는 이미지보다 텍스트를 더 많이 사용하는 것이 좋습니다. 이미지는 이메일을 매력적으로 만들 수 있지만 볼 수 없다면 아무 소용이 없습니다.
따라서 이메일의 목적에 부합하도록 텍스트 내용을 추가하는 것이 현명할 것입니다. 그렇지 않으면 이미지를 설명하기 위해 alt 태그를 추가할 수도 있습니다. 이렇게 하면 이미지를 비활성화한 사용자가 이미지를 활성화하여 전자 메일의 모양을 개선할 수 있습니다.
이메일 마케팅 캠페인 테스트 및 추적
대상 고객에게 이메일을 보내는 것은 이메일 마케팅을 통해 고객을 성장 시키는 첫 번째 단계로 작동하지만 캠페인 진행 상황을 파악하고 향후 캠페인을 개선할 방법을 찾기 위해 데이터를 수집하는 것이 중요합니다. 이와 관련하여 브랜드는 이러한 캠페인의 모든 측면을 확인하고 테스트해야 합니다.
여기에는 이메일의 디자인과 레이아웃, 캠페인의 제목, 이메일 마케팅 사본 및 취한 조치가 포함됩니다. 또한 청중의 다른 섹션에 전송된 이메일을 테스트하고 이메일이 전송되는 타이밍을 실험하는 것도 중요합니다.
또한 브랜드는 이메일 서비스 제공업체의 이메일 분석을 사용하여 클릭, 열기, 구독 취소 등을 모니터링해야 합니다. 이러한 유형의 데이터는 효과적인 마케팅 접근 방식과 그렇지 않은 접근 방식을 이해하는 데 도움이 됩니다.
또한 '발신자 점수'를 사용하여 이메일이 구독자의 받은 편지함에 도달하는 것을 방해하는 위험 신호가 있는지 식별하는 것이 좋습니다.
위에서 언급한 모든 단계는 이메일 마케팅의 도움으로 모든 브랜드의 고객 기반을 성장시키는 데 도움이 됩니다. 비활성 구독자를 식별하고 사이트에서 다양한 작업에 참여하도록 권장하는 것이 유용할 것입니다.
시도가 실패하더라도 이메일 목록에서 제거하는 것이 좋습니다. 비활성 구독자가 많은 대신 활성 구독자 수가 적은 것이 이메일 마케팅에 유리합니다.
위의 작업을 수행한 후 이러한 구독자를 고객으로 만드는 방법에 대한 기사도 확인해야 합니다.