欺瞞的なマーケティングは WordPress の評判を台無しにしていますか?
公開: 2022-09-29フラッシュセール、カウントダウン、情報開示の欠如、疑わしい推奨事項…私たちの多くが何年にもわたって愛するようになった WordPress に何が起こっているのでしょうか?
とても順調でした
WordPress はかつて、世界中の多くの開発者や企業によってサポートされている素晴らしいオープンソース プロジェクトであり、プラットフォームを自分自身とそのユーザーの利益のために収益化しています。
これが長年のやり方であり、WordPress が今日の強豪になるのに役立っています。
貪欲が引き継いでいる
では、なぜ私たちは貪欲になり、実際に長い間関わってきたすべての人にとって非常にうまく機能していたものから離れていくのでしょうか?
毎日のように、ツイート、Slack のメッセージ、ブログの投稿、メール ニュースレターなどで、人々に受け入れられないマーケティング戦略について話し合っているのに出くわします。
残念ながら、これらの戦略は多くの WordPress 企業によって採用され、適応されています。多くの場合、彼らが実際に行っていることを理解することなく盲目的に行われています.
Ellipsis による WordPress 天気予報によると、WordPress の成長は最近急激に加速しています。 では、誰もができるだけ大きなパイを手に入れようとしているだけですか?
– 完全開示 –
ここで読む内容の背景として、私はこれらすべてを 2 つの異なる視点から見ています。
1 つ目は、ここ WP Mayor のブロガー兼製品レビュアーで、2014 年から私たちのチームと一緒に取り組んできました。
2 つ目は、2 つの WordPress プラグインを担当する製品所有者です。 Instagram フィードと WP RSS Aggregator にスポットライトを当てます。
最も重要なことは、最初からはっきりさせておきたいのですが、私たちは天使ではなく、過去 10 年間、常に完璧に物事を行ってきたわけではありません。 我々はすべての間違いを犯します。
違いは、すべての決定の最前線で倫理とモラルを持って仕事を行うように積極的に取り組んでいるということです。 結局のところ、私たちはまだビジネスですが、誰かを欺いたり操作したりするためにここにいるわけではありません.
この Web サイトには、私がここで述べていることと完全に一致しないコンテンツや推奨事項が含まれている場合があります。 もしそうなら、私たちはそれをすべて達成するために懸命に取り組んでいることを知ってください.
WordPress でのマーケティングの問題
これは、しばらくの間、最も人気があり物議を醸すトピックの 1 つです。
過去 10 年間で、WordPress は手動更新、更新割引、および持続不可能なその他の戦略から離れてきました。
それは良い部分です。
今、私たちはそれらを疑わしい戦略と呼びましょう.
#1 終わらない売り上げ
偽の販売は、私が最も嫌いな戦術の 1 つです。
残念ながら、これは WordPress 内で最も頻繁にコピーされているように見えるものであり、それが全体としての評判に何をしているのかを見るのは非常に悲しいことです.
価格設定ページの上部にある「フラッシュ セール」バナーや偽のカウントダウンから、年間を通じて常にセールが行われているプラグインまで、貪欲に見えます。
法的側面は言うまでもありません。 永久販売による架空の価格設定に関する e コマース法に関するこの記事をお読みください。
MasterWP の Rob Howard は、このトピックについてさらに調査を進めており、今後数週間にわたってこれらの戦略とその背後にある技術をより詳細にカバーしているので、彼の研究をフォローすることをお勧めします.
これらのカウントダウンは実際に機能しますか? どうやらそうです。 私が行ったいくつかの個人的な会話から、カウントダウンタイマーまたは永久セールを削除すると、売上が減少することがわかりました.
それが偶然かどうかはわかりませんが、誰も適切なテストを実行して結果を明らかにしていないためです. 彼らがそれに固執していれば、うまくいくと思います。
#2 *特別導入価格、更新は全額です
このフレーズは、WordPress 製品の価格ページで一般的であり、以下の Bluehost の例のようなホスティング プロバイダーの価格プランで長年見てきました。
それ自体は何も問題はありません。 状態を明確に開示し、顧客に対して公平にすれば、2 年目以降の収益を増やす良い方法になる可能性があります。
問題は、企業がページ上で条件を視覚的に見逃すようにするか、まれに条件をまったく表示しないように最善を尽くした場合に発生します。
私たちは心理的に、これらの小さな通知やアスタリスクを無視し始めていることに注意してください.
