WooCommerce Wholesale: plugin e suggerimenti per la creazione di un negozio B2B
Pubblicato: 2020-10-16Se stai cercando di creare un negozio online all'ingrosso per i tuoi clienti o per la tua attività, ci sono poche opzioni migliori là fuori di WooCommerce. È gratuito, open source e, soprattutto, non ha canoni o commissioni mensili, a differenza delle soluzioni SaaS. Nel complesso è una scelta fantastica per le piccole e medie imprese, così come per gli sviluppatori e le agenzie.
Tuttavia, WooCommerce non è stato creato esplicitamente per il commercio all'ingrosso e manca di molte opzioni essenziali che cercheresti in un e-store business-to-business. Tuttavia, WooCommerce non è stato creato espressamente per il commercio all'ingrosso e manca di molte opzioni essenziali che cercheresti in un e-store business-to-business.
Ad esempio, può essere difficile stabilire i prezzi all'ingrosso o la registrazione all'ingrosso. Questo perché non ci sono funzionalità integrate per aspetti essenziali come il supporto del numero di partita IVA o prezzi diversi per lo stesso prodotto.
Tuttavia, diversi plugin e soluzioni all'ingrosso mirano a risolvere questo problema e trasformare un normale negozio B2C WooCommerce in uno con potenti funzionalità B2B.
Esploriamo alcuni di questi plugin e opzioni in questo articolo!
Impostazione della registrazione aziendale estesa
Ci sono diversi motivi per cui un negozio avrebbe bisogno di funzionalità di registrazione estese per i clienti aziendali. La più importante è la verifica del cliente, assicurando che queste entità siano chi dicono di essere e garantendo una buona posizione finanziaria, fiscale e legale.
Questo è essenziale quando si tratta di ordini di grandi dimensioni e ha anche enormi implicazioni nel decidere se accettare ordini a credito. Questo tipo di sfide richiedono un approccio personalizzato e individuale ai clienti.
B2BKing è un plugin all'ingrosso di WooCommerce che estende la registrazione e risolve questi problemi. Il plug-in mira a essere una soluzione business-to-business completa e introduce oltre 137+ altre caratteristiche e funzionalità, tra cui:
- Prezzi dinamici
- Pacchetti di offerte
- Restrizione accesso ospite
- Sistema di messaggistica
- Gateway per il pagamento delle fatture
- Supporto per partita IVA UE
- Controllo dei metodi di pagamento
- Più acquirenti sul conto
- e altro ancora
Registrazione
Per quanto riguarda la registrazione, il plug-in abilita nove tipi di campi di registrazione personalizzati, consentendo ai negozi di decidere esattamente quali dati raccolgono al momento della registrazione e consentendo l'elaborazione di una revisione attraverso la quale i clienti aziendali attendono la verifica.
Altre caratteristiche correlate includono:
- Verifica della Partita IVA VIES (tramite l'API Europa.eu) in fase di registrazione
- Esenzioni fiscali basate su partite IVA valide
- Possibilità di creare qualsiasi campo personalizzato e mostrarlo in registrazione e fatturazione
- Supporto per il caricamento di file per licenze e documenti
- Impostazione di più ruoli di registrazione come "Fabbrica", "Rivenditore", "Grossista", con i propri campi di registrazione associati. Il cliente può scegliere per quale ruolo candidarsi durante la registrazione.
Una volta che un cliente aziendale si registra, deve (facoltativamente in base alle impostazioni) attendere un periodo iniziale per la verifica e attendere di essere approvato dall'amministratore del sito Web o dal gestore del negozio:

Sulla pagina del profilo di ciascun utente, i dati di registrazione possono essere esaminati nel back-end del sito Web e può essere presa una decisione in merito all'approvazione del cliente. Le notifiche e-mail vengono inviate anche a tutte le parti durante il processo di approvazione.

Se sei uno sviluppatore che cerca di impostare campi di registrazione personalizzati tramite codice, ci sono anche alcuni ottimi tutorial che mostrano come farlo, come questa guida alla registrazione di Cloudways. Come mostrato in questa guida, WooCommerce è altamente modulare ed estensibile attraverso i suoi ganci e filtri.
Prezzi all'ingrosso di WooCommerce
Sebbene i prezzi B2C siano semplici e snelli per tutti i clienti, quando si tratta di clienti aziendali, le aziende spesso devono negoziare, concludere affari e fornire prezzi speciali, che spesso includono sconti all'ingrosso per acquisti di grandi volumi.
Ciò introduce la necessità di un'elevata flessibilità e di un sistema in grado di creare molte configurazioni personalizzate di prezzi e sconti. Altre caratteristiche essenziali quando si discute dei prezzi sono:
- Visualizzazione delle tabelle dei prezzi a livelli in modo che i clienti possano comprendere facilmente gli sconti sui volumi
- Capacità di richiesta di preventivo, a seconda di come funziona ciascun modello di business
- Sconti di valore
- Restrizioni coupon per b2b e b2c
- Restrizioni minime d'ordine per i metodi di pagamento
Comprensibile per i clienti
Tali soluzioni devono avere un'interfaccia back-end semplice da usare e un display front-end che sia visivo e di facile comprensione per i clienti.
Ad esempio, puoi visualizzare una tabella dei prezzi a più livelli tramite gli shortcode creati dai plug-in delle tabelle e aggiungere questi shortcode alle pagine dei prodotti.

