"ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT" 수정 방법

게시 됨: 2024-10-09
목차
  • 오류 이해
  • ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT 오류의 일반적인 원인
  • ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT 오류를 수정하는 방법
  • 기타 오류
  • 결론

ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT 오류가 발생하면 데스크톱이나 모바일 장치(Android 또는 iOS)를 사용하든 Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox 등 다양한 브라우저를 통해 웹사이트에 액세스하려고 할 때 좌절스러운 장애물이 될 수 있습니다.

이 오류는 브라우저와 웹 사이트 간의 보안 연결을 설정하는 데 중요한 SSL 인증서 문제로 인해 발생합니다. 좋은 소식은 문제를 해결하기 위해 기술 전문가가 될 필요가 없다는 것입니다.

이 가이드에서는 여러 플랫폼에서 "ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT" 오류를 해결하여 중단 없이 안전하게 탐색할 수 있는 7가지 효과적인 방법을 살펴보겠습니다.

오류 이해

SSL/TLS란 무엇입니까?

SSL(Secure Sockets Layer) 및 TLS(Transport Layer Security)는 웹사이트와 브라우저 간의 데이터를 암호화하는 프로토콜입니다. 비밀번호 및 개인 정보와 같은 민감한 정보를 다른 사람이 액세스하지 못하도록 보호합니다.

SSL 인증서 작동 방식

SSL 인증서는 웹사이트가 안전하고 신뢰할 수 있음을 증명합니다. 사이트를 방문하면 브라우저가 SSL 인증서를 확인합니다. 인증서가 유효하면 액세스가 허용됩니다. 그렇지 않은 경우 브라우저는 데이터를 보호하기 위해 사이트를 차단합니다.

보안 브라우징에서 SSL의 역할

SSL은 데이터를 비공개로 유지하고 해커로부터 안전하게 보호하는 데 중요합니다. 브라우저는 SSL을 사용하여 데이터 유출이나 피싱과 같은 잠재적인 위협을 차단합니다. 이것이 바로 SSL 문제가 있는 사이트를 차단하는 이유입니다.

브라우저별 SSL 오류 처리

Chrome, Edge, Firefox와 같은 브라우저는 SSL 오류를 다르게 표시할 수 있지만 모두 SSL 문제가 있는 사이트에 대한 액세스를 차단하여 안전을 유지합니다. ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT 오류는 이러한 경고 중 하나입니다.

ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT 오류의 일반적인 원인

  1. 오래된 브라우저 버전
    Chrome, Edge, Firefox와 같은 브라우저는 보안을 유지하기 위해 정기적인 업데이트가 필요합니다. 오래된 버전을 사용하면 SSL 오류가 발생할 수 있습니다.
  2. 잘못된 시스템 날짜 및 시간
    SSL 인증서는 정확한 날짜 및 시간 설정에 의존합니다. 장치의 시계가 잘못된 경우 SSL 유효성 검사 문제가 발생할 수 있습니다.
  3. 손상된 브라우저 캐시 및 쿠키
    브라우저에 저장된 오래되거나 손상된 캐시와 쿠키는 SSL 인증서 확인을 방해하여 오류를 일으킬 수 있습니다.
  4. 브라우저 확장 또는 추가 기능 충돌
    일부 브라우저 확장 프로그램이나 추가 기능은 SSL 연결을 차단하여 ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT 오류를 일으킬 수 있습니다.
  5. 오래된 운영 체제
    이전 버전의 운영 체제는 SSL 인증서에 필요한 최신 보안 업데이트를 지원하지 않을 수 있습니다.
  6. QUIC 프로토콜 문제
    Chrome 및 Edge와 같은 브라우저는 QUIC라는 실험적인 프로토콜을 사용하는데, 이로 인해 때때로 SSL 오류가 발생할 수 있습니다.
  7. 바이러스 백신 또는 방화벽 간섭
    일부 바이러스 백신 프로그램이나 방화벽은 SSL 연결을 차단하여 보안 위협으로 오인할 수 있습니다.

ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT 오류를 수정하는 방법

방법 1: 브라우저 업데이트

SSL 오류를 해결하려면 브라우저를 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다.

