전자 상거래를 위한 리디렉션: 사용 시기 및 방법

게시 됨: 2015-09-16

이전에 이사를 했다면 지역 우체국에서 우편물을 처리하는 방식에 대해 잘 알고 있을 것입니다. 당신이 그들에게 당신의 새 주소를 주면 그들은 자동으로 당신의 모든 편지, 청구서 및 (우) 정크 메일을 새 위치로 전달합니다.

온라인 상점에서 물건을 옮기고 싶을 때 그렇게 간단하지 않습니다. 통지할 우체국도 없고 트래픽을 새로운 위치로 안내하는 페이지에 붙일 스티커도 없습니다. 훨씬 더 복잡합니다. 그렇죠?

사실 방법을 안다면 온라인 상점에서 물건을 옮기는 것은 매우 쉽습니다. 사이트의 한 페이지에서 다른 페이지로 트래픽을 리디렉션하는 방법을 배우고 싶다면 이 게시물이 적합합니다 . URL 리디렉션을 사용하여 한 페이지에서 다른 페이지로 트래픽을 섞는 방법에 대해 논의할 것입니다. 약간의 시간과 노력이 필요하며 우체국에 전화할 필요도 없습니다.

전자 상거래 리디렉션이 작동하는 방식, 사용해야 하는 시기 및 사이트에서 설정하는 방법을 살펴보겠습니다.

정의된 리디렉션

URL 리디렉션은 말 그대로 브라우저에 URL을 입력하거나 링크를 클릭하면 초기 위치에서 다른 목적지로 안내합니다 .

리디렉션이 실제로 작동하는 방식은 조금 더 복잡합니다. "404 not found" 오류에 대해 잘 알고 계실 것입니다. 그렇죠? 음, 404와 같은 유사한 코드가 있습니다. 이 코드는 리디렉션된 URL의 상태(영구적으로 사라졌거나 일시적으로 누락되었는지 여부)와 다음에 해야 할 일을 브라우저에 알려줍니다.

현재 사용/권장되는 리디렉션 코드는 다음과 같습니다.

  • 301 — 영구 리디렉션(첫 번째 URL이 돌아오지 않음)
  • 303 — 기타 참조(새 URL로 이동 중입니다. 잠시만 기다려 주세요.)
  • 307 — 임시 리디렉션(원하는 페이지가 일시적으로 이 위치로 이동됨)

302(임시 리디렉션) 및 308(영구 리디렉션)을 비롯한 몇 가지 다른 리디렉션 옵션이 있지만 전자는 단계적으로 중단되었으며 후자는 아직 적용되지 않았습니다.

99%의 경우 상점에는 301 또는 영구적인 URL 리디렉션이 필요합니다. 따라서 이 가이드에서는 영구적인 URL 리디렉션이 필요한 시기와 설정 방법에 중점을 둘 것입니다.

온라인 상점에 리디렉션이 필요할 수 있는 경우

인기있는 제품이 있다고 가정해 보겠습니다. 시간이 지남에 따라 해당 페이지는 다른 사이트에서 많은 링크를 축적합니다. 그러나 몇 년 후에는 이 제품을 새 버전으로 교체해야 합니다.

이러한 링크 또는 링크와 함께 제공되는 잠재 고객을 잃고 싶지 않습니다. 그러나 이 제품의 새 버전에 대한 새 페이지를 생성해야 하므로 동일한 URL을 사용하는 것은 문제가 되지 않습니다.

이것은 301 리디렉션이 생성된 정확한 유형의 상황입니다!

캡션(이미지 제공: Martin P. Szymczak)
리디렉션을 사용하면 번거로움 없이 쇼핑객을 올바른 장소로 보낼 수 있습니다. (이미지 제공: Martin P. Szymczak)

301 또는 영구 URL 리디렉션을 사용 하면 이전 제품 페이지의 링크를 방문하는 모든 사람을 새 페이지로 자동으로 보낼 수 있습니다 . 링크를 클릭하는 모든 잠재 고객은 404 오류가 표시되거나 1~2초 이상 기다리지 않고 거의 즉시 새 페이지로 이동합니다.

