Dove trovare l'aiuto di WordPress: 21 eccellenti risorse da provare

Quando hai appena iniziato con WordPress, una delle abilità più importanti è imparare dove trovare aiuto.

Sebbene la piattaforma sia accessibile e adatta ai principianti, c'è ancora molto da capire. Installazione, configurazione, creazione di contenuti, sicurezza, prestazioni: queste sono solo alcune delle cose con cui devi familiarizzare.

Quindi, come e dove ottieni risposta alle tue domande come principiante?

Questo è esattamente ciò di cui tratta questo articolo. Di seguito, elenchiamo risorse utili a cui puoi rivolgerti per trovare aiuto con le tue richieste su WordPress e per saperne di più su come utilizzare la piattaforma.

1. Forum di domande e risposte: ottieni aiuto da altri utenti di WordPress

Nella tua ricerca per saperne di più su WordPress, un punto di riferimento per trovare supporto sono i forum. Qui puoi porre qualsiasi domanda relativa a WordPress e ricevere risposta da altri utenti o anche da persone specifiche che lavorano per il forum. Esistono molti di questi tipi di opzioni.

Forum di supporto di WordPress.org

Una delle risorse più importanti per il supporto di WordPress sono i forum ufficiali. Oltre ad altri contenuti su WordPress.org, come la documentazione, è uno dei posti in cui puoi trovare più facilmente aiuto.

I forum sono divisi in diversi argomenti e spulciati da volontari che passano il loro tempo a dare una mano a chi cerca aiuto. Esistono anche in diverse lingue.

Hai due diverse opzioni qui: cercare nei forum una risposta esistente al tuo problema o porre la tua domanda. Per quest'ultimo, è necessario creare un account (gratuito) e accedere. Tuttavia, poiché WordPress è in circolazione da un po' (20 anni, piccola!) è probabile che qualcun altro abbia riscontrato lo stesso problema di prima e l'ha già chiesto. Per questo motivo, è sempre bene iniziare con una ricerca.

Se la ricerca di WordPress.org non mostra nulla di soddisfacente, puoi anche provare un site: ricerca, ad esempio site:https://wordpress.org/support/ . Questo mostrerà solo i risultati per la tua parola chiave dall'URL di supporto di WordPress.

Se ancora non riesci a trovare quello che stai cercando, esiste ancora l'opzione per porre la tua domanda. Per fare ciò, fai semplicemente clic sul pulsante Crea argomento nella parte superiore del forum secondario in cui desideri postare. Assicurati di essere loggato per farlo.

Questo ti porta a questo modulo:

Inserisci un titolo, facoltativamente un link al tuo sito web, includi una descrizione del tuo problema e aggiungi alcuni tag pertinenti. Quindi, posta e attendi risposte. Assicurati di fornire tutte le informazioni aggiuntive che altri utenti potrebbero chiederti (tranne quelle sensibili) e di essere gentile con coloro che stanno cercando di aiutare.

A proposito, se stai cercando aiuto con temi o plug-in specifici, questi hanno le loro sezioni di supporto dove puoi parlare direttamente con gli sviluppatori. Ci si arriva tramite i pulsanti Visualizza forum di supporto rispettivamente nelle pagine del plugin e del tema.

Forum di terze parti

Oltre ai forum di supporto ufficiali, ci sono un sacco di altre comunità online a cui puoi rivolgerti per chiedere aiuto:

• Stack Exchange: principalmente per gli sviluppatori, quindi è più adatto per domande molto tecniche. Questo forum è anche un ottimo punto di partenza per trovare risposte esistenti e frammenti di codice. Controlla anche il forum WordPress di Stack Overflow, che è molto simile.
• Reddit : la prima pagina di Internet contiene community praticamente per qualsiasi argomento. Non sorprende che WordPress sia tra questi. I subreddit più popolari da controllare sono /r/Wordpress/, /r/ProWordPress/ e /r/WordpressPlugins/.
• LinkedIn — Questo social network professionale ha anche alcuni gruppi a cui puoi rivolgerti per trovare assistenza su WordPress. Includono esperti di WordPress, web designer di WordPress e sviluppatori di WordPress.
• Facebook : puoi trovare utili community di WordPress anche su Facebook. WordPress avanzato, Guida di WordPress e WordPress. sono solo alcuni esempi. Puoi trovare di più con una ricerca, spesso gruppi incentrati su argomenti specifici come prestazioni, sicurezza, SEO e altro.