利用規約を考えてください。 購入して先に進みたいだけです。
しかし、実際には、顧客は 2 年目に何が起こっているのかを知ることになります。
その時点までに、彼らはこのソリューションにかなりの時間とお金を投資したので、別のソリューションに切り替えて、その作業を最初からやり直す価値があるでしょうか?
おそらくそうではないので、少し余分にお金を払って、それを続けてください.
誰もが勝ちますよね?
#3 疑わしい推奨事項
コンテンツまたは SEO ネットワークは新しいものではありません。 グーグルはそれらのファンではないかもしれませんが、それらは存在し、信じられないほど強力になる可能性があります.
アイデアは、すべてが相互にリンクする Web サイトのネットワークを構築し、互いの評判を高めることです。
しかし、これは問題ではありません。
Google には嫌われるかもしれませんが、効果的です。
それが当たり前になり、Ellipsis は、Awesome Motive が独自の自己永続的なマーケティング マシンを作成した方法についても書いています。
ここで問題が発生します。
上記のツイートにリンクされている記事では、Smash Balloon (Awesome Motive が所有) というプラグインが「最高の Smash Balloon Alternatives」に関する記事を公開しています。
そして、何を推測しますか?
推奨される 6 つの代替案のうち 4 つは Smash Balloon そのものです。 それは、Facebook の最良の代替手段は Facebook グループと Facebook マーケットプレイスだと言っているようなものです。
最後の 2 つの選択肢は? 同じ親会社が所有するランディング ページ ビルダーである SeedProd と、同じくその会社に関連する 2 人によって開発された Shared Counts プラグインです。
これらはどれも実際の代替手段ではありません。
では、これは SEO に関するものなのか、それとも読者は本当に無知なのか?
明確にするために、この記事は多くの記事の 1 つの例です。 Twitterで共有されたもう1つの例を次に示します。
残念ながら、このトピックに何度も出てきたのは同じ親会社ですが、私がまだ出会っていない他の会社が同じ戦術を適用している可能性があるので、気づいたことがあれば、以下のコメントで共有してください.
#4 開示しない
それが悪いと思ったのなら、宣伝している製品が同じ親会社によって所有されていることが開示されたケースは一つもなかったという事実を見落としているかもしれません.
自社製品の宣伝はまったく問題ありません。 あなたがそれらを信じるなら、そうしてください。 ただし、その製品を所有していることを開示してください。 聴衆に対して公平かつ正直であること。
あなたの製品が本当に十分に優れていれば、とにかく勝つでしょう。 なぜ真実を明らかにしないのですか?
次のように簡単です。
また、ここWP Mayorのすべてのコンテンツを更新して、全体を通して公平性を示すためにできるだけ多くの情報を開示するようにしています.
#5 WordPress.org のホスティングに関する推奨事項
悪名高い WordPress.org Hosting ページについて言及しないわけにはいきません。
3つのホスティング会社を推奨しており、公式Webサイトでガイダンスを求めている初めてのWordPressユーザーに関して、他のホスティング会社よりも明らかに有利です.
このページの文言は、読むたびに口の中に酸っぱい味が残ります.
このページの紹介によると、上のスクリーンショットに見られるように、「私たちの意見では、以下のホストは、ホスティング業界で最も優れた優秀なホストの一部です。 以下のホストのいずれかを使用することに決め、このページからクリックスルーすると、料金の一部が [WordPress.org プロジェクトに] 寄付されます。
手数料の一部を寄付することは、オープンソース プロジェクトをサポートする良い方法ですが、なぜそれらの契約が一般に知られていなかったのでしょうか? 他とは異なる方法でサポートしている人はいますか? その「サポート」は、このリストに参加するための一種の購入ですか?
この公平性をどのように維持しているかを明確にし、開示してください。 特にその背後に顔や名前がない場合は、人々が声明を単に信じるとは思わないでください.
