製品をパーソナライズするための4つの賢い方法

あなたの店に新しい訪問者を引き付けることは難しい仕事です。 それらの訪問者を購入する動機付け—さらに困難。

太陽の下であらゆる方法を試し、新しい顧客を呼び込み、購入を増やしたように感じる店主は、「他に何ができるか」と疑問に思うかもしれません。 あなたのために、私たちは新しい、賢い提案をします：パーソナライズされた製品。

商品をパーソナライズできる買い物客は、商品をカスタマイズできない買い物客よりも、エンゲージメントが高く、購入頻度が高く、1回の訪問あたりの費用が高くなる傾向があります。 わだち掘れで立ち往生していると感じた場合は、パーソナライズがショップを再び動かすのに最適な方法かもしれません。

パーソナライズに興味がありますか？ いくつかのメリットについて詳しく説明してから、自分の店でカスタマイズされた商品を提供できる4つの賢い方法を見てみましょう。

パーソナライズの力と可能性

パーソナライズされた商品を考えるとき、最初に思い浮かぶのは、昔ながらのモノグラムのバスタオルや、新婚カップルの名前でカスタマイズされた結婚式のお土産などのノベルティアイテムです。 これらはあなたにとってそれほど効果的ではないように思われるかもしれませんが、しばらくの間私たちに固執してください。

1,000人以上のオンライン買い物客を対象とした2013年のBain＆Companyの調査では、カスタマイズは大きな可能性を秘めた市場であることがわかりました。 買い物客の10％未満がまだパーソナライズされた製品を試していませんでしたが、最大30％がそうすることに興味を持っていました（アイテムの種類によって異なります）。

さらに、ベインの調査に基づいて、パーソナライズされた商品を購入することができた顧客についていくつかの驚くべき事実が見つかりました。 パーソナライズされていない製品を購入した顧客と比較して、これらの買い物客は次のことを行います。

• サイトを67％訪問し、そこで15％多くの時間を費やしました
• 購入頻度が22％増加
• 平均購入価格が28％高かった

現代のパーソナライズ（必ずしもバスタオルである必要はありません）は、可能性のある市場です。 上記のように、大きなメリットがあり、顧客はそれに興味を持っています。

さらに、カスタマイズオプションにより、ストアを際立たせることができます。 誰でもTシャツを販売できますが、購入者が望む正確なフレーズのTシャツを誰もが販売できるわけではありません。

簡単なものからより複雑なものまで、店舗内の物理的な商品にパーソナライズを提供できるいくつかの巧妙な方法と、それを実現する方法を見ていきましょう。

ギフトラッピングやパッ​​ケージングで体験をパーソナライズ

顧客に提供できる最も単純で最も手頃なカスタマイズオプションの1つは、1つまたは複数の製品をギフト包装するオプションです。

これはあまり習慣的ではないように思われるかもしれませんが、それはあなたが誰にサービスを提供し、どのようにそれを売り込むかにかかっています。 たとえば、ホリデーシーズン中にギフトを包装するのに煩わされない、または単に時間がないという顧客もいます。 少額の料金で彼らのためにこれを行うことを申し出ると、命の恩人になることができます。

今年の他の時期には、賢明で調整可能なギフトバッグ、包装紙、またはパッケージの選択肢を提供するだけで、顧客が競合他社ではなくあなたから購入するように動機付けることができます。 ギフトとそれを入れるための箱を販売して発送できるのなら、なぜ他の場所に行くのですか？

これは製品を直接パーソナライズするものではありませんが、これは顧客がストアで体験するものをパーソナライズするものです。 特に、カスタマイズにコミットする時間がわからない場合は、開始するのに適した方法です。

試してみませんか？ ギフト包装や箱を手に取って、完璧なパッケージを提示するために必要な細部に注意を払っている人を見つけてください。

ステッカーやデカールで一時的なパーソナライズを許可する

製品のカスタマイズはコストがかかる場合があります。 それは、肉体労働、特別な部品、あるいは潜在的には新入社員さえも必要とする可能性があります。

顧客は、カスタマイズが永遠に続くことさえ望まない場合があります。 彼らは一時的なもの、つまり今はパーソナライズできるものを望んでいるかもしれませんが、少し後で切り替えます。

提供する製品に応じて、取り外し可能なステッカーまたはデカールを使用して一時的なパーソナライズを提供できます。 このオプションは、コーヒーマグ、ウォーターボトル、基本的な家具など、表面が硬くて平らなアイテムを製造または販売する企業に最適です。

これはどのように機能しますか？ さて、一部の顧客は、今すぐウォーターボトルにモノグラムデカールを追加したいと思うかもしれませんが、後でそれを外してください。 または、子供がお気に入りのキャラクターのステッカーをヘッドボードに貼りたいが、数か月以内に新しいキャラクターに交換したい場合があります。

これには、カスタムエフェクトを作成するために必要なステッカーをストックし、注文と一緒に発送するだけで済みます。印刷は必要ありません。 多くのメーカーがこれらの商品をまとめて低価格で販売しているため、店舗に追加するのは難しくありません。

