Qual è un buon tasso di clic per l'email marketing?

Tutti parlano delle tariffe aperte, ma i clic sono ciò che conta davvero. Un'e -mail che non ottiene clic è solo un'altra scheda non aperta nella posta in arrivo di qualcuno. Se la tariffa di clic è bassa, anche il tuo ritorno sull'investimento (ROI) sta lottando.

La correzione della velocità di clic è totalmente fattibile. Piccole modifiche-come un CTA più chiaro, un tempismo migliore o una segmentazione più intelligente-possono trasformare quegli apri passivi in ​​attivi da azione. Questo post ti mostrerà come.

Qual è un buon tasso di clic per l'email marketing?

Che si tratti di prestazioni aziendali o di coinvolgimento dei social media, spesso mettiamo in dubbio ciò che le metriche contano davvero. Qual è questa intuizione essenziale che può trasformare il tuo approccio?

Concentrandosi su questo elemento chiave, puoi migliorare la tua chiarezza, affinare il processo decisionale e sbloccare il tuo pieno potenziale nei tuoi sforzi personali e professionali.

La metrica che in realtà conta

Fare clic sulla tariffa = (clic totali / e -mail consegnati) × 100

Traduzione? È la percentuale di persone che effettivamente fanno qualcosa dopo aver aperto la tua email. Quel pulsante "Acquista ora"? Quel webinar si iscrive? Questa metrica ti dice se la tua email è stata abbastanza persuasiva da ottenere una reazione.

Hai bisogno di entrambi. Apri ti porta nella porta. I clic fanno le cose accadere.

Perché questo numero contiene il potere

La tua tariffa di clic mostra quanto bene la tua e -mail è stata eseguita. Se la velocità di clic è bassa, significa che la tua e -mail non ha avuto successo. Ciò può essere dovuto al tuo invito all'azione, al tuo messaggio o persino ai tempi di quando lo hai inviato.

La rottura del benchmark

I benchmark di posta elettronica non sono unici per tutti, variano per l'industria. Una lista e-mail B2B si comporta in modo diverso da un pubblico di e-commerce e gli abbonati sanitari si impegnano in modo diverso rispetto agli acquirenti al dettaglio. Questi parametri di riferimento ti danno una linea di base per misurare le tue prestazioni.

Allora, cosa c'è "buono" quando si tratta di tassi di clic? Dipende dal tuo settore. Il pubblico diverso si impegna in modo diverso con le e -mail, quindi il confronto dei risultati con il benchmark giusto è la chiave. Ma ecco un cambio veloce:

• E -mail B2B (~ 3,2% CTR) - Se si invia un'e -mail a 10.000 professionisti aziendali, aspettati circa 320 clic sui tuoi link.
• Email B2C (~ 2,5% CTR) - Invio a 10.000 consumatori? Potresti ottenere 250 clic sul tuo contenuto e -mail.
• E-Commerce (2-4% CTR)-Una campagna inviata a 10.000 abbonati potrebbe vedere da 200 a 400 persone fare clic per controllare i prodotti.
• Healthcare & Education (4%+ CTR) - Se un istituto di istruzione email e -mail 10.000 studenti/genitori, potrebbe vedere in media oltre 400 clic.

Se stai colpendo una tariffa click-through (CTR) del 2-5% sulle tue e-mail, ti esibisci nella media del settore. Ma cosa significa questo in numeri reali? Abbattiamolo:

• Se invii un'e -mail a 10.000 persone, un CTR al 2% significa che 200 persone hanno fatto clic. Un CTR al 5% significa 500 clic.
• Sotto il 2%? Questo è un segno che la tua e -mail ha bisogno di lavoro: forse migliori linee di soggetti, CTA più chiari o targeting migliorato.
• Sopra il 5%? Stai andando eccezionalmente bene: il tuo pubblico è coinvolto, la tua offerta è avvincente e la tua strategia funziona.

