すべての Web サイトに必要な 7 つの必須ページ (+ 11 のオプションのページ)

公開: 2023-09-13

すべての Web サイトに必須の不可欠なページは何ですか?

すべての Web サイトは、異なる Web ページ (または少なくとも 1 つのホームページ) で構成されています。ただし、すべての種類のサイトで常に同じであるとは限りません。たとえば、e コマース機能のない Web サイトにはショップページは必要ありません。そうしたものがあると、聴衆は混乱し、イライラするだけです。

同時に、ほぼすべての種類の Web サイトが適切に機能し、訪問者の期待に応え、さらには法的理由に応じる必要があるページが多数あります。この投稿では、それらを詳しく説明し、各ページが重要な理由、そこに何を掲載するか、そしてインスピレーションのためのいくつかの例を定義します。

同じページに進みましょう。（はい、はい、ダジャレの瓶に1ドル入れます。）

1. ホームページ: 第一印象を大切にする

ホームページは、Web サイトにとって最も重要なページです。訪問者がブラウザバーにドメインを入力したときに到達する場所です。したがって、多くの人があなたの Web サイトの第一印象を決めるものでもあります。また、ほとんどの場合、Web サイトで最もリンクされているページでもあります。したがって、特に注意する必要があります。

通常、ホームページは、「この Web サイトは何についてのものですか?」という 1 つの質問に答えます。このサイトにアクセスした訪問者は、あなたのサイトに何が期待できるのか、そしてそれがどのような利益をもたらすのかをすぐに理解するはずです (最終的に彼らが気にしているのはそれだけだからです)。したがって、その質問に答えるために最善を尽くす必要があります。

ホームページには何が含まれますか?

通常、訪問者に上記のことを明確にするために、ホームページの最も目立つ要素は注意を引く見出しです。その後、より明確なテキストと、ニュースレターへの登録や相談の予約などの主要な行動喚起が表示されることがほとんどです。

ページの残りの部分は単なる追加情報です。例としては、提供するサービス、訪問者をサポートする方法、さらなるリソースへのリンクや、重要なトピックを扱うサイト上の他のページなどが挙げられます。また、より大きな注目を集めるために、いくつかの社会的証明や顧客レビューも害にはなりません。

全体として、ホームページの正確なコンテンツは、運営する Web サイトの種類と訪問者に何をしてもらいたいかによって異なります。たとえば、提供するコンテンツの種類であれば、ブログページにすることもできます。

ただし、目標は視聴者に情報を提供し、視聴者とあなたの目標に向けたガイダンスを提供することであることに留意してください。ホームページがブログであっても、その内容について何らかの紹介をする必要があります。

2. 概要ページ: 訪問者にあなたのことを知ってもらえるようにする

Aboutページが Web サイトの中で 2 番目にアクセス数の多いページであると聞いて驚かれるかもしれません。結局のところ、インターネットをサーフィンする人は、誰のコンテンツを読んでいるか、または購入している製品に興味があることがわかります。彼らは単に顔のない存在と対話したいだけではなく、あなたが誰であり、あなたが何を代表しているのかを知りたいと思っています。

About ページはまさにそのためのものです。これにより、Web サイトの背後に誰がいるのか、訪問者が彼らに何を期待できるのかが明確になるはずです。そうすることで、信頼を築き、ブランド、会社、またはあなた自身をパーソナライズするのに役立ちます。

自己紹介ページに何を表示するか

Web サイトに個性を示す場所があるとすれば、それは自己紹介ページです。なぜ自分がやっているのか、自分の使命は何か、自分の価値観、何を達成したいのかについて話すことができますし、そうすべきです。会社の歴史や個人のストーリー、起業の経緯、楽しい事実、マイルストーンなどを共有することもできます。さらに、競合他社との違いは何ですか。

実際、About ページはストーリーテリングから最も恩恵を受けるページの 1 つです。サイトの背後にいる人々のプロフィールやたくさんの画像など、個人的な要素を追加することもできます。企業の Web サイトを運営している場合は、賞やその他の栄誉を示す良い機会でもあります。最後に、このページは非常に人気があるため、電子メールアドレスを収集する絶好の機会です。

3. お問い合わせページ: 簡単に連絡できるようにする

お問い合わせページも、絶対に必要なページの 1 つです。あなたのウェブサイト上の誰かがあなたと話したいと思う理由はたくさんあります。

コンテンツ内で述べたことに関する質問
提供している製品またはサービスについての説明を求める
あなたを雇いたい
実店舗やオフィスに行くために現在地を調べようとしている

優れた連絡先ページには、クライアントや訪問者が連絡を取るために必要な情報がすべて含まれています。

お問い合わせページ — 重要なコンテンツ

当然のことながら、お問い合わせページには、連絡するために必要なすべての情報が含まれている必要があります。

それが何であるか、どの情報が最も意味があるかは、サイトやビジネスによって異なります。一般的な可能性は次のとおりです。

電子メールアドレス
郵送先住所
電話番号とファックス番号
お問い合わせフォーム
所在地の住所
ソーシャルアカウント
営業時間
お店の場所を示す地図
ライブチャットと対応可能時間