Un'altra opzione che puoi verificare è Quora, che è un popolare forum di domande e risposte in cui gli utenti votano le risposte.

Canale lento di WordPress

Il progetto WordPress ha anche un canale Slack ufficiale a cui chiunque è libero di aderire. Tuttavia, e non lo sottolineerò mai abbastanza, questo non è un canale di supporto tecnico. Se hai domande generali su come funziona la piattaforma WordPress o su come ottenere qualcosa sul tuo sito web, segui i forum di supporto sopra menzionati.

Tuttavia, se vuoi entrare a far parte del progetto WordPress e contribuire ad esso, Slack è il luogo in cui avviene la comunicazione in tempo reale per tutto ciò. Il canale ha canali per le diverse aree e argomenti, dallo sviluppo di base ai poliglotti al marketing. Ci sono anche canali per WordCamp.

Tutto quello che devi fare per iscriverti è andare alla pagina principale di Slack e creare un account. Per questo, assicurati di aver effettuato l'accesso al tuo account WordPress.org. In questo modo, la pagina Slack creerà automaticamente un nuovo account per te. Invierà anche il codice di accesso all'indirizzo e-mail associato al tuo profilo WordPress.org.

Una volta iscritto, puoi iscriverti a qualsiasi canale e collaborare con migliaia di altri per rendere WordPress ancora migliore. Un altro canale Slack che puoi controllare è WP Developers Club, che è una community per i code wrangler di WordPress.

2. Pubblicazioni online e blog WordPress

Sembra che ci sia un posto dove puoi trovare aiuto con WordPress che conosci già. Dopotutto, stai leggendo questo su uno dei tanti blog disponibili che pubblicano utili tutorial sulla piattaforma WordPress online.

In effetti, una delle cose migliori della popolarità di WordPress è che ci sono molti contenuti ad esso correlati là fuori.

La maggior parte dei provider di hosting WordPress più grandi, nonché i creatori di plug-in e temi, hanno il proprio blog in cui condividono informazioni utili sulla piattaforma per cui forniscono prodotti. Inoltre, esiste un numero intero di blog che si concentrano completamente su WordPress come argomento principale. Per questo motivo, una semplice ricerca su Google ti consente praticamente sempre di trovare aiuto per qualsiasi argomento per il quale stai cercando assistenza.

3. Classi WordPress e corsi online

Oltre alle opzioni di cui sopra, dove puoi ottenere assistenza ad hoc per quando non sai come continuare, ci sono anche risorse di supporto di WordPress che ti insegnano come utilizzare la piattaforma in modo più front-to-back.

imparare.WordPress.org

Questo indirizzo sopra è la risorsa di apprendimento ufficiale di WordPress.

Consiste in tutorial, workshop online, corsi e piani di lezione. Esaminiamo ciascuno di essi uno per uno.

Tutorial

Nella sezione Tutorial trovi presentazioni video per tutti i tipi di argomenti WordPress. Si va da come aggiungere il logo di un sito a un tema a blocchi, passando per la migrazione del sito su un altro host, fino all'utilizzo dell'API REST di WordPress.

