Come correggere l'errore "Il tuo server DNS potrebbe non essere disponibile"? (10 modi migliori)

Pubblicato: 2023-05-02

Internet di oggi è molto più flessibile rispetto a dieci anni fa. C'è un'abbondanza di dati e risorse non necessari disponibili e ci siamo abituati all'accesso ininterrotto a Internet.

Di conseguenza, anche un leggero messaggio di errore, come "Il tuo server DNS potrebbe non essere disponibile" o "Server DNS non disponibile", può essere frustrante per te.

La sensazione di essere disconnessi da Internet può essere opprimente, specialmente quando sei nel bel mezzo di un lavoro importante o stai cercando di accedere a informazioni importanti.

Ma non preoccuparti, ti copriamo le spalle! In questo post del blog, ti offriamo alcuni metodi di risoluzione dei problemi che possono aiutarti a risolvere i problemi del tuo server DNS. Cercheremo di rispondere alle tue domande più comuni come Cosa causa questo messaggio di errore, perché accade e, soprattutto, come risolverlo.

Il nostro obiettivo principale è aiutarti a tornare online il prima possibile in modo che tu possa concentrarti su ciò che conta davvero per te.

Immergiamoci e cominciamo!!


Che cos'è il server DNS?

Quando riscontri problemi con il server DNS, comprendere il concetto di DNS può aiutarti a risolvere facilmente eventuali problemi. Quindi, per prima cosa, controlla il significato del server DNS.

Un server DNS o Domain Name System è un server informatico che traduce i nomi di dominio dei siti Web in indirizzi IP. Un indirizzo IP è un identificatore univoco assegnato a ciascun dispositivo connesso a Internet. Quando inserisci il nome di un sito web nel tuo browser, il server DNS aiuta a individuare l'indirizzo IP del sito web e indirizza la tua richiesta al server appropriato.

Se desideri saperne di più sul DNS e su come funziona, dai un'occhiata al nostro post di blog dedicato su "Cos'è il DNS?" Come funzionano i nomi di dominio?“.


Cosa significa messaggio di errore "il tuo server DNS potrebbe non essere disponibile"?

Quando il tuo server DNS non è disponibile, significa che il tuo dispositivo non può connettersi al server DNS per tradurre i nomi di dominio in indirizzi IP. Ciò può verificarsi per vari motivi, ad esempio un'impostazione di rete configurata in modo errato, un problema con il provider di servizi Internet (ISP) o un problema con il server DNS stesso.

I sintomi dell'indisponibilità del server DNS possono includere il mancato caricamento delle pagine Web, una connessione Internet lenta o messaggi di errore che visualizzano "Il server DNS non risponde" o "Server DNS non disponibile".

I problemi DNS possono essere seri e possono impedirti di accedere a Internet. Parlando di problemi DNS, gli utenti hanno segnalato i seguenti problemi:

  • Il server DNS potrebbe riscontrare problemi : se si verifica questo errore, assicurati di attendere un paio di minuti e riprova ad accedere a Internet.
  • DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG – IT appare nei browser Web quando non possono accedere a un sito Web a causa di un problema con la configurazione DNS.
  • Il server DNS non risponde : a volte potresti ricevere questo messaggio di errore se il tuo server DNS non è configurato correttamente; per risolvere il problema, controlla la tua configurazione DNS.
  • Server DNS scaduto : se ricevi questo messaggio di errore, il tuo PC potrebbe non essere in grado di raggiungere il server DNS.
  • DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN – L'errore del probe DNS del dominio terminato è un problema che si verifica quando si verifica una mancata corrispondenza dell'indirizzo IP con il DNS del computer.

Ora controlla i vari metodi di risoluzione dei problemi per correggere l'errore "Il tuo server DNS potrebbe non essere disponibile".


Leggi: Come correggere l'errore di timeout del gateway HTTP 504?


Come correggere l'errore "Il tuo server DNS potrebbe non essere disponibile" in Windows 10 e 11?

Potrebbero esserci diverse possibili cause che potrebbero attivare l'errore "Il tuo server DNS potrebbe non essere disponibile". Potrebbe essere che il tuo server DNS sia temporaneamente inattivo o che la configurazione del server DNS non sia corretta. Qualunque sia il motivo, ci sono alcuni metodi di risoluzione dei problemi che puoi provare a risolvere questo problema dalla tua parte.