다음과 같은 다양한 상황에서도 리디렉션이 필요할 수 있습니다.

  • 제품이 제거 되었고 대신 유사한 항목으로 트래픽을 유도하려는 경우
  • 특별 방문 페이지(판매, 콘테스트 등)를 제거 하고 트래픽이 귀하의 홈페이지로 이동하기를 원하는 경우
  • 여러 제품 페이지를 하나로 통합했는데 (예: 변형 포함) 여러 개의 오래된 URL이 남아 있는 경우
  • 상점의 URL 구조를 완전히 변경한 경우

기본적으로 URL을 제거했는데 다시 돌아오지 않는다면 리디렉션할 시간입니다. 그 트래픽은 결국 어딘가 로 가야합니다.

리디렉션이 필요할 때와 리디렉션 없이 이동할 수 있는 경우

이 시점에서 “ 항상 URL을 리디렉션해야 합니까? 오타를 내고 바로 수정하면 어떻게 되나요?”

리디렉션은 초기 URL이 널리 방문, 책갈피, 링크 또는 외부 자료(예: 마케팅 또는 기타 프로모션)에서 참조된 경우에만 중요합니다 . 404는 확실히 매장 방문자에게 좋은 경험이 아니지만, 하나 또는 두 개의 잠재적인 데드 링크가 때때로 아무도 사용하지 않을 리디렉션을 설정하는 데 몇 분의 시간을 보내는 것보다 낫습니다.

따라서 상품 페이지 URL에 오타가 있어 바로 수정하더라도 리다이렉트에 대해 걱정하지 않으셔도 됩니다. 그러나 오타를 만들고 몇 주 후에 만 ​​잡히면 아마도 301을 만들어야 할 것입니다.

마지막 참고 사항: WordPress를 포함한 일부 플랫폼은 변경된 URL을 자동으로 리디렉션하려고 시도합니다 . 이것은 주요 변경 사항(예: 수십 페이지를 게시한 후 WordPress의 영구 링크 구조 변경)에는 적용되지 않을 가능성이 높지만 다음에 약간의 URL 변경을 수행할 때 살펴볼 가치가 있습니다.

전자 상거래 웹 사이트에 대한 리디렉션을 구현하는 방법

이제 리디렉션이 무엇인지, 언제 필요할 수 있는지 알게 되었습니다. 다음 단계인 구현 방법을 배울 준비가 되었습니다.

전자 상거래 웹 사이트에 대한 리디렉션을 구현하는 방법에는 여러 가지가 있으며 플랫폼 및 호스팅 환경에 따라 다릅니다. 여기에서는 WooCommerce를 실행하는 경우 리디렉션을 설정하는 방법부터 시작하여 가장 일반적인 몇 가지를 다룹니다.

WooCommerce 또는 WordPress로 리디렉션

위에서 언급했듯이 WordPress는 기본 URL 리디렉션을 자동으로 처리하려고 시도합니다. 예를 들어 WooCommerce에서 제품 페이지의 제목을 변경하고 영구 링크를 사용하는 경우입니다. 그러나 주요 리디렉션은 처리되지 않으므로 카테고리 변경이나 영구 링크 구조 변경과 같은 것은 수동으로 처리해야 합니다.

WooCommerce 스토어에 다른 확장 프로그램을 추가하는 것을 반대하지 않는다면 설치하여 순식간에 301 리디렉션을 설정할 수 있습니다. 리디렉션은 WordPress 내에서 URL 리디렉션을 생성하기 위한 가장 인기 있는(무료) 플러그인 중 하나입니다.

리디렉션 플러그인을 사용하면 WordPress 내에서 URL 리디렉션을 만들 수 있습니다.
리디렉션 플러그인을 사용하면 WordPress 사이트에 대한 URL 리디렉션을 만들 수 있습니다.

