고급 배송 추적 검토: WooCommerce 플러그인

실제 제품을 배송하는 WooCommerce 상점이 있는 경우 WooCommerce 배송 추적 솔루션이 필요합니다.

고객에게 추적 세부 정보를 제공하면 패키지의 위치와 예상 시간을 이해하는 데 도움이 됩니다. 그리고 발송물에 대한 추적 세부 정보를 구성하면 보다 효과적이고 효율적으로 작업할 수 있습니다.

실습 고급 배송 추적(AST) 검토에서는 WooCommerce 배송 추적을 위한 가장 인기 있는 솔루션을 살펴보겠습니다.

Advanced Shipment Tracking은 무료 버전과 유료 버전으로 제공되므로 예산에 관계없이 훌륭한 옵션이 될 수 있습니다.

파헤쳐 보자…

고급 발송물 추적 검토: 어떤 역할을 합니까?

높은 수준에서 AST(Advanced Shipment Tracking)의 핵심 가치 제안은 고객과 매장 관리자 모두를 위해 WooCommerce 주문 이행 프로세스를 개선하는 데 도움이 된다는 것입니다.

고객은 주문이 어디에 있는지, 언제 도착할지 더 쉽게 확인할 수 있어 더 나은 쇼핑 경험을 제공합니다.

매장 관리자의 경우 각 주문의 처리 상태를 보다 쉽게 ​​관리하고 확인할 수 있으므로 작업 흐름을 최적화하고 더 짧은 시간에 더 나은 고객 서비스를 제공할 수 있습니다. 또한 고객은 주문 상태에 대한 자세한 내용을 알고 있기 때문에 지원에 연락할 가능성이 낮을 수 있습니다.

자세히 살펴보겠습니다…

배송내역 관리(매장관리자)

매장 관리자로서 주문(또는 개별 항목)에 추적 정보를 추가하기 위해 AST는 몇 가지 다른 옵션을 제공합니다.

첫째, 추적 번호를 수동으로 추가하기만 하면 소량 매장에 필요한 전부일 수 있습니다.

AST는 300개 이상의 배송 제공업체를 지원하며 필요에 따라 쉽게 활성화/비활성화할 수 있습니다. 드물게 배송업체가 아직 적용되지 않는 경우 맞춤 배송업체를 추가할 수도 있습니다.

그런 다음 주문 대시보드에서 바로 추적 번호를 추가할 수 있습니다.

Pro 버전을 사용하면 배송업체를 수동으로 선택할 필요조차 없습니다. 추적 코드를 추가하기만 하면 플러그인이 자동으로 운송업체를 감지합니다.

둘째, 주문에 대한 추적 정보를 대량으로 가져올 수 있는 CSV 가져오기를 사용할 수 있습니다.

마지막으로 타사 이행 서비스를 사용하는 경우 다음을 포함하여 25개 이상의 주문 이행 서비스와의 직접 통합을 활용할 수도 있습니다.

• 우커머스 배송
• 쉽스테이션
• Stamps.com

예를 들어 ShipStation을 사용하여 주문을 처리하면 통합 기능이 해당 추적 번호를 관련 WooCommerce 주문에 자동으로 추가하고 상태를 업데이트합니다.

주문 상태와 관련하여 AST를 사용하면 추적 정보를 WooCommerce 주문 상태 시스템과 통합할 수도 있습니다.

예를 들어 주문에 추적 정보를 추가하면 자동으로 주문을 배송된 것으로 표시할 수 있습니다. 이를 통해 보다 효율적으로 작업할 수 있습니다. 다음은 기본 WooCommerce 시스템에서 이것이 어떻게 개선되는지에 대한 몇 가지 예입니다.

다음은 관리 측면에서 주목할만한 다른 기능입니다.

• 전용 이행 대시보드에 액세스하여 모든 주문의 상태를 확인하십시오.
• 전체 주문 또는 개별 항목에만 추적 번호를 추가합니다( 주문을 여러 배송으로 보내야 하는 경우 ).
• PayPal Tracking API를 사용하여 추적 정보를 PayPal로 내보냅니다.
• AST는 배송 추적 API 끝점을 WooCommerce REST API에 추가하여 외부 서비스에서 주문을 추적하고 이행할 수 있도록 합니다.

고객에게 배송 추적 세부 정보 제공

AST를 사용하면 고객이 여러 위치에서 추적 정보에 액세스할 수 있습니다.

먼저 고객에게 보내는 하나 이상의 이메일 확인에 추적 세부 정보를 첨부할 수 있습니다. 플러그인에는 기본 WordPress 사용자 지정 프로그램을 사용하여 사용자 지정할 수 있는 배송 확인을 위한 자체 이메일 템플릿도 함께 제공됩니다.