  • Riavvia il sistema e il router
  • Disabilita qualsiasi programma di sicurezza e firewall
  • Prova a utilizzare la risoluzione dei problemi di Internet di Windows
  • Aggiorna i tuoi adattatori di rete
  • Cancella il DNS
  • Prova il server DNS di Google
  • Abilita Ottieni automaticamente dettagli DNS
  • Fornisci il tuo indirizzo IP desiderato
  • Aggiorna il tuo servizio DNS
  • Controlla l'aggiornamento di Windows

Vediamo quali sono nel dettaglio.

1. Riavvia il sistema e il router

Uno dei metodi di risoluzione dei problemi di base ma efficaci che puoi provare è riavviare il sistema o il PC. Puoi anche riavviare il router, che gli consentirà di ricominciare da capo.

Scopri i passaggi per riavviare il PC Windows 10 e 11.

  • Fare clic sul pulsante "Start" (icona di Windows) situato nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
  • Fai clic sull'icona di alimentazione, che assomiglia a un cerchio con una linea verticale sopra di essa, situata sul lato sinistro del menu Start.
  • Fare clic su "Riavvia" dalle opzioni visualizzate.
  • Windows ti chiederà quindi di salvare qualsiasi lavoro non salvato prima di riavviare il PC.
  • Dopo aver salvato il tuo lavoro, fai di nuovo clic su "Riavvia" per confermare.
  • Il tuo PC Windows 10 inizierà quindi il processo di riavvio, che potrebbe richiedere alcuni minuti per essere completato.

In alternativa, puoi utilizzare la scorciatoia da tastiera " Ctrl + Alt + Canc " per visualizzare le opzioni di spegnimento, quindi selezionare "Riavvia" dal menu a discesa.

Per riavviare il router, controlla i passaggi da seguire:

  • Premere il pulsante di accensione per spegnere il router
  • Attendere almeno 10 secondi per assicurarsi che il router sia completamente spento.
  • Premere nuovamente il pulsante di accensione per riaccenderlo.
  • Attendi che il router si riaccenda e si connetta a Internet, operazione che potrebbe richiedere alcuni minuti.
  • Una volta che il router si è riconnesso a Internet, controlla se il problema riscontrato è stato risolto.

Nota: se desideri verificare se il router sta causando problemi, prova invece a connetterti a Ethernet. Se riesci a connetterti a Internet tramite Ethernet, sembra che il router stia riscontrando dei problemi.


2. Disabilitare qualsiasi programma di sicurezza e firewall

Antivirus e firewall sono senza dubbio strumenti essenziali per proteggere il tuo PC da malware e minacce di hacking. Tuttavia, a volte questi strumenti di sicurezza sono configurati in modo troppo rigoroso e iniziano a interferire con la connessione di rete e a bloccare il corretto funzionamento di determinate app. Causando problemi con il server DNS.

Pertanto, puoi provare a disabilitarli temporaneamente e verificare se corregge o meno l'errore "Il tuo server DNS potrebbe non essere disponibile".

Per utenti Windows:

Passo 1: Innanzitutto, devi aprire il pannello di controllo del tuo computer. Per fare ciò, fai clic sul menu "start" sul desktop e digita "controllo" nel campo di ricerca.

Passaggio 2: Successivamente, seleziona "Sistema e sicurezza" dalle opzioni del pannello di controllo. Questo ti porterà in una nuova pagina.

Passaggio 3: nella nuova pagina, vedrai un'opzione per "Windows Defender Firewall". Fai clic su "Consenti app o funzionalità tramite Windows Firewall".

your dns server might be unavailable
Consenti un'app tramite Windows Firewall

Passaggio 4: nella finestra successiva, vedrai un elenco di app e funzionalità a cui è consentito comunicare attraverso il firewall. Per modificare queste impostazioni, fare clic su "Modifica impostazioni".

what does your dns server might be unavailable mean
Consenti alle app di comunicare tramite Windows Defender Firewall

Passaggio 5: se non vedi il tuo client DNS nell'elenco, puoi aggiungerlo facendo clic sull'icona più (+).

Passaggio 6: per disabilitare temporaneamente il firewall, deseleziona la casella accanto a "Windows Defender Firewall" e fai clic su "OK" per salvare le modifiche.

Passaggio 7: in alternativa, puoi regolare le impostazioni del firewall trovando il client DNS o qualsiasi altra applicazione che desideri configurare e selezionando o deselezionando le caselle accanto alle impostazioni desiderate.

