ドロップシッピングを開始する方法：成功へのガイド

オンラインストアの開始を検討していて、在庫、生産、出荷、またはその他のバックエンドシステムを扱いたくない場合は、ドロップシッピングビジネスが最適です。

しかし、どのように飛躍しますか？ あなたが成功を見つけるのを助けるためのヒントを含む、ドロップシッピングを始める方法を学ぶために読んでください。

ドロップシッピングとは何ですか？

本質的に、ドロップシッパー（この場合はあなた）は仲介者です。 あなたは顧客を見つけ、別の会社が製品を製造して出荷し、そしてあなたは収入のカットを取ります。

その製造会社は人々が欲し、必要とする製品を作るかもしれませんが、彼らはマーケティングについて心配したくありません。 彼らは目標の半分を達成しました：販売をすること。 あなたのビジネスはそれらを残りの方法で取得します。 マーケティング能力とカスタマーサービススキルを使用して、新しい人々にリーチし、忠誠心を築き、信頼できる情報源になります。

最も有名なドロップシッピング会社の1つはWayfairです。 彼らは何もしません。 彼らは、他のさまざまな会社によって製造された一連の家具をリストしているだけです。 すべての商品が1か所にまとめられており、実店舗のようになっています。 彼らはベンダーから購入し、価格をマークアップし、顧客を引き付け、売り上げから利益を上げます。

似たようなものを作成できます。 出荷、在庫管理、製品保管、製造について心配することなく、継続的に製品を追加し、独自の価格を設定します。

ドロップシッピングの長所と短所は何ですか？

ドロップシッピングはすべての店舗に適しているわけではありません。 あなたが座って、それがあなたの目標を達成するためにあなたがたどりたいルートであるかどうかを考えることが重要です。 ドロップシッピングのメリットは次のとおりです。

• 比較的低コスト。 製品開発、調達、在庫保管に伴うコストについて心配する必要はありません。ほとんどの従来の店舗で発生するすべての料金です。
• 在庫管理はありません。 商品を保管したり、売れ残った在庫でお金を失うリスクを冒したり、商品の売り切れを心配したりする必要はありません。
• キャッシュフローの改善。 投資の回収を待つのではなく、プロバイダーへの支払いと同時に製品の支払いを受け取ります。
• 送料はかかりません。 複雑になる可能性のある配送プロセスや郵便局への出張は避けてください。
• 最小限のリスク。 かなりの金額を危険にさらすことなく、ターゲットオーディエンスで新しいアイテムを自由にテストできます。
• 受動的収入。 あなたがあなたのビジネスの他の側面に取り組んでいる間、あなたの供給者に注文を製造して履行させてください。

しかし、もちろん、ドロップシッピングの欠点もあります。

• 激しい競争。 他の店舗では、まったく同じ商品を販売する可能性があります。
• コントロールの欠如。 各製品を個人的に作成して出荷するわけではないため、製造会社に多くの管理を任せます。 その会社はいつでも料金と手数料を変更することができます。
• ばらばらの注文。 複数のメーカーの製品を販売している場合、顧客は異なるパッケージで注文を受け取る可能性があります。 これは、ブランドの混乱やフラストレーションを引き起こす可能性があります。
• 一括割引はありません。 基本的に一度に1つの製品を購入しているため、おそらくサプライヤー割引を受けられず、利益率が低くなる可能性があります。
• 目立つ難しさ。 あなたの商品は他の店の商品と似ているので、違いはありません。 場合によっては、価格だけで競争しなければならないこともありますが、これは底辺への競争であることがよくあります。

ドロップシッピングの長所と短所についてさらに学びましょう。

ドロップシッピングを開始する方法

ドロップシッピングを開始する方法を見つける準備はできましたか？ 以下は、成功のための準備をするためのガイドです。 ただし、正確なプロセスは店舗ごとに異なるため、ニーズとオーディエンスに基づいてプロセスを自由にカスタマイズしてください。

ステップ1：ニッチを選択する

ニッチを選択する必要があります。これは、製品やビジネスに焦点を当てる、より大きな業界内の専門分野です。 すべてをすべての人に売ることができる企業はありません。

良いニッチとは、人々がオンラインで喜んで支払う製品を備えたニッチです。 ある程度の需要があるはずです—ドロップシッピングはテストされていない製品の束を展開する場所ではありません。