必要に応じて製品ページに「ステッカー」フィールドを追加し、アドオンごとに適切な金額を請求することができます。 顧客は、アイテムに含める1つ以上のアイテムを選択することも、まったく選択しないこともできます。

WooCommerceを実行していますか？ Product Add-Ons拡張機能は、これを実現するのに最適な方法です。使用可能なステッカー用の新しいフィールドを追加するだけで、すぐに使用できなくなります。

カスタムカラーを作成します（そして水をストック用にテストします）

「青で売ったら買うよ！」

アパレル、アクセサリー、さらにはスタイリッシュな電子機器を販売している場合、この種の見積もりはおなじみのように聞こえるかもしれません。 また、カスタムカラーをまだ提供していない場合は、それがあなたとあなたの顧客の両方を少し悲しませるかもしれません。

買い物客は、購入した色、パターン、さらには素材を選択できるのが大好きです。 結局のところ、好きな色や大胆でトレンディな色合いの何かを手に入れることができるのなら、なぜベーシックな黒や退屈な白を選ぶのですか？

買い物客に選択した色の商品を提供することで、買い物客がその商品を生活の中で視覚化できる可能性が高まります。 ワードローブにスカーフ、キッチンにカップ、ラップトップのスキンを含めることができるかどうかにかかわらず、あなたは彼らが彼らの世界でその製品の場所を見ることができるようにしています。

カスタムシェードで製品を作成するのは気が遠くなるように聞こえるかもしれませんが、それが気になる場合は、次のようにすることで、チームのプロセスを少し簡単にすることができます。

• 起動する色の量を制限します—真にカスタムの範囲を指定したり、「ティール」や「ライトピンク」などの漠然とした色を要求したりする代わりに、顧客がセットの見本から選択できるようにします。
• 可能な場合は混乱を避けるために、色の大きくて透明な見本または（できれば）その色の製品の写真を追加してください。
• カスタムカラー商品の生産のリードタイムを指定し、余分な時間を与えることを恐れないでください。

色のカスタマイズのボーナス？ あなたはあなたの手に確かなものを持っていることに気付くかもしれません。 黒と白のトートバッグを在庫しているが、ほとんどすべての顧客が灰色のカスタムバッグを注文している場合は、灰色のトートバッグを在庫する必要があることは間違いありません。

反対に、顧客がカスタムの色やパターンを注文することにまったく熱心ではないように思われる場合はどうでしょうか。 それらを段階的に廃止するだけです。 害もファウルも在庫もありません。

刺繡、彫刻、スクリーン印刷：永続的なパーソナライズで際立ちます

あなたがよく知っているパーソナライズの種類は、恒久的な種類です—刺繍されたモノグラムのタオル、彫刻のあるペーパーウェイト、またはカスタムの言葉や地元のスポーツチームのスクリーン印刷されたTシャツ。

これがあなたの店で検討している種類のカスタマイズである場合（たとえば、すでにTシャツ店を経営している場合、または商品を彫刻する能力がある場合）、それを試してみてください。 ただし、この種のモデルを中心に構築された完全なビジネスがあるため、どのように進めるかについて賢明である必要があります。

あなたのビジネスが完全にそれに基づいているかどうかにかかわらず、永続的なパーソナライズで目立つことは可能です。 次のヒントを検討してください。

• 注文をすばやく処理します。 顧客は、パーソナライズされた商品をしばらく待つことに慣れています。より迅速な商品とより迅速な配達を約束できれば、顧客はあなたを選ぶ可能性が高くなります。
• 品質がすべてです。 多くの企業が、ペン、メモ帳、および基本的で安価なデスクアイテムに商号を印刷することを提案しています。 高品質のペンや革製のノートに商号を印刷することを提案している企業は多くありません。 それが理にかなっているときは、さらに一歩進んでください。
• 小さく始めます。 すでに成功している店舗がある場合は、その上に100個のパーソナライズされた商品を追加すると、完全に圧倒される可能性があります。 最初はいくつか試してみて、意味がある場合はスケールアップしてください。
• 彼らの考えについてあなたの顧客に相談してください。 「これらのアイテムは好きですか？」と尋ねるだけで、どれだけのフィードバックが得られるかに驚かれることでしょう。 他に何を運んでほしいですか？」

繰り返しになりますが、これを試してみたい場合は、上記のProduct Add-Ons拡張機能が最適です。ここの例のように、彫刻やステッチの設定は簡単です。

パーソナライズを試してみてください

パーソナライズされた製品を提供するのは難しい場合があります。 しかし、新しい顧客を引き付けて売り上げを伸ばすために考えられる他のすべてを試したのであれば、一見の価値があります。

シンプルなギフト包装とパッケージングから始まり、完全にパーソナライズされたアイテムで終わる、顧客向けに商品をカスタマイズできる4つの賢い方法を紹介しました。 いずれかを選んで試してみることをお勧めします。 少し実験すれば、次のベストセラーを見つけることができるかもしれません。

パーソナライズのためのこれらの方法のいずれかがあなたにアピールしますか？ やってみようと思っていますか？ 以下のコメントであなたの考えを教えてください。