2002년 최고의 온라인 커뮤니티 플랫폼 7개(+ 무료 옵션)

게시 됨: 2022-02-26
목차
  • 커뮤니티 플랫폼이란 무엇입니까?
  • 2022년 최고의 10대 커뮤니티 플랫폼
  • 비즈니스 및 교육 커뮤니티 플랫폼을 구축하는 것이 중요한 이유
  • 온라인 커뮤니티 플랫폼을 영향력 있게 만드는 15가지 설득력 있는 기능

커뮤니티 플랫폼은 edupreneur 또는 관련 분야의 전문 지식을 얻으려는 사람들을 돕기 위해 온라인 커뮤니티를 구축하는 데 중요한 역할을 합니다.

그 결과 많은 사람들이 혜택과 지식 공유를 위해 커뮤니티를 즐기고 있습니다.

온라인 커뮤니티 구축은 지식을 확장하고 정보를 공유하며 기회를 개선하는 커뮤니티를 구축하는 데 도움이 되기 때문에 edupreneur에게 필수적입니다.

커뮤니티 플랫폼에 가입한 모든 사람들은 자신의 아이디어와 지식으로 함께 성장할 수 있는 잠재적인 사람이 될 것입니다. 커뮤니티 플랫폼은 edupreneurs가 커뮤니티를 개발하는 데 도움이 될 것입니다.

또한 커뮤니티 플랫폼은 edupreneur가 이미 가지고 있거나 친구, 학교 사람들 및 기타 커뮤니티와 같은 커뮤니티 구축을 기꺼이 도우려는 커뮤니티와 연결하는 데 도움이 될 것입니다.

커뮤니티 플랫폼이란 무엇입니까?

커뮤니티 플랫폼은 사용자가 프로젝트에 연결하고 협업할 수 있는 온라인 도구입니다. 시위를 조직하거나 대의를 위한 기금 마련과 같은 다양한 목적으로 사용할 수 있습니다.

일부 플랫폼에서는 사용자가 뉴스 및 정보를 공유하거나 관심 주제에 대해 토론할 수도 있습니다. 커뮤니티 플랫폼은 공통 관심사나 목표를 공유하는 사람들을 연결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

커뮤니티 플랫폼은 또한 활동을 조직하고 조정하는 데 유용한 도구가 될 수 있습니다. 일부 플랫폼에는 사용자가 통신할 수 있는 기능이 내장되어 있는 반면 다른 플랫폼은 이메일 또는 채팅 소프트웨어 솔루션과 같은 외부 메시징 도구에 의존합니다.

2022년 최고의 10대 커뮤니티 플랫폼

커뮤니티 플랫폼의 영향력은 말로 설명할 수 있는 것이 아닙니다. 커뮤니티 구축과 관련하여 얻을 수 있는 중요성을 이해하려면 고유한 기술 세트가 필요합니다.

커뮤니티 포럼은 매우 중요하지만 관리하기도 매우 어렵습니다. 다양한 유형의 사용자가 이러한 유형의 플랫폼으로 이동합니다. 때때로 그들은 단일 커뮤니티에 남아 다른 사용자와 소통하는 것을 완벽하게 기뻐할 것입니다.

사용자가 좀 더 다양한 것을 원할 때도 있습니다. 친구에게 초대장을 보내 모든 사람이 한 지붕 아래에서 함께 할 수 있도록 하는 것입니다. 온라인 커뮤니티를 만드는 것은 결코 쉬운 일이 아니었지만 점점 인기를 얻고 있습니다.

그러나 많은 사람들이 이 플랫폼이 자신에게 가장 적합한 이유를 확신하지 못합니다. 그들이 살펴볼 수 있는 수백 개의 다른 플랫폼이 있으며, 종종 하나를 선택하는 것이 약간 어려울 수 있습니다.

1. 바닐라 포럼

바닐라 포럼

바닐라 포럼은 일반적인 커뮤니티 플랫폼입니다. 이벤트 관리 조직, 게임 및 전자 상거래 호스팅과 같은 다양한 용도로 사용할 수 있습니다. 그러나 바닐라 포럼은 온라인 커뮤니티에서 사용하는 것으로 가장 잘 알려져 있습니다.

바닐라 포럼은 코딩 기술이 거의 필요하지 않은 매우 사용자 친화적입니다. 그것은 초보자도 사용하기 쉬운 간단한 사용자 인터페이스를 가지고 있습니다.