良いニュースは、あなたのニッチはほとんど何でもあり得るということです。 スポーツやレクリエーション活動を選んで、愛好家に売ることができます。 または、食品、ファッション、住宅改修、電子機器、エンターテインメントに関連する製品を販売します。リストは永遠に続く可能性があります。

各ニッチにはサブニッチもあります。 帽子は、アウトドアアドベンチャーハット、レディースハット、スポーツハット、面白いメッセージが書かれたハットなどに絞り込むことができます。

ニッチは人口統計によって定義することもできます—裕福な顧客、コンドミニアムの所有者、車の所有者、大学生、両親、および他の多くをターゲットにすることを選択できます。

ニッチがそれほど重要なのはなぜですか？ それはあなたを競争相手から区別するからです。 ドロップシッピングを始めようとしている人はたくさんいます。 「帽子」を売るだけでは、オーディエンスを見つけるのに苦労するでしょう。 一般的すぎます。 しかし、面白い帽子を探している人は、それらに特化したビジネスを見つけるでしょう。 そして、それが彼らが望むものだから、彼らは彼らにもっとお金を払うでしょう。

ニッチを選択すると、次のことが可能になります。

• より高い価格を請求します。
• 熱心な聴衆を引き付けます。
• 競争から離れなさい。
• その製品ラインの頼りになる情報源になります。

具体的であるということは、価格で競争する必要がなく、代わりにあなたの製品にぴったりの人々へのマーケティングに集中できることを意味します。

ステップ2：製品を選択し、ベンダーを見つける

ドロップシッピングを開始する方法を検討する際の最も重要なステップの1つは、協力するサプライヤーを選択することです。 一部のサプライヤーは、ほぼすべてのニッチに適合する多種多様な製品を提供しています。 それらの例には、AliExpressやSpocketが含まれます。

しかし、あなたが提携できる小さなサプライヤーも世界中にたくさんあります。 これは、特定の商品の販売を検討していて、商品を念頭に置いて始めている場合に適したオプションです。

サプライヤーを選択するときは、次のことを考慮してください。

• 彼らが出荷する場所。 それらは特定の国内だけで出荷されますか、それとも複数の国に出荷されますか？ 彼らはあなたのターゲットオーディエンスに製品を届けることができますか？
• 彼らの価格設定。 ドロップシッパーの中には、月額または年額の料金を請求する人もいれば、製品と送料だけを請求する人もいます。 すべての料金を注意深く見てください。
• レビュー。 既存の顧客はどのように感じていますか？
• 彼らの方針。 彼らはどのように返品を処理しますか？ 壊れた製品？
• 統合。 独自のプラグインまたはWooCommerceDropshippingのような拡張機能を使用して、WooCommerceストアと統合しますか？

次に、特定のアイデアから始めていない場合は、販売したい製品を選択します。 特定のベンダーが生産するすべてのものを販売する必要はありません（そして必要ありません）。 あなたが焦点を合わせているニッチに適合し、あなたが良い利益率を生み出すと信じている製品を選択してください。

必ずいくつかのサンプルを注文し、オンラインで販売する製品をテストしてください。 これは、高品質のストアを維持し、アイテムが写真のように見え、説明どおりに機能することを保証するための鍵です。 あなたが望む最後のことはあなたが個人的に後ろに立つことができない何かを売ることです。

次に、自分の店を目立たせる方法を考えてください。他の人も同じ商品を販売できることを忘れないでください。 たとえば、アウトドア用品を中心とした店舗があるとします。 寝袋やキャンプストーブなどの1回限りのアイテムに加えて、ハイキング旅行に必要なものがすべて含まれたギフトセットや、子供向けの初心者セットを販売することもできます。 これらのタイプの個人的なタッチは大いに役立ちます！

ステップ3：マーケティング計画を立てる

マーケティングはあなたの聴衆とあなたのニッチを知ることから始まります。 誰にマーケティングしているのですか、そしてその理由は何ですか？ あなたの聴衆に到達するために、あなたは彼らがどこにいるかを理解しなければなりません。 彼らは、オンラインマーケティング、郵送、直接、または他の場所で最もよく連絡を取りますか？