Passaggio 8: una volta terminata la regolazione delle impostazioni, fare clic su "OK" per salvare le modifiche.


Nota: è importante disabilitare temporaneamente il firewall solo se è necessario risolvere un problema di connettività. Lasciare il computer senza firewall può esporlo a potenziali minacce alla sicurezza.


3. Prova a utilizzare la risoluzione dei problemi di Internet di Windows

La parte migliore del sistema operativo Windows è che sono disponibili più opzioni di risoluzione dei problemi di connessione a Internet che possono aiutarti a identificare e risolvere eventuali problemi di connessione a Internet che potresti riscontrare.

Quindi, se riscontri l'errore "Il tuo server DNS potrebbe non essere disponibile" sul tuo browser Chrome, non preoccuparti! Basta seguire i semplici passaggi descritti di seguito:

Per gli utenti di Windows 10:

Passaggio 1: apri il menu Impostazioni semplicemente premendo contemporaneamente il tasto Windows + I.

Passaggio 2: nella stessa pagina, seleziona " Aggiornamento e sicurezza ".

Passaggio 3: scorri verso il basso fino al menu a sinistra e seleziona " Risoluzione dei problemi ".

Passaggio 4: nella sezione "Get up and running", fai clic su " Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi ".

Windows Internet Connection Troubleshooter
Risoluzione dei problemi di connessione a Internet di Windows

Passaggio 5: dall'elenco di strumenti per la risoluzione dei problemi visualizzato, selezionare " Connessioni Internet ".

Passaggio 6: fare clic sul pulsante " Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi ".

Running the Internet Connection troubleshooter in Windows 10
Esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi di connessione Internet in Windows 10

Passaggio 7: quindi lo strumento di risoluzione dei problemi inizierà a rilevare problemi con la connessione Internet.

Passaggio 8: una volta completata la scansione, verranno elencati tutti i problemi rilevati, insieme ai passaggi su come risolverli.

Per gli utenti di Windows 11 (alcuni passaggi differiscono da Windows 10)

Apri il menu Start sul tuo dispositivo Windows e digita "impostazioni per la risoluzione dei problemi" nella barra di ricerca.

Dall'elenco dei risultati visualizzati, fai clic su " Altri strumenti per la risoluzione dei problemi ".

Nell'opzione Connessioni Internet fare clic sul pulsante " Esegui ".

Windows 11 Internet Connection Troubleshooter
Risoluzione dei problemi di connessione a Internet di Windows 11

Apparirà un prompt che inizierà automaticamente a rilevare i problemi.

4. Aggiorna i tuoi adattatori di rete

Il tuo PC o computer non può controllare ed eseguire il suo hardware interno come scheda audio, scheda audio o wireless senza l'aiuto di software, ad esempio driver.

A volte, una scheda o un driver di rete obsoleti può anche essere il colpevole dell'attivazione dell'errore Il tuo server DNS potrebbe non essere disponibile. Quindi, se stai ancora riscontrando l'errore, prova a disinstallare e reinstallare i driver di rete tramite Gestione dispositivi:

Passaggio 1: premi il tasto Windows + R sulla tastiera.

Passaggio 2: digita " devmgmt.msc " nella casella Esegui e premi Invio.

Passaggio 3: nella finestra Gestione dispositivi, fare clic per espandere Schede di rete.

Passaggio 4: fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete e selezionare Disinstalla dispositivo.

Passaggio 5: confermare l'azione e attendere il completamento del processo.

Passaggio 6: chiudere la finestra Gestione dispositivi e riavviare il computer.

Passaggio 7: una volta riavviato il computer, apri nuovamente Gestione dispositivi e seleziona la scheda di rete.

9 How to fix the DNS_PROBE_STARTED Error? [8 Ways]
Gestione dispositivi di Windows

Passaggio 8: fare clic su Azione > Cerca modifiche hardware dalla barra dei menu. Ciò reinstallerà i driver di rete.

Scanning for Hardware Changes in Network Adapter
Ricerca di modifiche hardware nella scheda di rete

Passaggio 9: ora prova a caricare nuovamente il sito Web. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario aggiornare manualmente i driver o richiedere ulteriore assistenza.

5. Cancella il DNS

Una cache DNS obsoleta a volte può portare a problemi di rete, come l'errore "Il tuo server DNS potrebbe non essere disponibile". Per risolvere questo problema, puoi svuotare il tuo DNS per ripristinarlo e riportare tutto alla normalità.

