最適な E コマース Web サイトの選択

woocommerce を opencart に移行するか、WordPress を Shopify に移行するかに関係なく、これらの決定には 1 つのクエストが共通しています。 それは最高の探求です。 e コマース Web サイトから最高のエクスペリエンスを得ることを検討している e コマース ビジネス オーナーとして、最高のものを望むだけでは十分ではありません。 あなたが望む最高のものを得るために何に気をつけなければならないかを理解する必要があります。

ストアに最適な e コマース プラットフォームを選択する際の考慮事項

以下は、ストアに最適な e コマース プラットフォームを選択する際に考慮すべき事項の一部です。

サブスクリプションプラン
事業主として、優先事項と好みを導くために予算の草案を作成することから始めます。 いくつかのサイトをチェックすると、すばらしい機能と優れたカスタマー サービスで気を散らすことができます。 これに流される必要はありません。 あなたの期待を定義し、それらに固執する必要があります。

一部の Web サイトの一部のサブスクリプション プランは、あまりにも優れたものであり、依然として真実である可能性があります。 最善の方法は、すぐに安いものに飛びつかないことです。 ただし、それぞれの計画を比較検討して、自分のビジネスに適合するものを把握し、将来のプロジェクトも検討する必要があります。

支払いゲートウェイ
顧客が注文を行い、支払いである最後の部分に到達した後、ストレスの多い支払いオプションで顧客を失いたくありません。 あなたは彼らの取引を簡単にしたいと考えています。 ここでは、さまざまなプラットフォームでのショッピング カートのエクスペリエンスを比較して、ユーザー フレンドリーなエクスペリエンスを提供するプラットフォームを見つける必要があります。

使いやすいショッピングカートを使用することで、売上の損失を避けることができます.

プラットフォームの操作
選択したプラットフォームがどのように動作するかを知ることが重要です。 一部の e コマース プラットフォームは、自己ホスト型またはクラウドベースのいずれかです。 自己ホスト型プラットフォームを選択した場合、ホスティングを自分で見つけてインストールし、期限が来たら更新を処理する必要があります。

このようなプラットフォームを選択すると、費用がかかる場合があります。 ただし、このようなプラットフォームを使用することには利点があります。 プラットフォームをより細かく制御できるようになり、プラットフォームのセキュリティを管理できるようになります。 さらに、データをより見やすく表示できます。

一方、クラウドベースのプラットフォームはホスティングを提供します. これは、ブランドがプラットフォームによって管理されていることを意味します。 このようなプラットフォームは手頃な価格であり、かなりの顧客サポートを提供します. 唯一の欠点は、サーバーを制御できないことです。 サーバーを微調整して、特定のビジネス ニーズを反映することはできません。

プラットフォーム所有モード
選択できるプラットフォームの所有権には 3 つの異なるモードがあります。 それらには、オープン ソース、SaaS、およびヘッドレスが含まれます。

オープン ソース プラットフォームを選択すると、アクセスと変更の両方が可能なソース コードを使用できるため、より適切な管理と所有権の行使が可能になります。 Web サイトをホストし、セキュリティの問題を処理し、統合と分析を実行する自由があります。 この種のプラットフォームは、IT を活用したビジネスに適しています。

このようなプラットフォームを使用するには、豊富な技術的知識が必要です。 ただし、更新を実行したり、機能を変更する方法を採用したりすることはできません。

SaaS プラットフォームの場合、レンタルに似ています。 このプラットフォームは、オープン ソース プラットフォームよりも安価なサービスを提供します。 SaaS プラットフォームでは、更新、セキュリティ、ホスティング、およびその他のソフトウェア管理アクティビティのホストがプロバイダーによって処理されます。 このようなプラットフォームを使用する際の灰色の領域は、柔軟に使用できず、カスタマイズできないことです。

ヘッドレス プラットフォームを使用すると、複数のチャネルを簡単に提供して、顧客がどこにいても買い物をしたいときに顧客を引き付けることができます。 そのため、簡単に顧客の信頼を築き、競合他社より優位に立つことができます。 この種のプラットフォームは、手頃な価格で最高のエクスペリエンスを提供します.

統合
eコマースプラットフォームを選択するには、統合とプラグインをチェックする必要があります. 一部のプラットフォームは一定レベルの統合を提供しますが、残りはほとんど何も提供しません.

