プッシュ通知を使用してロイヤルティ プログラムを宣伝する方法

ロイヤルティ プログラムを宣伝する方法についての簡単なガイドをお探しですか?

これまでに、Web サイトに掲載する、レジの店員にチェックアウト時に宣伝してもらう、営業担当者や関連会社に宣伝してもらうなど、実証済みのテクニックのほとんどをご存知でしょう。 そこで、新しいことを考えてみましょう。プッシュ通知キャンペーンを使用してロイヤルティ プログラムを宣伝することができます。

スマートフォン ユーザーの 52% がデバイスでプッシュ通知を有効にしているため、どの企業でもこの強力なマーケティング ツールを使用して、トラフィック、エンゲージメント、売上を促進できます。 しかし、プッシュ通知の可能性を利用してロイヤルティ プログラムを促進するにはどうすればよいでしょうか?

始めるには開発者が必要ですか? プッシュ通知サービスはどのように選択しますか? プッシュキャンペーンが収益を上げているかどうかをどのように追跡しますか?

この記事では、ロイヤルティ プログラムを推進し、ビジネスの成長を支援する方法について説明します。 これまでプッシュ キャンペーンを試したことがない場合でも役立つことをお約束します。

いいですね？ 飛び込んでみましょう。

プッシュ通知を使用してロイヤルティ プログラムを宣伝する理由

プッシュ通知は、企業が視聴者とつながるための貴重なツールです。

また、ロイヤルティ プログラムを宣伝するのにも最適な方法です。 プッシュ キャンペーンは、販売促進や製品の宣伝だけを目的とするものではありません。 また、信頼を築き、ブランドの評判を高めるのにも役立ちます。

Web プッシュ通知、モバイル アプリのプッシュ通知、さらには Web アプリのプッシュ通知を使用してロイヤルティ プログラムを宣伝できます。

プッシュ通知を使用してロイヤルティ プログラムを宣伝する利点の一部を次に示します。

1. クリックスルー率の向上:プッシュ通知は、他の形式のデジタル マーケティングよりもクリックスルー率が高いことが示されています。 これは、ユーザーがコンテンツに関心を持ち、アクションを起こす可能性が高いことを意味します。
2. コンバージョン率の向上:プッシュ通知は、特にパーソナライズされターゲットを絞った場合に、コンバージョンの促進に非常に効果的です。 これは、ユーザーがサービスを購入したり、サービスにサインアップしたりする可能性が高いことを意味します。
3. 顧客と読者のエンゲージメントの向上:プッシュ通知は、企業が視聴者の注目を集め、顧客のエンゲージメントを向上させるのに役立ちます。 プッシュ通知を通じて価値のあるコンテンツを配信することで、企業は視聴者との信頼とブランド評判を構築でき、顧客ロイヤルティとリピート ビジネスの向上につながります。
4. 費用対効果の高い:プッシュ通知は、視聴者にリーチして売上を促進するための費用対効果の高い方法です。 他の形式のデジタル マーケティングとは異なり、プッシュ通知は効果を発揮するために多額の予算や広範なリソースを必要としません。
5. パーソナライゼーション:プッシュ通知は、ユーザーの行動、好み、人口統計に基づいて高度にパーソナライズできます。 パーソナライズされたメッセージを視聴者に配信することで、コンバージョンの可能性を高め、顧客エンゲージメントを向上させることができます。

ユーザーがこれらのプッシュ通知を受け取ることを選択すると、それは仮想的に肩をタップして「サイトまたはモバイル アプリに戻ってください!」と言っているようなものです。 そして、あなたは何を知っていますか？ それは実際に動作します。

プッシュ通知を購読している人は、より頻繁に Web サイトやアプリに戻り、より長く滞在する傾向があります。

しかし、ここに秘密のソースがあります。これらのメッセージをキャッチーで個人的なものにしなければなりません。 古い友人にフレンドリーなメッセージを送るようなものだと考えてください。

的を射たメッセージを作成することで、以前の顧客を呼び戻し、ブランドについて温かくもやもやした気分にさせることができ、もちろん、長期的な利益を少しでも高めることができます。

創造力を発揮して、魅力的になり、魔法が起こるのを見てください!