Per gli utenti di Windows 10 e Windows 11:

Passaggio 1: apri il comando Esegui premendo il tasto Windows e R. In alternativa, puoi cercarlo nel menu Start.

Passaggio 2: digitare " cmd " e premere Invio per aprire il prompt dei comandi.

Opening Command Prompt in Windows
Apertura del prompt dei comandi in Windows

Passaggio 3: una volta aperta la finestra del prompt dei comandi, digitare " ipconfig/release " per rilasciare il proprio indirizzo IP corrente.

Using Ipconfig command on CMD
Windows cmd Prompt ipconfig/rilascio

Passo 4: Successivamente, digita " ipconfig/flushdns " per rilasciare la cache DNS.

Passaggio 5: digitare " ipconfig /renew " per ottenere un nuovo indirizzo IP.

ipconfig renew
Windows cmd Prompt ipconfig/re new

Passaggio 6: digitare " netsh int ip set dns " e premere Invio per ripristinare le impostazioni IP.

Passaggio 7: infine, digitare " netsh winsock reset " per ripristinare il catalogo Winsock.

netsh winsock reset
Prompt di Windows cmd netsh winsock reset t

Passaggio 8: dopo aver completato questi passaggi, riavviare il computer per garantire che le modifiche abbiano effetto.

6. Prova il server DNS di Google

Per gli utenti di Windows 10 e Windows 11:

Passaggio 1: se sei un utente Windows 10 o 11, devi aprire il pannello di controllo semplicemente digitando "Pannello di controllo " nella barra di ricerca.

Passaggio 2: nel Pannello di controllo selezionare Rete e Internet > Centro connessioni di rete e condivisione .

Passaggio 3: dal menu a sinistra, seleziona Modifica impostazioni adattatore.

Passaggio 4: fare clic con il pulsante destro del mouse sulla rete e selezionare Proprietà.

Passaggio 5: nella finestra che si apre, fare clic su Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4) dall'elenco, quindi selezionare di nuovo Proprietà.

Network Properties
Proprietà di rete

Passaggio 6: fare clic su Usa i seguenti indirizzi server DNS.

Passaggio 7: immettere " 8.8.8.8 " per il server DNS preferito e " 8.8.4.4 " per il server DNS alternativo.

Entering Preferred DNS server
Inserimento del server DNS preferito

Passaggio 8: fare clic sul pulsante OK per salvare le modifiche.

Passaggio 9: chiudi tutte le finestre e prova ad accedere nuovamente al sito Web per vedere se l'errore è ancora presente.

Se il problema persiste, potrebbe essere necessario provare altre soluzioni. Tuttavia, la modifica dell'indirizzo DNS può spesso risolvere i problemi di connessione a Internet.

7. Abilita Ottieni automaticamente dettagli DNS

L'abilitazione dell'opzione "Ottieni automaticamente i dettagli DNS" nella proprietà di rete può risolvere facilmente qualsiasi problema relativo al server DNS.

Vai alla barra di ricerca di Windows e digita "Visualizza connessioni di rete" come mostrato nell'immagine qui sotto". Ora fai clic su Visualizza connessioni di rete su Apri.

Opening View Network connections
Apertura Visualizza connessioni di rete

Passare a "Modifica impostazioni adattatore" e fare clic su di esso. Si aprirà una nuova finestra che mostra tutte le connessioni di rete disponibili.

Network and Sharing center
Centro connessioni di rete e condivisione

Seleziona e fai clic con il pulsante destro del mouse sulla rete che stai utilizzando e fai clic sull'opzione delle proprietà come mostrato di seguito:

Available Network Connections
Connessioni di rete disponibili

Cerca l'opzione "Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4)" e seleziona la casella accanto ad essa. Fare clic sul pulsante "Proprietà".

Network connection properties
Proprietà della connessione di rete

Selezionare le opzioni "Ottieni automaticamente un indirizzo IP" e "Ottieni automaticamente l'indirizzo del server DNS".

Enabling "Obtain DNS server address automatically"
Abilitazione di "Ottieni automaticamente l'indirizzo del server DNS"

Fare clic su "OK" per salvare le modifiche e riavviare il computer.

8. Fornisci il tuo indirizzo IP desiderato

Per inserire manualmente l'indirizzo IP su Windows 10 e 11, puoi seguire questi passaggi:

Premere contemporaneamente i tasti " Windows " e " R ".


Open Run box
Apri la casella Esegui

Immettere " ncpa.cpl " nella casella Esegui e premere invio.