  • Chrome 업데이트 중
    데스크탑 :
    1. 점 3개 메뉴 > 도움말 > Chrome 정보를 클릭합니다.
    2. Chrome은 업데이트를 확인하고 자동으로 설치합니다.
    3. Chrome을 다시 시작하려면 다시 시작을 클릭하세요.
      안드로이드 :
    4. Google Play 스토어를 엽니다.
    5. Google 크롬 을 검색합니다.
    6. 가능한 경우 업데이트를 탭하세요.
      iOS :
    7. 앱 스토어를 엽니다.
    8. 프로필 아이콘을 탭하고 사용 가능한 업데이트 로 스크롤합니다.
    9. Google Chrome을 찾아 업데이트 를 탭합니다.
  • 마이크로소프트 엣지 업데이트
    1. 점 3개 메뉴 > 도움말 및 피드백 > Microsoft Edge 정보를 클릭합니다.
    2. Edge는 업데이트를 확인하고 설치합니다.
    3. 브라우저를 다시 시작하십시오.
  • Mozilla Firefox 업데이트
    데스크탑 :
    1. 세 줄 메뉴 > 도움말 > Firefox 정보를 클릭하세요.
    2. Firefox는 업데이트를 확인하고 적용합니다.
    3. Firefox를 업데이트하려면 다시 시작을 클릭하세요.
      안드로이드 및 iOS :
      Chrome과 마찬가지로 Google Play Store 또는 App Store를 통해 Firefox를 업데이트하세요.

중요한 이유 :
브라우저를 업데이트하면 취약점을 수정하고 최신 SSL 인증서와의 호환성을 보장하여 보안이 강화됩니다.

방법 2: 장치의 날짜 및 시간 동기화

잘못된 날짜 및 시간 설정으로 인해 SSL 오류가 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

  • 윈도우 :
    1. 설정 > 시간 및 언어 > 날짜 및 시간 으로 이동합니다.
    2. 자동으로 시간 설정 및 시간대 자동 설정을 활성화합니다.
    3. 지금 동기화 를 클릭합니다.
  • macOS :
    1. 시스템 환경설정 > 날짜 및 시간을 엽니다.
    2. 자물쇠 아이콘을 클릭하여 설정을 잠금 해제하세요.
    3. 자동으로 날짜 및 시간 설정을 선택합니다.
  • 안드로이드 :
    1. 설정 > 시스템 > 날짜 및 시간 으로 이동합니다.
    2. 자동 날짜 및 시간 및 자동 시간대를 활성화합니다.
  • iOS :
    1. 설정 > 일반 > 날짜 및 시간 으로 이동합니다.
    2. 자동으로 설정을 활성화합니다.

방법 3: 브라우저 캐시 및 쿠키 지우기

손상되거나 오래된 캐시와 쿠키는 SSL 연결을 방해할 수 있습니다.

  • 크롬
    데스크탑 :
    1. 점 3개 메뉴 > 도구 더보기 > 인터넷 사용 기록 삭제를 클릭합니다.
    2. 쿠키 및 기타 사이트 데이터 와 캐시된 이미지 및 파일을 선택합니다.
    3. 데이터 지우기 를 클릭합니다.
      안드로이드 및 iOS :
    4. 점 3개 메뉴 > 설정 > 개인정보 보호 > 인터넷 사용정보 삭제를 탭합니다.
    5. 쿠키 및 사이트 데이터 와 캐시된 이미지 및 파일을 선택합니다.
    6. 데이터 지우기 를 탭합니다.
  • 가장자리
    1. 점 3개 메뉴 > 설정 > 개인정보 보호, 검색 및 서비스를 클릭합니다.
    2. 인터넷 사용 기록 삭제 아래에서 삭제할 항목 선택 을 클릭합니다.
    3. 쿠키 및 기타 사이트 데이터 와 캐시된 이미지 및 파일을 선택합니다.
    4. 지금 지우기 를 클릭합니다.
  • 파이어폭스
    데스크탑 :
    1. 세 줄 메뉴 > 설정 > 개인 정보 보호 및 보안을 클릭합니다.
    2. 쿠키 및 사이트 데이터 아래에서 데이터 지우기 를 클릭합니다.
    3. 쿠키 및 사이트 데이터 와 캐시된 웹 콘텐츠를 선택합니다.
    4. 지우기 를 클릭합니다.
      안드로이드 및 iOS :
    5. 점 3개로 된 메뉴 > 설정 > 인터넷 사용 기록 삭제를 탭합니다.
    6. 캐시 및 쿠키를 선택합니다.
    7. 인터넷 사용 기록 삭제 를 탭합니다.

더 읽어보기: Err_Cache_Miss를 수정하는 방법

방법 4: 충돌하는 브라우저 확장 또는 추가 기능 비활성화

특정 확장 기능이나 추가 기능으로 인해 SSL 인증서 문제가 발생할 수 있습니다.

  • 크롬
    1. 주소 표시줄에서 chrome://extensions/ 로 이동합니다.
    2. 모든 확장 기능을 끄세요.
    3. Chrome을 다시 시작하고 오류가 지속되는지 확인하세요.
    4. 문제가 있는 확장 프로그램을 찾으려면 확장 프로그램을 하나씩 다시 활성화하세요.
  • 가장자리
    1. 점 3개 메뉴 > 확장 프로그램 을 클릭합니다.
    2. 모든 확장 기능을 끄세요.
    3. Edge를 다시 시작하고 오류를 테스트합니다.
    4. 범인을 찾으려면 확장 프로그램을 개별적으로 다시 활성화하십시오.
  • 파이어폭스
    1. 세 줄 메뉴 > 추가 기능 및 테마를 클릭합니다.
    2. 모든 추가 기능을 비활성화합니다.
    3. Firefox를 다시 시작하고 웹사이트를 확인하세요.
    4. 문제를 찾으려면 추가 기능을 하나씩 활성화하세요.