プッシュ通知を使用してロイヤルティ プログラムを宣伝する方法

プッシュ通知を使用してロイヤルティ プログラムを宣伝する方法について説明します。 始める前に、ロイヤルティ プログラムの宣伝がプッシュ通知戦略の一部であることを確認する必要があります。

以下に重要な考慮事項をいくつか示します。

1. 明確な目標を設定する:プッシュ通知キャンペーンの目的と達成目標を定義します。 ウェブサイトのトラフィックの増加、コンバージョンの促進、特定のオファーの宣伝など、明確な目標を持つことが戦略の指針となります。
2. 対象ユーザーを決定する:対象ユーザーを特定し、その好み、興味、行動を理解します。 これは、ユーザーの共感を呼び、エンゲージメントを高めるためにプッシュ通知を調整するのに役立ちます。
3. 説得力のあるメッセージを作成する:プッシュ通知用に簡潔で説得力のあるコンテンツを作成します。 明確で歯切れの良い言葉を使用してメッセージを効果的に伝え、ユーザーの行動を促します。
4. タイミングの最適化:プッシュ通知に関しては、タイミングが非常に重要です。 視聴者の習慣や好みに基づいて、通知を送信する最適な時間を検討してください。 ユーザーの迷惑にならないように、通知の送信頻度が高すぎたり、不都合な時間に送信したりしないようにしてください。
5. 通知をパーソナライズする:パーソナライゼーションは、視聴者の注意を引くための鍵となります。 データとセグメンテーションを使用して、ユーザーの興味や行動に合わせた、的を絞った関連性の高いプッシュ通知を配信します。
6. テストと分析:プッシュ通知キャンペーンを継続的にテストして分析し、パフォーマンスを最適化します。 さまざまなメッセージ、タイミング、ターゲティングの A/B テストを行うと、視聴者の心に最も響くものを特定し、全体的な戦略を改善するのに役立ちます。

これらの手順に従うことで、ロイヤルティ キャンペーンでのプッシュ通知を効果的に準備できます。 目標を調整し、視聴者を理解し、説得力のあるメッセージを作成し、タイミングを最適化し、通知をパーソナライズし、より良い結果をもたらすために継続的にテストと分析を行うことを忘れないでください。

他にも考慮すべき点があります。 それでは、何をする必要があるのか​​を詳しく見てみましょう。

ステップ #1: プッシュ通知サービスの選択

まだプッシュ購読者を集めていない場合は、今すぐに購読者を逃さないようにする必要があります。 PushEngage を使用して、今すぐプッシュ サブスクライバーの収集を開始することをお勧めします。

PushEngage は、世界ナンバー 1 のプッシュ通知プラグインです。 他の最高のプッシュ通知サービスと比較すると、明らかにトップであることがわかります。

プッシュ通知は、自動操縦による Web サイトのトラフィックとエンゲージメントの拡大に​​役立ちます。 また、オンライン ストアを運営している場合、PushEngage は自動化された e コマース プッシュ通知の作成を支援することで、売上の拡大にも役立ちます。

PushEngage Android および iOS SDK を使用すると、同じ信頼性の高いソフトウェアを使用してモバイル アプリのプッシュを送信し、優れた配信速度を実現できます。 ただし、その上にいくつかのレイヤーを構築し、アプリとのカスタム統合を非常に簡単に構築できるようにしました。 そして、PushEngage は SDK 全体を管理します。 そのため、統合の管理に多大な時間と費用をかける必要さえありません。

あとは構築するだけです！

PushEngage の SDK を使用してモバイル アプリのプッシュ通知を送信するようにアプリを設定したら、PushEngage ダッシュボードからブロードキャスト通知を直接送信できます。 はい、アプリにコードを追加し、アプリと PushEngage API 間のコネクタを開発する必要があります。 ただし、それが完了すると、次のような事前構築されたソフトウェア インターフェイスからモバイル アプリ プッシュ キャンペーンを簡単に作成できます。

