Cresta WhatsApp 채팅(Cresta 도움말 채팅): 전체 검토
게시 됨: 2019-12-30제품에 대한 고객의 문의에 신속하게 답하는 것이 판매 여부를 결정할 수 있습니다. 그러나 이것이 24/7 지원 팀이 필요하다는 것을 의미하지는 않습니다. WhatsApp 채팅 플러그인을 사용하면 쇼핑객과 대화하고 상점 경험을 개선할 수 있습니다. 최고의 옵션 중 하나는 Cresta WhatsApp 채팅(Cresta 도움말 채팅) 입니다. 오늘은 설치해야 하는 이유와 설정 방법에 대해 알아보겠습니다.
WhatsApp 도움말 채팅 플러그인이 필요한 이유는 무엇입니까?
현재 이커머스 시장의 경쟁은 치열합니다. 경쟁자보다 한 발 앞서고 싶다면 고객 서비스를 개선하는 방법을 주시해야 합니다. 그렇기 때문에 귀하의 사이트에 유용한 Help Chat 서비스를 제공하는 것이 귀하의 비즈니스에 매우 중요합니다. 간단한 채팅창을 통해 일반적인 질문에 빠르게 답변하고 쇼핑객에게 더 나은 경험을 제공할 수 있습니다. 또한 방문자에게 응답하기 위해 연중무휴 24시간 대기할 필요가 없기 때문에 지원 팀에 도움이 됩니다.
다양한 서비스를 통합하는 WordPress에 사용할 수 있는 수많은 채팅 옵션이 있습니다. Facebook에서 Viber, WhatsApp에 이르기까지 고유한 서비스를 제공하는 이러한 상자에는 무한한 변형이 있습니다. 최고의 WhatsApp Chat 플러그인의 전체 목록을 보려면 최고의 플러그인을 분석하고 각 플러그인의 기능을 강조 표시하는 목록을 확인할 수 있습니다.
그러나 오늘 우리는 방문자가 WhatsApp을 통해 직접 연락할 수 있게 해주는 시장에서 가장 혁신적이면서도 사용하기 쉬운 채팅 플러그인 중 하나인 Cresta WhatsApp Chat(Cresta Help Chat)에 대해 이야기할 것입니다. 모든 기능과 웹사이트에서 쉽게 설정하고 고객 서비스를 개선할 수 있는 방법을 자세히 살펴보겠습니다.
Cresta WhatsApp 채팅(Cresta 도움말 채팅)
Cresta 는 웹사이트에서 사용할 수 있는 최고의 WhatsApp 채팅 플러그인 중 하나입니다. 사용하기 쉽도록 간소화되어 활성화하고 설정에 WhatsApp 번호를 추가하기만 하면 됩니다. 그리고 그게 다야! 가셔도 좋습니다. 매장을 방문하는 모든 사용자는 언제든지 쉽게 채팅을 열 수 있으며 쿼리, 제안, 조언 등을 도와줄 수 있습니다. 제품, 서비스를 판매하거나 훌륭한 정보를 제공하여 사람들을 돕고 있든 상관없이 Cresta Help Chat은 사용하기에 완벽한 플러그인입니다.
기능 및 장점
이 도구에는 완벽한 보안, 완벽한 미디어 호환성, 모바일 통합 등 WhatsApp이 제공하는 모든 기능이 포함되어 있습니다. 게다가, 당신은 당신의 고객 서비스를 개선하기 위해 당신의 전화에서 바로 알림을 받고 방문자에게 응답할 수 있습니다. 오늘날 쇼핑객은 빠른 구매를 원하므로 사용자를 도울 수 있는 것은 빠를수록 좋습니다. 시청자가 WhatsApp 도움말 채팅을 사용하는 경우 WhatsApp 앱을 통해 메시지를 보내야 합니다. 즉, 시청자가 봇이 아니라 사람임을 확인해야 합니다.
하지만 그게 다가 아닙니다. 사이트 호환성은 Cresta WhatsApp Chat의 강력한 기능이기도 합니다. 모바일 및 웹 브라우저 모두에서 이 채팅 상자를 활성화할 수 있습니다. 채팅 버튼과 채팅 상자는 매우 작으며 대부분의 웹사이트 디자인과 완벽하게 조화를 이룹니다. 또한 프로 버전을 사용하면 채팅 상자를 훨씬 더 사용자 정의하고 도움말 채팅이 상점 스타일과 일치하는지 확인할 수 있습니다.
또 다른 흥미로운 옵션은 단일 WhatsApp 번호 또는 그룹을 통해 도움말 채팅에 응답하도록 선택할 수 있다는 것입니다. 그룹 옵션은 전체 지원 팀이나 협력할 파트너가 있는 경우에 효과적입니다. 또한 이러한 방식으로 여러 사용자에게 더 쉽게 응답할 수 있습니다.
염두에 두어야 할 사항
최고의 도구 중 하나이지만 Cresta WhatsApp Chat은 완벽하지 않으며 개선해야 할 부분이 있습니다. 사용자 정의는 특히 무료 버전에서 방대한 범위의 템플릿과 디자인이 부족하기 때문에 중요한 포인트입니다. 또한 WP 소셜 채팅과 같은 다른 플러그인에 비해 다중 연락처 상자에 대한 옵션이 제한되어 있습니다. 추가 정보와 함께 약간의 개인화된 텍스트 및 메시지를 추가하는 것은 특히 초보자에게 다소 번거로울 수 있지만 확실히 큰 문제는 아닙니다.
대체로 Cresta Help Chat은 탁월한 선택입니다. 많은 기능이 제공되며 대부분의 웹사이트 디자인과 호환되며 문제 없이 원활하게 실행됩니다. 우리가 나열한 문제도 완전한 거래 차단기는 아닙니다!
