전자상거래 비즈니스에 Google 태그 관리자를 사용하는 방법

역사적으로 전자 상거래 상점의 소비자 사용은 판매자에게 미스터리였습니다. 트래픽 소스, 이탈률 및 기타는 교육받은 추측 및 의견의 지표였습니다. 그러나 오늘날 WordPress용 Google 태그 관리자와 같은 강력한 추적 도구는 이전에 볼 수 없었던 수준의 확실성으로 질문에 답하면서 이러한 미스터리로 데이터를 가져왔습니다.

이제 이러한 도구를 사용하여 고객 경험을 보다 명확하게 파악할 수 있습니다. 소비자의 여정을 추측하는 대신 구매 경로를 이해할 수 있습니다. 이는 중요한 접점을 발견하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 더 중요하게는 전환 병목 현상을 식별하고 새로운 기회를 찾아 매장 성장을 주도하는 데 도움이 됩니다.

Google 태그 관리자로 목표를 달성했는지 확신이 서지 않는다면 지금이 구현을 다시 검토하고 모든 것이 원활하게 실행되고 있는지 확인해야 할 적기입니다. 여기에서는 Google 태그 관리자가 무엇인지, WordPress 사이트에 추가하는 방법, 중요한 위치에서 매장 실적 측정을 시작하는 방법을 살펴보겠습니다 .

Google 태그 관리자는 무엇을 하나요?

Google 태그 관리자는 웹사이트에 게시된 태그(나중에 자세히 설명)를 만들고 관리할 수 있는 널리 사용되는 무료 도구입니다. 거의 모든 사이트에서 사용할 수 있지만 일반적으로 전자 상거래 비즈니스 소유자가 다른 마케팅 분석 플랫폼과 함께 온라인 상점을 관리하는 데 사용합니다. 예를 들어 Google 태그 관리자는 마케팅 캠페인, 전환 및 사이트 실적을 추적하기 위해 거의 항상 Google 애널리틱스와 함께 사용됩니다.

태그란?

사이트 소스를 검사하면 다음과 같은 태그가 표시됩니다. , ,

, 및 기타 여러 가지가 있습니다. 기능적으로 Google 태그 관리자로 관리하는 태그는 웹사이트의 원시 코드에 있는 HTML 태그와 유사합니다. 그러나 HTML, CSS, PHP 및 기타 코딩 언어가 태그를 웹사이트 구축을 위한 건축 자재로 사용하는 경우 Google 태그 관리자의 태그는 전환, 트래픽, 사용자 행동 및 기타 여러 중요한 측정항목을 추적합니다.

태그는 중요한 사용자 참여 데이터를 추적하고 다른 분석 플랫폼으로 전달합니다. 태그가 실행되거나 의도한 상호작용의 인스턴스를 선택하면 이를 "실행"이라고 합니다. 즉, "태그가 실행되었습니다."

다른 플랫폼에 연결하는 것 외에도 태그를 생성하여 웹사이트에서 특정 이벤트(예: 버려진 카트 및 비디오 보기)를 추적할 수 있습니다. Google 웹로그 분석은 다양한 유형의 이벤트를 추적할 수 있지만 Google 태그 관리자에서 특정 이벤트에 대한 태그를 생성하면 보다 구체적이고 상황에 따른 이벤트를 보다 효과적으로 추적할 수 있습니다.

Google 태그 관리자와 Google 애널리틱스

Google 태그 관리자와 애널리틱스를 함께 사용하기 때문에 마케팅 애널리틱스에서 각 플랫폼이 어떤 역할을 하는지 헷갈릴 수 있습니다.

Google 태그 관리자를 사용 하여 Facebook 및 Adobe Analytics 추적 픽셀을 비롯한 많은 타사 태그 를 관리할 수 있습니다. 태그를 사용자 정의 및 보정하고 실행 시기와 이유를 결정할 수도 있습니다. 그러나 Google 태그 관리자는 이러한 추적 코드 스니펫만 관리합니다. Google 태그 관리자에는 실제 분석이나 심층 보고가 없습니다.

Google 애널리틱스에는 Google 태그 관리자의 세분화된 태그 제어 기능이 없지만 이러한 태그에서 데이터를 수집하는 매우 중요한 역할을 합니다. 즉, 태그에서 데이터를 수집, 분석 및 보고합니다. 따라서 두 플랫폼은 공생 관계를 가지고 있습니다.

WordPress에 Google 태그 관리자를 추가하는 방법

관리형 호스팅 플랫폼을 사용하여 온라인 상점을 운영하는 많은 전자상거래 비즈니스 소유자 중 하나라면 WordPress 사이트에 Google 태그 관리자를 추가하는 방법을 알아야 합니다. WordPress로 Google 태그 관리자를 설정하는 단계를 살펴보겠습니다.

1단계: Google 태그 관리자 계정 만들기

가장 먼저 필요한 것은 Google 태그 관리자 계정입니다.