바닐라 포럼의 관리 기능은 매우 유연합니다. 추가 기능과 응용 프로그램을 쉽게 추가하여 웹사이트를 관리할 수 있습니다.

바닐라 포럼에는 많은 활성 사용자가 있습니다. 전 세계적으로 100만 명이 넘는 사람들이 웹사이트의 다양한 측면을 관리하기 위해 바닐라 포럼에 의존하고 있습니다.

스팸 발송자가 사이트를 침입하는 것을 방지하는 다양한 수준의 스팸 방지 조치가 있기 때문에 안전에 대한 매우 좋은 평판을 얻고 있습니다. 이러한 스팸 방지 도구를 사용하면 사이트를 거의 스팸 방지할 수 있습니다.

바닐라 포럼에는 등록된 회원의 개인 정보가 손상되지 않도록 사용자 정보를 숨길 수 있는 옵션이 있습니다.

2. 담론 포럼

담화 포럼

Discourse는 커뮤니티가 신속하고 동적으로 수행할 수 있도록 하는 플랫폼입니다. Discourse에 대해 주목해야 할 핵심 사항은 iOS 및 Android 앱 및 장치에서 작동하는 기능입니다. 이 기능은 시장에서 제공할 수 있는 포럼 소프트웨어 패키지가 많지 않기 때문에 차별화됩니다.

Discourse는 최고의 커뮤니티 플랫폼 중 하나로 만드는 몇 가지 기능을 제공하여 커뮤니티 관리 업계에서 명성을 얻고 있습니다. 이러한 기능 중 일부는 다음과 같습니다.

  • 모바일 반응형 디자인
  • 분석 대시보드
  • 커뮤니티 중재 도구와 목록은 계속됩니다.

Discourse의 장점은 특정 요구 사항에 따라 플랫폼을 사용자 지정할 수 있다는 것입니다. 이는 소프트웨어에 추가 기능을 통합하기 위해 수많은 타사 플러그인을 사용하여 수행할 수 있습니다. 이는 폐쇄형 시스템 아키텍처로 인해 제한된 기능과 유연성을 제공하는 다른 포럼 솔루션과 반대입니다.

3. 부족 플랫폼

부족 플랫폼

Tribe 플랫폼은 인터넷에서 사용할 수 있는 최고의 커뮤니티 플랫폼 중 하나입니다. 부족 플랫폼은 포럼처럼 작동합니다.

새로운 사용자와 전문가 모두 웹 사이트를 쉽게 탐색할 수 있는 사용자 친화적인 인터페이스가 있습니다. 또한 사용자에게 직관적이고 시간이 덜 소요됩니다.

Tribe는 사용자가 특정 웹사이트에 대한 인지도를 높이는 데 도움이 되는 수익을 창출할 수 있도록 합니다. 이는 잠재적으로 트래픽 증가, 더 많은 수익 창출 기회 및 사용자와의 더 나은 참여로 이어집니다. 이 플랫폼에는 각 구성원이 커뮤니티 내에서 얼마나 잘 수행하고 있는지에 대한 심층 보고서를 제공하는 놀라운 분석 시스템이 있습니다.

Tribe를 사용하면 특정 사용자가 다른 회원의 게시물에 언급, 응답, 좋아요 또는 태그 지정될 때마다 이메일 알림을 보낼 수 있습니다.

또한 회원들이 클릭 한 번으로 커뮤니티 내에서 기사를 빠르게 공유할 수 있는 소셜 미디어 통합 기능이 내장되어 있습니다.

4. 마이티 네트워크

마이티 네트웍스

Mighty Networks는 세계 최초의 분산형 소셜 네트워크인 Mighty Networks를 만들기 때문에 최고의 커뮤니티 플랫폼이라고 할 수 있습니다. 블록체인 기술을 사용하면 개인이 자유롭게 콘텐츠를 만들고 기업이 대상 사용자에게 직접 도달할 수 있는 분산형 소셜 플랫폼이 구축됩니다.

Mighty network는 새로운 소셜 네트워킹 경험을 제공하는 블록체인 기술을 기반으로 구축된 최초의 분산형 소셜 네트워크입니다. 당신은 사용자이자 강력한 네트워크의 불가분의 일부입니다.

세계 최초의 P2P 콘텐츠 유통 플랫폼입니다. 블록체인 기술은 모든 게시물을 가치 있게 만들고 광고의 필요성을 제거합니다.

블록체인 기술을 통합함으로써 강력한 네트워크는 광고 및 중앙 집중식 제어의 필요성을 제거합니다.