방법 5: 운영 체제 업데이트

오래된 운영 체제에서는 보안 업데이트 누락으로 인해 SSL 오류가 발생할 수 있습니다. OS를 업데이트하면 이러한 문제를 해결할 수 있습니다.

  • 윈도우 :
    1. 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트 로 이동합니다.
    2. 업데이트 확인 을 클릭합니다.
    3. 사용 가능한 업데이트를 설치하고 컴퓨터를 다시 시작합니다.
  • macOS :
    1. 시스템 환경설정 > 소프트웨어 업데이트를 엽니다.
    2. 지금 업데이트 또는 지금 업그레이드 를 클릭합니다.
    3. 메시지에 따라 업데이트를 완료하세요.
  • 안드로이드 :
    1. 설정 > 시스템 > 고급 > 시스템 업데이트를 엽니다.
    2. 업데이트 확인 을 탭합니다.
    3. 업데이트가 있으면 다운로드하여 설치하세요.
  • iOS :
    1. 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 로 이동합니다.
    2. 업데이트가 있으면 다운로드 및 설치를 탭하세요.

중요한 이유 :
운영 체제 업데이트는 보안 취약점을 패치하고 시스템 안정성을 개선하며 최신 SSL 인증서와의 호환성을 보장합니다.

방법 6: Chrome 및 Edge에서 QUIC 프로토콜 비활성화

QUIC 프로토콜은 웹 연결 속도를 높이기 위해 설계된 실험적 기능이지만 때로는 SSL 오류가 발생할 수 있습니다. 비활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다.

  • Chrome에서 QUIC 비활성화 :
    1. 주소 표시줄에 chrome://flags/#enable-quic을 입력하세요.
    2. 실험적인 QUIC 프로토콜을 찾아보세요.
    3. 비활성화 로 설정하세요.
    4. Chrome을 다시 시작하세요.
  • Edge에서 QUIC 비활성화 :
    1. 주소 표시줄에 edge://flags/#enable-quic를 입력하세요.
    2. 실험적인 QUIC 프로토콜을 찾으세요.
    3. 비활성화 로 설정하세요.
    4. 엣지를 다시 시작하세요.

방법 7: 바이러스 백신 또는 방화벽 소프트웨어를 일시적으로 비활성화합니다.

때로는 바이러스 백신이나 방화벽 소프트웨어가 SSL 연결을 차단하거나 필터링하여 SSL 연결을 방해합니다.

  • Windows 및 macOS에서 바이러스 백신 SSL 검색 비활성화 :
    1. 바이러스 백신 소프트웨어를 엽니다.
    2. 설정 또는 기본 설정 으로 이동합니다.
    3. SSL/TLS 또는 HTTPS 스캔과 관련된 옵션을 찾으십시오.
    4. 일시적으로 이러한 기능을 비활성화하십시오.
  • Android에서 보안 설정 조정 :
    1. 타사 보안 앱을 사용하는 경우 해당 앱을 일시적으로 비활성화하여 문제의 원인인지 확인하세요.
  • iOS에서 보안 설정 조정 :
    iOS는 일반적으로 바이러스 백신 앱을 지원하지 않지만 SSL을 방해할 수 있는 VPN이나 ​​콘텐츠 차단기가 있는지 확인하세요.

지침 :
문제 해결을 위해서만 보안 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하십시오. 테스트 후에는 항상 다시 활성화하고, 이 기간 동안 신뢰할 수 없는 사이트를 방문하지 마세요.

기타 오류

ERR_BLOCKED_BY_CLIENT(가이드)

“아, 이런!” Chrome 오류(빠른 방법)

“ERR_CONNECTION_RESET” 오류(쉬움)

결론

ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT 오류는 온라인 경험을 방해할 수 있지만 일반적으로 몇 가지 간단한 단계를 통해 쉽게 해결할 수 있습니다. 이 가이드에 설명된 7가지 방법(브라우저 및 운영 체제 업데이트, 장치 날짜 및 시간 동기화, 브라우저 캐시 및 쿠키 삭제, 브라우저 확장 또는 추가 기능 관리, QUIC 프로토콜 비활성화, 보안 소프트웨어 조정)을 따르면 다양한 플랫폼에서 문제를 해결할 수 있습니다.

소프트웨어를 최신 상태로 유지하고 좋은 보안 습관을 실천하는 데 적극적으로 참여하면 이 오류를 해결하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 전반적인 온라인 안전도 향상되어 안전하고 중단 없는 탐색을 보장합니다.