Guida 2024 al monitoraggio delle conversioni di WordPress e WooCommerce

Una chiara comprensione di come i visitatori interagiscono con i tuoi contenuti è fondamentale per far crescere la tua attività in modo efficace. Inoltre, il monitoraggio delle conversioni ti aiuta a misurare azioni importanti, come acquisti di prodotti, invii di moduli e iscrizioni, che influiscono direttamente sul tuo successo.

Prima di poter iniziare a misurare con precisione le conversioni, tuttavia, sono necessari gli strumenti di monitoraggio giusti per impostare il tutto. Una volta adottato il sistema giusto, avrai a disposizione moltissime informazioni per prendere decisioni migliori e migliorare i tuoi profitti.

In questa guida ti guideremo attraverso gli strumenti e le tecniche di cui hai bisogno per monitorare le conversioni, analizzare i tuoi dati e massimizzare le prestazioni del tuo sito web.

Strumenti necessari per monitorare le conversioni su WordPress e WooCommerce

Avere gli strumenti giusti è molto importante quando si tratta di monitorare le conversioni di WordPress e WooCommerce. Devono essere affidabili e fornire dati utilizzabili. Di seguito, esamineremo due opzioni che ti aiuteranno a monitorare le conversioni e a comprendere meglio le prestazioni del tuo sito.

Statistiche del Jetpack

Jetpack Stats è un potente strumento di analisi creato appositamente per gli utenti di WordPress. Come parte della suite Jetpack, è sviluppato e gestito da Automattic, le persone dietro WordPress.com. È completamente integrato con WordPress, quindi funziona praticamente con qualsiasi tema o plug-in che desideri utilizzare, con una configurazione minima.

Una volta installato, puoi utilizzarlo per monitorare i parametri chiave delle prestazioni come visualizzazioni di pagina, fonti di riferimento e contenuti popolari all'interno della dashboard di WordPress. E per i proprietari dei negozi WooCommerce, tiene traccia anche di dati importanti come comportamenti dei clienti, visualizzazioni di prodotti e modelli di acquisto.

Caratteristiche principali di Jetpack Stats:

• Facile integrazione con la dashboard di WordPress
• Statistiche in tempo reale per visualizzazioni di pagina, pagine principali e sorgenti di traffico
• Monitoraggio specifico di WooCommerce per visualizzazioni e acquisti di prodotti
• Gestione sicura dei dati ed elaborazione rapida con una CDN
• Un'interfaccia user-friendly sia per principianti che per professionisti
• La possibilità di monitorare i paesi dei visitatori, i referrer e i termini di ricerca
• Dati sulle prestazioni visibili senza uscire dalla dashboard di WordPress
• Tracciamento UTM (con il piano a pagamento)

Pro delle statistiche Jetpack:

• Questo strumento offre una perfetta integrazione con WordPress, incluso WooCommerce.
• Ottieni informazioni in tempo reale sul comportamento degli utenti direttamente nella dashboard.
• È leggero e non rallenterà il tuo sito.
• Jetpack Stats è conforme al GDPR per impostazione predefinita.
• È l'ideale per chi non ha una conoscenza tecnica approfondita.

Contro delle statistiche Jetpack:

• Le opzioni di personalizzazione offerte sono un po' limitate.
• Non offre lo stesso livello di profondità per il monitoraggio degli eventi di alcuni strumenti concorrenti.

Facilità d'uso:

Jetpack Stats è progettato per essere facile da usare. L'installazione è rapida, così come l'integrazione. Funziona bene per coloro che desiderano tenere d'occhio le prestazioni del proprio sito senza dover impostare report complessi.

Ideale per:

Questo strumento funziona meglio per gli utenti WordPress che necessitano di uno strumento semplice ma efficace per monitorare le conversioni e il traffico del sito.

Prezzo:

Jetpack Stats è incluso nel piano gratuito di Jetpack per i siti personali, rendendolo una soluzione accessibile per qualsiasi principiante che utilizza WordPress. I piani a pagamento per i siti commerciali partono da $ 8,33 al mese.