Google 태그 관리자 로 이동 합니다. 이미 계정이 있는 경우 WooCommerce 스토어에 연결하는 데 사용할 계정을 선택합니다. 그렇지 않으면 "계정 만들기"를 클릭하여 새 Google 태그 관리자 계정 설정을 시작하십시오. 이것이 Google 태그 관리자 코드를 얻는 방법입니다.

"계정 만들기"를 클릭하면 몇 가지 계정 설정 옵션이 표시됩니다.

계정 이름을 지정하고 컨테이너 이름을 지정합니다. 기본적으로 보유하고 있을 수 있는 다른 태그 관리자 계정과 별도로 태그를 보관할 폴더입니다. 그리고 대상 플랫폼으로 "웹"을 선택합니다. 그런 다음 "만들기"를 클릭하여 즉시 새 Google 태그 관리자 계정으로 이동합니다.

설정 옵션을 완료했으면 태그 관리자용 코드 스니펫을 설치하여 WordPress에서 전자상거래 상점과 작업을 시작해야 합니다.

첫 번째 스니펫은 WordPress 사이트의 헤더에 추가되어야 합니다. 이렇게 하면 사이트의 모든 단일 페이지에 코드가 표시됩니다. 이는 태그 관리자가 WordPress와 함께 작동하는 데 중요합니다.

WordPress 테마의 적절한 파일에 추가하는 방법에는 몇 가지가 있습니다. 그러나 가장 쉬운 방법은 Yoast 와 같은 플러그인을 사용하는 것 입니다. 사이트의 원시 코드를 편집하는 대신 코드를 복사하여 Yoast에 붙여넣으면 사이트의 모든 페이지에 자동으로 코드가 추가됩니다.

그런 다음 열기 직후에 추가해야 하는 두 번째 코드 스니펫이 있습니다. 귀하의 사이트에 태그를 추가합니다. 다시 말하지만, Yoast 및 기타 플러그인이 도움이 될 수 있습니다.

추가 도움이 필요한 경우 Google 태그 관리자는 참조로 사용할 수 있는 유용한 빠른 시작 가이드 를 제공합니다. 이 코드 조각이 설치되면 WordPress로 Google 태그 관리자 설정을 시작할 준비가 된 것입니다.

2단계: Google 애널리틱스 설치

Google 태그 관리자 계정을 만들고 설정한 후에는 Google 애널리틱스에 대해서도 동일한 작업을 수행해야 합니다. 결국 Analytics가 태그에서 데이터를 수신하지 않는 한 태그 관리자를 사용하여 많은 이점을 얻지 못할 것입니다. 이미 Google Analytics를 설치했다면 이 단계를 건너뛸 수 있습니다.

이 단계는 완료하는 동안 약간 이상하게 보일 수 있지만 걱정하지 마십시오. 실제로 태그 관리자 내에서 Google 애널리틱스를 설치할 수 있습니다.

새 Google 태그 관리자 계정의 왼쪽 사이드바에서 "태그"를 클릭한 다음 창의 오른쪽 상단에 있는 "새로 만들기"를 클릭합니다.

태그 이름을 "Google Analytics"로 지정하고 "Tag Configuration"을 클릭하고 태그 유형으로 "Google Analytics: Universal Analytic"을 선택합니다.

트랙 유형을 "페이지 보기"로 설정한 다음 Google 애널리틱스 설정에서 "새 변수"를 클릭합니다. 마지막으로 이 새 변수의 이름을 지정하고 메시지에 따라 WordPress 사이트에 Google Analytics 추적 코드를 설치합니다.

Google 태그 관리자로 무엇을 할 수 있습니까?

설치 및 설정 과정이 완료되었으므로 이제 Google 태그 관리자를 사용하는 방법을 알아야 합니다. 그리고 아마도 가장 중요한 것은 Google 태그 관리자가 어떻게 사용됩니까?

Google 태그 관리자를 사용하면 사람들이 전자상거래 상점을 사용하는 방식에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 태그 및 이벤트를 설정하여 주요 영역에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 여기에는 양식 제출, 파일 다운로드 및 전환 퍼널에서 상호작용의 효과 추적이 포함됩니다.

Google 태그 관리자로 할 수 있는 일이 많지만 전자상거래 비즈니스에 가장 중요하고 유용한 몇 가지를 살펴보겠습니다.

Google Analytics에서 목표 및 이벤트 추적

페이지뷰와 추천이 중요한 측정항목이지만 고객과 리드가 전자상거래 상점을 사용하는 방식을 추적하면 상점 실적을 가장 정확하게 파악할 수 있습니다. Google 태그 관리자와 Google 애널리틱스가 없으면 고객과 리드가 매장과 상호작용하는 방식에 대한 통찰력이 거의 없습니다. 결과적으로 예를 들어 높은 장바구니 이탈에 기여할 수 있는 변수를 식별하고 해결할 수 없습니다.

이 Google 태그 관리자 개요에서 이에 대해 설명하는 데 너무 많은 시간을 할애하지는 않겠지만 태그 관리자로 추적할 수 있는 목표 및 이벤트의 예를 제공할 것입니다.