둘째, 사용자 계정 영역의 "주문 보기" 페이지에 표시되는 대시보드 내 추적 정보 위젯을 얻습니다.

이메일과 마찬가지로 실시간 WordPress 사용자 지정 프로그램을 사용하여 이 추적 위젯을 사용자 지정할 수 있습니다.

실시간 업데이트 등을 위해 TrackShip 통합 사용

더 많은 실시간 추적 정보를 제공하려는 경우 Advanced Shipment Tracking 플러그인은 플러그인과 동일한 개발자가 제공하는 별도의 TrackShip 서비스와도 통합됩니다.

TrackShip은 고객과 매장 관리자 모두에게 보다 자동화된 추적 경험을 제공합니다.

고객에게 최신 추적 정보를 자동으로 표시하는 사용자 지정 흰색 레이블 페이지를 만들 수 있습니다. 즉, 배송 서비스 웹 사이트에서 추적 세부 정보를 볼 수 있는 버튼을 표시하는 대신 자체 사이트의 흰색 레이블 페이지에 자세한 추적 정보를 실제로 표시할 수 있습니다.

그 외에도 이메일 및/또는 SMS를 통해 실시간 배송 알림을 제공할 수도 있습니다.

예를 들어 패키지가 배송될 때 배송 프로세스의 다른 접점과 함께 이메일이나 문자 메시지를 보낼 수 있습니다.

매장 관리자로서 TrackShip은 모든 패키지 세부 정보를 실시간으로 볼 수 있는 통합 대시보드도 제공하므로 주문 처리를 파악하고 보다 효율적으로 고객 지원을 제공할 수 있습니다.

또한 매장 전체의 배송 및 배송 실적을 추적할 수 있는 분석을 얻을 수 있습니다.

다시 말하지만 TrackShip은 기술적으로 별도의 서비스이지만 동일한 개발자가 제공하고 플러그인과 긴밀하게 통합됩니다.

AST로 WooCommerce 배송 추적을 설정하는 방법

이제 플러그인이 무엇을 하는지 알았으니 AST를 설정하고 사용하는 것이 어떤 것인지 간단히 살펴보겠습니다.

1. 일반 설정 구성

플러그인을 설치하고 활성화하면 WooCommerce → 배송 추적 으로 이동하여 모든 기능을 설정할 수 있습니다.

기본 설정 탭에서 주로 이행 세부 정보를 기반으로 주문 상태를 관리하는 방법과 관련하여 플러그인에 대한 몇 가지 기본 사항을 구성할 수 있습니다. 예를 들어 추적 정보를 추가할 때 주문을 배송됨으로 자동 표시할지 여부는 다음과 같습니다.

2. 배송업체 선택

다음으로 스토어에서 사용할 배송 제공업체를 선택할 수 있습니다.

다시 말하지만, AST는 유명 항공사(UPS, DHL, FedEx, USPS 등)와 전 세계 국가의 소규모 지역 운송업체를 포함하여 300개 이상의 다양한 옵션을 지원합니다.

올바른 것을 찾는 데 도움이 되도록 검색 상자를 사용할 수 있습니다. 예를 들어 "베트남"을 검색하면 베트남의 모든 현지 통신사를 볼 수 있습니다.

베트남에 사는 사람으로서 저는 이러한 옵션이 인기 있는 공급자의 대부분을 커버한다고 말할 수 있습니다. 따라서 AST는 베트남과 같은 곳에서도 꽤 좋은 커버리지를 가지고 있습니다.

3. 통합 설정(선택 사항)

주문 처리 서비스(예: WooCommerce Shipping, ShipStation 등)와의 자동 통합을 설정하려면 통합 탭에서 수행할 수 있습니다.

내가 확인한 모든 통합에 대해 설정은 토글을 켜는 것만큼 간단합니다. 여기에서 지원되는 모든 공급자에 대한 설명서를 볼 수 있습니다.

TrackShip 서비스를 사용하려면 전용 TrackShip 탭에서 설정할 수 있습니다.

4. 플러그인 사용 시작

이 시점에서 거의 완료되었으며 플러그인 사용을 시작할 준비가 되었습니다.

추적 정보를 추가하는 방법은 기본 설정에 따라 다릅니다. 다시 말하지만 다음과 같은 옵션이 있습니다.

1. 주문 대시보드를 통해 추적 세부 정보를 수동으로 추가합니다.
2. CSV를 사용하여 대량 가져오기 추적 세부 정보.
3. 주문 처리 서비스에서 추적 세부 정보를 자동으로 가져오도록 직접 통합 중 하나를 설정하십시오.

