あなたのビジネスにInstagramを使用する予定はありますか？これらの基本を最初に知ってください

今日の絶え間なく変化する市場で成長しようとしているビジネスとして、やるべきことがたくさんあるように見えるかもしれません。一流のユーザーエクスペリエンスを提供するWebサイトの作成から、ターゲットの顧客とのエンゲージメントとやり取りを促進するソーシャルメディアの存在感を構築するまで、リストは長いです。そのような状況を避けるために、事前に計画し、あなたのビジネスが何であるかを示すコンテンツを作成することが常に最善です。

これは、あなたのビジネスやサービスに本当に興味を持っている聴衆を引き付けるのに役立ちます。同時に、オーガニック成長を際立たせるために実行する必要がある手順を認識する必要があります。 Instagramのオーガニック成長サービスを選択することは有益ですが、ビジネスにソーシャルメディアプラットフォームを使用できる方法を認識することも同様に重要です。

そもそもなぜあなたのビジネスにInstagramを使用するのですか？

Instagramは、多くのツールを提供し、ビジネスが使用できるようにして、エンゲージメント、可視性、オンラインの存在感を高めています。ここに知っておくべきいくつかの利点があります：

• Instagramは、さまざまな形式でビデオや画像を共有する機能を提供し、組織がカスタムコンテンツをキュレートしてターゲットオーディエンスを陰謀することができます。
• Instagramのエンゲージメント率は高く、投稿するものは何でも人々に見られるようにします。 Explore Page機能は、十分ないいね、コメント、および共有を生成する高品質のコンテンツをさらに促進し、ブランドの可視性を高めます。
• 今日のほとんどの人は、ブランドにタグを付けたり、ロケーションタグの形で言及したりしながら、購入や経験の写真を共有する傾向があるため、ユーザーで生成されたコンテンツを収集しやすくなります。これにより、ビジネスは製品の信頼性と品質を紹介できます。
• Instagramのショッピング機能は、ブランドが提供する製品やサービスを潜在的な顧客に紹介することにより、購入プロセスを簡素化します。ショッピングは数回クリックして行うことができ、プラットフォームを通じて売り上げと収益を増やすことができます。
• ターゲットを絞った広告機能により、ビジネスはセグメンテーション基準内で顧客のみをターゲットにすることができます。これにより、売上が向上し、広告予算支出が最適化されます。同時に、広告キャンペーンが生成しているリードの品質をフィルタリングし、パフォーマンスを向上させることが重要です。

ソーシャルメディアプラットフォームを活用して成長を最大化する方法

Instagramは広大です。どこから始めればよいかわからない場合、ビジネスはコンテンツを公開するだけでなく、トラクションやコンバージョンを得ることができません。プラットフォームを最大限に活用していることを確認するには、次の手順に従ってください。

• 専用のビジネスアカウントを作成します

ビジネス目的でInstagramの使用を開始する前に、基礎を強力にすることが重要です。個人アカウントを作成する代わりに、ビジネスアカウントを作成して公開します。このようにして、誰もが彼らが見るコンテンツに基づいてあなたをフォローすることができます。

Instagramのビジネスアカウントには、コンテンツのパフォーマンス、到達しているアカウント、および改善の範囲を簡単に追跡できるようにするデータ分析機能が付属しています。

• 高品質の視覚コンテンツに投資します

Instagramは、画像とビデオコンテンツを共有することであり、高品質の機器に投資することが不可欠です。それらを使用すると、高品質の写真を撮り、クリアビデオを録画できます。それが製品であろうとサービスベースのビジネスであろうと、あなたがしていることが不明である場合、人々は興味を持ち、やり取りする可能性が低くなります。

投稿する前に、写真とビデオ編集ソフトウェアを使用して製品を徹底的にタッチアップする必要があります。詳細を誇張しないようにしてください。そうしないと、受け取った製品やサービスがあなたのプロフィールに表示されているものとは異なる場合、顧客はだまされたと感じるでしょう。

• ライブに行く

ブランドを見ることに加えて、リールや魅力的な投稿を作成することに加えて、ユーザーは、組織内の人々がどのように相互作用し、思考プロセス、および専門知識がどのように相互作用するかを知りたいと思っています。組織内の専門家が顧客とやり取りし、他の業界の専門家とライブイベントをホストし、ビジネスの成功の背後にある脳がどのように機能するかを示すことができるため、Instagramでライブに行くことを強くお勧めします。

また、この側面により、ブランドは新製品やサービスを導入したり、ワークショップを実施したり、ライブ製品販売を実施することもできます。このような販売製品やサービスの形式はますます人気が高まっており、それらに従事することで、あなたのビジネスは継続的なトレンドを利用して販売を生み出し、顧客とやり取りすることもできます。

• Instagramストーリーを使用してください

Instagramのストーリー機能により、ビジネスは、投票、調査、クイズを編成することにより、ターゲットオーディエンスと対話できます。この側面は、あなたのブランドを視聴者に近づけるようにしながら、コミュニティの感覚を提供します。これは、顧客があなたのビジネスについて持っているかもしれない障壁や留保を破ります。

投稿とは異なり、ストーリーに投稿できるものに制限はありません。つまり、舞台裏のコンテンツピースを投稿したり、アップデートを共有したり、ストーリーに投稿できないその他のタイプのコンテンツを共有できることを意味します。投稿されたコンテンツフォーマットのバリエーションにより、より多くの通信チャネルが作成され、既存の公開ガイドラインを踏み切ることなくブランドが自由に表現できます。

• フォロワーと対話します

あなたのプロフィールに対する怒っている顧客のコメントに応答したり、直接的なメッセージ（DM）に返信したり、フィードバックを共有したりすることは、ビジネスにとって不可欠です。あなたのブランドが反応しないとき、それは非専門家として出くわします。時間が経つにつれて、あなたのフォロワーはあなたのブランドとのエンゲージメントを撤回し、あなたのブランドのオンラインの存在と評判を下げたいと思うかもしれません。代わりに、応答を計画し、準備を整えるための堅牢な戦略があります。

たとえば、すべての顧客の質問と適切な回答を含むFAQドキュメントの作成を検討してください。これにより、フォロワーに求めているものを知らせながら時間を節約できます。あなたの投稿に残されたコメントを確認し、それらに応答するために、日中に時間を確保します。否定的なコメントに参加することを強くお勧めします。これは、ブランドが顧客とそれでの経験を気にかけていることを示しているためです。

結論

Instagramは賑やかな場所であり、企業がコミュニティを構築し、フォロワーと自由に交流し、オフィスで何が起こるかをこっそり覗いてみることができます。しかし、ソーシャルメディアプラットフォームを活用するためには、強固な基盤を築き、一貫して公開し、量よりも品質に焦点を当てることが不可欠です。

ソーシャルメディアでのすべての相互作用が快適であるわけではなく、トリッキーな状況に対処する準備をすることもお勧めします。これにより、ブランドが常にその原則と価値を遵守し続けることが保証されます。