Seleziona e fai clic con il pulsante destro del mouse sul tipo di connessione che stai utilizzando, ad esempio Ethernet o Wi-Fi.

Network Connection Properties
Proprietà della connessione di rete

Fare clic sul pulsante "Proprietà".

Cerca l'opzione "Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4)" e seleziona la casella accanto ad essa e fai clic sul pulsante "Proprietà".

Checking Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)
Verifica del protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4)

Seleziona l'opzione "Usa il seguente indirizzo IP".

Enter IP address Manually
Inserisci l'indirizzo IP manualmente

Immettere l'indirizzo IP che si desidera utilizzare nel campo "Indirizzo IP".

Immettere la subnet mask e il gateway predefinito se richiesto dalla configurazione della rete.

Immettere gli indirizzi del server DNS preferito e alternativo nei rispettivi campi.

Fare clic su "OK" per salvare le modifiche.

9. Aggiorna il tuo servizio DNS

Puoi anche provare ad aggiornare il tuo client DNS direttamente sui tuoi dispositivi Windows 10 e 11.

Premere contemporaneamente i tasti " Windows " e " R ".

Services.msc
Servizi.msc

Immettere " Services.msc " nella casella Esegui e premere invio.

Verrà avviata una finestra dei servizi in cui devi cercare " Client DNS ".

Selezionare e fare clic con il tasto destro su "Client DNS".

Restarting DNS client
Riavvio del client DNS

Fare clic su " Aggiorna " dal menu contestuale.

Questo riavvierà automaticamente il tuo servizio DNS.

Successivamente, controlla se il problema si risolve o meno.

10. Controlla Windows Update

Se nessuno dei metodi precedenti funziona, l'ultima risorsa è controllare gli aggiornamenti di Windows e installare l'ultima versione disponibile.

Se non sono disponibili aggiornamenti, puoi provare a reinstallare il sistema operativo Windows sul sistema senza eliminare i dati in base alle impostazioni di configurazione.

Nota: alcune app o configurazioni di sistema potrebbero essere eliminate durante il processo di reinstallazione per dare al tuo sistema un nuovo inizio.


Conclusione

Affrontare problemi DNS come l'errore "Il tuo server DNS potrebbe non essere disponibile" può essere un'esperienza frustrante che può farti sentire impotente e confuso. Ma non preoccuparti, non sei solo! Questo articolo ti ha fornito una gamma di soluzioni per aiutarti a riportare il tuo computer online in modo rapido e semplice.

Se ti senti sopraffatto o non sei sicuro di quale metodo provare, tieni presente che l'aiuto è sempre disponibile. Non esitare a contattare un professionista di fiducia o a lasciare un commento nella sezione sottostante. Il nostro team di esperti è qui per aiutarti a risolvere il problema DNS il prima possibile.


Ulteriori informazioni sui problemi relativi al DNS e sulla loro correzione: Come risolvere l'errore DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET?

Come correggere l'errore DNS_PROBE_POSSIBLE? (6 metodi rapidi)


Domande frequenti

Come posso risolvere il fatto che il server DNS potrebbe non essere disponibile?

Dai un'occhiata ai seguenti metodi migliori indicati di seguito:
1. Riavvia il sistema e il router
2. Disabilitare qualsiasi programma di sicurezza e firewall
3. Prova a utilizzare la risoluzione dei problemi di Internet di Windows
4. Aggiorna i tuoi adattatori di rete
5. Cancella il DNS
6. Prova il server DNS di Google
7. Abilita Ottieni automaticamente dettagli DNS
8. Fornisci il tuo indirizzo IP desiderato
9. Aggiorna il tuo servizio DNS
10. Controlla Windows Update

Cosa significa che il server DNS potrebbe non essere disponibile?

Il tuo server DNS potrebbe non essere disponibile o il server DNS potrebbe non essere disponibile errore significa che il tuo dispositivo non può connettersi al server DNS per tradurre i nomi di dominio in indirizzi IP. Ciò può verificarsi per vari motivi, ad esempio un'impostazione di rete configurata in modo errato, un problema con il provider di servizi Internet (ISP) o un problema con il server DNS stesso.

Cosa causa un errore DNS?

Ci possono essere diversi motivi per l'errore DNS, ma alcuni dei più comuni sono:
1. Scarsa connettività Internet
2. Configurazione DNS errata
3. Browser obsoleto
4. DNS obsoleto
5. Interferenza del firewall e dell'antivirus