さらに下に移動すると、ページには次のように書かれています。 それを理解していないのなら、とにかく法的通知を送るべきではないでしょう。」
特に誰かの WordPress ジャーニーの早い段階で、なぜそれほど否定的である必要があるのでしょうか?
もし私が WordPress に不慣れでこれを読んだとしたら、すぐに目を背けて、対立が議題の最初の項目ではないプラットフォームを見つけるだろう.
それを FAQ にして読者を教育し、彼らの知性を侮辱しないでください。
そして最後に、 「このリストは年に数回確認する予定ですので、ホストが自分自身を含めて提出するためのアンケートを再開しますので、ご注目ください。 リストは完全に恣意的ですが、次のような基準が含まれます...」
このリストはどのくらいの頻度で変更されましたか? また、この「ホスト向けアンケート」はどこにありますか?
私はしばらくの間 WordPress に携わってきましたが、WordPress.org からのホスティングの推奨事項に関連する調査に出くわしたことを覚えていません. 多分私はそれらを逃した。
全体として、言語と形式には、共感やオンボーディングの経験がまったくありません。
あいまいで人を貶めることから、明晰で互いに助け合う方法について話すようにしたらどうですか?
#6 WordPress ダッシュボードの操作
私は最近までこれに気づいていませんでしたが、間違いなく私の目を引きました。
SiteGround は、それらでホストされ、SiterGround プラグインがインストールされているすべての Web サイトのプラグイン ページを再設計しました。
ご覧のとおり、「参照…」セクションには、ユーザーが決定の基礎とする重要な詳細の多くが隠されています。
また、実際には最初のタブである「Must Have Plugins」セクションも上部に表示されます。 そのタブに移動すると、特定のプラグインの推奨事項が表示されます。
これらのいくつかは、最近SiteGroundと協力して、Easy Digital Downloadsの無料バージョンがプリインストールされたマネージドホスティングサービスを提供する同じ会社であるAwesome Motiveが所有しています.
これらのプラグインと、SiteGround が推奨する他のプラグインの両方に対して、何らかのプロモーション契約が結ばれていると思われます。
そうでなければ、ネイティブの WordPress を上書きする独自のプラグイン ページをわざわざ作成する必要があるでしょうか?
また、SiteGround は WordPress.org の推奨ホストの 1 つです。 上記のポイント 5 で言及した「ホスティング」ページで、WordPress Web サイトは次のように述べています。
SiteGround のユーザーの大部分は、ダッシュボードに表示されているものが操作されていることにさえ気づいていないことを考えると、この推奨事項はまだ有効でしょうか?
更新:このプラグイン ページのデザイン変更は、SiteGround プラグインが Web サイトにインストールされている場合にのみ発生するという事実に対処するために更新されました。これは、公開時に認識していたことではありません。
#7 Automattic の製品を宣伝する WordPress.org
Automattic と WordPress.org の間の接続または接続の欠如は、数え切れないほど議論されてきたものです.
それにもかかわらず、この非常に重要な Web サイトのプラグイン ページの [注目のプラグイン] セクションには、毎回 Akismet と Jetpack がリストされています。
これらのプラグインは両方とも、WordPress.com の背後にある同じ会社であり、WordPress の共同創設者によって運営されている Automattic によって収益化されています。
それはどこかに開示されていますか? 代替案も示されていますか? これらの注目のプラグインは変更されますか?
いいえ、いいえ。Akismet や Jetpack が取り上げられているのを見なかった覚えはありません。
#8 ニュース報道
WordPress には、少なくとも私の知る限り、WP Tavern が最も古く、最大のニュース ソースがいくつかあります。
しかし、連絡を取り、以下のツイートを見つけた後、彼らのチームから返信を受け取ったことがないことを考えると、密室で何が起こっているのか疑問に思うことがあります.
このツイートは、Easy Digital Downloads (EDD) と呼ばれる無料のプラグインをプリインストールするだけの、SiteGround による e コマース ホスティングの開始に関するニュース記事を WP Tavern が取り上げていることについて語っています。
そのホスティングの立ち上げは、WP Engine と GoDaddy がマネージド WooCommerce ホスティング ソリューションを立ち上げたのとほぼ同時期に行われました。
さて、WooCommerce は EDD よりもはるかに大きな e コマース ソリューションではないでしょうか?