La cosa interessante è che puoi utilizzare i menu a discesa in alto per filtrare esattamente i tipi di argomenti che ti interessano:

• Serie : trova i video che appartengono insieme per argomento, ad esempio lo sviluppo per l'editor di blocchi o la gestione delle impostazioni di WordPress. Questo filtro include anche cluster di argomenti in diverse lingue.
• Argomento : scegli l'argomento che ti interessa di più, ad esempio sviluppo di blocchi, CSS o sicurezza.
• Lingua — Al momento della stesura di questo articolo, i video tutorial sono disponibili in 14 lingue diverse.
• Sottotitoli : se la lingua che preferisci non è disponibile, puoi comunque verificare se ci sono video con sottotitoli che puoi capire.
• Versione di WordPress — Infine, questo filtro ti consente di cercare tutorial video che si applicano a specifiche versioni di WordPress.

Workshop in linea

I membri della community di WordPress tengono regolarmente workshop online su una varietà di argomenti. La pagina allegata li elenca sotto forma di un comodo calendario.

Se trovi qualcosa che ti interessa, clicca sull'evento per accedere alla sua pagina dedicata. Lì puoi registrarti e partecipare al workshop (è organizzato tramite Meetup.com).

Nel caso in cui non ce la fai o ti sei perso un workshop che ti interessa, puoi trovare le registrazioni anche su WordPress.tv.

Corsi

Oltre a quanto sopra, learn.wordpress.org offre anche una serie di corsi online su diversi argomenti. Li trovi nel menù omonimo.

Il contenuto qui è diviso in diverse categorie a cui puoi saltare con i link in alto. C'è anche un campo di ricerca per cercare un argomento particolare.

Ogni corso ha una descrizione di cosa tratta e il numero di lezioni che include. Quando trovi qualcosa che ti interessa, fai semplicemente clic su di esso per accedere alla home page del corso.

Qui trovi una descrizione più dettagliata e una panoramica delle lezioni del corso in fondo. C'è anche un pulsante Esercitati su un sito dimostrativo privato . Ti porta a un sito Web WordPress virtualmente avviato in cui puoi mettere in pratica ciò che impari in un ambiente sandbox.

Fai clic su una delle lezioni o sul pulsante Partecipa al corso per iniziare. I corsi stessi si svolgono nel proprio LMS con un'interfaccia diversa.

Vengono forniti con descrizioni, demo, esempi di codice, quiz e molto altro.

Programma della lezione

L'ultima cosa che learn.wordpress.org offre sono i programmi delle lezioni.

Sono disponibili su diversi argomenti e destinati a coloro che vogliono insegnare WordPress ad altre persone.

Come ti aiuta? Dopotutto, non sei qui per sapere dove trovare l'aiuto di WordPress, non per fornirlo?

È vero, tuttavia, quando fai clic su uno qualsiasi degli argomenti o altre opzioni disponibili nella pagina, vedi che ti portano a una raccolta di contenuti educativi esistenti sul sito.

Se il tuo obiettivo non è (ancora) quello di aiutare gli altri a migliorare le loro abilità, chi può dire che non puoi usare quei piani di lezione per te stesso? Esattamente.

Altre opzioni

Oltre alle risorse ufficiali e gratuite, ci sono anche una serie di offerte commerciali di cui puoi approfittare. Loro includono:

• Udemy
• WP101
• Apprendista WP
• LinkedIn Apprendimento
• Coursera
• Condivisione delle competenze

Inoltre, puoi trovare molti tutorial gratuiti e lezioni online su WordPress su YouTube. Ecco solo un esempio:

4. La community di WordPress: impara da e con gli altri

WordPress è uno sforzo della comunità. Costruito e gestito da un'enorme schiera di volontari, ha senso solo che tu possa utilizzare l'aspetto della community per saperne di più e trovare aiuto per le tue domande su WordPress.

Meetup

Uno dei primi indirizzi qui sono i meetup di WordPress. Ora esistono in molti posti del mondo, 115 paesi per l'esattezza.

La cosa interessante è che puoi unirti a loro molto facilmente tramite Meetup.com, da dove proviene anche la mappa sopra. Questo è anche il punto in cui il sito WordPress.org si collega a Community > Meetup .

