효과적인 이메일 캠페인을 만드는 방법에 대한 종합 가이드?

하루에 얼마나 많은 이메일을 열어보시나요? 그 숫자는 사람마다 다를 수 있지만 한 가지는 우리 대부분에게 공통적입니다. 우리는 매력적이고 관련성이 있어 보이는 이메일을 클릭하는 경향이 있습니다. 웹사이트를 구독했더라도 흥미롭거나 눈길을 끄는 경우에만 새 블로그 알림 이메일을 열게 됩니다.

이제 귀하의 웹사이트를 구독하는 사람 수와 그 중 몇 명이 매번 새 블로그를 방문하는지 상상해 보십시오. 그들 사이에는 큰 격차가 있습니다. 왜? 모든 이메일이 관심을 끌고 수신자가 조치를 취하도록 유도할 수는 없기 때문입니다. 하지만 더 나은 이메일을 작성하면 격차를 줄일 수 있다고 말하면 어떻게 될까요?

다음은 효과적인 이메일 캠페인을 만들고 참여율을 높이는 데 도움이 되는 몇 가지 효과적인 팁입니다.

효과적인 이메일 캠페인을 만들기 위한 전문가의 팁

명확한 목표

효과적인 이메일 캠페인 초안 작성을 시작하기 전에 명확하고 정의된 목표가 있어야 합니다. 예를 들어, 이메일이 매출 증대를 위한 것인지, 웹사이트 트래픽을 유도하는 것인지, 브랜드 인지도를 높이는 것인지, 고객 유지율을 높이는 것인지 등 다양한 질문을 스스로에게 물어봐야 합니다.

각기 다른 목표에 따라 다양한 효과적인 이메일 캠페인을 보내고 다양한 전략을 따라야 합니다.

타겟 고객

이제 동일한 이메일을 다른 대상에게 보낼 수 없으며 동일한 결과를 기대할 수 없다는 점도 이해해야 합니다. 참여 가능성을 높이려면 청중을 다양한 카테고리로 분류하고 필요와 선호도에 따라 이메일을 맞춤화해야 합니다.

잠재고객을 분류할 때 고려할 수 있는 몇 가지 요소는 다음과 같습니다.

참고: 고객이 이메일에 공감하지 못하는 경우 향후 이메일을 구독 취소하거나 무시할 가능성이 있습니다.

강력하고 최적화된 제목 라인

이메일을 열기 전에 눈에 띄는 한 가지는 무엇입니까? 제목이죠, 그렇죠? 제목 줄은 이메일의 목적에 대한 명확한 아이디어를 제공합니다. 이제 청중에게 혼란스럽거나 지루한 제목의 이메일을 보내는 것을 생각해 보십시오. 그들이 그것을 열까요? 권리 없다. 그러므로 내용에 신경을 쓰는 만큼 제목에도 똑같이 주의를 기울여야 합니다.

제목 줄을 사용하여 긴박감을 조성하고 즉각적인 이점을 강조할 수 있습니다. AB 테스트를 통해 다양한 제목 줄을 테스트하여 어떤 제목 줄이 청중의 공감을 불러일으킬지 이해할 수도 있습니다.

비주얼

시각적인 요소는 독자의 관심을 끌 수 있는 가장 좋은 방법입니다. 대화형 이미지를 사용하여 독자의 참여를 유지할 수 있습니다. 클릭 가능한 버튼, 캐러셀, 퀴즈와 같은 대화형 요소를 사용하여 참여도를 높일 수도 있습니다. 이는 사용자 경험을 개선하고 나중에 결정을 내리는 데 도움이 되는 유용한 데이터를 수집하는 데 도움이 됩니다.

하지만 이메일에 시각적 요소를 사용하는 경우에는 한 가지 확인해야 할 사항이 있습니다. 사용하는 장치에 관계없이 모든 사용자에 대한 접근성을 일관되게 우선시해야 합니다. 모바일 반응형 이메일 디자인을 사용하면 그렇게 할 수 있습니다. 실제 청중에게 이메일을 보내기 전에 다양한 장치에서 이메일을 테스트할 수도 있습니다.

효과적인 이메일 캠페인을 위한 명확한 CTA

100% 성공을 원한다면 이메일의 CTA 배치를 테스트하고 최적화해야 합니다. 또한 전략적으로 배치되어 콘텐츠의 흐름을 방해하지 않는지 확인해야 합니다.

또한 응집력 있는 브랜드 경험을 보장하려면 원활한 다중 채널 통합을 보장해야 합니다. 많은 독자들이 이메일을 읽기 위해 휴대폰을 사용한다는 점을 기억하세요. 따라서 이메일을 최적화하고 모바일 친화적으로 만드는 것이 필수입니다.