では、あるストーリーは報道に値するのに、他のストーリーは取り上げられないのはなぜでしょうか?
新しいマネージド WooCommerce ホスティング サービスは、SiteGround が EDD の無料バージョンをプレインストールしたばかりで提供を開始したものよりも複雑で複雑ではありませんか?
#9 新しいバックリンクジェネレーター
これは私が公開する直前に見つけた新しいものですが、WordPress 以外の他の場所でこのアイデアが適用されているのを見てきました.
数日前、MonsterInsights は新しい「MonsterInsights Badge」に関するブログ投稿を公開しました。 私が最初に考えたのは、これはおそらく、使用している製品を示すバッジを含めるようユーザーに求める多くの SaaS ソリューションから取られたアイデアだということでした。
タイプフォームを考えてください。
通常、企業は、ユーザーまたは顧客がサポートを示し、より多くのバックリンクを獲得する方法として、そのバッジを製品の Web サイトにリンクするオプションを付けて実装します。
または、場合によっては、サービスを利用することを選択した場合、Web サイトにそのバッジ/リンクを表示することが条件になります。
または、ユーザーはオプションでリンク/バッジを表示し、自分のアフィリエイト リンクを含めて自分自身のコミッションを生成することもできます。 たとえば、ラッフルプレスがこれを行っていることは知っていますが、これは問題ありません。
そこで、プラグインをインストールしてバッジを有効にしたところ、半分正しかったことがわかりました。
バッジは、いくつかのキャンペーン トラッキング パラメーターを含む Monster Insights Web サイトにリンクしていますが、ブログ投稿のお知らせや設定ページのどこにもリンクについての言及はありません。
それで、少なくともそこに言及が含まれていると考えてドキュメントを探しましたが、このバッジに関するドキュメントページさえまだありません.
このアイデアは良いものであり、私たち自身のプラグインのために私自身が考えたものですが、あなたのサイトへのリンクを含めることは、基本的に、ユーザーの知らないうちに、または同意なしに、何百万とは言わないまでも何千もの潜在的なバックリンクを生成することではありません.お勧めします。
他の誰かがこのアイデアを WordPress に適用しているかどうか、Monster Insights によるドキュメントの欠如が単に最近追加されたからなのかどうかはわかりませんが、いずれにせよ対処が必要です.
更新:この記事を公開して共有した後、自分のサイトにバッジを追加する場合にリンクがあることを期待する人がいることに気付きました。 これは、WordPress テーマがフッターに配置して Web サイトに戻るリンクと同様の慣行でもあるため、潜在的な問題としてこれを際立たせたのは、おそらく私の個人的な考えです.
しかし、これは機能しますよね?
そう思います。
なぜ、これらの戦略を真似する人が増えるのでしょうか?
真実は、これらのアイデアを実装する前後の比較を誰も公に示していないということです.
私は彼らが彼らに付随する倫理的および道徳的問題について知っている(または知っているべきである)ので、彼らがそうするとは思っていません.
「Year in Review」の日々はゆっくりと終わりを迎えています。 非常に多くの企業や個人が、これらの戦術を使用してより多くのお金を稼ぐことができると考えて、これらの戦術を模倣することを選択しているため、彼らの内部の仕組みに対する真の洞察を見ることはできません.
場合によっては、製品自体が高品質であり、これらの疑わしい戦略を適用しなくても自立できる場合があるため、残念です.
物事が順調に進んでおり、収益が良さそうに見える場合、この仮説を検証する価値はないと考えているのでしょうか? それとも、彼らはそれをやり遂げることができる間に、より多くの収益を手に入れようとしているだけですか?
苦しむのは誰ですか?
一部の人々は、これらの慣行のために WordPress から完全に離れたり、WordPress 全体に対する信頼を失ったりしているため、製品所有者として私たちに影響を与えています.
人々は愚かではありません。だまされていることを知っているため、少数の行動が多数の行動に影響を与えます。
顧客として、だまされることは別として、その人が何が起こっているのかを理解すると、これらの行動が与える可能性のある影響を心に留めておいてください.
彼らは再び別のプラグイン会社を信頼するでしょうか? 2 年目にライセンス料が 2 倍になったら、開発者やエージェンシーを非難し、自分たちを苦しめていると思うでしょうか?