소스(이전) URL, 대상(현재) URL을 입력하고 "리디렉션 추가"를 클릭하기만 하면 됩니다. 그게 다야 - 당신은 끝났습니다.

리디렉션은 또한 상점의 404("찾을 수 없음") 오류를 추적하여 생성해야 할 수 있는 잠재적 리디렉션에 대해 경고할 수 있습니다. 또한 기본 제공 통계가 있으므로 리디렉션이 사용된 횟수도 확인할 수 있습니다.

.htaccess 파일을 사용하여 자체 호스팅 플랫폼에 대한 리디렉션

다른 플러그인을 추가하고 싶지 않거나 WooCommerce를 사용하지 않습니까? 문제 없어요.

스토어가 자체 호스팅되고 서버에 액세스할 수 있는 경우 .htaccess 파일을 편집하여 URL 리디렉션을 설정할 수 있습니다. 이것은 전역 구성 설정을 서버에 적용하는 간단한 파일입니다. URL 리디렉션을 직접 설정할 수도 있습니다.

FTP 또는 파일 관리자를 통해 서버의 public_html 디렉토리에 액세스하여 이 파일을 확인할 수 있습니다. .htaccess 파일이 표시되지 않으면 선택한 텍스트 편집기를 사용하여 만들 수 있습니다 . 이름을 .htaccess(확장자 없음)로 지정하고 public_html에 업로드합니다.

그렇긴 하지만 먼저 .htaccess 파일이 없는지 항상 확인해야 합니다 . WordPress를 사용하는 경우 이미 WordPress가 있어야 합니다. 파일 관리자를 열 때 "숨김 파일 표시" 또는 "도트 파일 표시"를 허용하는 아래 옵션을 찾으십시오.

.htaccess 파일이 없으면 먼저 숨김 파일이 활성화되어 있는지 확인하십시오.
.htaccess 파일이 없으면 먼저 숨김 파일이 활성화되어 있는지 확인하십시오.

어느 쪽이든 일단 .htaccess 파일을 만들거나 열면 첫 번째 301 리디렉션을 추가할 준비가 된 것입니다. 가장 쉬운 방법은 서버의 파일 관리자(사용 가능한 경우 내장 코드 편집 옵션 사용)를 통해 편집하거나 선택한 로컬 텍스트 편집기로 항상 열 수 있습니다.

경고: 특히 이 파일에 익숙하지 않은 경우 편집하기 전에 항상 .htaccess를 백업하십시오.

새 리디렉션을 추가할 때 다음과 같은 형식이어야 합니다.

# Place your comments here
Redirect 301 /oldurl.html http://www.site.com/newurl.html

각각의 새 리디렉션은 새 줄에 있어야 합니다 . 주석을 추가할 수 있으며 파운드 기호(#)로 표시해야 합니다.

301 리디렉션이 .htaccess 파일에서 어떻게 보여야 하는지. 이 예는 WordPress가 있는 사이트에서 가져온 것입니다. 위치를 확인하세요.
301 리디렉션이 .htaccess 파일에서 어떻게 보여야 하는지. 이 예는 WordPress가 있는 사이트에서 가져온 것입니다. 위치를 확인하세요.

파일을 저장하고 필요한 경우 업로드하고 브라우저에서 리디렉션을 테스트합니다. 리디렉션이 작동하면 환상적입니다! 뭔가 잘못된 것 같으면 위의 예를 살펴보고 다시 시도해 보세요.

WordPress 사이트 또는 WooCommerce 스토어에 대해 이 프로세스를 수행하는 경우 위와 같이 리디렉션이 WordPress 코드 위에 배치되어야 합니다. (댓글에서 이것의 중요성을 언급한 Damien에게 모자 팁!)

다른 옵션

다음을 포함한 일부 상점 소유자는 .htaccess에 액세스할 수 없습니다.