설득력 있는 언어를 사용하고 저작권 및 개인화 요소를 통합함으로써 CTA의 효과를 높이고 전환율을 높일 수 있습니다.

모든 기기에서 원활하게 실행되는 콘텐츠

그래서 당신은 완벽한 이메일 초안을 작성했습니다. 그러나 모든 장치에서 작동하지 않으면 아무 소용이 없습니다. 고객이 Android를 사용하고 있다면 어떻게 될까요? iOS 또는 데스크톱.

소비자 5명 중 약 3명은 이동 중에(모바일) 이메일을 확인하며, 75%는 이메일을 확인하기 위해 스마트폰을 가장 자주 사용한다고 말합니다. – 유창함 “받은 편지함 보고서, 이메일에 대한 소비자 인식”

이 보고서를 통해 한 가지 분명한 사실은 대부분의 사람들이 이메일을 확인하기 위해 전화를 사용한다는 것입니다. 하지만 이메일 디자인이 모바일에 반응하지 않는다면 어떻게 될까요? 75% 이상의 사용자가 귀하의 메일을 읽지 않으며 귀하의 노력은 헛수고가 될 것입니다.

따라서 장치에 따라 자동으로 조정되는 이메일 템플릿을 선택해야 합니다. 또한 장치를 회전하지 않고도 작은 화면에서 읽기 쉽도록 단일 열 레이아웃으로 이메일을 디자인하세요.

마지막으로 이메일을 보내기 전에 여러 장치에서 테스트하여 가시성과 기능을 확인하세요.

너무 많은 이메일 보내기

완벽한 이메일을 작성한 후에는 이메일을 보내는 방식에 주의를 기울여야 합니다.

너무 많은 이메일을 짧은 간격으로 보내는 경우 부정적인 결과를 보게 될 것입니다.

• 과도한 이메일은 구독 취소율을 높입니다.
• 또한 참여도가 낮아지고 공개율이 낮아질 수도 있습니다.
• 이메일을 자주 보내면 스팸 필터가 작동되어 이메일이 스팸 폴더에 들어갈 수도 있습니다.

이 문제에 대한 간단한 해결책은 이메일 목록을 다양한 세그먼트로 나누고 각 그룹에 관련 콘텐츠를 보내는 것입니다. 또한 각 이메일이 목적에 맞는지, 불필요한 이메일이 아닌지 확인하세요. 또한 Icegram과 같은 이메일 자동화 도구를 사용하여 구독자의 행동 및 트리거를 기반으로 이메일을 보내세요.

적절한 시간에 적절한 받은편지함에 도착했는지 확인하세요.

청중에게 환영 이메일을 보내기 전에 청중을 알아야 합니다. 인구통계, 관심사, 행동 등에 따라 청중을 여러 그룹으로 나누는 것부터 시작하세요.

모든 사람에게 이메일을 보낼 수는 없습니다. 완벽한 환영 이메일 초안을 작성하려면 다양한 요소를 고려해야 합니다.

예를 들어, 고객이 미국 출신이라고 가정하면 이메일을 보내려면 이를 알아야 합니다. 미국에 특정 공휴일이나 행사가 있는 경우 해당 요소를 이메일에 추가할 수 있습니다.

분석 및 측정

분석 및 측정은 이메일 캠페인의 효과를 평가하는 데 중요한 역할을 합니다. 이는 가치 캠페인의 성과에 대한 명확한 그림을 제공할 뿐만 아니라 핵심 사항을 파악하는 데도 도움이 됩니다.

이러한 지침은 다음에 효과적인 이메일 캠페인을 디자인하는 데 도움이 될 것입니다. 공개율, 클릭률, 전환율, 이탈률과 같은 중요한 지표에 특별한 주의를 기울여야 합니다.

결론

결론적으로, 효과적인 이메일 캠페인을 만들려면 전체적인 접근 방식을 취하고 이메일의 크고 작은 사항에 동등한 주의를 기울여야 합니다. 귀하의 비즈니스에 대한 명확한 목표와 이 캠페인으로 타겟팅하려는 청중 목록을 갖는 것부터 시작하십시오.

그런 다음 명확하고 간결한 내용과 함께 강력하고 최적화된 제목을 작성해야 합니다. CTA 모바일 반응형 이메일 디자인의 대화형 시각적 요소와 명확하고 전략적인 배치를 사용하여 이를 최적화할 수 있습니다. 또한 이메일을 너무 많이 보내지 말고 이메일을 보내기 전에 청중에 대해 약간의 조사를 하십시오.

마지막으로, 이메일 캠페인 분석에 동일한 주의를 기울여 해당 캠페인이 청중에게 어떻게 공감할 것인지 이해하십시오. 또한, 향후 개선을 위해 여기에 내려진 사항을 기록해 두세요.