Perché i benchmark sono solo la metà della storia

Le tariffe clicca variano in base al proprio settore, pubblico e tipo di e -mail. Un annuncio di vendita avrà un impegno diverso da una newsletter.

Esempio: prendi i fabletics, per esempio. Il marchio Activewear aumenta la sua tariffa click-through e-mail presentando consigli personalizzati di prodotti in base al comportamento di acquisto di ciascun abbonato e agli acquisti passati. Le loro e -mail includono una sezione che dice: "Le tue scelte personalizzate sono arrivate", seguita da un pulsante CTA chiaro.

Questo approccio attira immediatamente l'attenzione perché i destinatari vedono prodotti su misura per i loro interessi, rendendoli molto più probabili di fare clic. The Takeaway? La rilevanza guida il coinvolgimento. Se desideri CTR migliori, personalizza le tue e-mail con consigli basati sui dati che sembrano fatti su misura per ogni abbonato.

Fattori che rendono (o rompono) la velocità di clic

Qualità del contenuto: il gancio che attira i lettori

La tua email deve attirare l'attenzione e veloce. Se i tuoi contenuti non risuonano, le persone non fanno clic.

• Stai offrendo un valore reale, nessuno vuole un altro "Acquista ora!" e-mail. Risolvi un problema, offri un suggerimento o intrattenerli. Fai valere le tue e -mail.
  Esempio : invece di "50% di sconto su tutta la pelle solo oggi!", Prova "I 3 più grandi errori che le persone commettono con la cura della pelle (e come risolverli)". Quindi, naturalmente, collega ai tuoi prodotti come soluzioni.
• La tua email suona come un essere umano o un robot? "Caro cliente stimato" = elimina.
  "Ehi Sarah, ecco qualcosa solo per te ..." = Clicca!
  Le persone si connettono con le persone, non con i marchi. Scrivi come se avessi una conversazione, non facendo un annuncio.
• La personalizzazione aumenta il coinvolgimento del 26%: lo usi?
  • Usa i nomi. "Hey Sarah" si sente meglio di "Caro cliente".
  • Raccomanda prodotti basati sul comportamento passato.
  • Invia contenuti pertinenti ai loro interessi. Se hanno già letto degli allenamenti a casa, invia loro un'e -mail sui consigli di fitness, non sui gadget da cucina.

Design e -mail: le prime impressioni contano

Hai 3 secondi prima che qualcuno decida di leggere o cauzione. Fallo contare.

• La tua e -mail è facile da scansionare?Le persone nonleggonoe -mail. Sfiorano. Utilizzo:
  • Brevi paragrafi (2-3 righe max)
  • Punti elenco
  • Testo in grassetto per takeaway chiave
  • Testate chiare
• Esempio:Invece di un grande blocco di testo, scomponirlo:

Prima:“Le nostre nuove scarpe sono leggere, confortevoli e sono disponibili in vari colori. Sono perfetti per correre, fare escursioni o abbigliamento casual. Dai un'occhiata alla nostra gamma completa ora. "
Dopo:perché adorerai le nostre nuove scarpe:

• Leggero e confortevole
• Perfetto per la corsa e le escursioni
• Disponibile in 6 colori eleganti
  [Acquista ora]
  

• I tuoi collegamenti e pulsanti sono adatti al tocco per gli utenti mobili?Oltreil 50% delle e -mailsono aperte su un telefono. Assicurarsi:
  • I pulsanti sono almeno44 × 44 pixel(quindi sono facili da toccare)
  • I collegamenti hanno abbastanza spaziatura in modo che le persone non facciano clic su quello sbagliato
  • I caratteri sono leggibili (attenersi a14-16px per il testo del corpo)
• Stai usando immagini che migliorano - non distraggono - il messaggio?
  • Evita immagini di grandi dimensioni a lento caricamento.
  • Usa immagini di lifestyle che mostrano il prodotto in azione.
  • Aggiungi il testo alt per l'accessibilità e una migliore consegnabilità.

