すべての優れた製品ページに必要な機能
公開: 2018-01-22オンラインストアが成功するかどうかは、数百とは言わないまでも、数十の個別の要因に依存します。 成功するには、高品質の製品、スマートなタイミング、効果的な行動の呼びかけ、検索エンジンでの卓越性などの魔法の組み合わせが必要です。
多くの要素の1つ、より正確には、これらの要素の多くを収集する1つのスポットは、製品ページです。 これらのページは、文字通りオンラインストアを作成または破壊する可能性があります。 彼らが素晴らしいなら、彼らはあなたの売り上げを伸ばすことができます。 彼らが標準以下なら、まあ…あなたは残りを推測することができます。
オンラインストアを繁栄させるには、詳細で説得力のある面白い商品ページが必要です。 しかし、これらのページを作成するには、数枚以上の写真と1行か2行のテキストが必要です。
今日は、WooCommerceショップからのいくつかの選択例を使用して、これらすべての必要な要素が何であるかを説明します。 また、チェックリストを提供して、それらすべてを自分のサイトに何度も配置できるようにします。
学ぶ準備はできましたか? すぐに飛び込みましょう。
おそらく最も重要な機能:高品質の製品写真
すべての買い物客は異なります。 視覚的な詳細に引き寄せられるものもあれば、書かれた説明だけを気にするものもあります。 それでも、商品ページに重要な要素が1つあるとすれば、それは商品の写真です。 eコマース写真入門ガイドを読み、スタイリング、照明、カメラ設定のヒントを入手してください。
買い物客の中には、コピーライティングや商品の仕様を使用して最終決定を下す人がいる場合でも、商品の写真は、詳細を確認したり、元に戻したりするための腸の反応を引き起こすものです。 写真が不十分な製品は、アイテムの品質が低いことを示している可能性があります。 しかし、高品質の写真はまったく別のことを言っています。
理想的には、すべての商品ページに次のものが必要です。
- 白、オフホワイト、またはニュートラルな背景に設定された写真
- 高解像度の画像をご利用いただけます(小さな画像はご遠慮ください!)
- ズームインして詳細を表示できる画像
- 必要な各角度(上、下、側面…)からの製品の複数の写真
- コンポーネント、アクセサリー、パッケージなどの詳細または含まれているアイテムの写真。
これらのヒントの実例については、JOCOカップショップをご覧ください。 私たちは彼らのケーススタディで、彼らのガラス製コーヒーカップが視覚的にどれほどうまく表現されているかについて言及しました、そしてそれは本当に繰り返しに耐えます。
それぞれのカップは、白い背景に鮮明でクリアなディテールで完璧に撮影されています。 複数の写真も用意されているので、将来のカップをあらゆる角度から探索できます。
陽気な小さなディテール:追加の写真は、各カップの外側カバーの内側にある滑りやすいこぶのように、他の方法では見逃す可能性のあるクローズアップと特別なディテールを示しています。
何らかの価値を追加したり、他の方法では見逃される可能性のある詳細を表示したりする限り、このような写真を追加してください。 大きな画像は(ファイルサイズのために)サイトの速度を低下させる可能性があるため、実質的に同じ角度の複数のビューを省略できることに注意してください。
ただし、ほとんどの買い物客は写真だけに基づいて購入を決定することはありません。したがって、追加機能が必要です。
記述的でブランド上の製品のコピーライティング
次に考慮すべきことは、製品ページのコピーライティングです。 これは、通常、少なくとも1段落の長さの全文で書かれたアイテムの説明を意味します。
これらの製品の説明は、次の2つの主な理由から重要です。
- それらはあなたが検索エンジンでターゲットにしたいキーワードとフレーズを挿入するためにあなたに十分なスペースを与えます、そして
- 彼らは顧客があなたのブランドが何であるか、そしてどの製品がそれにどのように適合するかを垣間見ることを可能にします。
顧客が製品について具体的に学ぶためにあなたのコピーを読むかもしれないことは絶対に真実ですが、彼らは一言一句読むよりもスキミングする可能性が高いです。 したがって、このコンポーネントは、唯一の販売機会ではなく、ブランドのスタイル、声、キーワードを伝えるためのより大きな機会と見なす必要があります。
「では、どこで製品を販売しますか?」 あなたが尋ねる。 心配しないで、私たちはそこに着きます。
動作中のブランディングとキーワードの例:HydeYogaからのコピーライティング。 快適なヨガパンツのコピーは次のとおりです。
タンクトップからのコピーを見てみましょう。
ここでは、2つのコピーの間にいくつかの類似点が見られるはずです。具体的には、スタイルとトーンの一貫性です。
情報の最初の出発点としてコピーに依存しているお客様の場合、各製品のサイズ、材料などの詳細が全体に散らばっていることに注意してください。 買い物客の生活に各部分を組み込むために行われた努力があります。
キラー製品の説明を作成するためのその他のヒントについては、このガイドを参照してください。
重要な事実、機能、または仕様
製品のコピーは、キーワードの挿入、楽しみ、およびブランディングのために作成されています。 一方、製品の仕様は純粋に情報提供を目的としたものであり、要点を明確にすることを目的としています。
買い物客は、商品ページで次の場所を探すことができます。理想的には、箇条書きの形式です。
- 高さ、重量、深さを含む完全な寸法…
- アイテムを着用する場合は、サイズ情報(必要に応じて、リンクされたサイズチャートを使用してください。買い物客にそれを探しさせないでください!)