Google Analytics (facoltativo)

Potresti anche trarre vantaggio da Google Analytics, una piattaforma di analisi ampiamente utilizzata che offre report e approfondimenti altamente personalizzabili sul comportamento degli utenti. Mentre Jetpack Stats copre tutte le necessità, Google Analytics consente un monitoraggio più avanzato e dettagliato delle azioni degli utenti. I proprietari dei negozi WooCommerce possono utilizzarlo soprattutto per monitorare aspetti come il valore medio degli ordini e la fidelizzazione dei clienti.

Tuttavia, richiede più installazione e configurazione rispetto a Jetpack Stats. Nonostante ciò, una volta integrata, la piattaforma offre un elevato livello di dettaglio per monitorare le prestazioni del tuo sito.

Funzionalità principali di Google Analytics:

• Monitoraggio avanzato degli eventi per le azioni degli utenti, come clic, iscrizioni e acquisti.
• Report personalizzabili per monitorare obiettivi di conversione specifici.
• Integrazione con Google Ads per approfondimenti di marketing avanzati.
• Segmentazione del pubblico per analizzare diversi gruppi di utenti.
• Monitoraggio e-commerce approfondito per i negozi WooCommerce.
• Tracciamento dei parametri UTM per monitorare le campagne di marketing.
• Reporting e analisi dei dati in tempo reale.

Vantaggi di Google Analytics:

• Offre opzioni di tracciamento altamente dettagliate e personalizzabili.
• Google Analytics funziona bene per gli utenti avanzati che desiderano informazioni più approfondite sul comportamento dei visitatori.
• È compatibile con più piattaforme, comprese le app mobili.
• Si integra perfettamente con altri strumenti Google, come Ads e Tag Manager.

Contro di Google Analytics:

• Il processo di installazione è più complesso e richiede un certo livello di competenza tecnica.
• L'interfaccia può essere travolgente per i principianti a causa della sua vasta gamma di funzionalità.
• Alcune persone potrebbero dover investire molto tempo per comprendere e interpretare appieno i dati.
• Google Analytics non è conforme al GDPR per impostazione predefinita.

Facilità d'uso:

Google Analytics è ricco di funzionalità ma non è così semplice da usare. È più adatto a coloro che hanno dimestichezza con l'analisi dei dati e sono alla ricerca di approfondimenti più approfonditi oltre le nozioni di base.

Ideale per:

Proprietari di negozi WooCommerce e utenti avanzati di WordPress che richiedono dati e approfondimenti più dettagliati per il monitoraggio delle conversioni.

Prezzo:

Google Analytics è gratuito.

Come impostare il monitoraggio delle conversioni in WordPress e WooCommerce

L'impostazione del monitoraggio delle conversioni sul tuo sito WordPress o WooCommerce ti consente di raccogliere informazioni su come i clienti reali interagiscono con i tuoi contenuti e prodotti, in tempo reale.

La configurazione richiede solo pochi passaggi:

1. Installa Jetpack

Il primo passo per monitorare le conversioni è installare il plug-in Jetpack.

Dalla dashboard di WordPress, vai su Plugin → Aggiungi nuovo .

Nella barra di ricerca, digita Jetpack e fai clic su Installa ora accanto al plug-in Jetpack.

Una volta completata l'installazione, fare clic su Attiva per abilitarla.

Una volta attivato Jetpack, sarai in grado di accedere a tutte le sue funzionalità, comprese le statistiche Jetpack, che ti aiuteranno a tenere traccia di parametri importanti come le visualizzazioni di pagina e il comportamento dei visitatori.

2. Collega Jetpack al tuo account WordPress.com

Per iniziare a utilizzare Jetpack Stats, dovrai connettere il tuo sito WordPress a un account WordPress.com. Dopo aver attivato il plug-in, verrà visualizzato il messaggio Connetti il ​​tuo account utente . Fare clic su questo pulsante.

Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per connettere il tuo sito al tuo account WordPress.com. Puoi creare un account, se non ne hai ancora uno, durante questo passaggio.

Una volta connesso, Jetpack Stats inizierà a raccogliere dati sui visitatori del tuo sito web e sulle loro azioni.

3. Abilita le statistiche Jetpack

Una volta configurato Jetpack, è il momento di abilitare Jetpack Stats per iniziare a monitorare le conversioni.

Nella dashboard di WordPress, vai su Jetpack → Impostazioni .

Fai clic sulla scheda Traffico , quindi scorri verso il basso fino a Statistiche sito e assicurati che il modulo sia attivato.

