Web サイトのトラフィックと電子メールのトラフィックは関連していますか? (KPI接続)
公開: 2024-01-17デジタル マーケティングの世界は、相互接続されたチャネルが複雑に絡み合ったものですが、Web サイトのトラフィックと電子メールのトラフィックという 2 つの柱が際立っています。 これらのチャネルは単独で存在するわけではありません。 むしろ、カスタマー ジャーニーにおいて相互に補完し合うのです。
Web サイトを目的地の場所、電子メールを GPS として考えてください。 これらはほぼ連携して視聴者を目的のエンドポイントに導きます。
成功している Web サイトの大部分は、高品質のコンテンツだけでなく、新規訪問者を継続的に呼び込むための電子メール マーケティング キャンペーンにも依存しています。
このブログでは、Web サイトのトラフィックと電子メールのトラフィックの間の興味深い関係について学ぶことができます。 また、これらがどのように連携するのか、なぜ両方を考慮する必要があるのかを調べることもできます。
あなたの Web サイトと電子メールは、常にお互いをサポートする 2 つの親友であると想像してください。 彼らはダイナミックなデュオのように協力します。 どちらも、潜在的な顧客の購入過程をガイドするのに役立ちます。
電子メールと Web サイトのトラフィックがどのように相互接続されているかは次のとおりです。
電子メール マーケティングは、認知度を高め、トラフィックを Web サイトに誘導するための主要なツールとして機能します。
電子メールは、旗を振って注目を集める、Web サイトの個人応援団のようなものであると言っても間違いではありません。
たとえば、売上を増やしたり、Web サイトへのトラフィックを増やしたりするために電子メールを使用します。 言い換えれば、電子メールのトラフィックは通常、Web サイトのトラフィックに変換されます。
私たちは電子メール ニュースレターを通じて最新の商品やお買い得品を紹介し、人々を Web サイトに誘導して購入させます。
メールニュースレターのキャッチーな件名と魅力的な割引は、驚くべき効果をもたらす可能性があります。 これらは、電子メール トラフィックを Web サイト トラフィックに移行する触媒として機能します。
これを理解するための画像は次のとおりです。
つまり、電子メールと Web サイトのトラフィックの間には深いつながりや関係があるのです。
起業家、CEO、オンライン販売者、WooCommerce ストアのオーナーは、主要な WordPress 電子メール マーケティング プラグインである Icegram Express を頻繁に使用して、ニュースレターを宣伝し、電子メールのトラフィックを Web サイト訪問者や忠実な顧客に変えています。
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トラフィック管理のために電子メールと Web サイトはどのように連携しますか? 電子メールのトラフィック管理
電子メールと Web サイトは、デジタル マーケティング分野で強力なパートナーシップを形成します。 それぞれが相互に補完してトラフィックを管理し、ユーザー エンゲージメントを強化します。
この相乗効果は 2 つの点で役立ちます。
- 包括的でシームレスな顧客エクスペリエンスを促進します。
- つながりを促進し、情報を提供し、カスタマージャーニーのさまざまな段階でリードを育成します。
電子メールと Web サイトは並行して機能し、マーケティング業務中に次のことを行います。
導入と最初のエンゲージメント
電子メールは最初のタッチポイントとして機能し、購読者にブランドの商品、プロモーション、アップデートを紹介します。
これらはティーザーとして機能し、興味深いコンテンツ、プロモーション、またはスニペットで受信者を誘惑します。
ただし、完全な説明は Web サイトにあります。
これは映画の魅力的な予告編に似ています。メールではプレビューが提供されますが、Web サイトは製品の機能、サービス、コンテンツの詳細を説明する完全なストーリーとして機能します。
電子メールと Web サイトは両方とも、視聴者を教育し、参加させるという責任を共有します。
電子メールでは、簡潔な情報を配信したり、重要な問題や解決策を強調したりできます。
逆に、Web サイトはさらに深く掘り下げて、ブログ投稿、ケーススタディ、詳細な製品説明などの広範なリソースを提供します。
この共通のアプローチは、視聴者の多様な好みに応えます。 電子メールを通じて迅速な洞察を提供し、Web サイトに関する包括的な知識を提供します。
変換の促進
興味を持った人を購入者にするには、メールの受信からウェブサイトでの購入までをスムーズに進めることが重要です。
購入を案内するメールと簡単なウェブサイトでのチェックアウトがチームのように連携して、手間のかからないショッピングを実現します。
このチームワークにより、興味を持った人々が幸せな顧客に変わる可能性が高まります。
購入後のエンゲージメント
購入したら関係が終わるわけではありません。