ビジネスの成長を拡大するために必要な重要な機能を決定するには、ビジネス ニーズを理解している必要があります。 ビジネス ニーズに応じて、注意が必要な統合がありますが、これらに限定されません。 彼らです：

会計:売上、税金、収入、利益を含むすべての財務記録を適切に記録するのに役立つツールが必要です。

メール マーケティング:これは、顧客が購入した後も顧客と連絡を取り合うのに役立ちます。 分析機能を使用して顧客の行動を同様に研究し、個人的に関連付けて、顧客が興味を持ちそうな製品を推奨することができます。

顧客ロイヤルティ プログラム:顧客の注文履歴を追跡することは、忠実な顧客を追跡するのに役立ちます。 忠実な顧客に報酬を与えたい場合、どちらがその価値があるかを判断するのがはるかに簡単になります.

支払いと配送: 支払いと配送を処理するプラグインを使用すると、支払いと配送の管理が容易になります。 あなたの顧客は、シームレスな支払いと滞りのない配達を楽しんでいます.

サードパーティのデジタル ツール: サードパーティのツールを使用して、必要な統合を行うことができます。 このようなツールには、自動化システム、顧客関係管理、ERP などがあります。 これにより、e コマース プラットフォームにさらにカスタマイズを加えることができます。

ユーザー体験

ユーザー エクスペリエンスは、e コマース プラットフォームを選択する際に考慮しなければならないものです。 好きなようにするだけでなく、潜在的な顧客の大多数の好みを考慮する必要があります。

調査によると、ユーザー エクスペリエンスは価格や製品よりも重要です。 顧客が関心を持っているのは、最高の価格や商品を提供しているショップから購入することではありません。 彼らは、夢中になれる環境を楽しみにしています。

顧客に優れたユーザー エクスペリエンスを提供するには、シンプルさ、親しみやすいインターフェイス、およびさまざまなオプションが必要です。 ユーザー エクスペリエンスのもう 1 つの側面は、テーマです。 幅広い選択肢を提供する電子商取引プラットフォームを選択する必要があります.

一部のプラットフォームでは、無料のテーマが提供されています。 より洗練されたデザインを実現するには、有料テーマに投資して競争力を高めることができます。 これにより、人々があなたの Web サイトを閲覧し、最終的に顧客になる可能性があります。

オンラインプラットフォームに対応
あなたが必要とする顧客があなたのウェブサイトにいないことに同意するでしょう. ビジネスの優れた顧客ベースとして機能するオンライン プラットフォームがあります。 したがって、使用するものに合った e コマース プラットフォームを選択する必要があります。

これには、ソーシャル メディア スペースも含まれます。 ソーシャル メディア、市場、小売店に簡単に接続できるプラットフォームを検討する必要があります。

Google 検索に表示されます
通常、Google 検索の最初のページは、これまでで最高の価値を提供すると見なされます。 これは常に正しいとは限りませんが、e コマース プラットフォームを選択する際に、この神話を利用することもできます。 それはすべてキーワードに関するものです。 組み込みの SEO ツールは、検索の注目を集めるために多くの役割を果たします。

検索エンジンでウェブサイトの可視性を高めるには、適切なツールを提供する e コマース プラットフォームを選択する必要があります。

モバイルフレンドリー
あなたが携帯電話でこれを読んでいることは間違いありませんが、そうでない場合でも、オンライン活動のほとんどが携帯電話で行われていることは間違いありません. これはあなたの顧客の場合にも当てはまり、さらにそれ以上です。 ほとんどの人はモバイル デバイスで買い物をします。

e コマース プラットフォームを選択する際には、モバイル対応であることに特に注意する必要があります。 オンライン販売のほとんどは、モバイル デバイスからのものです。

製品やサービスを小さな画面に表示するために必要な機能を考えてください。 モバイル デバイスでのショッピングには未来があるので、顧客がいる場所に位置付けてください。

優れたカスタマーサポート
優れた顧客サービスを提供することは、製品を宣伝することと同じくらい重要です。 顧客に最高のサービスを提供するために懸命に努力している間、あなたを無視しないでください。

システムに不具合があると、売上に悪影響を与える可能性があります。 これは、自分に過失がない場合でも発生します。 このような課題に対処するには、終日カスタマー サポートを提供するストア プラットフォームが必要です。

取引の安全性
支払い時または支払い後に顧客が不正行為を経験すると、評判が傷つき、ビジネスとしての誠実さの記録が傷つく可能性があります。 そのため、顧客が詐欺に遭うことを恐れずにデビットカードの詳細を安全に手放せるようにする必要があります。

したがって、ソフトウェア攻撃から保護するプラットフォームを選択する必要があります。 ビジネスでの 1 つの悪い記録が、これまで築き上げてきた評判に波及効果を及ぼす可能性があります。

ビジネスが成長するにつれて、ニーズが変化し、将来の販売を容易にするためのアップグレードが必要になります。 したがって、拡張について考えるとき、特定のことが頭に浮かびます。