Puoi trovare sia eventi online che di persona elencati. Basta registrarsi e iscriversi con un account gratuito!

Questi gruppi ed eventi sono il luogo in cui puoi trovare altri interessati a WordPress, creare contatti, porre domande, condividere la tua esperienza e trovare aiuto. Ha particolarmente senso esaminare i gruppi locali che si incontrano nella vita reale. Il faccia a faccia è spesso molto più facile per conoscere veramente le persone e trovare un supporto più diretto.

A proposito, puoi anche trovare informazioni sui prossimi eventi locali nella dashboard di WordPress. A meno che tu non l'abbia rimosso tramite le opzioni dello schermo, il widget Eventi e notizie di WordPress ti mostra un elenco dei prossimi meetup nella tua zona, inclusi collegamenti cliccabili per ulteriori informazioni.

Campi di parole

Per quanto riguarda i meetup, i WordCamp occupano un posto speciale. Sono un formato più organizzato di incontro con presentazioni su diversi argomenti rilevanti per l'ecosfera di WordPress.

I punti salienti di ogni anno sono, ovviamente, WordCamp US, WordCamp Europe (puoi avere un'idea degli eventi WCEU passati qui, qui e qui) e, dal 2023, WordCamp Asia.

Questi tre attirano regolarmente migliaia di visitatori e ti consentono di connetterti di persona con gli appassionati di WordPress da tutto il mondo.

Tuttavia, oltre a queste gigantesche edizioni di WordCamp, tutto l'anno si svolgono in tutto il mondo piccoli WordCamp. Puoi trovarli in WordCamp Central, che ha un elenco aggiornato di campi vicini e lontani da te.

Quindi, se vuoi bagnarti i piedi quando si tratta dell'esperienza dell'evento, questo è un modo semplice per entrare. Io, per esempio, ho partecipato per la prima volta al WordCamp di Berlino prima che l'edizione europea diventasse un punto fermo annuale per me.

Giornata del collaboratore

Qualcosa che merita una menzione speciale quando si tratta di dove trovare aiuto per WordPress su WordCamps è il Contributor Day. Questi in genere si svolgono un giorno prima della parte della conferenza e sono aperti a chiunque desideri contribuire a WordPress.

Anche se non hai alcuna esperienza o capacità di programmazione, puoi semplicemente registrarti, presentarti e lavorare insieme ad altri per migliorare WordPress. Allo stesso tempo, puoi saperne di più sul progetto WordPress.

La giornata è guidata da diversi team, come accessibilità, community, core, documentazione, marketing e poliglotti. Ci sono workshop per chi contribuisce per la prima volta e puoi aiutare sotto forma di bug tracking, traduzione, scrittura di documentazione e altro.

Dove altro vai per trovare l'aiuto di WordPress?

Sapere a chi rivolgersi è metà della battaglia quando si tratta di imparare qualcosa di nuovo. Nel caso di WordPress, ci sono molti posti dove puoi cercare supporto. Sopra, ne abbiamo elencati alcuni.

Quindi, qual è il modo migliore per trovare aiuto su WordPress nel tuo caso particolare?

• Per conoscenza generale, ad esempio una guida alla sicurezza di WordPress, concentrati su pubblicazioni e blog.
• Quando si ha a che fare con problemi più tecnici e specifici, utilizzare forum come Stack Exchange o i forum di supporto ufficiali di WordPress.
• Se vuoi imparare WordPress in modo strutturato e dall'alto verso il basso, consulta le risorse su learn.wordpress.org e altri corsi online.
• Per imparare insieme ad altri e diventare parte del progetto e delle persone che lo alimentano, assicurati di partecipare agli eventi.

Naturalmente, puoi anche utilizzare un mix di quanto sopra e probabilmente lo farai automaticamente durante il tuo viaggio WordPress. Speriamo di poterne far parte.

Qual è il tuo tipo preferito di risorsa di supporto per trovare aiuto con WordPress? Fateci sapere nei commenti qui sotto!