電子メールマーケティングオートメーションとは何ですか？始めるためのガイド

昼と夜、平日と週末、営業時間、または休暇中に、単独で機能するシステムをセットアップすることを夢見たことはありませんか？私はあなたが持っていることを知っています - そして正当な理由で！自動化をセットアップすると、時間を大幅に節約し、マーケティングに一貫性を加え、あなたとあなたのチームがあなたのマーケティングを完璧に向けて反復させることができます。この電子メールマーケティングオートメーションガイドでは、いくつかの素晴らしい例とともにその利点を示します。

すべての電子メールマーケティングプラットフォームが同じ程度にこれを行うことができるわけではありません。快適な自動化のレベルに合わせて機能するソリューションを選択してください。

電子メールマーケティングオートメーションとは何ですか？

電子メールマーケティングオートメーションは、企業が多数のトリガー、アクション、エンゲージメントに基づいてサブスクライバーにパーソナライズされたタイムリーな電子メールを送信できるようにする戦略です。

繰り返しの手動作業とレイヤーオートメーションを削減すると、マーケティングが拡大しやすくなります。いくつかの手動タスクを維持する代わりに、より多くの自動化と戦略を組み込むことにより、ビジネスは一貫して自動化を使用してマーケティング活動を拡大することができます。自動化は、逃した機会をキャッチし、24時間年中無休で働くのに役立ちます。

なぜマーケティング戦略で電子メールオートメーションを使用するのですか？

自動化により、あらゆるビジネスがより多くの作業を行うことができます。自動化の基本により、熟練した従業員は、より微妙なプロジェクトに取り組み、自動化されたキャンペーンを最適化して、可能な限り最高のリターンを得ることができます。

メールの自動化があなたとあなたのウェブサイトに役立つ方法を特に予測する方法は次のとおりです。

時間を節約して、他の場所で費やしてください

自動化は、ほとんどの場合、時間の節約で認識されます。自動化シーケンス全体をセットアップするには数時間かかる場合がありますが、24時間年中無休で動作する場合があります。うまくいけば、年間を通じて最小限の更新が必要です。 1つの自動化を特定すると、フォーカスを変えても、機能し続ける常緑のマーケティング戦略があります。最初は他の人を追加するにつれて機能し続けます。

トリガーに基づいて人々にゆっくりと着実に送る、24時間動作する非営利のドリップキャンペーンの例

自動化が実行されている間、半頻繁にチェックインするために、物事がどのように進んでいるかを確認できます。レポートを監視して、何も壊れていないことを確認し、一般的な進捗状況を確認できます。また、A/Bテストを設定して、クリックスルーレートやその他の電子メールマーケティングメトリックを最大化することもできます。また、自動化をさらに複雑にすることもでき、複数のトリガーと決定ツリーを処理して、さらに多くを獲得することもできます。

自動化を時々更新したいと思うでしょうが、それは手動のメールブラストよりもはるかに魅力的です。手動タスクは、特に簡単に自動化されている場合は、時間の無駄です。

マーケティングの一貫性を確立します

一貫性は、システムの作成から生じます。これらのシステムは、繰り返し可能なファッションで同様の接触とシナリオを扱います。たとえば、新しいサブスクライバーは同じウェルカムシリーズを受け取り、放棄されたカートはリマインダーメールなどを受け取ります。

自動化はルールに依存しています。これらのルールは連絡先を一貫して扱います。これにより、個々の連絡先を掘り下げて、特定のメッセージが必要かどうかを判断する必要性がなくなります。ルールを設定し、自動化の火を視聴します。

単純なパーソナライズのためにマージタグを使用した自動化の例（{{first_name}}など）および時間ベースの遅延シーケンス（1日目、4日目、7日目）。

手動タスクは、ほとんど一貫していると見なすことができます。タイミングはこれを証明する領域の1つです。自動は適切なタイミングで発生しますが、時間があるときに手動で送信されたメールが発生します。自動化は24時間年中無休で実行されますが、それらを管理している人はそうではありません。あなたの最高のスタッフでさえ、何か間違ったものを見るか、人為的誤りを犯します。マシンは確実にこれを行わず、24時間走ることができます。それが重要な場合の一貫性です。

顧客を引き付けてください

自動化からの時間の節約は、他の場所でその時間を再投資できることを意味します。これは、電子メールマーケティングソフトウェアが詳細な自動化ワークフローを処理する場合に特に便利です。より多くのルールと条件を作成できるということは、より多くの基盤をカバーできることを意味します。より多くの地面とは、自動化がハードマーケティングが機能する状況をより多くの状況にすることを意味します。