목표: 장바구니에 담기

Google 태그 관리자를 사용하면 제품이 장바구니에 추가될 때마다 추적 목표를 설정할 수 있습니다. 장바구니에 추가 추적 목표를 설정하는 단계를 완료하면 이러한 상호작용이 Google Analytics에 보고됩니다. 이는 태그 관리자를 사용하여 이벤트를 생성하지 않고는 Google 애널리틱스에서 추적할 수 있는 목표가 아니라는 점에 유의하는 것이 중요합니다.

이벤트: 동영상 조회수

비디오 콘텐츠는 오늘날 가장 인기 있는 디지털 콘텐츠 형태입니다. 따라서 제품 리뷰, 출시 동영상, 교육 동영상 및 기타 동영상 콘텐츠를 제공하는 전자상거래 사이트는 고객과 리드가 해당 동영상에 참여하는 방식, 그리고 가장 중요한 것은 이러한 참여율이 전환에 미치는 영향을 추적해야 합니다. Google 태그 관리자를 사용하면 동영상에 대한 추적 이벤트를 설정하고 이러한 이벤트를 장바구니 포기, 결제 포기 또는 기타 여러 측정항목과 비교할 수 있습니다.

Google 클릭당 지불 광고용 추적 픽셀 설치

Google 태그 관리자의 주요 용도 중 하나는 Google Ads 리마케팅 ​​및 Google Ads 전환추적 픽셀을 설치하고 관리하는 것입니다. 이러한 추적 픽셀을 설치하는 단계는 둘 다 대체로 동일합니다.

Google Ads 리마케팅 ​​픽셀

Google 태그 관리자 계정에서 새 태그를 만듭니다. 이름을 'Google Remarketing'으로 지정하고 태그 유형으로 'Google Ads Remarketing'을 선택합니다.

태그 구성 설정에서 Google Ads 전환 ID를 찾습니다. 원하는 경우 레이블을 만든 다음 트리거를 위해 "모든 페이지"를 설정합니다.

Google Ads 전환추적 픽셀

Google Ads 전환추적 픽셀의 경우 단계가 거의 동일합니다. Google 태그 관리자 계정에서 새 태그를 만듭니다. 이름을 'Google Ads 전환'으로 지정하고 태그 유형으로 'Google Ads 전환'을 선택합니다.

Google Ads 전환추적 픽셀과의 주요 차이점은 태그 값을 설정하는 옵션입니다. 위의 스크린샷에서 가치는 100 USD로 설정되어 있으며, 이는 태그가 추적하는 각 전환이 비즈니스에 100달러의 가치가 있음을 의미합니다. 금액을 사용하는 것이 귀하의 비즈니스에 가장 적합합니다. 많은 전자 상거래 비즈니스 소유자는 전환 가치를 평균 거래 가치로 설정합니다.

타사 추적 픽셀 설치

Google Ads 추적 픽셀과 마찬가지로 태그 관리자는 타사 플랫폼용 추적 코드를 설치하는 데 자주 사용됩니다. 특히 페이스북 픽셀은 워드프레스 사이트에 이런 방식으로 설치되는 경우가 많다.

중요한 점은 Google 태그 관리자가 설치하려는 추적 코드에 대한 템플릿을 제공하지 않는 경우 맞춤 HTML 옵션을 사용해야 한다는 것입니다. 이 프로세스를 설명하기 위해 다음은 Google 태그 관리자에 Facebook 픽셀을 설치하는 단계입니다.

Google 태그 관리자 계정에서 새 픽셀을 만듭니다. 이름을 "Facebook Pixel"로 지정하고 태그 유형으로 "Custom HTML"을 선택합니다.

태그 유형으로 '맞춤 HTML'을 선택하면 Facebook 픽셀 추적 코드를 붙여넣을 수 있는 위치가 제공됩니다.

위의 스크린샷에서 볼 수 있듯이 트리거는 "모든 페이지"로 설정되어 있지만 사용 가능한 다른 옵션이 있으며 Facebook은 사례에 적합한 옵션을 선택하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁을 제공합니다.

Google 태그 관리자가 필요하십니까?

Google 태그 관리자의 모든 기능을 살펴보았습니다. 이 개요를 마치면서 마지막 질문 하나를 해결해 보겠습니다. 사용해야 합니까?

전자 상거래 비즈니스 소유자에게 고객 행동에 대해 배우는 것보다 더 중요한 것은 틀림없습니다. 고객이 온라인 상점과 어떻게 상호작용하는지 모른다면 전환율을 높이기 위해 최적화할 방법이 없기 때문입니다. 다시 말해, 고객 경험과 구매 여정을 개선하기 위한 모든 노력은 헛된 일입니다.

Google 태그 관리자는 고객 경험에 대한 창을 제공합니다. 태그 관리자를 사용하여 전자상거래 상점에 대한 태그를 게시하고 관리하면 전환율을 높이고 비즈니스에 더 많은 수익을 창출할 수 있습니다.

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