Come migliorare la velocità di clic (senza congetture)

Passaggio 1: rendere irresistibile le tue e -mail

• Scrivi come se tu parli (abbandonare il gergo)

Esempio: invece di "sfruttare questa soluzione innovativa per migliorare la tua routine quotidiana". oppure "usa" Ecco un modo semplice per aggiornare la tua mattina. "

• Usa le linee dei soggetti guidati dalla curiosità.

Esempio:"Ti stai perdendo questo ..." o "3 segreti che i migliori esperti di marketing non ti diranno"

• Fornisci un'azione chiara per e -mail (non sopraffarli con 10 link).

Esempio: se vuoi che scaricano una guida, non chiedere anche loro di controllare il tuo ultimo blog e seguirti sui social media nella stessa e -mail.

Passaggio 2: ottimizza per i clic

• Posiziona i pulsanti CTA in cui i lettori possono trovarlo facilmente( non farli scorrere per trovarlo!).
• Usa urgenza.Un'offerta a tempo limitato rende le persone agire più velocemente.
• Rendi i pulsanti di collegamenti grandi e ovvi.Piccoli collegamenti di testo? No grazie.
• Usa segnali direzionali(frecce, immagini di persone che guardano verso il pulsante, ecc.) Per guidare l'attenzione.

Best practice del pulsante CTA:

• Usa i colori ad alto contrasto (il tuo CTA dovrebbe distinguersi).
• Rendilo guidato dall'azione (invece di "Invia", prova "Ottieni la mia guida gratuita").
• Tienilo breve (2-4 parole funzionano meglio).

Passaggio 3: prova, modifica, ripeti

• A/B Test Soggetto Linee, layout, CTA.Anche piccole modifiche possono migliorare i risultati.
• Controlla dove le persone cadono.Usa le mappe di calore per vedere dove smettono di scorrere.
• Rifrontare le e-mail con una riga dell'oggetto diversaper i non aperti.

Esempio di test A/B:

• Versione A: "Affare esclusivo di 48 ore all'interno"
• Versione B: "Fine presto: affare di 48 ore"
• Risultato: uno riceverà più clic: mantieni i test per scoprire perché!

Passaggio 4: automatizza e personalizza

• Invia e -mail del carrello abbandonate.(Erano interessati: li mettono in considerazione!)
• Usa trigger comportamentali.Se hanno fatto clic su un link sugli stivali invernali, invia loro più scelte di moda invernali.
• Fai sentire personale.I nomi sono fantastici, ma sapere ciò di cui hanno bisogno è meglio.

Esempio di automazione:

• Giorno 1: Email di benvenuto con suggerimenti utili
• Giorno 3: raccomandare un prodotto basato su ciò che hanno visto
• Giorno 7: offrire uno sconto se non hanno ancora acquistato

Pensieri finali

Un'ottima e -mail ottiene clic essendo prezioso, chiaro e coinvolgente .

Apporta un miglioramento alla volta. Potresti iniziare modificando il tuo invito all'azione (CTA), scrivendo una riga dell'oggetto migliore o migliorando la progettazione e-mail. Continua a testare e apportare modifiche e vedrai aumentare la velocità di clic.

FAQ

1. Qual è una buona tariffa di clic e -mail?
   Un buon tasso di clic varia in base al settore, ma in generale, tutto tra il 2-5% è considerato forte. Se stai colpendo oltre il 5%, stai andando alla grande!
2. Perché la tariffa del mio clic e -mail è bassa?
   La tua tariffa di clic potrebbe essere bassa a causa di scarsa progettazione e -mail, CTA deboli, mancanza di personalizzazione o contenuti irrilevanti. Testa diversi elementi e ottimizza in base alla risposta del tuo pubblico.
3. Come posso monitorare la mia tariffa del clic e -mail?
   La maggior parte delle piattaforme di email marketing come MailChimp, HubSpot e Icegram Express fornisce il monitoraggio dei tassi di clic nella loro dashboard di analisi. Monitora il tuo CTR (tasso di click-through) e regola la strategia di conseguenza.