微妙な自動化により、マーケティング目標到達プロセスのさまざまな段階で、より多くの顧客とバイヤーのペルソナのためのテーラードメッセージングが可能になります。これは、マーケティング活動を拡大できる最も確実な方法の1つです。最も一貫したバイヤーの旅と状況をマッピングすることで、ほとんどの日常的な電子メール、SMS、さらには社会的広告の取り組みを処理できます。

電子メールの自動化の仕組み

電子メール自動化は、ルールと条件付きロジックに基づいて機能します。メールマーケティングサービスには、これらの機能が組み込まれている必要があります。そうでない場合は、電子メールマーケティングの自動化が重要である場合は、別のプラットフォームを検討してください。

ほとんどの自動化は、連絡先データを使用して、自動化のトリガーとアクションを提供します。自動化トリガーは次のとおりです。

• 連絡先がリストに追加されたとき
• 連絡先にタグが割り当てられたとき
• 連絡先がセグメントと一致するとき
• 連絡先がウェブサイトまたは別のメールでアクティビティを実行したとき

自動化のためのアクションはもう少し常識的です。アクションは、トリガーに基づいて特定の電子メールを送信することです。

メールマーケティングの自動化をセットアップする際に考えるべき他のことを以下に示します。

1.連絡先を収集します

多くの人がコンタクトコレクションについて考えていませんが、通常、自動化はこの最初のステップに依存します。薄い空気から連絡先を作成することはできませんが、オプトインフォームを使用して新しいサブスクライバーをメールマーケティングサービスに送信するのは簡単です。

Diviでの私たちのお気に入りのツールの1つは、購読オプトインフォームプラグインBloomです。 Bloomを使用すると、好みのプラットフォームと統合するシンプルなオプトインフォームを作成できます。ただし、複雑な条件も可能になり、1つの状況で1つのフォームを表示し、別の状況で別のフォームを表示します。すべてWordPress Webサイトのルールを介して。

これは、ルールを設定して、どのフォームが表示されたかに基づいて連絡先を自動的にセグメント化するオプトインフォームを表示できることを意味します。

咲きます

2。セグメンテーションを自動化します

セグメンテーションとは、より指定されたメッセージングにつながる可能性のある顧客に関する情報を継続的に収集するプロセスです。セグメンテーションはパーソナライズとは異なります。パーソナライズとは、個々のマーケティングキャンペーン内の連絡先情報と設定の参照です。セグメントは、収集できる基準に基づいて関連する連絡先のグループです。

ActiveCampaignでタグを自動的に追加する複雑な自動化の例

一部の電子メールマーケティングプロバイダーには、プラットフォームが収集するデータに基づいて、事前にロードおよび更新されたセグメントがあります。プロバイダーがセグメンテーションオプションまたは連絡先にタグを割り当てる機能を提供する場合は、自動アムチオンを介して独自のセグメントをセットアップできます。

3.キーメールシリーズを自動化します

すべての潜在的な顧客があなたのビジネス、製品、またはサービスについて知る必要があることはありますか？もしそうなら、それは電子メールシリーズに属します。

最も一般的な電子メールシリーズは、新しいサブスクライバーまたは「ウェルカムシリーズ」であり、ブランドに新しいサブスクライバーを紹介し、メール通信で何を期待するかを紹介します。

他のタイプのシリーズも展開する価値があります。考慮すべき非常に人気のある非常に人気のある非常に実行可能な種類の電子メール自動化を紹介します。

あなたのビジネスを販売するための電子メール自動化の種類（7つの例）

採用する戦略は、ビジネスニーズと連絡先で収集できるデータに依存します。多くの場合、自動化とセグメンテーションは手をつないで行くので、時間の経過とともに連絡先データをどのようにキャプチャするかを必ず考えてください。

1。ようこそメール

ウェルカムメールオートメーションは、新しいサブスクライバーに自動的に送信される一連の電子メールです。電子メールは、サブスクライバーを会社とその製品またはサービスに紹介します。

本当に良いメールからの画像

Welcome Email Automationは、新しいサブスクライバーを会社に紹介し、会社とのやり取りをさらに招待するため、動作します。彼らはまた、あなたの製品やサービスの使用を開始するのに役立つ有用な情報を提供することにより、サブスクライバーとの信頼と信頼性の構築を支援します。

