이메일 마케팅 질문에 대한 답변

이메일은 확실히 시간의 시험을 견뎌냈습니다.

이를 더욱 유망하게 만드는 것은 조직이 특정 전략을 따르면서 새로운 차원으로 발전하고 ROI를 향상시킬 수 있다는 것입니다.

Statista에 따르면 하루에 40억 명의 이메일 사용자가 있다는 점을 고려하면 청중에게 메시지를 전달하면 시장에서 가장 큰 점유율을 차지할 수 있음을 알 수 있습니다.

캠페인을 시작하기 전에 모든 이메일 마케팅 의심을 없애고 싶으십니까?

다음은 기본 수준에서 고급 수준까지 안내하는 질문과 답변 목록입니다.

Q1. 이메일 마케팅으로 어떻게 더 많이 팔 수 있나요?

이메일 마케팅을 통해 더 많은 판매를 할 수 있는 방법은 많습니다. 여기 있습니다:

• 고객의 문제 해결
• 고객 사용후기 및 사례 연구를 통해 신뢰 구축
• 사진 또는 3D 둘러보기 포함
• 이메일에 핵심 메시지 추가하기

Q2. 이메일 마케팅을 통해 어떻게 신뢰를 구축할 수 있나요?

바닥글에 보낸 사람의 세부 정보를 포함하여 사회적 증거를 추가하고 고객에게 정중하고 신속한 응답을 제공하여 신뢰를 구축할 수 있습니다. 개인화된 의사소통과 함께 인간적인 음색을 사용할 수도 있습니다.

Q3. 이메일 목록을 늘리는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?

이메일 목록을 늘리는 가장 좋은 방법 중 하나는 쉽게 가입하고, 가치 있는 콘텐츠를 제공하고, 참여를 확대하는 것입니다.

Q4. 이메일 마케팅 소프트웨어란 무엇입니까?

이메일 마케팅 소프트웨어는 이메일을 작성하고 가입자에게 보내는 데 도움이 됩니다. 또한 캠페인 성과를 측정하는 데에도 도움이 됩니다. 또한 템플릿, 자동화, 목록 관리, 분석, 이메일 추적 및 이메일 디자인과 같은 기능을 제공합니다.

Q5. 이메일 마케팅을 시작하려면 이메일 데이터베이스를 구입해야 합니까?

유혹적으로 보일 수도 있지만 GDPR에 따른 동의 규칙을 위반하면서 신뢰성을 잃을 수 있으므로 자제하는 것이 가장 좋습니다. 따라서 허가를 구한 후 청중의 이메일 주소를 얻는 것이 가장 좋습니다.

Q6. 이메일의 빈도는 얼마나 되어야 합니까?

가능한 한 자주 고객에게 연락하는 것이 좋지만 청중에게 스팸을 보내지 않도록 해야 합니다. 올바른 이메일 빈도는 귀하가 제공하는 서비스, 대상 고객 및 기타 요인에 따라 달라집니다. 일부 조직은 격주로 이메일을 보낼 수 있지만 일부 조직은 높은 고객 참여를 유지하면서 더 적은 빈도로 이메일을 보낼 수 있습니다. 참여도가 감소하는 경우 이메일 빈도를 줄이는 것이 좋습니다. 올바른 빈도를 측정하려면 시행착오가 필요할 수도 있고 이메일 마케팅의 통찰력을 평가할 수도 있습니다. 그런 다음 참여 및 전환 수준을 실험한 후 이메일 빈도를 늘릴 수 있습니다.

Q7. 훌륭한 이메일 마케팅 인센티브란 무엇입니까?

다음은 포함할 수 있는 이메일 마케팅 인센티브 중 일부입니다.

• 하얀 종이
• 전자책
• 동영상
• 웨비나
• 쿠폰

Q8. 내 '보낸 사람' 줄은 무엇을 말해야 합니까?

'보낸 사람' 줄은 알아볼 수 있어야 합니다. 수신자가 익숙하지 않은 '보낸 사람' 줄을 발견하면 스팸으로 표시할 수 있습니다. 이 줄은 조직의 이름 또는 조직의 사람 이름에서 나온 것이어야 합니다. 조직 이름과 함께 사람의 이름을 쓰면 받는 사람의 혼란을 없앨 수 있습니다.

Q9. 이메일에 랜딩 페이지를 어떻게 포함하나요?

이메일 콘텐츠는 랜딩 페이지를 티저와 같은 추가 정보와 연결하는 티저 역할을 합니다. 이메일은 수신자를 랜딩 페이지로 연결해야 합니다. 또한, 원하는 작업이 수행되도록 랜딩 페이지를 디자인해야 합니다.

Q10. 이메일 데이터베이스를 깨끗하게 유지하는 방법에는 어떤 것이 있나요?