고급 배송 추적 가격

Advanced Shipment Tracking 플러그인은 무료 버전과 프리미엄 버전으로 제공됩니다.

TrackShip 통합을 사용하려는 경우 비용을 지불해야 하는 별도의 서비스이기도 합니다.

하지만 먼저 플러그인 가격에 대해 이야기해 보겠습니다.

일반적으로 무료 버전은 매우 유능하며 이미 300개 이상의 공급자의 주문에 추적 정보를 추가하고 운송업체 웹사이트(및 WooCommerce 보기 주문 페이지)에서 주문을 추적하는 링크와 함께 추적 정보를 표시할 수 있습니다.

플러그인의 프리미엄 버전은 다음을 포함하여 몇 가지 다른 유용한 기능을 추가합니다.

• 한 지점에서 모든 주문을 관리하는 관리 이행 대시보드.
• 개별 항목에 추적 세부 정보를 추가하기 위해 주문을 분할하는 옵션( 전체 주문에 대해 하나의 추적 번호 대신 ).
• WooCommerce Shipping, ShipStation 등과 같은 서비스와의 통합. 이것은 시간 절약 측면에서 가장 유용한 프리미엄 기능 중 하나입니다 .
• 맞춤 배송 제공업체, 제공업체 자동 감지 및 제공업체 화이트 라벨링.
• …더 많이.

다음은 AST Free, AST Pro 및 WooCommerce 배송 추적에 대한 전체 비교입니다.

프리미엄 버전을 원하는 경우 사이트 활성화 제한이 다른 세 가지 완전한 기능을 갖춘 계획이 있습니다.

• 한 사이트 – $129
• 5개 사이트 – $249
• 10개 사이트 – $399

모든 플랜에는 14일 환불 보장과 함께 1년 지원 및 업데이트가 제공됩니다.

TrackShip 가격 책정

실시간 알림 및 추적 페이지에 TrackShip 통합을 사용하려면 TrackShip 비용도 지불해야 할 수 있습니다.

TrackShip은 핵심 기능과 월 최대 50개의 배송을 지원하는 무료 요금제를 제공하며 소량 매장에 적합할 수 있습니다. WordPress 저장소에서 플러그인의 무료 버전을 찾을 수 있습니다.

그 후 유료 요금제는 모든 기능에 대해 월 $11부터 시작하며 월 최대 100건의 배송까지 가능합니다. 매장의 월별 배송 수에 따라 계획이 올라갑니다. 예를 들어 한 달에 1,000건의 배송에 대해 매월 $59를 지불합니다.

또한 월간보다 저렴한 가격으로 연간 요금제를 제공합니다. 연간 요금제의 좋은 점은 구독하면 해당 연도의 모든 잔액이 계정에 추가되므로 1년 동안 사용할 수 있어 계절 비즈니스에 좋습니다.

고급 배송 추적에 대한 최종 생각

실제 제품을 판매하는 WooCommerce 매장이 있는 경우 고객이 주문 위치를 추적하는 데 도움이 되는 일종의 WooCommerce 배송 추적 솔루션이 필요하다고 생각합니다.

Advanced Shipment Tracking은 WordPress.org에서 가장 인기 있는 WooCommerce 배송 추적 플러그인입니다. 주문을 추적하고 일반적으로 주문 처리 프로세스를 개선할 수 있는 많은 기능을 제공합니다.

고객은 추적 정보를 볼 수 있고 언제 주문해야 하는지 알 수 있습니다. 그들은 귀하의 웹사이트와 이메일을 통해 추적 세부 정보에 액세스할 수 있습니다.

스토어 관리자는 각 패키지의 위치도 확인할 수 있어 관리자에게 도움이 되고 보다 효율적인 고객 지원을 제공할 수 있습니다. 또한 주문에 추적 번호를 추가할 때 시간을 절약하는 데 도움이 되는 많은 통합 및 도구를 사용할 수 있습니다.

더 많은 실시간 알림 및 자동화를 원하는 경우 TrackShip 서비스에 추가할 수도 있습니다. 실시간 알림 기능은 고객에게 매우 유용하며 분석 및 기타 관리자 중심 기능은 이행 프로세스를 개선하는 데에도 유용합니다.

테스트해보고 싶다면 WordPress.org에서 무료 버전을 사용해 볼 수 있습니다( 필요한 경우 무료 TrackShip 계획도 가능 ). 그런 다음 AST Pro로 업그레이드하여 고급 기능에 액세스하는 것을 고려하십시오.