ほとんどすべてのビジネスが歓迎のメールを実行できます。ウェルカムオファーを含めて、将来のメール（コンテンツとケイデンス）で何を期待するかを説明し、次のステップを表示してみてください。

これを行うには、WordPress WebサイトでBloom（電子メールオプションプラグイン）を使用して、電子メールのサインアップを簡単に収集し、メールマーケティングプラットフォームに送信できます。次に、新しい連絡先を自動的に送信するようにウェルカムメールオートレスポンダーを設定します。

詳細については、MailChimpを使用してウェルカムメールオートレスポンダーを設定する方法をご覧ください。

2。誕生日のメール

誕生日の電子メールの自動化は、顧客に気にかけ、特別な日を祝いたいことを顧客に示すのに最適な方法です。

本当に良いメールからの画像

通常、ファイルに必要なのは生年月日（月と日）だけです。メールマーケティングサービスに応じて、誕生日メッセージと特別な誕生日のオファーで電子メールを自動的に送信します。 ActiveCampaignの例は次のとおりです。

アクティブなキャンペーンで構築されたワークフロー

プロセスを自動化することは、忘れることを心配する必要がないことも意味します。唯一のことは、連絡先から誕生日情報を収集できることです。 Bloomのようなオプトインフォームを使用し、生年月日情報を求めることはこれに効果的です。彼らがなぜ彼らが彼らの誕生日を提供しているのかを彼らが知っていることを確認してください。

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3。放棄されたカートメール

放棄されたカートメールは、購入を完了せずにオンラインショッピングカートにアイテムを残した顧客に送信されたメールです。メールには通常、クーポンコードが含まれており、顧客が購入を放棄したように見えるため、顧客が購入を完了するように促します。

本当に良いメールからの画像

放棄されたカートのメールは、より多くの販売を絞り出し、顧客が購入を完了するように促します。彼らは、彼らが興味を持っているアイテムを顧客に思い出させることで働きます。彼らは通常、eコマースプラットフォームや、eコマースプラットフォームと統合する電子メールサービスプロバイダーを送信できるようにする必要があります。

Mailerliteの自動化フロービルダーの放棄されたカートトリガーを備えた例を示します。

私はこれを可能にしているメールマーケティングプラットフォームがもっと好きです。それがうまくいくのはメーラーライトです。

MailerLiteを入手してください

4。イベント通知メール

イベント通知メールオートメーションは、参加者をイベントに関する最新情報について最新の状態に保つのに最適な方法です。イベント通知は、イベントについて登録者に思い出させ、詳細がイベントの近くでリリースされると情報を人々に提供できます。

イベント通知を自動化することにより、時間を節約し、誰もがイベントに関する最新情報を受け取るようにすることができます。これには、スタッフがリンクを手動で送信するのを防ぐイベント「Day of」ズームリンクが含まれる場合があります。

電子メールマーケティングに明らかに関連しているイベント管理プラットフォーム全体があるため、絶え間ない連絡先は印象的です。

それで、あなたはあなたのイベントを整理し、人々を招待し、彼らを最新の状態に保つことができます。

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5。製品の推奨メール

製品の推奨とアップセルメールオートメーションは、販売と顧客のロイヤルティを増やすための素晴らしい方法です。同様の製品やプロモーションを推奨する電子メールを自動的に送信することで、顧客が愛する新製品を簡単に見つけることができます。

eコマースプラットフォームにはこの機能があるかもしれませんが、一流の電子メールマーケティングプロバイダーの一部も同様です。 AIとMLは、各電子メールに必要な意思決定要件を考えると、この特定の自動化にますます役立ちます。これらのサービスは高価ですが、大規模なeコマースブランドにとっては価値があります。

パーソナライズされた推奨事項を取得していると感じているお客様は、将来再び購入する可能性が高くなります。

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6。再エンゲージメントメール

再エンゲージメント電子メールの自動化は、オンラインビジネスにとって不可欠です。これにより、最近アクティブになっていない顧客に電子メールを自動的に送信することができます。

エンゲージメントレベルごとのほとんどの電子メールマーケティングサービスセグメントの連絡先。エンゲージメントされた連絡先を、エンゲージ化されていない連絡先と分離します。多くの場合、これらのリストを定期的に更新して最新のデータを作成します。電子メール自動化を構築して、注目を集めようとすることができます。これは、1回限りの大規模な割引を提供したり、魅力的なもので他のメールを送信したりすることを意味します。