In alternativa, B2BKing può generare automaticamente tabelle dei prezzi in base ai prezzi inseriti per un prodotto nel back-end. Inoltre, ogni prodotto e variazione può avere una tabella diversa per ogni gruppo di clienti, consentendo una configurazione complessa e potente.

Il plug-in ha un sistema di livelli di prezzo integrato basato sulla quantità minima e sul prezzo finale.
Quando i clienti aggiungono articoli al carrello, la quantità viene confrontata con la tabella dei prezzi a livelli. Inoltre, il prezzo viene adattato automaticamente al sito e al carrello.
Abilita richieste di preventivo
Il commercio all'ingrosso si basa molto sulla negoziazione e su un approccio personale alle vendite. Ciò significa che le quotazioni e il volume acquistato sono fattori significativi nella determinazione del prezzo.
Pertanto un sistema di richiesta di preventivo può essere una caratteristica fondamentale.
Questo può essere fatto attraverso qualcosa di semplice come un modulo di contatto, anche se l'integrazione con WooCommerce sarebbe poco brillante senza una programmazione personalizzata per aggiungere il modulo su ogni pagina del prodotto.
Puoi utilizzare un plug-in per un approccio più integrato, come il plug-in Richiedi un preventivo di YITH. Tuttavia, molte funzionalità critiche, come nascondere i prezzi per impostazione predefinita, non sono disponibili nella versione gratuita.
B2BKing ha anche la sua integrazione di richieste di preventivo, che possono sostituire completamente il sistema del carrello o collaborare in base alle impostazioni, per fornire ai clienti il meglio di entrambi i mondi.
Aggiungi un modulo d'ordine all'ingrosso
I clienti aziendali spesso ordinano gli stessi prodotti ripetutamente, di solito per ricostituire le scorte. Pertanto un modulo d'ordine all'ingrosso all'ingrosso è diventato una caratteristica diffusa nei siti. Ciò consente ai clienti di ordinare in modo rapido ed efficiente.
Le funzionalità essenziali per i moduli d'ordine includono la ricerca rapida dei prodotti, la ricerca per SKU e l'integrazione con lettori di codici a barre.
Una manciata di plug-in sul mercato con questa funzionalità, come il plug-in Order Form di Ewout Fernhout, che offre una ricerca AJAX istantanea per i prodotti.

B2BKing ha anche un'implementazione del modulo d'ordine, che introduce la possibilità di salvare liste di acquisto per un utilizzo successivo. Ciò significa che il carrello e il modulo d'ordine possono essere popolati rapidamente in base agli ordini precedenti.

Abilita messaggistica e negoziazione
La comunicazione tra i clienti e il negozio è fondamentale nell'e-commerce B2B. Ciò può essere ottenuto in diversi modi: i modi tradizionali includono una combinazione di comunicazioni telefoniche, riunioni di lavoro e moduli di contatto online, ma il rapido ambiente digitale di oggi ha creato la necessità di opzioni migliori. I sistemi di chat dal vivo e gli agenti di vendita dedicati possono rappresentare una di queste soluzioni. Questo può funzionare per i negozi WooCommerce e molti negozi online seguono questo percorso.
Altre opzioni sono i sistemi di messaggistica plug-in e la comunicazione e-mail. Una considerazione importante ha più acquirenti sullo stesso account. Spesso le aziende avranno numerosi dipendenti e agenti preposti alle acquisizioni.
Nascondi i prezzi per gli utenti ospiti
La possibilità di nascondere i prezzi fino all'accesso è standard nella maggior parte dei plugin all'ingrosso. Questo tipo di configurazione può essere ottenuto facilmente anche tramite frammenti di codice che si agganciano ai filtri "woocommerce_get_price_html" e "woocommerce_is_purchasable". BusinessBloomer offre una di queste guide per nascondere i prezzi per gli ospiti tramite frammenti.
Altre opzioni includono nascondere completamente i prodotti o sopprimere completamente il negozio collegandosi a "woocommerce_product_query". Se non sei uno sviluppatore, la ricerca dei plug-in del negozio privato WooCommerce può anche portare a soluzioni preziose e gratuite.
Visibilità del prodotto e cataloghi di prodotti personalizzati
Infine, cataloghi di prodotti personalizzati e personalizzati sono la norma per l'e-commerce all'ingrosso. Ad esempio, in un sito WooCommerce, ogni account deve vedere categorie e prodotti diversi.
Molti plugin lo abilitano attraverso un sistema di visibilità del prodotto. I campi vengono aggiunti a ciascuna pagina del prodotto per consentire il controllo della visibilità in base al gruppo o al cliente tramite questa funzionalità.
In conclusione, il segno distintivo di una potente piattaforma all'ingrosso è la flessibilità. Attraverso WooCommerce e un assortimento di plug-in e snippet gratuiti e premium, puoi configurarlo e portare un vecchio processo e flusso di lavoro nell'era digitale.