• 非常に魅力的なプッシュ キャンペーン タイプ
• 高いコンバージョン率を実現する実証済みのキャンペーン テンプレート
• ウェブおよびアプリのプッシュ キャンペーン
• データベースのパーソナライゼーションを使用して視聴者維持率を向上
• コンテンツを公開するたびにコンテンツを宣伝する、コンバージョン率の高い自動キャンペーン
• 複数のターゲティングおよびキャンペーンのスケジュール設定オプション
• 目標追跡と高度な分析
• インテリジェントな A/B テスト
• 専任のサクセスマネージャー

無料で始めることができますが、真剣にビジネスを成長させたい場合は、有料プランを購入する必要があります。 また、プッシュ通知サービスを購入する前に、プッシュ通知のコストに関するこのガイドを確認してください。

ビジネスのトラフィック、エンゲージメント、売上を構築したい場合は、PushEngage が間違いなく最善の策であることがわかります。 予算が限られている場合は、いつでもプッシュ通知を少し創造的にすることができます。

ステップ #2: プッシュ通知を他のマーケティング チャネルと統合する

ロイヤルティ プログラムを宣伝する方法を説明する前に、他のマーケティング チャネルと統合する方法も確認する必要があります。

プッシュ通知を使用することは、必ずしも他のマーケティング チャネルを放棄する必要があることを意味するわけではありません。 実際、送信プッシュ キャンペーンを以下と組み合わせて使用​​できます。

• メールキャンペーン
• ソーシャルメディアキャンペーン
• SMS キャンペーン

また、プッシュ購読者をすぐに増やしたい場合は、他のマーケティング チャネルを利用してプッシュ キャンペーンへの購読を呼びかける必要があります。 これを実現する非常に優れた方法の 1 つは、サイトでプッシュ購読者を収集するブログ購読ウィジェットを使用することです。

次のようなポップアップを作成して、サイト上でプッシュ購読者を収集することもできます。

あるいは、プッシュ購読者を集めるクリックして購読ボタンを備えたランディング ページを作成することもできます。

ステップ #3: プッシュ通知設定を構成する

プッシュ通知を使用してロイヤルティ プログラムを宣伝する方法を説明する前に、いくつかの小さな設定を行う必要があります。 最もコンバージョン率の高いプッシュ通知は、パーソナライズされ、ターゲットを絞ったものです。 それでは、それを行う方法を見てみましょう。

購読者セグメントを使用してロイヤルティ プログラムを宣伝する方法

セグメントは、ターゲットを絞ったプッシュ キャンペーンを送信するための非常に優れた方法です。 そして、それはプッシュ通知マーケティング戦略の大きな部分を占めるはずです。 プッシュ通知の最も優れた点の 1 つは、エンゲージメント率を高めるために動的セグメントを作成できることです。

地理的セグメンテーションは簡単に始めることができます。

PushEngage ダッシュボードの[人口統計の概要]で、購読者がいる国を確認できます。

この国のリストを使用して、地理的セグメントを作成できます。 地理的セグメンテーションにより、次のことが可能になります。

• エンゲージメントを高めるために、購読者のタイムゾーンでプッシュ キャンペーンを送信します
• コンバージョン率を高めるために、その顧客セグメントにのみ関連するローカル オファーを実行します。
• クリック率を高めるために現地言語でキャンペーンを作成する

または、人口統計のセグメンテーションを試すこともできます。

このデータを使用して、購読者が使用しているブラウザとデバイスに基づいて人口統計セグメントを作成できます。 プッシュ ブロードキャストまたはキャンペーンを送信するときは、 [カスタム オーディエンスに送信]まで下にスクロールしてターゲティング ルールを追加するだけです。

地理的セグメンテーションと同様に、視聴者の人口統計をターゲットにするために新しいセグメントを作成する必要はありません。 これらはすべてデフォルトのセグメントです。 行動セグメントを作成することもできます。 [Audience] » [Segments]に移動し、 [Create a New Segment]をクリックします。

購読者が閲覧している URL に基づいて購読者を自動的にセグメント化するルールを作成します。

この例では、購読者がサイト上の「example」という単語を含む URL にアクセスしたときに自動的にセグメント化する「サンプル セグメント」というセグメントを作成しました。 ここでは、好きなキーワードをほとんど使用できます。