5. 스펙트럼

스펙트럼

Spectrum은 브랜드가 커뮤니티를 쉽게 관리할 수 있는 최고의 커뮤니티 플랫폼입니다. 최고의 커뮤니티 참여 사례를 구현함으로써 Spectrum은 모든 브랜드가 피드백 포럼 및 소셜 미디어 네트워크를 통해 청중과 빠르게 참여하는 데 사용할 수 있는 간단한 플랫폼을 만들었습니다.

Spectrum의 인터페이스는 사용이 매우 쉽기 때문에 팀은 시작하기 위해 기술 지식이나 교육이 필요하지 않습니다.

피드백 포럼과 소셜 미디어 네트워크에서 모든 브랜드 대화의 단일 스트림을 제공하여 팀에 브랜드에 대한 포괄적인 관점을 제공합니다.

모든 팀은 동일한 커뮤니티에서 함께 작업하여 쉽게 액세스하고 피드백을 공유할 수 있습니다. 각 브랜드에는 커뮤니티에 대해 다른 설정과 구조가 필요할 수 있는 고유한 요구 사항이 있습니다.

Spectrum은 커뮤니티 구성원에게 새로운 주제, 멘션 및 기타 대화에 대해 알리도록 설정할 수 있는 자동화된 경고 시스템을 제공합니다.

6. 여유

느슨하게

Slack은 웹, 데스크탑 및 모바일 앱에서 채팅 및 메시징 기능 세트를 제공하는 팀 협업 도구입니다. 누구나 모든 사람과 대화할 수 있도록 공개 채널을 사용합니다.

사람들은 또한 서로에게 개인적으로 메시지를 보내거나 파일과 링크를 공유하고 애플리케이션 내에서 전화를 걸 수 있습니다. 또한 Slack은 Google Drive, Dropbox, GitHub, Asana, Trello, Heroku, Crashlytics, Twitter, Zendesk 등을 비롯한 다양한 앱 및 서비스와 통합됩니다.

이 외에도 다음은 Slack을 최고의 커뮤니티 플랫폼으로 만드는 몇 가지 기능입니다.

Slack은 그룹의 사람들이 서로 상호 작용할 수 있도록 도와주는 팀 기반 메시징 플랫폼입니다. 채널에서 작동하며 누구나 사용할 수 있습니다. 채널은 선두 그룹의 하위 그룹과 같으며 모든 사람이 관심 매체에 참여할 수 있습니다.

Slack은 사용자가 직접 상호 작용할 수 있는 인스턴트 메시징 기능을 제공합니다. 사용자는 피드백을 제공하고 파일을 공유하며 즉각적인 응답을 받을 수 있습니다.

또한 채팅에서 사용자의 요점과 생각을 펀칭하는 데 도움이 되는 주석 기능을 제공합니다. 모바일 장치에서 메시지를 두 번 탭하면 됩니다.

이 메시징 플랫폼은 모바일, 태블릿 및 컴퓨터와 같은 다양한 장치를 사용하여 액세스할 수 있습니다. 256비트 AES 암호화 표준을 사용하여 암호화하여 사용자가 공유하는 메시지에 보안을 제공합니다. 또한 채팅을 비공개로 유지합니다.

Slack은 사용자가 실시간으로 서로 대화할 수 있는 실시간 채팅 기능을 제공합니다. 그룹, 채널 또는 사용자와 직접 수행할 수 있습니다.

7. 페이스북 그룹

페이스북 그룹

Facebook은 사람들과 공유하고 토론할 수 있는 최고의 커뮤니티 플랫폼을 제공합니다. 사람들은 이 소셜 미디어 플랫폼을 다양한 목적으로 사용합니다. Facebook은 완전히 그룹을 기반으로 하므로 사용자가 더 많은 제품이나 서비스를 찾을 수 있습니다.

많은 Facebook 그룹이 매일 게시물을 업데이트하고 쿼리에 신속하게 응답합니다. 그러나 일부 그룹은 페이지를 업데이트하지 않으며 회원 자격이 있다고 해서 활성 회원이 있다는 것을 의미하지 않기 때문에 아무도 이 페이지를 인기 있는 것으로 볼 수 없습니다.

일부는 하나의 관심사와 관련되어 있기 때문에 Facebook 그룹은 다릅니다. 그러한 그룹은 너무 많은 회원에 가입하거나 토론을 한 후에 비활성화됩니다. 따라서 Facebook 그룹의 참여 수준이 중요한 역할을 합니다.