Ciò attiva il monitoraggio di base per cose come visite, visualizzazioni di pagina e sorgenti di traffico. I dati saranno accessibili dalla dashboard di WordPress sotto Jetpack → Stats , che assomiglia a questo:

4. Configura il monitoraggio di WooCommerce

Se gestisci un negozio WooCommerce, puoi anche monitorare l'attività dei clienti come visualizzazioni di prodotti, azioni del carrello e acquisti direttamente all'interno del plug-in WooCommerce.

Basta andare su WooCommerce → Analytics e potrai visualizzare un'ampia varietà di statistiche come vendite totali, vendite nette, ordini e varianti vendute.

Avrai bisogno di una licenza commerciale Jetpack Stats se gestisci un negozio online. Ciò aggiungerà anche il monitoraggio UTM e l'accesso alle tendenze settimanali e annuali.

5. Utilizza Jetpack Stats con Google Analytics (facoltativo)

Per un monitoraggio e un reporting più dettagliati, puoi utilizzare Jetpack Stats con Google Analytics. Mentre Jetpack Stats fornisce molte informazioni vitali sul comportamento dei visitatori, Google Analytics può offrire funzionalità di raccolta e analisi dei dati più avanzate. Sebbene Jetpack Stats non includa più l'integrazione di Google Analytics a partire da agosto 2024, puoi comunque utilizzarli contemporaneamente se lo desideri.

Innanzitutto, assicurati di aver impostato Google Analytics per il tuo sito. Se non disponi di un account, dovrai crearne uno e generare un ID di monitoraggio.

Puoi quindi collegarlo al tuo sito utilizzando un plugin o un'estensione. Forniremo istruzioni per connettere un negozio WooCommerce a Google Analytics tramite un'estensione ufficiale:

Vai alla dashboard di WordPress e vai su Plugin → Aggiungi nuovo , quindi cerca "Google Analytics per WooCommerce". Installa e attiva questo plugin come faresti con qualsiasi altro.

Quindi vai su Impostazioni WooCommerce e fai clic sulla scheda Integrazioni .

Accanto a ID di monitoraggio di Google Analytics dovrai incollare l'ID di monitoraggio del tuo account. Quindi puoi scorrere verso il basso e selezionare le caselle accanto alle cose che desideri monitorare come acquisti, eventi del carrello, clic sui prodotti e altro.

Come analizzare i dati di conversione

Una volta impostato il monitoraggio delle conversioni, il passaggio successivo è comprendere le informazioni fornite dai dati. L'interpretazione di questi dati ti aiuta a perfezionare la tua strategia, aumentare le prestazioni e, in definitiva, ad aumentare le conversioni. Ecco come affrontare l'analisi dei tuoi dati utilizzando Jetpack Stats e WooCommerce.

Comprensione dei dati da Jetpack Stats

Jetpack Stats offre una panoramica semplificata ma potente delle prestazioni del tuo sito. Alcuni dati chiave su cui concentrarsi includono:

• Visualizzazioni di pagina . Tieni traccia del numero di visualizzazioni ricevute da ogni pagina o post. Questo ti aiuta a capire quali contenuti hanno più risonanza con il tuo pubblico.
• Fonti di riferimento . Identifica le sorgenti di traffico che portano i visitatori al tuo sito, che provengano da motori di ricerca, social media o collegamenti diretti.
• Post e pagine principali . Jetpack Stats ti offre un'analisi di facile lettura dei tuoi contenuti più popolari, così saprai dove concentrare i tuoi sforzi di ottimizzazione.
• Località dei visitatori . Scopri dove si trovano geograficamente i tuoi visitatori. Ciò può informare la tua strategia se ti rivolgi a regioni specifiche o prevedi di espanderti in nuovi mercati.

