12가지 전자상거래 마케팅 팁(100% 입증됨)

게시 됨: 2023-04-13

경쟁이 치열한 오늘날의 전자 상거래 마케팅 환경에서 온라인 비즈니스는 판매를 늘리고 브랜드를 성장시킬 수 있는 효과적인 방법을 찾는 것이 중요합니다. 올바른 전략을 수립하면 온라인 수익을 극대화하고 경쟁에서 앞서 나갈 수 있습니다. 이 기사에서는 판매 목표를 달성하고 온라인 비즈니스를 새로운 차원으로 끌어올리는 데 도움이 될 수 있는 전자 상거래 성공을 위한 10가지 팁에 대해 논의하고 많은 사람들이 8자릿수가 넘는 수백만 달러 규모의 전자 상거래 브랜드를 만드는 데 도움을 줄 것입니다. 수익.

전자 상거래 게임의 수준을 높일 준비가 되셨습니까? 다이빙하자!

전자 상거래 마케팅이란 무엇입니까?

전자 상거래 마케팅은 온라인에서 제품이나 서비스를 홍보하고 판매하기 위해 기업에서 사용하는 전략과 전술을 말합니다. 소셜 미디어, 이메일 마케팅, 검색 엔진 최적화(SEO), PPC(pay-per-click) 광고, 콘텐츠 마케팅 등과 같은 다양한 디지털 마케팅 채널 및 기술을 활용하여 잠재 고객을 유치, 참여 및 전환하는 작업이 포함됩니다. 온라인 시장에서.

전자 상거래 마케팅의 몇 가지 예는 무엇입니까?

전자상거래 마케팅의 예는 다음과 같습니다.

  • 소셜 미디어 광고: Facebook, Instagram 및 Twitter와 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 대상 광고를 실행하여 잠재 고객에게 도달하고 전자 상거래 웹사이트로 트래픽을 유도합니다.
  • 이메일 마케팅: 제품 또는 서비스를 홍보하고 고객 관계를 육성하기 위해 구독자에게 판촉 이메일, 뉴스레터 및 개인화된 제안을 보냅니다.
  • 콘텐츠 마케팅: 블로그, 기사, 비디오, 인포그래픽과 같은 고품질의 가치 있는 콘텐츠를 생성하여 잠재 고객을 유치 및 참여시키고 틈새 시장에서 권위를 확립합니다.
  • 검색 엔진 최적화(SEO): 전자 상거래 웹 사이트를 최적화하여 관련 키워드에 대한 검색 엔진 결과 순위를 높이고 가시성과 유기적 트래픽을 높입니다.
  • 인플루언서 마케팅: 업계의 인플루언서 또는 블로거와 협력하여 잠재 고객에게 제품 또는 서비스를 홍보합니다.
  • 제휴 마케팅: 웹사이트나 소셜 미디어에서 귀하의 제품이나 서비스를 홍보하는 제휴사와 협력하여 추천을 통해 발생한 각 판매에 대해 수수료를 받습니다.

이제 모든 비밀 팁으로 넘어가겠습니다.

#1 유기적 소셜: 놀라운 무료 마케팅!

광고에 많은 돈을 쓰는 것은 잊으세요. 제 비밀 소스는 유기적 소셜입니다. 인스타그램 마케팅을 시작으로 모든 브랜드를 소셜 퍼스트 브랜드로 구축했습니다. 출시 전이든 이미 전자 상거래 세계를 뒤흔들고 있든 상관없이 제품을 중심으로 커뮤니티와 잠재 고객을 구축할 수 있는 완벽한 플랫폼입니다. 커뮤니티의 세 가지 C는 다음과 같습니다.

  • 콘텐츠: 청중이 좋아하는 콘텐츠를 만듭니다. 분석을 확인하고 최고 성능의 콘텐츠를 다시 만드십시오. 사람들이 원하는 것을 주세요!
  • 협업: Ainfluencer 마켓플레이스를 사용하여 귀하의 카테고리에 있는 인플루언서 또는 다른 브랜드와 힘을 합치십시오. 경쟁업체일 필요는 없으며 유사한 브랜드일 뿐입니다. 청중을 활용하여 자신을 성장시키십시오.
  • 일관성: 게시 빈도와 일관성을 유지하십시오. 알고리즘은 그것을 좋아하고 도달 범위를 늘리는 데 있어 쉬운 승리입니다.

#2 대기자 명단 또는 이메일 명단 작성: 손쉬운 열매!