Facebook 사용자는 특정 게시물이나 뉴스에 대해 회원들이 얼마나 많은 토론을 하는지 볼 수 있습니다. 또한 특정 주제에 대한 응답 시간은 모든 토론에 대해 인상적입니다.

Facebook 그룹은 사람들이 특정 제품이나 서비스에 대해 토론하기 위해 오는 다양한 주제 또는 제품 및 서비스로 나뉩니다. 그래서 그 주제에 대해 많은 토론을 하는 그룹이 더 유명해집니다.

비즈니스 및 교육 커뮤니티 플랫폼을 구축하는 것이 중요한 이유

온라인 커뮤니티 분야는 복잡하고 끊임없이 진화하고 있습니다. 새로운 플랫폼이 도입됨에 따라 우리가 인터넷을 통해 서로 통신하는 방식은 계속해서 변화하고 있습니다.

그러나 이러한 모든 상호 작용 중 한 가지 법적 고려 사항은 지식을 효과적으로 기여하고 공유해야 한다는 것입니다. 온라인 커뮤니티의 구성원은 가치 있고 관련성이 높은 정보를 테이블에 가져와 다른 구성원이 귀하의 전문 지식을 배울 수 있도록 도와야 합니다.

단순히 어울리고 어울릴 수 있는 새로운 커뮤니티를 찾고자 하는 사용자가 항상 있을 것이지만 온라인 커뮤니티는 많은 기업과 조직에서 육성해야 하는 중요한 자원입니다.

회원들이 참여하고 지식이 공유되며 정기적으로 발견되는 건강한 커뮤니티를 유지하려면 사용자의 선의가 필요합니다. 플랫폼 자체에도 특정 기능이 있어야 합니다.

온라인 커뮤니티 플랫폼을 영향력 있게 만드는 15가지 설득력 있는 기능

성공적인 비즈니스는 강력한 온라인 입지를 구축하는 데 큰 영향을 받습니다. 그러나 고객과 귀하를 성공적으로 연결하는 매력적인 커뮤니티 플랫폼을 만드는 것은 쉬운 일이 아닙니다.

기업의 온라인 커뮤니티 플랫폼을 구축해야 하는 설득력 있는 이유는 고객 충성도 및 유지 증가에서 브랜드 옹호자가 될 수 있는 새로운 잠재 고객 유치에 이르기까지 다양합니다.

온라인 커뮤니티 플랫폼은 비즈니스 성공의 핵심 요소이며 15가지 설득력 있는 기능을 통해 고객의 성공을 보장할 수 있습니다.

가입해야 하는 강력한 이유

온라인 커뮤니티에 가입하기 위한 다양한 인센티브를 갖는 것은 필수적입니다. 이것은 독점 콘텐츠, 할인, 신제품에 대한 조기 액세스 또는 단순히 재미를 위한 것일 수 있습니다.

간편한 가입 절차

가능한 한 빠르고 간단하게 디자인하면 상황이 유리하게 바뀔 수 있습니다. 가입하기 전에 완료해야 할 온라인 양식이 너무 많아서 고객에게 과부하를 주지 마십시오. 강력한 진입 장벽으로 인해 사람들이 온라인 커뮤니티 플랫폼에 가입하는 것을 꺼릴 수 있으므로 가입 절차가 최대한 빠르고 번거롭지 않도록 하십시오.

옵트아웃 시스템이 아닌 옵트인 시스템

회원들이 온라인 커뮤니티 플랫폼에 가입할 수 있도록 하는 보다 민주적인 접근 방식은 보다 공격적이거나 교활한 탈퇴 절차를 거치지 않고 간단한 가입 절차를 거치는 것입니다.

이를 수행하는 가장 좋은 방법은 사람들이 온라인 커뮤니티 플랫폼과 상호 작용하기를 원하는 방식을 정확하게 보여주는 버튼을 웹사이트에 표시하는 것입니다.

생생하고 재미있고 흥미진진한 콘텐츠

모든 온라인 커뮤니티 플랫폼의 중요한 측면은 회원들의 관심과 활동을 유지하는 것입니다. 이를 위한 가장 좋은 방법은 회원들에게 신선하고 재미있고 흥미진진한 다양한 콘텐츠를 제공하는 것입니다.

이는 사람들이 항상 온라인 커뮤니티 플랫폼에 참여하도록 하는 동시에 더 많은 사람들이 참여하도록 장려하는 추진력을 제공합니다.