それだけではありません。 複数のセグメントを自動的に作成して、ターゲットを絞ったプッシュ キャンペーンを送信できます。 購読者を自動的にセグメント化する方法に関する記事をご覧ください。

魅力的なプッシュ通知コンテンツを作成してロイヤルティ プログラムを宣伝する方法

プッシュ キャンペーンでは、次の点に注意してください。

パーソナライズされた推奨事項 + ストーリー主導のコピー = 高いエンゲージメント。

使用できるプッシュ通知コピーのサンプルのリストがすべて揃っています。 さあ、それをチェックしてください。 プッシュ キャンペーンの作成にサポートが必要な場合は、テンプレートをチェックしてください。

[キャンペーン] » [プッシュ ブロードキャスト] に移動し、 [テンプレートから選択]ボタンをクリックします。

また、実証済みのキャンペーンのライブラリからプッシュ通知テンプレートを選択できます。

さらにインスピレーションが必要な場合は、プッシュ通知の例のこのリストをチェックしてください。

ロイヤルティ プログラムを促進するためのリターゲティング戦略

コンバージョンを増やす簡単な方法は、リターゲティング プッシュ キャンペーンを設定することです。

すべての購読者に通知を送信しない場合は、対象者グループを作成する必要があります。 たとえば、ブロードキャストをクリックしなかった加入者を全員にターゲットにしたい場合は、新しい視聴者グループを作成する必要があります。

WordPress ダッシュボードで、 [Audience] » [Audience Groups]に移動し、 [Create New Audience Group]をクリックします。

最後の通知をクリックした購読者をターゲットにしたい場合は、別の対象者グループを作成できます。

前回の通知を送信した日以降、かつ次の通知を送信する日より前のラストクリック日で購読者をフィルターします。

[フィルター ルールの追加]をクリックすると、フィルターにAND条件を追加できます。 このようなフィルターは、クロスセルのプッシュ通知を送信するのに最適です。 これらの対象者グループの結果、より詳細なターゲティングが可能になります。 そのため、毎回異なるオファーを送信してコンバージョン率を向上させることができます。

ターゲットを絞ったプッシュ通知でロイヤルティ プログラムを宣伝する方法

ここまでで、適切な顧客セグメントと対象者グループをすでに作成しました。 機能することが証明されている壮大なプッシュ通知の例やテンプレートもあります。 したがって、あとはこれらのコンポーネントをすべて組み合わせるだけです。

適切なロイヤルティ プログラムを適切なセグメントと対象者グループにマッピングする簡単な演習を実行します。 次に、コンバージョン率の高いキャンペーンのターゲティング オプションごとにキャンペーンを設定するだけです。

ドリップ プッシュ キャンペーンを設定して、プロモーションに関するストーリーを構築することもできます。 まず、Web 通知 WordPress プラグインをインストールします。

PushEngage プラグインにログインし、 Campaign » Drip Autorespondersに移動し、 Create Drip Autoresponderをクリックします。

始めるための本当に素晴らしい点滴アイデアの 1 つは、ウェルカム プッシュ キャンペーンです。 さまざまな視聴者セグメントやグループに応じて、さまざまなウェルカム ドリップを設定できます。 開始する際にサポートが必要な場合は、Web サイトのウェルカム メッセージの例に関する記事を参照してください。

属性を使用してドリップ キャンペーンをカスタマイズすることもできます。 ただし、これはより高度なオプションであるため、開発者にセットアップしてもらうことをお勧めします。

プロのヒント:フォーム放棄プッシュ キャンペーンを設定して、失われたリードを自動操縦で回復します。

コンプライアンス問題を解決する方法

GDPR によれば、EU​​ 居住者または国民の個人情報を収集または処理する前に、明示的な同意を取得する必要があります。

さて、プッシュ通知は電子メールによく似ていますが、さらに制約があります。 プッシュ通知は購読者にのみ送信できます。 電子メールとは異なり、購読していない人に 1 つのプッシュ通知をランダムに送信することはできません。