유효하지 않은 이메일 주소를 제거하는 이메일 확인, 목록 정리 및 참여하지 않거나 활동하지 않는 가입자 보관을 통해 이메일 데이터베이스를 깨끗하게 유지할 수 있습니다.

Q11. 하루 중 이메일을 보내기 가장 좋은 시간은 언제입니까?

이메일을 보내는 가장 좋은 시기는 귀하의 서비스와 고객 기반에 따라 다릅니다. 일반적으로 평일 오전 10시부터 정오 12시 사이에 이메일을 보낼 수 있습니다. 주말에 뉴스레터를 보내는 경우 일요일 밤에 보내면 수신자가 월요일 아침에 가장 먼저 뉴스레터를 볼 수 있습니다. 이메일을 보내기 전에 시간대도 고려해야 합니다. 그러나 다른 것과 마찬가지로 브랜드에 적합한 타이밍을 찾는 것도 철저한 실험이 필요합니다.

Q12. 이메일을 다시 보내야 하나요?

예, 귀중한 정보를 공유하거나 아이디어를 반복하고 싶다면 이메일을 다시 보내는 것을 고려해 보세요. 고려해야 할 사항은 다음과 같습니다.

• 캠페인을 다시 보내기 전에 내용을 수정하세요
• 다양한 제목을 만들어 보세요
• 재전송 시 이메일 타이밍 변경
• 캠페인 결과 분석, 추적 및 모니터링

Q13. 이메일이 스팸 폴더에 들어가는 것을 방지하는 방법은 무엇입니까?

이메일이 스팸 폴더에 들어가는 것을 방지하는 방법은 다음과 같습니다.

• 이메일을 보내려면 권한을 요청하세요.
• 제목 줄의 글자 수 제한을 45자로 고려하세요.
• 이메일 스팸 검사기 사용
• 더 많은 청중에게 메시지를 전달할 때 BCC 기능을 사용하십시오

Q14. 이메일이 스팸 폴더에 들어가는 원인은 무엇입니까?

스팸 폴더를 유발하는 문구나 단어를 제목 줄에 사용하여 안전하지 않은 웹 사이트에 대한 링크를 포함하여 비활성 수신자에게 이메일을 보내면 이메일이 스팸 폴더에 들어갈 수 있습니다. 게다가 대량의 이메일을 보내는 것도 요인이 될 수 있습니다.

Q15. 접근 가능한 이메일 디자인을 보장하는 방법은 무엇입니까?

접근 가능한 이메일 디자인을 보장하는 방법은 다음과 같습니다.

• 이메일의 텍스트 전용 버전을 포함하세요.
• 글꼴 크기를 14픽셀 이상으로 유지하세요.
• 대비되는 색상을 사용하고 텍스트는 배경 색상과 대비되도록 합니다.
• 명확하고 읽기 쉬운 정보 흐름을 위해 이메일 계층 구조를 만듭니다.
• 링크는 쉽게 탐색하고 클릭할 수 있어야 합니다.

Q16. 이메일 디자인의 중요한 측면은 무엇입니까?

이메일 디자인의 가장 중요한 측면 중 일부는 다음과 같습니다.

• 미리보기 텍스트(프리헤더 텍스트)
• 제목
• 클릭 유도 버튼
• 반응형 디자인
• 동적/개인화된 콘텐츠
• 이메일 레이아웃

Q17. 비참여 목록이 있는 경우 어떻게 해야 합니까?

연결되지 않은 목록으로 인해 이메일이 스팸 폴더에 들어갈 수 있습니다. 접근 방식을 변경하여 구독자의 관심을 다시 끌 수 있습니다. 또한, 상대방이 귀하의 의견을 계속 듣고 싶어하는 경우 옵션을 제공할 수 있습니다. 나중에 삭제를 고려할 수 있습니다.

Q18. CAN-SPAM 법이란 무엇입니까?

이 법은 상업용 이메일과 함께 구독 취소 링크를 포함하는 것에 관한 것입니다. 여기에는 조직의 사무실 주소나 사서함도 포함됩니다. 이 법은 언제든지 구독을 취소하려는 구독자의 의사를 존중하는 것을 의미합니다.

Q19. 하드 바운스 대 소프트 바운스 – 차이점은 무엇입니까?

서버 다운, 받은 편지함 초과, 불완전한 설정 등 여러 요인으로 인해 발생할 수 있는 배달 불가 상태는 소프트 바운스로 이어질 수 있습니다. 그러나 삭제된 받은 편지함이나 잘못된 이메일 주소로 인해 하드 바운스가 발생할 수 있습니다.

Q20. 우편성 대 전달성 – 차이점은 무엇입니까?

