Printful 및 WooCommerce로 Longreads 상품 매장 구축

Longreads는 세계 최고의 스토리텔링에 전념하는 온라인 출판물입니다.

이제 Longreads 지지자들은 멤버십을 구매하는 것 외에도 토트백, 모자, 셔츠 등을 쇼핑함으로써 (말 그대로) 충성도를 유지할 수 있습니다. Longreads는 최근 WooCommerce 및 Printful에서 제공하는 상품 매장을 출시했습니다.

제한된 시간에 어떻게 전자 상거래 상점을 운영할 수 있습니까? 설정하기 쉬웠나요? 판매세 및 사기 방지에 대해 무엇을 배웠습니까? 이 답변 등을 읽으십시오.

회원제 및 상품으로 독립언론 지원

Longreads는 2009년에 시작된 이래로 서포터 멤버십에 의해 운영되었습니다. 양질의 글과 깊이 있는 저널리즘은 재정 지원 없이는 생존할 수 없으며 회원 자격을 통해 팬은 Longreads의 스토리 기금에 직접 기부할 수 있습니다.

상점 첫 화면의 목표는 새롭고 독특하며 보람 있는 기여 방식인 상품이었습니다.

"우리는 지지자들이 물리적으로 무언가를 되찾고 현실 세계에서 우리 브랜드를 퍼뜨리는 데 도움이 될 수 있는 길을 만들고 싶었습니다." – Kjell Reigstad, Longreads 아트 디렉터

2018년 6월에 오픈한 매장입니다.

제품의 가격은 의도적으로 로우엔드에서 마진을 유지하도록 책정되지만 모든 수익은 스토리 펀드에 직접 사용되어 독창적인 저널리즘, 단편 소설, 독점 에세이 및 세계 최고의 작가와 출판사의 책 발췌문 비용을 지불하는 데 도움이 됩니다.

Printful 덕분에 상품 매장의 꿈이 현실이 되었습니다.

매장을 추가하는 것은 Longreads에게 완전히 새로운 아이디어는 아니었습니다.

2018년 초에 팀은 일부 회원 봉사 활동을 하고 있었습니다. 그들이 만든 이메일과 방문 페이지에는 몇 가지 본질적으로 Longreads 문구가 포함되어 있습니다. 더 읽어보세요. 우리 (마음) 팩트 체커. 그들은 자신이 좋아하는 옷을 입을 수 있기를 바라는 자신을 발견했습니다.

그들이 이 개념을 좋아했다면 아마도 Longreads 지지자들도 그렇게 할 것입니까?

“ 우리는 한동안 Longreads 상품을 판매하고 싶었지만 모든 재료를 인쇄하고 배송할 곳을 찾고 매장을 짓는 데 많은 작업이 필요할 것 같았습니다. 우리는 상점 관리 측면에서 일상적인 오버헤드를 너무 많이 추가하고 싶지 않았습니다. "

문제는 팀이 주문 처리를 처리할 시간이 없었고 대부분의 스웨그 회사에서 요구하는 최소 수량을 인쇄하는 데 필요한 자본도 없었다는 것입니다. 이 아이디어는 Printful을 발견할 때까지 백버너에 머물렀습니다.

"Printful을 사용하면 다른 사람에게 많은 것을 양도하고 초기 비용이 거의 없이 상품 매장을 운영할 수 있습니다."

그로 인해 그 꿈은 실현 가능하게 되었습니다. 대부분 자체적으로 운영되는 상품 매장을 차릴 수 있다고 확신한 후 매장 구축이 시작되었습니다.

Longreads 브랜드를 전자 상거래로 번역

Kjell은 잘 정립된 Longreads 브랜드와 정신에 부합하는 상거래 경험을 디자인하는 임무를 맡았습니다.

일반적인 레이아웃과 미학은 항상 여백, 단순한 타이포그래피 및 제한된 색상에 관한 주요 Longreads 사이트의 파생물이며 읽기 경험을 방해하지 않습니다. Kjell은 이러한 디자인 요소로 매장을 디자인한 적이 없지만 흥미로운 모험이었다고 말합니다.