대화에 참여하는 능력

회원들이 댓글을 남기고 서로 대화를 시작할 수 있도록 선명한 사진을 준비하세요. 이는 사람들이 온라인 커뮤니티 플랫폼에 더 많이 참여하게 하고 브랜드 충성도를 높이고 신규 회원의 가입을 장려하는 좋은 방법입니다.

강한 공동체 의식

커뮤니티에 강력한 정체성을 부여하는 여러 가지 유용한 기능은 그룹을 결속시키는 데 유용합니다. 이것은 공유 그룹 채팅 기능을 사용하거나 이모티콘을 사용하는 것일 수 있습니다.

비즈니스에 대해 명확하게 정의된 역할

공정함을 유지하면서 도움과 정보의 균형을 유지하는 방법을 저울질하는 것은 까다로울 수 있습니다. 이를 수행하는 효율적인 방법은 온라인 커뮤니티 플랫폼에서 비즈니스에 대해 명확하게 정의된 역할을 갖고 이를 고수하는 것입니다.

무엇을 게시하고 고객과 상호 작용하는지에 대한 엄격한 정책을 갖는 것은 커뮤니티에서 응집력을 만들고 브랜드에 대한 권위감을 형성하는 데 도움이 되며 다른 사람들도 이를 따르도록 권장합니다.

회원을 위한 지침

회원들이 준수해야 할 명확하게 정의된 지침이나 기대치를 제공하십시오. 이렇게 하면 비즈니스에서 온라인 대화를 중재하고 대화를 흥미롭게 관리하는 데 편리합니다.

고객 지원을 위한 영역

종종 환불, 제품 배송 또는 기타 문제에 관한 고객의 즉각적인 질문을 처리하기 어려울 수 있습니다. 귀하의 비즈니스에서 담당하고 회원만 액세스할 수 있는 전용 고객 지원 섹션을 갖는 것은 고객이 필요한 도움을 받는 동시에 귀하의 브랜드에 대한 전반적인 경험을 향상시킬 수 있는 좋은 방법입니다.

비즈니스 존재

온라인 커뮤니티 플랫폼에서 강력한 비즈니스 입지를 확보하는 것이 중요합니다. 이것은 당신이 누구인지, 무엇을 하는지, 왜 당신이 경쟁자와 다른지 명확하게 설명하는 프로필이 있어야 함을 의미합니다.

이는 온라인 커뮤니티 플랫폼에 사람들의 참여를 독려할 때 필수적일 수 있는 권위와 신뢰성을 제공하는 데 도움이 될 것입니다.

회원 전용 혜택 제공

고객이 온라인 커뮤니티에 가입하는 동기는 다른 곳에서는 얻을 수 없는 것을 제공한다는 것입니다. 이것은 판매, 독점 거래 또는 새로운 제품을 베타 테스트할 수 있는 기회에 대한 조기 액세스가 될 수 있습니다.

구성원들에게 주인의식을 심어라

온라인 커뮤니티는 비즈니스의 확장으로 간주되어야 합니다. 그러나 설문조사와 판촉을 통해 회원들에게 플랫폼에 대한 주인의식을 심어줌으로써 신뢰와 권위를 구축하는 데 필수적인 브랜드와 그들의 관심사 사이에 유대감을 형성할 수 있습니다.

강력한 브랜딩

온라인 커뮤니티 플랫폼에서 강력한 브랜드 입지를 확보함으로써 기업은 목표 시장에 감정적으로 참여할 수 있습니다. 이는 플랫폼에서 볼 수 있는 로고, 색 구성표 및 슬로건을 사용하여 고객의 마음 속에 브랜드의 정체성을 강화하는 것을 의미합니다.

상호 작용을 장려

커뮤니티 내에서 더 많은 수준의 상호 작용을 장려하려면 구성원이 커뮤니티에 다른 사람이 있는지 항상 볼 수 있도록 하십시오. 이것은 항상 무언가가 일어나고 있음을 알 수 있도록 다른 구성원이 활동하는 영역에 명확하게 레이블을 지정하여 수행할 수 있습니다.

독점의 감각

사람들은 배타적이라고 느끼고 다른 것을 제공하는 커뮤니티에 가입하기를 원합니다. 따라서 가입하기 전에 설문 회원이 답해야 하거나 가입비와 같은 요소를 추가하면 고객이 긍정적으로 볼 수 있어 더 많은 사람들이 가입하도록 유도할 수 있습니다.