WordPress の開発者およびサポーターとして、これは私たちの評判を傷つけています。 私たちは皆、コラボレーションと協力の上に構築されたオープンソース コミュニティの一員ですが、ここ数年で、それはほとんどなくなりました。
正直で公平な方法で仕事をするのに十分なほど誠実な友人がこの分野にまだ数人いることは幸運ですが、私はまた、他の方向にさまようことを選択したかなりの数の人々を脇に置きました.
法的には、まだ何も起こっていないので、この時点では明らかにグレーゾーンです. 私は法律の専門家ではないので、ここで自分自身の結論を出すことはしませんが、MasterWP のような他の人が行っている調査によると、すべてがボード上にあるわけではありません.
コピーするだけでなく、何をしているかを理解する
マーケティングの経験がほとんどない、またはまったくない開発者や製品所有者は、多くの場合、業界の大物を見て、彼らがしていることを真似します。
うまくいくこともありますが、彼らは通常、すべての要点を調べません。
私は過去にこれについて罪を犯してきました – 上記の欺瞞的な戦略ではなく、他の人がしていることを本当に理解せずにやみくもにコピーした.
経験から、他の人にとって成功する可能性のある戦略をコピーしても、同じ成功が保証されるわけではないことがわかりました。
調査を行い、関係者全員にとって正しいことを行います。
私たちはコミュニティとして団結しなければなりません
このような大規模な組織が関与している場合、1 人だけでは違いを生むことはできません。
WordPress とその上に構築された私たち自身のビジネスの存続を確保したいのであれば、私たちは団結して正しいことをしなければなりません。
過去数週間、WordPress の「エリート」内の何人かの人々と話をしていて、このトピックが議論されるときの恐怖感と不安感に気づきました.
非常に多くの質問が提起されました…
これにより、広告主を失うことになりますか?
当社の製品が特定のサイトで宣伝されなくなりますか?
私たちが発言したために法的な脅迫を受けた場合はどうなりますか?
公平性と包括性を誇りとするコミュニティにとって、人々が何かを信じていても、これらの疑問を持っているという事実は深刻な心配事です.
議論する価値のあるトピックについて誰かが発言した結果、その人が数人に敬遠された場合、問題は発言した人ではありません。 それらをオンにするのは少数です。
私がここで話したことはすべて公の知識であり、あなたが知らないことや自分で見つけられないことを共有するつもりはありません.
私が行ったのは、過去数週間または数か月の間に他の情報源から出くわした、WordPress には適さないと思われるものをすべてコンパイルしたことだけです。
これは、私たちが怪しげな方法で行動することを怖がったり、躊躇したりすることさえない段階に達したことを示しています. なぜ私たちは? とにかく影響はないようです。
WordPress の未来は危うい?
これが WordPress の標準にならないことを心から願っています。
もしそうなら、私はここ数年で他の多くの人がそうしてきたように、一歩離れて前進する人の一人になるでしょう.
おそらく、これらの個人は、Covid とその財政状況のために引っ越したのかもしれません。あるいは、WordPress が以前のようではなくなったという事実に関係しているのかもしれません。
どの業界も変化しており、時間とともに適応しなければなりません。それは許容範囲です。 私や他の多くの人が受け入れないだろうと思うのは、誤解を招く疑わしい戦術を使用する方向に進み続けることです.
それで、次は何ですか?
私としては、WordPress を善行に焦点を当てた有益で包括的な業界にするために、できることを続けていきます。
WP 市長の場合 – 私たちは引き続きより良いことを行い、必要な変更を加えて、今日起こっていることのスピードに合わせてコンテンツを更新していきます。
WordPress 全体としては、時が経てばわかります。
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更新:元の主役の画像に、Presto Player の価格表のスクリーンショットを含めました。 Presto Player の Adam が連絡を取った後、彼らの価格設定がどのように機能するかを説明し、チェックアウト時に初年度のサブスクリプション割引を実際に明確に開示しており、価格戦略で欺瞞的な方法を使用していないことに気付きました. 彼らは、価格設定ページで欠落しているアスタリスクに対処して、顧客にさらに明確にする.