  • 호스팅 전자 상거래 플랫폼 을 사용하는 사람들
  • Linux 호스팅 환경이 아닌 사람(예: Windows 서버 사용 )
  • 이 파일에 대한 액세스, 편집 또는 생성 기능을 차단한 특정 호스트의 클라이언트

당신이 이러한 상황 중 하나에 있다면, 당신은 운이 좋지 않습니다 . 그러나 301 리디렉션을 구현하는 가장 좋은 방법을 찾으려면 플랫폼 및/또는 호스트에 문의해야 할 것입니다.

대부분의 경우 호스팅 플랫폼에는 URL 리디렉션 옵션이 내장되어 있지만 찾기가 약간 어려울 수 있습니다. Windows 사용자의 경우 Microsoft에서 제공하는 이 리소스를 사용해 보십시오. IIS를 사용하여 리디렉션을 만드는 방법을 안내합니다.

적절한 리디렉션을 구현하지 않을 때의 위험

제품을 자주 중단하는 경우 이 리디렉션 작업이 많은 작업처럼 들릴 수 있습니다. 그래서 당신은 "그 링크 404를 그냥 두면 안 될까요?"라고 생각할 수도 있습니다. 방문자가 내 홈페이지로 이동하지 않습니까?”

제거된 URL에 대한 리디렉션을 설정하지 않는 데에는 두 가지 정말 큰 문제가 있습니다.

  1. 방문자에게 좋지 않은 경험을 제공하여 시간이 지남에 따라 상황이 악화될 수 있습니다.
  2. ... 매장의 검색 엔진 최적화(SEO)에 절대적으로 끔찍합니다 !

생각해 보세요. 제품을 검색하고 Google에서 링크를 클릭하고 404를 받으면 짜증이 날 것입니다. 사이트에 머물면서 올바른 링크를 찾을 수도 있고... 아니면 즉시 떠나서 다른 사이트를 시도할 수도 있습니다.

깨진 링크는 방문자를 검색 시작 지점으로 바로 보낼 수 있습니다. (이미지 제공: noraxx)
깨진 링크는 방문자를 검색 시작 지점으로 바로 보낼 수 있습니다. (이미지 제공: noraxx)

이는 단순히 매출 손실을 의미하는 것이 아니라 순위 손실을 의미하기도 합니다. 사용자 행동은 사이트의 SEO에 복합적인 영향을 미칩니다. Google은 사용자가 U턴을 할 때 이를 알아차리고 U턴을 유발하는 사이트의 순위를 높게 지정하고 싶지 않습니다.

따라서 새 링크로 리디렉션되지 않는 오래된 링크가 많고 검색에서 오는 방문자가 계속 짜증을 내고 떠나면 순위가 하락할 것입니다.

Google은 404 오류가 검색 엔진 순위에 완전히 영향을 미치지 않을 것이라고 말하지만 시간이 지남에 따라 확실히 눈덩이 효과가 나타날 수 있습니다. 그리고 더 중요한 것은 잠재 고객을 화나게 하고 싶지 않다는 것입니다. 따라서 순위 하락의 결과에 직면하는 것보다 시간을 들여 필요한 즉시 리디렉션을 설정하는 것이 가장 좋습니다.

URL 리디렉션으로 고객을 바로 설정하세요.

거기에 우체국의 주소 전달과 동일한 가상 기능이 있습니다. 이제 방문자가 귀하의 사이트를 방문할 때 귀하의 URL이 얼마나 오래된지 또는 이전에 가리키는 위치에 관계없이 올바른 방향으로 이동하도록 할 수 있습니다.

스토어에서 리디렉션을 구현하는 방법에 대해 질문이 있습니까? 독자를 위해 추가하고 싶은 권장 사항이 있습니까? 아래 의견에 알려주십시오. 우리는 항상 귀하의 의견을 듣고자 합니다.

헤더 이미지 크레딧: DaveBleasdale