상점은 깨끗하고 단순하며 사이트와 상점 간의 전환은 각각의 탐색 메뉴를 통해 원활하며 두 속성에 동일한 글꼴과 스타일이 나타납니다.

Kjell은 사이트의 테마로 Independent Publisher 2 를 선택했으며 이를 상업화할 수 있도록 조정했습니다.

“저는 뛰어들어 IP2 를 커스터마이징하기 시작했고 블로그용으로 제작된 해당 테마를 스토어로 전환하는 것은 그리 어렵지 않았습니다. 맞춤 CSS 상자에서 대부분의 조정 작업을 수행했습니다.”

브라우징 경험의 차별화된 기능이자 초석은 "구문별 쇼핑" 기능입니다.

가게는 Longreads의 단어 사랑을 존중하며 기사를 읽고 메인 사이트를 탐색하는 경험과 놀랍도록 유사합니다. 브랜드 일관성 최고!

대부분의 상품은 문구를 기반으로 하지만 몇 년 동안 이야기에 등장한 맞춤형 삽화와 로고 캡을 특징으로 하는 인쇄물도 있습니다. 팀은 더 많은 항목을 추가하고 더 오래된 항목을 순환하여 최신 상태를 유지할 계획입니다.

안녕하세요 @Longreads! pic.twitter.com/837h78cQ

— 팸 만델(@nerdseyeview) 2018년 7월 30일

WooCommerce로 Longreads 스토어 구축

사람들이 WooCommerce에 대해 좋아하는 것 중 하나는 유연성입니다. WordPress에 이미 익숙한 사용자를 위해 WooCommerce를 설정하는 것은 무료 플러그인을 추가하고 기본 설정을 구성하는 것만큼 간단합니다.

WooCommerce는 다음과 같은 소수의 기타 확장 및 서비스와 함께 Longreads 스토어를 지원합니다.

• 워드프레스닷컴/비즈니스 플랜 호스팅. (워드프레스닷컴 비즈니스 플랜에서 플러그인을 업로드할 수 있다는 사실을 알고 계셨습니까? 미래가 바로 지금입니다!)
• 보안, 스팸 방지, 통찰력, 백업 등을 위한 Jetpack.
• WooCommerce는 WordPress용 전자 상거래를 활성화합니다.
• WooCommerce 코어에 내장된 결제용 Stripe.
• 상품 인쇄 및 이행을 위해 인쇄할 수 있습니다.
• 계산할 때 판매세를 계산하고 부과하기 위한 TaxJar.
• WooCommerce용 Anti-Fraud는 사기성 주문 시도를 식별하고 팀에 알립니다.

단순함을 위해 Kjell은 상점을 longreads.com과 별도의 WordPress 사이트로 설정하기로 결정했으며 팀은 사이트 관리를 위해 Jetpack을 사용합니다.

“Longreads 사이트는 방대하고 복잡하며 자체 사용자 정의 테마를 실행하고 있습니다. 우리는 그것을 엉망으로 만들지 않고 상점을 빠르게 구현하고 싶었습니다. 그래서 우리는 완전히 새로운 사이트를 설정했지만 Jetpack을 사용하여 관리하기 쉽도록 했습니다."

시작부터 출시까지 약 6주가 걸렸으며 대부분의 디자인 및 개발 작업이 테마에 들어갔습니다. 통합과 Printful 연결은 빠르고 쉬웠습니다.

주요 교훈: 세금 및 사기 방지

Kjell이 매장을 구축하는 동안 직면한 알려지지 않은 사항 중 하나는 세금 계산에 관한 것이었습니다.

“우커머스 서비스가 세금을 낼 수 있다는 것을 보았지만, 우리는 여러 넥서스가 있었기 때문에 여러 주에서 세금을 징수해야 한다는 사실을 깨달았습니다. 조사를 해보니 TaxJar 확장 프로그램이 이 문제를 처리할 수 있다는 것을 알게 되었습니다.”