あなたがそれらの人々に到達することができるさまざまな方法があります、そしてあなたのための正しい戦略はおそらく以下の組み合わせです：

• 有料のオンライン広告。 すでにアクセスしているWebサイトで、見込み顧客の前に広告を表示します。 年齢や収入レベルから場所や興味に至るまで、すべてに基づいてターゲティングオプションを設定します。
• メールマーケティング。 新しいお知らせ、割引、ヒントを記載したメールをリストに送信します。 さらに、カートに商品を追加したが購入しなかった人の前に商品を戻します。
• コンテンツマーケティング。 ブログの投稿、ガイド、電子書籍などを作成して、専門知識を示し、人々に購入を促します。
• 検索エンジン最適化。 Googleのような検索エンジンであなたの製品やサービスを積極的に探している人々にリーチしてください。
• ソーシャルメディアマーケティング。 投稿、ライブビデオ、または有料広告を通じてフォロワーや潜在的な顧客とつながります。
• インフルエンサーマーケティング。 インフルエンサーの力を利用して、その人の推薦を信頼するまったく新しいオーディエンスにリーチします。

または、テレビ広告、ラジオ広告、ダイレクトメールなどの従来のマーケティング手法を検討することもできます。

ただし、どのように選択しても、結果が表示されるようになるまでに少し時間がかかる場合があることに注意してください。 一貫性を保ち、分析に目を光らせてください。そうすれば、忠実な顧客となる人々の信頼（そして売り上げ！）を得ることができます。

さらに詳しい情報が必要ですか？ 追加のリソースは次のとおりです。

• Facebookでリーチを拡大し、売り上げを伸ばす
• より多くのリピーターを引き付ける10の方法
• カートの放棄を減らし、顧客の忠誠心を高めるための5つのツール
• WooCommerceでより高い収益への道をアップセルおよびクロスセルする方法
• オンラインマーケティングミックスを見つける：成功するために必要なツール
• eコマースマーケティングのヒントの完全なライブラリ

ステップ4：経費を監視する

パッケージを作成したり、材料を入手したり、何かを製造したり、製品を出荷したりする必要はありませんが、ドロップシッピングビジネスにはコストがかかります。 多くのマーケティング戦略（有料広告など）には、先行投資が必要です。 サプライヤが許可している場合は、特別なカスタムパッケージを作成することをお勧めします。 ドメイン名、ホスティングプラン、およびオンラインストアに必要な拡張機能を購入する必要があります。

これらは比較的最小限の投資ですが、ドロップシッピングを開始する前に、何が関係しているかを理解することが重要です。 時間をかけて予算を立ててから、オーバーヘッドに対応するために製品の価格を調整してください。

ステップ5：ウェブサイトを作成する

ベンダー、製品、およびマーケティングとビジネスプランが整ったら、Webサイトとテクノロジーを検討する必要があります。 オンラインで販売できるさまざまなツールがありますが、WooCommerceを使用してWordPressでドロップシッピングWebサイトを構築すると、2つの明確な利点があります。

1. 作成するすべてのWebコンテンツとアセットを所有します。 他のプラットフォームの中には、月額料金を請求し、いつでもストアを削除できるものがあるため、レンタルのようなものです。
2. WooCommerceは、ストアをカスタマイズし、管理およびビジネスプロセスをスピードアップし、マーケティングを改善することを可能にする何百もの拡張機能を提供します。

WooCommerceとWordPress自体も完全に無料です。 あなたが支払う必要があるのは、ドメイン名とホスティングプランだけです。 提携するサプライヤーによっては、WooCommerceDropshippingやAliExpressDropshippingなどの拡張機能が必要になる場合があります。これらは、価格設定、在庫、配送などを同期するのに役立ちます。

WooCommerceを選択する理由と、ドロップシッピングストアの設定ガイドで開始方法の詳細をご覧ください。

ステップ6：優れたカスタマーサービスを提供する

ドロップシッピングを開始する方法についてのガイドは、カスタマーサービスについて話し合うことなしには完成しません。

カスタマーサービスは、競争から際立つために不可欠です。 また、配送を管理することはできないため、問題が発生した場合に顧客に情報を提供し、満足させるための計画とチームを用意する必要があります。たとえ間違いがベンダーのものであっても、顧客はそれを正しくするためにあなたに目を向けます。 しかし、どうやってそれをしますか？