이제 이 플러그인의 가장 좋은 기능을 강조했으므로 설정 방법을 살펴보겠습니다.
Cresta WhatsApp 채팅 플러그인 설치 방법
Cresta WhatsApp Chat(Cresta Help Chat)의 실제 설치부터 시작하겠습니다. 프로세스는 WordPress에 다른 플러그인을 설치하는 것과 동일합니다. 다음 단계를 따르십시오.
- 사이드바에서 플러그인 을 클릭하여 관리자 대시보드에서 플러그인 페이지를 엽니다.
- 페이지 왼쪽 상단에서 새로 추가 를 클릭하거나 대시보드 사이드바를 확인하고 플러그인 아래에서 새로 추가 를 클릭합니다.
- 오른쪽 상단의 검색 창을 사용하여 Cresta Whatsapp chat 키워드를 검색합니다 .
- 검색 결과에서 Cresta Whatsapp Chat을 찾아 지금 설치 를 클릭합니다. 그런 다음 활성화 하십시오.
이제 Cresta Help Chat을 성공적으로 설치했으므로 매장에서 설정하는 방법을 살펴보겠습니다.
Cresta 도움말 채팅을 설정하는 방법
WhatsApp 계정에 도움말 채팅을 연결하려면 대시보드 사이드바의 설정 목록 위로 마우스를 가져가 Cresta 도움말 채팅 플러그인 설정을 엽니다. 그런 다음 Cresta Help-Chat 을 클릭하면 플러그인의 설정 페이지로 이동합니다. 여기에서 WhatsApp 번호 또는 그룹 ID를 추가하여 Chatbox를 활성화할 수 있습니다.
Cresta WhatsApp 채팅을 사용하면 WhatsApp 번호 또는 WhatsApp 그룹과 도움말 채팅을 할 수 있습니다. 이런 식으로 도움말 채팅 메시지에 직접 응답하거나 여러 사람이 함께 응답하도록 허용할 수 있습니다. 이것은 웹사이트를 직접 운영하거나 사용자와 대화할 지원 팀이 있는 경우 매우 유용합니다.
WhatsApp에서 플러그인을 사용하려면 'WhatsApp 번호' 필드에 번호를 입력하기만 하면 됩니다. 국가 및 지역 코드를 추가하는 것을 잊지 마십시오! 여기에서 국가 및 지역 코드 추가에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
또는 다음 단계에 따라 WhatsApp 그룹 번호를 추가할 수 있습니다.
- 설정에서 WhatsApp 그룹 옵션을 클릭합니다.
- WhatsApp을 열고 연결할 그룹을 엽니다.
- 오른쪽 상단의 확장된 작업 팝업 메뉴를 열고 그룹 정보를 엽니다.
- 그룹 참가자 아래에서 링크를 통해 초대를 클릭합니다.
- Chat.Whatsapp.com/*************** 형식의 초대 링크가 제공됩니다. URL의 뒷부분은 그룹 ID입니다. WhatsApp ID 그룹 필드에 이것을 배치하여 WhatsApp 그룹과 도움말 채팅을 할 수 있습니다.
이 도움말 섹션에서 프로세스에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
Cresta WhatsApp 채팅을 사용자 지정하는 방법
이제 Cresta WhatsApp 채팅을 설정했으므로 도움말 채팅을 사용자 지정하는 몇 가지 단계를 살펴보겠습니다. 일부 옵션은 무료 버전에서 더 제한적일 수 있지만 프로 버전은 광범위한 가능성을 제공한다는 점을 염두에 두십시오. 그러나 플러그인이 고객과 대화하기를 원하고 많은 사용자 정의가 필요하지 않은 경우 무료 버전이 좋은 선택입니다.
개인화할 수 있는 것 중 하나는 Floating Box입니다. 도움말 채팅을 위해 활성화하고 특정 페이지 또는 전체 웹사이트에서 활성화할 수 있습니다.
또한 도움말 채팅 버튼에 대한 단축 코드와 PHP 코드도 제공됩니다. 버튼 텍스트, 아이콘, 색상, 숫자 등을 변경할 수 있습니다.
Cresta WhatsApp 채팅(Cresta 도움말 채팅): 평결
가장 강력하거나 기능이 많은 것은 아니지만 Cresta WhatsApp Chat은 확실히 가장 사용자 친화적입니다. WordPress 초보자라도 활성화하는 것이 매우 간단하다는 것을 알게 될 것입니다. 프로세스는 매우 간단하며 WhatsApp 번호를 설정하는 데 시간이 전혀 걸리지 않습니다.
무료 버전에는 사용자 정의 옵션이 많지 않지만 프리미엄 버전은 개인화를 위한 새로운 길을 열어줍니다. 프로 기능은 다양한 Chatbox, 치수, 색상 변형 등을 사용하여 도움말 채팅을 개별화할 수 있는 다양한 대안을 제공합니다.
그러나 도움말 채팅을 설정하려는 경우 Cresta 도움말 채팅의 무료 버전이 탁월한 선택입니다. 중요한 기능 뒤에 페이월이 없고 제한된 시도가 없는 이 플러그인은 WordPress 초보자를 위한 완벽한 도움말 채팅입니다. 또는 한푼도 지출하지 않고 완벽하게 작동하는 대화 상자를 찾는 사람을 위해.
Cresta WhatsApp 채팅에 대한 의견이 있으십니까? 아래 의견에 알려주십시오! WhatsApp 서비스의 대안으로 Cresta Messenger Chat 플러그인을 사용해 볼 수도 있습니다.