우편성이란 수신자의 이메일 수신 권한에 대한 액세스 권한을 의미합니다. 간단히 말해서, 수신자와 얼마나 잘 연결되어 있는지를 나타냅니다. 반면, 이메일 전달 가능성은 특정 시간과 날짜에 수신자에게 메시지를 전달할 수 있는 기능을 의미합니다. 즉, 동의를 했음에도 불구하고 예상치 못한 예측할 수 없는 요소가 고려될 수 있으므로 귀하의 이메일이 전달된다는 의미는 아닙니다. 성공적인 이메일 전달을 보장하기 위해 이메일 도구 테스터는 평균 이메일 전달률이 85.7%라고 제안합니다.

Q21. 내 이메일 전달 가능성은 무엇에 달려 있나요?

이메일 전달 가능성은 평판, 인프라, 인증, 콘텐츠 등 여러 요소에 따라 달라집니다.

Q22. 이메일 전달에 있어 주요 과제는 무엇입니까?

이메일 전달과 관련된 몇 가지 주요 과제는 다음과 같습니다.

• 이메일 인증을 올바르게 설정하기
• 타겟 이메일 세그먼트와 소규모 이메일 세그먼트로 이메일 보내기
• 전달성 수준 모니터링
• 목록에서 비활성 가입자 제거

Q23. 이메일 마케팅 활동을 성공적으로 수행하려면 뉴스레터를 보내야 합니까?

뉴스레터 사용 여부는 전략, 대상 고객 및 서비스에 따라 달라집니다. 일부 청중은 뉴스레터를 듣고 싶어하고 일부는 제안이나 긴급 업데이트가 있는 경우에만 연락을 받기를 원합니다.

Q24. 내 이메일의 이상적인 길이는 얼마입니까?

이메일은 메시지를 전달할 만큼 길어야 하며, 혼란을 주거나 주의를 잃지 않을 만큼 짧아야 합니다. 주의 집중 시간이 짧아졌기 때문에 요소도 적절하게 배치해야 메시지가 빠르고 효율적으로 전달됩니다.

Q25. 내 이메일을 더 보기 좋게 만들려면 어떻게 해야 합니까?

다음 측면을 고려하여 이메일을 더 보기 좋게 만들 수 있습니다.

• 버튼과 눈길을 끄는 이미지 사용
• 애니메이션 GIF를 사용하여 관심 끌기
• 매력적인 이메일 디자인을 위한 생생하고 대담한 색상 포함
• 가독성 향상을 위해 일관된 글꼴, 크기 및 스타일 추가
• 충분한 공백을 확보하세요

Q26. 최근 이메일 마케팅의 트렌드는 무엇입니까?

이메일 마케팅의 최신 동향은 다음과 같습니다.

• 거래 이메일
• 비디오 이메일 인포그래픽
• GIF

Q27. 이메일 캠페인의 효과를 어떻게 측정해야 합니까?

이메일 캠페인의 효과는 클릭률, 공개율, 구독 취소율 및 전환율을 통해 확인할 수 있습니다. 이러한 매개변수는 이메일 마케팅 소프트웨어를 통해 측정할 수 있습니다.

Q28. 이메일 응답률을 높이려면 어떻게 해야 합니까?

이메일 응답률은 이메일을 보낸 후 받는 응답 수입니다. 전송 시간(주말 제외)에 중점을 두고 구독자를 위한 명확한 가치 제안을 추가하고 참여를 유도하면 응답률을 높일 수 있습니다.

Q29. 이메일 클릭률을 높이려면 어떻게 해야 합니까?

이메일의 클릭률을 높이려면 콘텐츠가 구독자의 요구 사항에 맞게 조정되어야 합니다. 링크와 CTA를 클릭하려면 유익하고 관련성이 높으며 설득력이 있어야 합니다. 또한 이메일도 개인화해야 합니다.

Q30. 이메일 A/B 테스트에서 어떤 요소를 테스트해야 합니까?

제목 줄, 템플릿, 문구, CTA 및 대상 세그먼트에 대해 A/B 테스트를 수행할 수 있습니다. 한 번에 하나의 요소만 테스트하도록 하세요.

간단히 말해서

이메일 마케팅을 올바른 방식으로 활용하면 브랜드 인지도, 전환율 향상 또는 ROI 향상에 탁월한 이점을 얻을 수 있습니다.

이제 귀하가 이메일 마케팅 활동을 확대하고 빠르게 발전하는 이메일 마케팅 시나리오에서 번성하는 부분이 될 수 있는 답변을 갖추셨기를 바랍니다.

빠르게 발전하는 풍경에 대해 이야기하면 누구도 뒤쳐지고 싶어하지 않을 것입니다!

이것이 바로 우리가 Icegram Express를 제공하는 곳입니다!

뉴스레터 방송, 전달 또는 참여 추적을 통해 귀하의 이메일 마케팅 게임을 변화시킬 준비가 되어 있습니다!