これらのキャンペーンのあまり知られていない戦略は、再び関与していない連絡先を見ることです。これらの連絡先をリストから削除することは素晴らしいアイデアかもしれませんので、ブランドとやり取りしない連絡先にお金を払っていません。

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7。ウェブサイトのトリガーメール

ActiveCampaignのような一部のメールマーケティングプロバイダーには、Webサイトイベントトリガーを設定する機能が付属しています。 Webサイトイベントトリガーを介して送信された電子メールは、ユーザーアクションに対して高度にパーソナライズされており、標準キャンペーンよりも優れたエンゲージメントをもたらすことがよくあります。一般的なトリガーの例は次のとおりです。

• フォーム送信：連絡先フォームが記入されたときにフォローアップメールを送信します。
• 製品ページビュー：閲覧された製品に基づいた推奨事項でメールをトリガーします。
• ダウンロード可能なコンテンツ：ダウンロードリクエスト後に電子書籍、ホワイトペーパー、またはガイドを自動的に配信します。

たとえば、ActiveCampaignには、Webサイトで設定できるページやカスタムイベントにアクセスするためのトリガーがあります。

ActiveCampaignの可能なイベント

ウェブサイトのトリガーは、リアルタイムのユーザーアクションに依存しているため効果的です。これにより、関連性と適時性が保証され、受信者が関与する可能性が高くなります。ただし、多くの場合、分析プラットフォームとCRMでより多くの経験が必要です。しかし、これは急速にスケーリングするビジネスで雇うための重要な機能です。

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最高の電子メールマーケティング自動化プラットフォーム

以前に最高のマーケティング自動化プラットフォームのいくつかをカバーしましたが、メールマーケティングの自動化に特化したトップコンテンダーのリストをまとめました。

一般的な最高のプラットフォームリストではなく、ユースケースで最高のプラットフォームを検討します。

ActiveCampaign - 最高のオールラウンドマーケティングメールオートメーションプラットフォーム

ActiveCampaignは、使いやすく、幅広い機能があり、手頃な価格であるため、最高のオールラウンドマーケティングメールプラットフォームの1つです。

このプラットフォームは使いやすいため、多くのリソースがない可能性のある中小企業に最適です。しかし、それはリソースを持つ企業が複雑なマーケティングを行うための複雑さを簡単に拡大します。

プラットフォームは無料のトライアルを提供するので、コミットする前に試してみることができます。

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MailChimp - マーケティングオートメーションで最も人気があります

MailChimpは、市場で最も人気のある電子メールマーケティング自動化プラットフォームの1つです。これにより、企業はニュースレター、電子メールキャンペーン、その他の自動化された電子メールを作成および送信できます。 MailChimpは、企業がメールをカスタマイズするのを支援するための幅広いテンプレートとツールも提供しています。

その無料の層により、ビジネスや起業家は無料のアカウントを作成し、すぐにメールを送信できます。彼らが成長するにつれて、彼らはより多くのツールにもっとお金を払うことができます。ただし、MailChimpの自動化ツールは無料の層の一部ではなく、それらを利用するにはアップグレードする必要があります。 MailChimpの代替案に関する推奨事項を確認してください。一部の人々は、MailChimpよりも絶え間ない接触を好む人もいます。

MailChimpを入手してください

Omnisend - eコマースメールオートメーションに最適です

Omnisendは、eコマースビジネスにとって最高の電子メールマーケティング自動化プラットフォームの1つです。これにより、企業はオムニチャネルマーケティングキャンペーンを送信し、顧客をセグメント化できます。

Omnisendを使用すると、企業は顧客の行動、購入履歴、その他のデータポイントに基づいて、セグメント化された顧客リストを作成できます。その後、これらのセグメントにターゲットを絞った電子メールを送信して、変換の可能性を高めることができます。

全体として、Omnisendは、電子メールマーケティングキャンペーンを自動化したいeコマースビジネスにとって優れた選択肢です。優れた機能を備えており、高品質の結果を生み出します。

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今すぐ自動化を開始します

メールマーケティングの自動化は、顧客ベースを増やしながら、時間とお金を合法的に節約できます。これはすべてのビジネスが考慮すべきツールセットであり、このガイドがあなたが始めるために必要な情報をあなたに与えてくれることを願っています。待ってはいけません - 今日のメールマーケティングを自動化してください！

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