최근 미국의 판매세법이 변경됨에 따라 온라인 판매자는 이제 "넥서스"가 있는 모든 곳에서 판매세를 징수해야 합니다. 다행히도 이를 더 쉽게 해주는 도구가 있습니다! TaxJar 확장은 정확한 판매세를 계산하고 미지불 금액에 자동으로 추가합니다. 판매세 계산 방법에 대해 자세히 알아보세요.

상점이 가동되고 운영되자 Kjell은 다음과 같은 몇 가지 사기 거래를 발견했습니다.

“정말 짜증났어요. 우리는 명백한 가짜 주소로 약 5번의 사기 주문 시도를 했습니다. 결제가 완료되지 않아 모두 실패했지만 결제가 완료되면 Printful로 이동하여 비용을 우리가 책임져야 했기 때문에 불안했습니다.”

그는 상점 보호 옵션을 살펴보고 WooCommerce가 권장하는 WooCommerce Anti-Fraud를 선택했습니다. 이 두 서비스 모두 첫 구매에 대한 규칙을 설정할 수 있습니다(예: 청구 국가가 IP 주소와 일치하지 않음).

이를 통해 팀은 마음의 평화를 얻었고 지불 거절과 같은 문제와 비용이 많이 드는 문제를 방지할 수 있었습니다. 지불 거절과 WooCommerce 스토어에서 지불 거절을 방지하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

출시 이후 어떻게 됐나요? 매장 관리는 시간이 너무 많이 소요되지 않습니다. Kjell은 주문 알림을 검색하고 하루나 이틀에 한 번만 실행하지만 그 외에는 자체적으로 실행됩니다.

“대부분 우리의 가설이 맞았습니다! 사람들이 주문을 하면 자동으로 Printful로 전송된 다음 자동으로 배송됩니다. 우리는 아무 것도 할 필요가 없습니다. 가끔 주의해야 할 사소한 일이 있지만 대부분의 주문은 그냥 발생하므로 우리가 가장 잘하는 일, 즉 웹에서 최고의 스토리텔링을 게시하고 선별하는 데 계속 집중할 수 있습니다 ."

매장(및 브랜드)에 대한 인지도 증가

기존 브랜드로 매장을 출시할 때의 이점 중 하나는 제품에 대한 기존 고객을 확보할 수 있다는 것입니다. 이것은 Longreads의 경우에 매우 많았습니다.

대부분의 검색 가능성은 매주 금요일에 긴 형식의 읽기 목록, 편집자가 선택한 일일 요약 및 월간 서평을 포함하여 기존 이메일 마케팅과 Twitter의 기능을 통해 이루어졌습니다.

“ 매주 이메일을 보낼 때마다 바로 구매가 이루어집니다. 우리가 이미 청중을 가지고 있다는 것은 정말 도움이 됩니다! "

MailChimp에서 제공하는 Longreads 뉴스레터의 예를 확인하십시오. 팬들의 피드백은 정말 긍정적이었고 소셜 미디어에서 활발한 참여로 이어졌습니다. 일부 지지자들은 자신만의 깔끔한 수정 사항을 제공하기도 했습니다!

@Longreads Store에서 내 선택. 내 수정. 좋은 일을 계속하십시오! pic.twitter.com/FwZMwNZfe6

— 페기 나이팅게일(@peggynightinga1) 2018년 7월 24일

Longreads는 Instagram에도 있으며 그들의 지지자들도 그곳에서 제품 이미지를 공유하고 있습니다. Kjell은 앞으로 Instagram 제품 태그를 실험할 계획입니다.

소매에 Longread를 착용하고 싶습니까?

The Longreads Store로 이동하여 포인트 상품에 대한 편집상의 기회를 얻으십시오. 그리고 WordPress 사이트에 대한 팔로어가 있는 경우 WooCommerce 및 Printful로 장식 상점을 추가하여 팔로어에게 충성도를 표시할 수 있는 새로운 방법을 제공하는 것이 좋습니다.