이메일 마케팅의 힘에 잠을 자지 마십시오. 내 브랜드 수익의 무려 30~40%를 차지한다. 출시 전이든 이미 사업을 하고 있든 관계없이 최대한 빨리 이메일 목록 작성을 시작하세요. 웹 사이트 팝업을 사용하여 콘텐츠 잠금 해제, 할인 또는 무료 선물로 가입을 장려하십시오. 해당 이메일을 캡처하고 수익이 급증하는 것을 지켜보십시오!

#3 이메일 폭발 광고: 무료 마케팅 마법!

이메일 목록이 있으면 먼지가 쌓이지 않도록 하십시오. 적어도 일주일에 한 번 이메일 폭발을 보내 청중의 마음을 사로잡으십시오. 건전한 이메일 목록은 더 나은 전달 가능성과 더 많은 노출을 의미합니다. 그리고 가장 좋은 점은? 기본적으로 무료 마케팅입니다! 환영 시퀀스, 포기한 장바구니 이메일, 제품 시퀀스와 같은 자동화된 흐름을 설정하여 구독자를 충성도 높은 고객으로 전환하십시오.

#4 평균 주문 가치 및 고객 평생 가치 향상: 차칭!

전자 상거래 게임의 수준을 높이고 싶다면 평균 주문 가치(AOV)와 고객 평생 가치(CLTV)를 높이는 데 집중하세요. 방법은 다음과 같습니다.

  • 상향 판매: 구매하려는 고객에게 동일한 제품을 더 많이 판매합니다. 예를 들어 고객이 하나의 항목을 구매하는 경우 번들 또는 여러 항목에 대한 할인을 제공합니다. 카칭!
  • 교차 판매: 구매를 기반으로 고객에게 보완 제품을 추천합니다. "좋아할 수도 있습니다..." 제안으로 생각하세요. 윈윈입니다!
  • 번들: 고객이 더 많이 구매하도록 장려하기 위해 할인된 가격으로 제품 번들을 만듭니다. AOV와 CLTV를 높이는 현명한 방법입니다.
  • 로열티 프로그램 만들기: 더 많은 것을 위해 계속 돌아오세요!

킬러 충성도 프로그램을 통해 충성 고객에게 보상을 제공하고 더 많은 것을 위해 다시 방문하도록 하십시오. 독점 할인, 신제품에 대한 조기 액세스 또는 특별 특전을 제공합니다. 귀하와 귀하의 고객 모두에게 윈윈입니다.

#5 이메일 마케팅에 박차를 가하세요: 받은 편지함의 주인이 되세요!

이메일 마케팅은 전자 상거래 비즈니스의 게임 체인저입니다. 다음 팁을 사용하여 문제를 해결하고 있는지 확인하세요.

  • 개인화: 고객의 이름을 사용하고 이메일을 분류하여 맞춤형 콘텐츠를 제공합니다. 그들에게 관심을 보여주세요!
  • 제목 줄: 제목 줄을 창의적으로 사용하여 고객의 관심을 끌고 이메일을 열어보고 싶게 만드십시오. 상자 밖에서 생각하십시오!
  • 클릭 유도문안: 모든 이메일에 명확하고 설득력 있는 클릭 유도문안을 포함하는 것을 잊지 마세요. 구매, 웨비나 등록, 소셜 미디어 팔로우 등 고객이 원하는 바를 정확하게 전달하십시오.

#6 고객 리뷰 및 사용자 생성 콘텐츠 활용

고객과의 신뢰를 구축하고 판매를 늘리는 가장 강력한 방법 중 하나는 고객 리뷰와 사용자 생성 콘텐츠를 활용하는 것입니다. 이를 위한 훌륭한 도구는 Shopify용 Loox 플러그인으로, 고객이 사진과 설명이 포함된 리뷰를 남길 수 있습니다. 사진 리뷰는 실제 제품을 시각적으로 증명하여 잠재 고객에게 보다 현실적이고 관련성이 높은 제품을 제공하므로 특히 효과적입니다. 고객 리뷰를 통한 사회적 증거를 활용하여 제품에 대한 신뢰를 심어주고 더 많은 구매를 유도할 수 있습니다.

#7 바이럴 경품 행사 구현

바이러스 성 경품은 큰 비용을 들이지 않고도 브랜드를 성장시킬 수 있는 비용 효율적인 방법입니다. Gleam 또는 Vyper와 같은 플랫폼으로 경품 행사를 진행하면 고객이 자신의 네트워크와 경쟁 관계를 공유하도록 유도하여 브랜드 노출 및 고객 참여를 크게 높일 수 있는 입소문 효과를 만들 수 있습니다. 참여자들이 소셜 미디어나 이메일을 통해 공유하도록 장려하여 입소문이나 공유 가능성을 경품에 포함하고 브랜드가 새로운 청중에게 도달하고 더 많은 관심을 받는 것을 지켜보십시오.