- 使用または含まれる材料
- 製品の原産国
- 組み立てが必要かどうか
- 追加の部品が必要かどうか(ほとんどの場合、バッテリー)
- 警告、危険、または免責事項
買い物客がほんの数秒で必要なすべての詳細(またはコピーを読んだ場合は欠落している)を取得できるように、この情報を製品コピーの下に短くわかりやすい箇条書きでリストすることをお勧めします。
これは十分に簡単に思えますが、特により複雑な製品ページでは、常にいくつかの興味深いバリエーションが見つかります。 サーモスマレーシアは、1ページにまとめて記載されている製品バリエーションに理想的なアプローチを採用しています。同じ状況にある可能性のある人には注意が必要です。
この場合、1つの魔法瓶が複数のサイズで利用できるため、仕様により、買い物客は同じエリアから各サイズについて学び、比較することができます。
仕様とアイテムの詳細をどのようにリストするかはあなた次第ですが、もちろん覚えておくべき最も重要なことはこれです:それらはそこになければなりません。
必要なまたは役立つリソースへのリンク
複雑な電子機器、組み立てが必要な家具、または広範なドキュメントを備えたソフトウェアなどを販売する場合、買い物客が情報を切望していることをすでに知っているでしょう。 購入する前に質問のメールを受け取ることは珍しくありません。
このような状況にある場合は、製品ページに役立つリソースを追加することで、質問を減らすことができます(場合によってはコンバージョンを増やすこともできます)。 これは次のことを意味するかもしれません:
- マニュアル、組み立て手順、またはガイドのダウンロード可能なPDFを追加する
- FAQ、ガイド、リソース、またはその他のドキュメントの個別のページへのリンク
- ハウツー、創造的なアイデア、または製品が使用されていることが示されているブログ投稿へのリンクを提供する
これにより、買い物客は良い買い物をしていることを保証でき、すでにあなたから購入した顧客が必要な情報を入手できるようになります。
リソースへのリンクは、私たち自身の製品ページで行っていることです。 プラグインまたはWooCommerce拡張機能を表示している場合は、右上に「ドキュメント」または「ドキュメントとよくある質問」へのリンクがあります。
このリンクをクリックすると、完全に別のドキュメントページに移動します。このページでは、すべての質問に対する回答に加えて、変更ログ、関連ページ、およびドキュメント自体の特に関連性のある、または人気のあるスポットへのリンクを見つけることができます。
あなたの製品は私たちのものである限り文書を必要としないかもしれませんが、あなたはあなたの店に指示、ガイド、マニュアル、または文書を置き、関連する製品ページからそれらをリンクすることを考えるべきです。
買い物客に書類を探しさせないでください。買い物客があなたに助けを求めることができると知っている場合、買い物客は購入にもっと熱心である可能性があります。
WooCommerceを使用していますか? Product Documents拡張機能を利用すると、ダウンロード可能なドキュメントを簡単に追加できます。
関連または一致する製品のリスト
同じ家族やセットの商品を販売していますか? または、特によくペアになる製品はありますか? それらをリンクしてみませんか?
関連する、一致する、またはうまく調整された製品を提案することは、大きな売り上げを後押しする可能性があります。 あなたが彼らに言わない限り、買い物客は一致するアイテムについて知らないかもしれません。 1つのアイテムを購入しているときに一致するものを見つけた場合、彼らはそれをチェックする可能性があります。
Happy Plugsの場合、「今日は何色ですか?」と尋ねることで製品をフィルタリングできます…
…特定のページに表示される関連商品は、一致する商品、つまり、現在見ている商品と同じ色の商品です。
関連製品のセットアップには少し時間がかかる場合がありますが、通常は「1つで完了」のシナリオであり、多くのメリットがあります。 マッチングまたはコーディネートする商品がある場合は、買い物客にそれらを提案し、売り上げが伸びるのを見てください。
最後になりましたが、重要なことですが、別のアイテムを簡単に探すことができます
最後に、あなたの製品の1つが誰かのために機能しない可能性が常にあります。 個人的なことは何もありません—多分それは彼らが探しているものではないのかもしれません。
その場合、これらの買い物客が検索をやり直したり、カタログの他の部分を閲覧したりするのに便利であることを確認してください。 これの意味は:
- すべての製品ページからサイト検索を表示してアクセスできるようにする
- ヘッダー(またはフッター)から最も重要なカテゴリやランディングページなどへのリンクを確認する
- 各製品ページからブレッドクラムリンクを追加する
- 「スティッキー」ナビゲーションを検討しているため、ショップへのリンクが常に表示されます
Cable Designを使用すると、知識豊富な買い物客が気が変わって、ブレッドクラムリンクを介して製品カテゴリに戻ることができます。または、上部にある簡単にアクセスできる検索オプションを使用することもできます。
繰り返しになりますが、これは個人的なことではありませんが、検索とナビゲーションのオプションが常に表示されているので、顧客の視点を「これは私には向いていません」から「うーん、他に何か欲しいものがあるかもしれません」に変更できます。
無料のチェックリストを使用して高品質の製品ページを作成する
これは消化することがたくさんあることを私たちは知っています。 優れた製品ページには、多くの機能と可動部品があります。 特にeコマースを初めて使用する場合は、それらをすべて適切に配置するのは少し難しいかもしれません。
手に入れるために、この投稿のすべての重要なポイントを小さなチェックリストにまとめました。 このチェックリストを使用して、コピーライティングから仕様、製品の提案に至るまで、あらゆる側面を常に把握していることを確認できます。
この投稿が、高品質の製品ページに何が入るのか、そしてどのようにあなた自身を作成(または改善)できるのかについての洞察をあなたに与えてくれることを願っています。