Comprendere i dati da WooCommerce

WooCommerce dispone di analisi integrate che forniscono informazioni sulle prestazioni del tuo negozio. Supponendo che tu abbia abilitato l'estensione Google Analytics per WooCommerce, puoi visualizzare cose come le seguenti nella dashboard di WordPress:

• Viste del prodotto . Comprendi quali prodotti attirano maggiormente l'attenzione dei visitatori. Questa metrica è utile per identificare i prodotti con le migliori prestazioni e che potrebbero richiedere una migliore promozione.
• Tariffe Aggiungi al carrello . Monitora la frequenza con cui i prodotti vengono aggiunti al carrello. Ciò ti aiuta a valutare l'interesse dei clienti e a identificare eventuali punti di attrito nella canalizzazione di acquisto.
• Acquisti completati . Questo mostra quanti visitatori completano i loro acquisti. E puoi ottenere ancora più informazioni accedendo direttamente al tuo account Google Analytics e analizzando il flusso dalla visualizzazione del prodotto al pagamento. Questo può aiutarti a identificare dove abbandonano i clienti e adattare l'esperienza di conseguenza.

L'analisi di questi dati ti fornirà una solida comprensione del modo in cui gli utenti interagiscono con il tuo sito e i tuoi prodotti, aiutandoti a prendere decisioni informate per migliorare i tassi di conversione.

Suggerimenti pratici per ottenere più conversioni

Una volta che hai i dati di conversione, il passaggio successivo è ottimizzare il tuo sito per ottenere risultati migliori. Dovrai quindi mettere in atto una strategia basata sui tuoi dati per aumentare, si spera, i tassi di conversione nel tempo.

A tal fine, ecco alcuni suggerimenti pratici per aiutarti a incrementare le conversioni a partire da subito:

1. Migliora la velocità del tuo sito con Jetpack Boost

La velocità del sito influisce direttamente sull'esperienza dell'utente e sui tassi di conversione. Un sito più veloce significa che è più probabile che i visitatori rimangano, interagiscano e completino azioni come effettuare un acquisto. Jetpack Boost è uno strumento di ottimizzazione delle prestazioni che migliora la velocità del tuo sito.

Lo fa ottimizzando i CSS critici, rinviando JavaScript non essenziale e memorizzando nella cache le pagine del sito.

2. Ottimizza la ricerca del tuo sito con Jetpack Search

Una potente funzione di ricerca aiuta i potenziali clienti a trovare esattamente ciò che stanno cercando, Jetpack Search offre un modo semplice e veloce per aggiungere questa funzionalità al tuo sito.

È personalizzabile e fornisce risultati rapidi e pertinenti. Fornisce inoltre opzioni di filtro per le ricerche di prodotti, rendendo più semplice per i potenziali clienti trovare i prodotti di cui hanno bisogno.

3. Crea contenuti accattivanti con Jetpack AI Assistant

Creare contenuti accattivanti è un altro modo per mantenere le persone sul tuo sito più a lungo, il che può incoraggiare le conversioni nel tempo. Per aiutarti in questo, puoi utilizzare Jetpack AI Assistant per generare post di blog, descrizioni di prodotti e altro ancora di alta qualità.

Come suggerisce il nome, l'Assistente utilizza l'intelligenza artificiale per aiutarti a produrre rapidamente contenuti pertinenti e coinvolgenti.

4. Migliora la tua esperienza utente mobile

Dato che la maggior parte del traffico Internet proviene da dispositivi mobili, l'ottimizzazione del tuo sito per i visitatori mobili è qualcosa che non puoi proprio ignorare. Assicurati che il tuo sito web sia completamente reattivo e offra una UX user-friendly su tutti i dispositivi. Un'esperienza di acquisto mobile fluida, che si tratti di navigazione rapida, pagamento semplice o immagini ottimizzate per dispositivi mobili, può anche aumentare i tassi di conversione.

5. Migliorare la credibilità e la fiducia con la prova sociale

Mostrare prove sociali, come recensioni e testimonianze dei clienti, è un ottimo modo per creare fiducia con i potenziali acquirenti. Jetpack include strumenti, come il tipo di contenuto personalizzato Testimonianze, che ti consentono di mostrare il feedback dei clienti, rendendo il tuo sito più credibile e incoraggiando i visitatori ad agire. Puoi abilitare questa funzione andando su Jetpack → Impostazioni → Scrittura quindi attivando l'interruttore accanto a Testimonianze in Tipi di contenuto personalizzati .

Puoi anche visualizzare le valutazioni dei prodotti e persino mostrare quanti altri clienti stanno visualizzando o acquistando articoli, dando ai potenziali acquirenti la sicurezza di portare a termine i loro acquisti.