GDPR とプッシュ通知ソフトウェアが出会うのは、購読者を集めるという点です。 つまり、ある意味では消費者データを収集していることになります。

もちろん、これは電子メールのオプトインとは異なります。 電子メール オプトインでは、電子メール アドレスを取得する必要がありますが、大量の追加データを取得できます。 HubSpot によるこれを見てください。

ただし、プッシュ通知では、デバイスと IP アドレスの組み合わせをキャプチャして、顧客のデバイスに固有のキーを生成します。 人々が「許可」をクリックしてプッシュ通知を選択すると、次のようなことが起こります。

さらに、PushEngage は購読者の地理位置情報を保存できるため、パーソナライズされたプッシュ通知キャンペーンを作成できます。 これには、サブスクリプション時点の国、州、都市が含まれます。

しかし、おそらくご理解いただけると思いますが、これは完全に同意に基づいています。 誰かがプッシュ通知を選択すると、マーケティング通知を送信することに同意したことになります。 したがって、プッシュ通知は同意優先パラダイムに基づいて動作するため、定義上、すでに GDPR に準拠しています。

ステップ #4: プッシュ通知キャンペーンのテストと最適化

プッシュ通知 A/B テストは、プッシュ通知キャンペーンからのコンバージョンを最適化する方法です。 改善したい結果の種類に基づいて、プッシュ通知のさまざまな部分を最適化することを選択できます。

プッシュ通知の A/B テストで、より大きな質問に答える時が来ました。 プッシュ通知でテストを分割できるものは何ですか?

プッシュ通知の最も一般的なパフォーマンス指標は次のとおりです。

• クリック率:プッシュ通知のクリック率は、購読者がプッシュ通知を見てクリックした頻度です。
• 表示率:プッシュ通知の表示率は、購読者がプッシュ通知を受信し、有効期限が切れるまでにそれを見た頻度です。
• 目標コンバージョン:キャンペーンの目標を設定し、キャンペーンの目標追跡を設定できます。 目標コンバージョンは、目標を達成した回数を表します。

閲覧率を高めるには、プッシュ通知で大きな画像を使用するとよいでしょう。 通知に画像を使用すると、通知の魅力がすぐに高まります。

プッシュ通知ブロードキャストを追加する

PushEngage ダッシュボードに移動し、 [キャンペーン] » [プッシュ ブロードキャスト]に移動し、 [新しいプッシュ ブロードキャストの作成]ボタンをクリックします。

[コンテンツ]タブで、プッシュ通知コンテンツを追加します。

ロイヤルティ プログラムを促進するためにプッシュ通知 A/B テストを追加する方法

[A/B テストの追加]リンクをクリックして、プッシュ通知の A/B テストを即座に作成します。

そして、プッシュ通知の 2 つのバージョンを簡単に作成できます。

また、バージョン B では好きなように変更できます。下にスクロールすると、プッシュ通知アクション ボタンを分割テストすることもできます。 2 つのバージョンでコンテンツの設定が完了したら、 [セグメントを保存して選択]ボタンをクリックします。

ここでカスタム オーディエンスを選択できます。

または、すべてのプッシュ通知購読者に送信することもできます。 完了したら、 「送信/スケジュール」ボタンをクリックします。

インテリジェントな A/B テストを設定してロイヤルティ プログラムを促進する方法

インテリジェント A/B テストでは、対象ユーザー全体の一部に対してテストを実行します。 視聴者の 30% に対してインテリジェント A/B テストを実行することをお勧めします。 このようにして、バージョン A を視聴者の 15% に送信し、バージョン B をさらに 15% に送信します。 パフォーマンスが優れているプッシュ通知が、残りの視聴者に自動的に送信されます。

したがって、インテリジェント A/B テストでは、勝利のプッシュ通知を視聴者の 50% に送信するのではなく、85% に送信できます。 これにより、キャンペーン全体のパフォーマンスが即座に向上し、設定も非常に簡単です。