これらの多くは、フッターなどの他の場所に配置することもできます。

あなたと話したい人が、そのために必要な情報をすべて持っていることを確認してください。

4. 製品とサービスのページ: 持っているものを見せてください

これら 2 つのページは、実際に Web サイト経由でサービスや製品を提供する場合にのみ必須です。そうでなければ、当然のことながら、あまり意味がありません。

製品およびサービスのページを使用して、必要な詳細をすべて提供し、理解しやすいように構成することが重要です。オファーが少数しかない場合、場合によってはデジタルのみのオファーもあれば、すべてのオファーを 1 ページで十分です。ただし、提供する内容が非常に広範囲にわたる場合は、サービスと製品を要約する 1 ページを作成し、個々のオファーごとに詳細を記載した 2 次ページへのリンクを作成することを検討してください。

そのような場合、ショップまたはサービスページには、そのコンテンツをフィルターし、e コマース UI 設計の他のベストプラクティスに従う方法も必要になる場合があります。

製品やサービスを提供する方法

サービスを提供している場合は、サービス内容の概要を説明し、その後に詳細を記載します。その一般的な形式は箇条書きリストです。

その後、連絡方法、質問方法、希望に応じてあなたを雇う方法など、次のステップを説明します。コピーでは、このページのユーザーがどのような質問や疑問を抱くかを予測し、積極的にそれらに対処するようにしてください。

製品については、簡単な説明と詳細を含む概要を提供します。バリエーション、製品画像、価格、寸法、素材、その他該当するすべてのものなどの詳細に関する情報が含まれる場合があります。ただし、これは、個別の製品ページを作成する場合には、そのページに掲載できる情報でもあります。

その他の便利な機能には、カテゴリとフィルター、検索機能、信頼シールや返品ポリシーなどの重要な保証があります。

5. ブログページ: サイトの情報ハブを構築する

冒頭で述べたように、Web サイトが主にブログである場合、ブログページをホームページにすることもできます。そうでない場合は、別の場所に置くのが合理的です。

ブログページには、簡単にアクセスできるようにすべての記事が 1 か所に集められており、通常は新しい順に表示されます。

必ず持っていなければなりませんか？

いいえ、ブログを持たないウェブサイトはたくさんあります。ただし、追加コンテンツを提供したり、事例を交えてサービスや製品を説明したり、舞台裏の情報を提供したりするには優れたツールです。また、ブログは、訪問者やターゲットユーザーにとって有益であり、追加のキーワードでランク付けし、ビジネスに発言力を与え、専門知識を誇示し、ソートリーダーとしての地位を確立するなど、さまざまな面で役立ちます。

これには多くのメリットがあり、ブログページを追加する価値は間違いなくあります。必ず事前にブログ戦略を立ててください。

ブログページの内容は次のとおりです

WordPress を使用している場合は、セットアップが完了すると、CMS がブログページを自動的に埋め込みます。これは、 [設定] > [読み取り]で行うことができます。

次に、通常の方法でページをナビゲーションメニューに追加します。

ブログページ自体については、ブログの内容を明確にするために、上部にタイトルと、場合によっては短い説明を置くのが合理的です。

また、最も人気のある投稿、カテゴリ、その他の関連情報へのリンクを含むサイドバーもよくあります。これは、サイトエディターでページテンプレートに簡単に追加できます。

6. プライバシーポリシーページ: 訪問者とあなた自身を守る

時間が経つにつれて、オンライン空間は消費者を保護するためにより多くの規制が行われるようになりました。最近では、特に Web サイトが欧州連合に登録され、活動している場合には、プライバシーポリシーが必要です。

これは文字通り、ウェブサイトに欠かせないページの 1 つです。これを持っていない場合は、合法的な危険にさらされ、罰金が科せられる可能性があります。

プライバシーポリシーは何をするのですか?

これは、Web サイトを閲覧しているユーザーからどのようなデータを収集するか、またそのデータをどのように扱うかを定義します。また、ユーザーがデータ収集をオプトアウトし、ユーザーがどのような情報を収集したかを知る方法についても説明します。そのため、プライバシーポリシーでは通常、Cookie、電子メールオプトイン、広告、アフィリエイトプログラム、および消費者データの収集に関わる同様のものを扱います。

ここが重要な部分です。プライバシーポリシーは存在するだけでなく、それに従う必要もあります。

重要なプライバシーポリシーの内容

ポリシーに何を含める必要があるかは、サイト、収集するデータ、登録している国、どのデータを誰と共有するかなどによって異なります。ここで短い形式で説明できる以上に多くの考慮が必要なため、これは少し厄介なウィケットです。