Domande frequenti

Vuoi saperne di più sul monitoraggio delle conversioni di WordPress e WooCommerce? Esploriamo le risposte ad alcune domande frequenti.

Che cos'è il monitoraggio delle conversioni?

Il monitoraggio delle conversioni si riferisce al processo di monitoraggio di azioni specifiche che le persone potrebbero intraprendere sul tuo sito web. Queste azioni potrebbero riguardare qualsiasi cosa, dall'acquisto di qualcosa all'invio di un modulo all'iscrizione alla newsletter. Il monitoraggio delle conversioni ti aiuta a capire in che modo i visitatori interagiscono con il tuo sito e quanto sta ottenendo i risultati desiderati.

Posso monitorare e visualizzare i dati di conversione nella dashboard di WordPress?

Sì, puoi monitorare e visualizzare i dati di conversione direttamente nella dashboard di WordPress utilizzando Jetpack Stats e WooCommerce. Jetpack Stats fornisce una panoramica completa degli indicatori chiave di prestazione come visualizzazioni di pagina e fonti di riferimento, mentre il monitoraggio specifico di WooCommerce fornisce informazioni dettagliate sulle visualizzazioni dei prodotti, sulle azioni di aggiunta al carrello e sugli acquisti completati.

Quali metriche chiave dovrei monitorare per un monitoraggio efficace delle conversioni?

Per un monitoraggio delle conversioni efficace, monitora queste metriche chiave:

• Tasso di conversione . La percentuale di visitatori che completano un'azione desiderata, come effettuare un acquisto.
• Frequenza di rimbalzo . La percentuale di visitatori che lasciano il tuo sito dopo aver visualizzato solo una pagina.
• Valore medio dell'ordine . Il valore medio degli ordini completati: ti aiuta a valutare la redditività.
• Tasso di abbandono del carrello . Il numero di visitatori che aggiungono prodotti al carrello ma se ne vanno senza completare l'acquisto.
• Valore della vita del cliente . Quantità di entrate generate da un cliente nel corso della sua relazione con la tua attività.

Come funzionano i parametri UTM e come posso utilizzarli per monitorare le campagne di marketing?

I parametri UTM sono piccoli tag aggiunti alla fine di un URL per monitorare il rendimento delle campagne di marketing. Forniscono informazioni dettagliate sulla provenienza del traffico del tuo sito, aiutandoti a monitorare campagne specifiche su piattaforme.

L'utilizzo dei parametri UTM nei tuoi social media o nei collegamenti e-mail ti consente di monitorare il numero di visitatori e conversioni generate da ciascuna campagna. Puoi visualizzare questi risultati sia in Jetpack Stats (con un piano personale o commerciale) che in Google Analytics per una comprensione più approfondita delle tue prestazioni di marketing.

In che modo il content marketing può aiutarmi ad aumentare le mie conversioni WordPress e WooCommerce?

Il content marketing è un potente strumento per aumentare le conversioni fornendo contenuti preziosi e pertinenti che coinvolgono il tuo pubblico. Che si tratti di post di blog, descrizioni di prodotti o tutorial, i contenuti di alta qualità aiutano a creare fiducia, a mantenere i visitatori sul tuo sito più a lungo e a guidarli verso le conversioni. Jetpack AI Assistant può rendere il processo di creazione dei contenuti più snello e meno gravoso per i team in crescita.

In che modo la velocità del sito influisce sui tassi di conversione?

La velocità del sito influisce direttamente sull'esperienza dell'utente e sui tassi di conversione. Un sito più veloce mantiene i visitatori coinvolti e aumenta la probabilità che si convertano. Con Jetpack Boost, puoi migliorare la velocità del tuo sito ottimizzando elementi critici come immagini, CSS e JavaScript. Ciò garantisce un'esperienza più rapida e fluida per i tuoi visitatori, aumentando la probabilità che si convertano.

Jetpack: i migliori strumenti per monitorare e aumentare le conversioni di WordPress

Jetpack offre un'impressionante gamma di strumenti che possono aiutarti a monitorare e aumentare le conversioni sui tuoi siti WordPress e WooCommerce. E con Jetpack Stats, in particolare, ottieni informazioni in tempo reale sul comportamento dei visitatori, sulle prestazioni della pagina e sulle fonti di riferimento, il tutto dalla dashboard di WordPress.