ここで、インテリジェント A/B テストを有効にできます。

インテリジェント A/B テストをオンにして、テストのサンプル サイズを設定します。

あとは、プッシュ通知をスケジュールまたは送信するだけです。 これで完了です。

ステップ #5: データとメトリクスを使用してプッシュ通知のパフォーマンスを分析する

すべてのプッシュ通知キャンペーンまたは単一のブロードキャストには、独自の分析データがあります。 見ていただきたいのは次のとおりです。

• クリックスルー率 (CTR): CTR は、プッシュ通知を見てクリックした人の割合です。
• 目標数:目標数は、通知をクリックした後に必要なアクションを実行した人の数です。
• 収益:特に e コマース ストアを運営している場合は、プッシュ キャンペーンの収益目標を設定することを強くお勧めします。

他にも確認できる指標がいくつかあります。

プッシュ通知オプトインには、非常に具体的な分析機能もあります。

注目したいのは購読率です。 完全なスタートアップの場合、残りの数字は邪魔になる可能性があります。 これをもっと簡単な言葉で分解してみましょう。

目標追跡を使用すると、キャンペーンの ROI を追跡できます。 たとえば、サイトでの購入に対して収益目標を設定した場合、プッシュ通知による目標追跡により以下を追跡できます。

• コンバージョン数
• そしてドルの価値

プッシュ通知キャンペーンによる売上ごとに!

このレポートに基づいて、キャンペーンの投資収益率 (ROI) を計算できます。

プロのヒント:プッシュ通知をフィルタリングして並べ替えて、勝てるキャンペーンを見つけることができます。 これは、視聴者にとって何が効果があるのか​​を理解する簡単な方法です。

ステップ #6: ロイヤルティ プログラムのプッシュ通知キャンペーンを宣伝する方法

残っているのは、ロイヤルティ マーケティングのプッシュ通知をスケジュールすることだけです。 PushEngage で新しいプッシュ通知を作成するたびに、日付と時刻で通知をスケジュールするオプションが表示されます。

毎週のセールなどの繰り返しイベントに対して定期的なプッシュ通知を設定することもできます。

繰り返しスケジュールを実行する期間を選択する場合は、 「次の間のスケジュール」の横にあるカレンダーをクリックして日付を設定します。 必要なのはこれだけです。

プッシュ通知で避けるべきよくある間違い

始める前に、ロイヤルティ マーケティングのプッシュ通知で最もよくある落とし穴について知っておく必要があると考えました。 当社には毎月 150 億件以上のプッシュ通知を送信する何千もの顧客がいます。 したがって、プッシュ通知のベスト プラクティスを必ず確認してください。

また、次のことは避けるようにしてください。

• 通知の送信が多すぎる
• 一般的なメッセージングの使用
• 視聴者を適切にセグメント化していない

これらの問題に対処する方法については、この記事の後半で説明します。 現時点では、これらの問題だけを念頭に置いてください。 これらは非常によくある間違いであり、プッシュ キャンペーンの効果を損なう可能性があります。

ロイヤルティ プログラムを宣伝する方法がわかったら何をすべきか

ロイヤルティ プログラムを宣伝する方法がわかったので、プッシュ通知キャンペーンを開始します。

ターゲットを絞ったプッシュ通知を使い始めるのは、怖気づいてしまうかもしれません。 ただし、目標の追跡と分析に常に注意を払っていれば、問題はありません。 さらに重要なのは、プッシュ通知キャンペーンの助けを借りて、より多くの利益を得ることができるということです。 開始するための素晴らしいリソースをいくつか紹介します。

• リターゲティングプッシュ通知を使用して収益を2倍にする方法
• プッシュ通知を並べ替えて、当選したキャンペーンを見つける方法
• プッシュ通知の購読者リストをクリーンアップする方法 (簡単)
• RSS プッシュ通知を自動的に送信する方法
• プッシュ通知を使用してニュース サイトを宣伝する方法
• クロスセリングプッシュ通知を使用して売上を2倍にする方法
• 閲覧放棄プッシュ通知の使用方法 (4 ステップ)

プッシュ通知を初めて使用する場合は、PushEngage を試してみてください。 PushEngage は、市場でナンバー 1 のプッシュ通知ソフトウェアです。 あなたのキャンペーンは安全に守られます。

まだお使いでない場合は、今すぐ PushEngage を始めてください。