電子メールは、販売後のつながりを維持する上で重要な役割を果たします。 購入後の最新情報、特別オファー、フレンドリーなコミュニケーションなどを提供して、顧客の関心を維持します。
この継続的なエンゲージメントにより、ブランドロイヤルティが促進され、リピート購入が促進されます。 これにより、最初の取引を超えて顧客とのつながりと価値が維持されます。
起業家や企業は、顧客維持が重要な価値を持つため、特に購入後も顧客ベースとの継続的なつながりを維持するよう努めています。
創業者やデジタル マーケティング担当者にとって、購入後に顧客と関わることで、製品やサービスのアップセルまたはクロスセルの道が開かれます。
以下は、アドバイザー兼マーケティング戦略家であるジョン・カールソン氏の調査です。
同氏は、新規顧客に販売する確率が 5% ～ 20% であるのに比べ、既存顧客に販売する確率は 60% ～ 70% と大幅に高いと述べています。
このデータは、顧客維持の重要性と、既存顧客からの売上と収益の増加の可能性を強調しています。
Icegram Express は、便利な WordPress 電子メール マーケティング プラグインであり、顧客維持と購入後のエンゲージメントのための貴重なツールとして機能します。
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電子メールと Web サイトのトラフィック: マーケティング担当者は両方に対処する必要がありますか?
マーケティング担当者は、電子メールと Web サイトのトラフィックの両方を管理する必要があります。電子メールと Web サイトのトラフィックは、顧客や見込み顧客との関わりにおいて異なる目的を果たすためです。
したがって、マーケティング担当者は両方に対処する必要があります。 これを例で理解してみましょう。
すべての組織は、電子メールから Web サイトにトラフィックを誘導するという共通のマーケティング目標を共有しています。
たとえば、アプリケーションに関連する無料のダウンロード可能なガイドを Web サイトで提供しているソフトウェア会社について考えてみましょう。
目的は、このガイドに興味のある訪問者に、ガイドにアクセスするために電子メール アドレスを送信してもらうことです。
これを達成するために、Web サイトではオプトイン フォームが一般的に使用され、同時にガイドを宣伝するために電子メール キャンペーンが採用されます。
このアプローチは、ガイドへのアクセスを増やすことで Web サイトのトラフィックを増やすだけでなく、将来の電子メール キャンペーンのための潜在的なリードのデータベースも確立します。
これは、以下のダブル オプトイン フォームの例です。
しかし、これには続きがあります。
電子メール分析 (開封率、クリックスルー率、購読解除) と Web サイト分析 (トラフィック ソース、ページ ビュー) からの洞察を組み合わせることで、顧客の行動を総合的に把握できます。
このデータの相乗効果により、より適切な情報に基づいた意思決定が可能になります。
さらに、電子メールと Web サイト全体で一貫したブランドを維持することで、ブランドの権威と信頼性が高まります。 両方のプラットフォームにわたる一貫したエクスペリエンスにより、ブランド メッセージが強化されます。
つまり、電子メールと Web サイトのトラフィックは、マーケターと組織にとって常に有益な関係を形成します。 どちらも次のようなさまざまな方法でマーケターを支援します。
- リードの育成とコンバージョン
- 顧客リーチの強化
- 多様なエンゲージメントの機会
- 一貫性のある同期されたコミュニケーション
- 顧客の行動や好みへのより適切な適応
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以下は、電子メールおよび Web サイトのマーケティング キャンペーンで使用されるいくつかの重要な指標の画像です。
電子メール トラフィックと Web サイト トラフィック – 結論
通常、Web サイトの訪問者が増えるということは、潜在的な電子メール購読者のプールが増えることを意味します。
さまざまなキャンペーンを通じて人々をサイトに誘導すると、メール ニュースレターやリストにオプトインする人もいます。
一方で、電子メールは Web サイトのコンテンツを宣伝するものでもあります。
ブログ記事やニュースレターの製品ページに興味をそそられるものを作ることで、これらのページへのクリックスルーを促進します。 これにより、オンサイトのリーチとエンゲージメント レベルが拡大します。
Icegram Express は、電子メール マーケティングにおける効果的なトラフィックを電子メールから Web サイトに移動できる強力なツールとして機能します。
詳細なガイドについては Icegram Express のドキュメントを読み、電子メールと Web サイトの両方のトラフィックを増やす電子メール キャンペーンを開始してください。
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