#8 문자 메시지 버려진 카트 활용

문자 메시지 포기 카트 캠페인은 인상적인 결과를 얻을 수 있는 새로운 전략입니다. Tobe Abandoned Cart와 같은 앱을 사용하면 장바구니에 항목을 남겨둔 고객에게 할인 코드로 구매를 완료하도록 상기시키는 문자 메시지를 보낼 수 있습니다. 문자 메시지는 이메일에 비해 오픈율이 높고 빠르기 때문에 버려진 카트를 복구하고 전환율을 높이는 매우 효과적인 방법입니다.

#9 Facebook 및 Instagram 비디오 광고 활용

Facebook 및 Instagram과 같은 소셜 미디어 플랫폼의 동영상 광고는 전자 상거래 비즈니스의 판도를 바꿀 수 있습니다. 많은 사용자가 소리를 끄고 소셜 미디어 비디오를 시청하므로 이러한 광고를 최대한 활용하려면 비디오에 캡션을 추가해야 합니다. 또한 동영상 시작 부분에 매력적인 연결 고리를 만드는 데 집중하고 제품이 해결하는 문제를 강조하는 사회적 증거나 통계를 뒤따릅니다. 마지막으로 제품의 기능을 나열하는 것보다 고객에게 제품의 이점을 강조하십시오.

#10 가능한 한 많은 리뷰 수집

고객으로부터 가능한 한 많은 리뷰를 수집하는 것은 신뢰와 신뢰성을 구축하는 데 필수적입니다. 특정 기간(예: 구매 후 5주)이 지난 후 리뷰를 요청하는 구매 후 이메일 시퀀스를 구현하는 것을 고려하십시오. 고객이 피드백과 평가를 공유하도록 장려하고 이러한 리뷰를 사용하여 만족한 고객의 긍정적인 경험을 보여주세요. 리뷰가 많을수록 더 많은 사회적 증거를 활용하여 신규 고객을 유치하고 판매를 늘릴 수 있습니다.

#11 사회적 증거에 초점

사회적 증거는 타겟 고객과의 신뢰를 구축하는 데 도움이 되는 강력한 마케팅 도구입니다. 사회적 증거는 고객 리뷰, 평가, 사례 연구, 인플루언서 또는 업계 전문가의 지지 등 다양한 형태로 나타날 수 있습니다. 웹 사이트, 소셜 미디어 프로필 및 마케팅 자료에 사회적 증거를 보여줌으로써 잠재 고객이 브랜드를 신뢰하고 구매하도록 설득할 수 있습니다. 고객은 기존 광고보다 동료의 의견을 더 신뢰할 가능성이 높으므로 사회적 증거를 유리하게 활용하십시오.

#12 모바일 최적화

오늘날의 모바일 우선 세계에서는 전자 상거래 웹 사이트를 모바일 장치에 맞게 최적화하는 것이 중요합니다. 점점 더 많은 소비자가 스마트폰과 태블릿을 사용하여 온라인 쇼핑을 하고 있으므로 웹사이트는 모든 종류의 모바일 장치와 브라우저에서 원활한 쇼핑 경험을 제공해야 합니다. Watchthem.live와 같은 소프트웨어는 사용자가 사용하는 동안 모든 유형의 다양한 장치에서 경험이 어떻게 보이는지에 대한 비디오 영상(세션 녹화)을 제공할 수 있습니다.

결론

결론적으로, 고객 리뷰 및 사용자 생성 콘텐츠 활용, 입소문 경품 행사, 문자 메시지 포기 장바구니 알림 구현, Facebook 및 Instagram 비디오 광고 활용은 전자 상거래 비즈니스에 큰 도움이 될 수 있습니다. 이러한 전략은 사회적 증거를 구축하고 고객과 소통하며 브랜드 가시성을 높이고 전환을 유도하는 데 도움이 됩니다. 사진과 캡션이 있는 리뷰를 수집하고, 경품의 입소문을 장려하고, 버려진 카트 알림에 문자 메시지를 사용하고, 매력적인 캡션이 있는 비디오 광고를 만들어 전자 상거래 마케팅 활동을 최적화하고 브랜드를 기하급수적으로 성장시킬 수 있습니다. 제품의 이점에 집중하고 고객의 문제를 해결하는 방법을 강조하십시오. 이러한 팁을 전자 상거래 전략에 통합하면 판매를 촉진하고 신뢰를 구축하며 긍정적인 고객 경험을 창출하는 데 도움이 될 수 있습니다. 테이블에 돈을 남기지 말고 이러한 효과적인 전략을 활용하여 전자 상거래 비즈니스를 새로운 차원의 성공으로 끌어 올리십시오.