Che cos'è il copywriting per l'e-commerce e perché è importante?

Potresti pensare che vendere prodotti online sia un lavoro facile, ma non è vero. Può essere molto complicato e richiede molta esperienza. Perché? perché i prodotti che vendi ai clienti sono lontani da loro. Non possono toccare, annusare o vedere quei prodotti; possono contare solo sulla copia. La copia è il testo che viene scritto sui prodotti, le loro caratteristiche, i pro e i contro. Migliore è il testo, maggiore è la probabilità che vendano i tuoi prodotti. Nel seguente articolo, esploreremo alcuni potenziali modi in cui è possibile produrre una copia migliore. Ma prima, devi sapere cos'è il copywriting per l'e-commerce.

Se sei nel settore dell'e-commerce o vuoi unirti a esso, dovresti concentrarti sul copywriting. Ti darà un vantaggio in più rispetto ai tuoi concorrenti. Se hai una scrittura forte e convincente, sempre più persone cliccheranno, si iscriveranno e acquisteranno i tuoi prodotti. Il copywriting è un'abilità in cui convinci i tuoi clienti attraverso la scrittura. E questo è più facile che mai se hai forti capacità di copywriting per l'e-commerce.

Ora la domanda è: cos'è un buon copywriting? Come scrivi in ​​modo da convincere i clienti ad acquistare i tuoi prodotti? Cosa aggiungere e cosa escludere dalla tua copia. Se stai cercando risposte, sei nel posto giusto.

Che cos'è il copywriting per e-commerce?

Il copywriting per e-commerce è un tipo di scrittura in cui lo scrittore cerca di convincere il lettore ad acquistare i prodotti, visitare un determinato sito Web, iscriversi a una mailing list o vendere i propri prodotti in un determinato luogo.

Come puoi migliorare il copywriting dell'e-commerce?

Ci sono migliaia di siti di e-commerce e migliaia di copywriter che scrivono per vendere i propri prodotti. Devi scrivere in un modo più unico in modo che il pubblico acquisti i tuoi prodotti invece di quelli di qualsiasi altro copywriter. Di seguito sono riportati alcuni dei suggerimenti che è necessario applicare alla tua scrittura.

Conosci il tono dei tuoi clienti

Non c'è niente di meglio che conoscere le menti dei tuoi clienti. Più li conosci, più venderai. Dovresti vedere le recensioni dei clienti, le interviste o i sondaggi per saperne di più sulla lingua utilizzata dai tuoi clienti. Quando scrivi loro nella loro lingua, provano un senso di appartenenza, che ti aiuta a venderli quanto vuoi. Dovresti fare un elenco di tutto il vocabolario nella tua scrittura che i clienti utilizzano nelle loro recensioni, interviste o sondaggi.

Appello alle emozioni

Le persone non comprano le cose perché le loro caratteristiche sono incredibili; piuttosto, la maggior parte degli acquisti è guidata emotivamente. Quindi dovresti scrivere in modo da invogliarli a comprare le cose che vuoi che comprino da te. Scrivi di emozioni piuttosto che di fatti. Ad esempio, scrivi se il tuo prodotto li renderà felici o meno; porterà soddisfazione o renderà il cliente più sollevato? Questo è il modo più efficace per suscitare emozioni nelle persone e convincerle ad acquistare i tuoi prodotti attraverso la tua scrittura. Fai un elenco di tutte le caratteristiche del tuo prodotto e poi confrontale con le emozioni. Inoltre, dovresti scrivere sotto forma di punto elenco in modo che i clienti non si annoino.

Fornire una prova sociale

Consideriamo due scenari o due scritti. Uno è pieno di fatti, cifre e caratteristiche di un prodotto, e l'altro pezzo di scrittura ha queste cose insieme alle recensioni positive dei clienti. Quale prenderai più sul serio? Quest'ultimo, ovviamente. È perché la mente umana è progettata in modo tale da fidarsi di tutte quelle cose di cui si fidano altri esseri umani. Quindi, quando scrivi di un prodotto, prova ad aggiungere recensioni, testimonianze e contenuti generati dagli utenti alla tua copia. Ciò aumenterà la fiducia dei clienti, che saranno più propensi ad acquistare i tuoi prodotti.

Secondo un documento di ricerca, le pagine che contengono recensioni e testimonianze aumentano i tassi di conversione delle vendite del 34%. Tuttavia, dovresti tenere presente che le recensioni dovrebbero essere positive, basate su sentimenti veri e offrire più felicità ai clienti.

Evita parole senza senso

Le persone non vogliono usare i dizionari mentre leggono qualcosa. Quindi non è necessario usare parole ambigue o fiorite. Usa parole più semplici e mirate. Un modo per scoprire le parole che stai usando è chiedere cosa significano esattamente queste parole. Se puoi rispondere facilmente, seguilo; altrimenti, taglia o riformula quella parola. Ad esempio, se uno scrittore usa parole come "classe mondiale", "leader di mercato" e "innovativo", perderà il valore delle sue parole perché sono diventate troppo comuni nel mercato. Lo scrittore può trovare termini più unici e relativi che possono spiegare il prodotto in modo più efficace.

Inoltre, dovresti usare le cifre (8) invece delle parole (otto) perché i numeri smettono di stupire gli occhi. Inoltre, lo scrittore dovrebbe usare fatti e cifre piuttosto che un linguaggio ambiguo o fiorito. Più fatti e cifre ha una copia, più è probabile che attragga e convinca i clienti ad acquistare prodotti.

Usa gli aggettivi in ​​modo più efficace

Gli aggettivi sono la cosa più importante se vuoi attirare sempre più clienti per i tuoi prodotti. Aiuta i tuoi clienti a sentire, annusare o guardare i prodotti. È uno dei modi migliori per commercializzare i tuoi prodotti. Tuttavia, l'uso di troppi aggettivi può rendere più difficile la comprensione del tuo copywriting. Fa venire il mal di testa al lettore. Inoltre, non usare molti aggettivi prima di un sostantivo; basta un aggettivo prima del sostantivo. Ad esempio, piuttosto che "collezione rilassata e romantica", scegli "collezione romantica". Allo stesso modo, dovresti usare parole che sono più emotive e fanno appello ai sensi. Ad esempio, usa parole come delizioso, abbagliante o allettante invece di "bello", "buono" o "efficace".

Sii un narratore

Fatti e storie si completano a vicenda. Senza uno, non c'è niente. Quando fornisci solo fatti ai tuoi clienti, sono freddi. E una storia senza fatti sembra una truffa. Ecco perché dovresti raccontare una storia sui tuoi prodotti e includere fatti e cifre per giustificare la tua posizione. Ciò aumenta notevolmente la tua base di clienti. Il cervello umano è predisposto per la narrazione, quindi includere storie nelle descrizioni dei prodotti può essere uno strumento potente. Una semplice storia che evidenzi i vantaggi del prodotto può essere particolarmente efficace, come la storia di un cliente che ha sofferto di mal di schiena finché non ha trovato la sedia da ufficio perfetta.