幸いなことに、プライバシーポリシーの設定に役立つオンラインツールやリソースがあります。ここからこのトピックについて始めることができます。

7. 利用規約ページ: もう一つの法的必要性

多くの場合、Web サイトに表示する必要があるもう 1 つの法的ページは、利用規約ページです。年齢制限の定義、適用される法律の遵守、取引に適用される国の法律など、サイトの訪問者に行動の枠組みを提供します。

利用規約には、知的財産と著作権に関する事項、サードパーティの Web サイトへのリンクに対する責任、存在する可能性のあるユーザーアカウントのルールなども含まれています。ショップを運営している場合、またはサイトで何かを販売している場合、利用規約は返品などの内容も定義しているため、これらは特に重要です (ただし、それを別のページに記載することもできます)。

利用規約には何を記載する必要がありますか?

繰り返しになりますが、これは少し複雑なトピックなので、専門家に相談することをお勧めします。利用規約ページに何を記載する必要があるかについて、包括的な説明を行うことはできません。個々のウェブサイトごとに異なります。

考慮すべきその他のページ

以下のページは必ずしも必須のページではありませんが、業務内容に応じて Web サイトに追加することを検討することは非常に意味があります。

404エラーページ

これは、訪問者が最初に要求した URL が利用できない場合にアクセスするページです。これは WordPress に自動的に存在しますが、404 エラーページをカスタマイズすることで、より効果的にすることができます。たとえば、訪問者が最初に探していたものやその他の関連コンテンツを見つけられるように支援を提供できます。どちらもサイトに長く留まる可能性があります。

検索結果ページ

検索結果ページは、すべての WordPress インストールにすでに存在する別のページです。ただし、ニーズに合わせてカスタマイズして、サイトのより効果的な部分にすることができます。

HTMLサイトマップ

HTML サイトマップは、訪問者にサイト上で利用可能なページを示し、より多くのコンテンツを発見しやすくします。これらはオプションですが、追加する価値がある場合もあります。

XML サイトマップと混同しないでください。XML サイトマップはどちらの方法でも使用する必要があります。これは、検索エンジンがウェブサイト上のすべてのページを検索してインデックスに登録できるようにするために、Google Search Console やその他のウェブマスターツールに送信できますし、送信する必要があります。

お客様の声

サービスや製品を販売する場合、顧客があなたやあなたの商品について言ったすべての良い点をまとめた別のページを作成すると、強力な販売ツールとなる可能性があります。ただし、これらをサイトの他の部分に折りたたむこともできます。

プレスまたはメディアページ

訪問者のトラフィックと宣伝を報道機関に大きく依存している場合は、プレスキットを作成し、Web サイトの別のページで公開することが合理的です。そうすれば、あなたについて書く人が書きやすくなります。

よくある質問

この頭字語は、 「よくある質問」の略です。これらはすべて、読者、訪問者、顧客から何度も何度も聞き続けていることです。

別のページでそれらに回答することは、懸念や疑問に積極的に対処し、安心感を与え、時間を節約するための優れた方法です。また、行動喚起と組み合わせて、購入者の購買行動に人々を導くこともできます。

返品と返金

オンラインショップをお持ちの場合、返品および返金ポリシーは、おそらく顧客が最も関心のあるトピックの 1 つです。もちろん、利用規約に含めることもできますが、個別に提供することで顧客に優れたサービスを提供することになります。そしてそれと明確にリンクしています。

出荷情報

返品・返金も同様です。これはオンラインショッピング利用者にとって重要なトピックなので、簡単に見つけられるようにしてください。そのためには、別のページを用意するのが良いでしょう。

キャリア/仕事

新しい才能を引きつけようとしていますか？サイトに募集中の求人を掲載し、簡単に応募できる方法を提供することで、あなた自身と潜在的な雇用者にとって作業が容易になります。

価格設定

製品またはサービスのページの代わりに、価格ページを提供することもできます。これは、製品が 1 つしかなく、価格帯が異なる SaaS 企業に特に適しています。

ケーススタディ

ケーススタディは、人々にサービスや製品を試してもらうための優れたツールとなります。これらは B2B で特に人気があり、別のページや独自のメニュー項目の下に表示されることがよくあります。

最終的な考え: Web サイトの必須ページ

Web サイトには数百、場合によっては数千のページがある場合がありますが、すべてのページが同じ重要性を持つわけではありません。運営している Web サイトやビジネスの種類に応じて多くはオプションですが、絶対に必須のページもいくつかあります。必須のページには次のようなものがあります。

ホームページ
概要ページ
お問い合わせページ
製品および/またはサービス
ブログ
プライバシーポリシー
利用規約

ほぼすべての Web サイトには、上記のページのほとんどまたはすべてが含まれているはずです。他にも追加すべきものはたくさんありますが、上記は必須の Web サイトページの中核を形成します。ここまでで、それらが何であるかだけでなく、そこにどのようなコンテンツを配置するかもわかりました。これらから始めて、必要に応じて拡張してください。

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