• 製品の説明と写真を前もって用意してください。 寸法、サイズチャート、材料など、購入に必要なすべての情報を含めます。 必要に応じてスケールを示すさまざまな角度からの鮮明な写真を用意します。
• 複数のチャネルを通じてサポートを提供します。 人々はさまざまな方法で手を差し伸べることを好みます。 ライブチャット、ソーシャルメディア、電話、電子メール、お問い合わせフォーム、フォーラムなどのメディアを検討してください。
• FAQページを作成します。 簡単にアクセスできる1つの場所で、顧客の最も一般的な質問に答えます。
• ソーシャルメディアで返信します。 顧客がソーシャルプラットフォームに関する質問、コメント、または苦情で連絡をとった場合は、迅速かつ専門的に対応してください。
• 明確な返品および返金ポリシーを持っている。 ポリシーを事前に把握し、チェックアウトページ、フッター、注文確認メールに追加します。 優れた返品ポリシーの書き方を学びましょう。
• ドキュメントをすぐに利用できるようにします。 顧客が指示、チュートリアル、マニュアル、ヒントなどを見つけるのを助けます。 この種の情報は、アカウントページ、確認メール、またはブログ投稿に追加できます。
• 問題が発生したときに修正します。 遅れたパッケージや壊れたア​​イテムなど、何か問題が発生した場合は、自分のせいではなくても、責任を取ることを検討してください。 これは、顧客を一生維持し、評判を守るのに役立ちます。

WooCommerceでドロップシッピングを開始

WooCommerceは、新しい店舗を開店する場合でも、すでに他の種類の商品を販売している場合でも、ドロップシッピングを開始するために必要なすべてを提供します。 コンテンツを完全に制御し、成長を支援する大規模な拡張ライブラリを備え、eコマースの専門家のサポートをすぐに利用できるため、成功への準備が整います。

今日から始めましょう。

ドロップシッピングに関するよくある質問

ドロップシッピングは簡単に開始できますか？

リスクがないわけではありませんが、ドロップシッピングは、立ち上げて実行するのが最も簡単なタイプのオンラインストアの1つです。 製品の開発や施設の検索などを気にする必要がないため、オーバーヘッドがほとんどありません。

製品とサプライヤーを決定したら、ドロップシッピングをサポートするeコマースプラットフォームが必要です。

最高のドロップシッピングツールは何ですか？

最高のドロップシッピングツールは、コンテンツを所有し、特定のニーズに合わせてすべてをカスタマイズできるツールです。 そのため、WooCommerceは非常に優れた選択肢です。オープンソースであるため、指先で完全に制御し、無限の柔軟性を得ることができます。

ドロップシッピングに最適な製品は何ですか？

最高のドロップシッピング製品は、ターゲットオーディエンスのニーズを満たす製品です。 彼らが経験している問題を解決するアイテムは何ですか？

ただし、アイテム全体の人気と収益性についても考慮する必要があります。 いくつかの具体的なアイデアについては、最高のドロップシッピング製品に関する投稿をお読みください。

WooCommerceでドロップシッピングできますか？

絶対！ WooCommerceでドロップシッピングする方法はいくつかあります。

1. WooCommerceDropshipping拡張機能を使用します。 これにより、AliExpressまたは任意の数の地元のサプライヤーと直接つながることができます。
2. サプライヤの拡張機能またはプラグインを使用してください。 一部のサプライヤーは、ストアに接続できる独自の独立したWordPressプラグインを持っています。
3. RESTAPIを使用してサプライヤーに接続します。 開発者の助けを借りて、WordPress REST APIを使用して、必要なサードパーティツールに接続できます。

eコマースストアにドロップシッピングを追加できますか？

はい、既存のストアにドロップシッピングを追加できます。 自分で製造した製品、デジタルアイテム、またはメンバーシップをすでに販売している場合は、追加の製品をドロップシッピングすることもできます。 WooCommerce Dropshipping拡張機能を使用すると、特定の製品をサプライヤに割り当てて、混乱を防ぐことができます。

ドロップシッピングの返品を処理するにはどうすればよいですか？

明確な返品および返金ポリシーで期待を設定することから始めます。 次に、あなたの顧客はおそらくあなたがドロップシッピングしていることを知らないことを覚えておくことは重要です。 誰が製品を出荷するかは必ずしも気にしません。 彼らはそれがすぐにそして良い状態で到着することを望んでいます。

ほとんどの場合、不幸な顧客に返品を提供することをお勧めします。 彼らは、その人を今後何年にもわたって顧客として維持し、あなたのブランドの評判を守り、潜在的に紹介につながる機会です。

製品が破損して到着した場合は、サプライヤーを顧客のせいにすることは避けてください。 彼らはおそらくあなたがドロップシッピングしていることを知らない（または気にしない）ことを忘れないでください。 代わりに、責任を持って交換または返金を提供してください。 ただし、その後、サプライヤに連絡して、サプライヤに責任を負わせるように依頼することもできます。 契約に応じて、その製品の払い戻しが行われます。