WeDevs 2020 Flashback: un anno straordinario di crescita, successo e soddisfazione dei clienti

Il 2020 è stato un anno fantastico per noi di weDevs. Sì, l'anno migliore finora per quanto riguarda la crescita, la soddisfazione dei clienti e i nostri risultati complessivi. Nel 2020 weDevs ha guadagnato il 160% in più rispetto al 2019 e non è tutto!

È (18 marzo) il nostro compleanno, l'8° anniversario di weDevs dalla collaborazione con le soluzioni WordPress e SaaS. E sono qui per condividere con voi ciò che abbiamo fatto nel 2020 e il successo e la crescita che abbiamo ottenuto durante tutto l'anno.

Inoltre, cosa intendiamo fare nel 2021 per rendere la community di WordPress più potente e aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi.

weDevs ha raggiunto traguardi incredibili nel 2020. Siamo davvero lieti di vedere l'amore e la fiducia che ci avete riposto sulla strada per diventare un marchio WordPress . Grazie dal profondo del mio cuore!

Purtroppo, anche quest'anno, quando sono qui a parlare del flashback di weDevs 2020, il mondo intero sta combattendo contro il COVID-19. 2a e 3a ondata in corso in tutti i paesi. Centinaia e migliaia di persone sono profondamente in difficoltà. Le aziende stanno attraversando il peggior periodo di sempre. Quindi, questo non è un momento per festeggiare.

Ma sai che dobbiamo andare avanti e scoprire cosa fare dopo aiutarci a vicenda in tutti i paesi.

Prima di approfondire cosa è successo nel 2020, facciamo un breve riepilogo di weDev in base ai numeri.

weDevs 2020 in numeri

A partire dal 2013 come startup, io e Tareq ci concentriamo sempre sul rendere WordPress più potente, intuitivo e facile. E abbiamo scelto il nostro slogan come " Creiamo cose che funzionano ".

Abbiamo fatto del nostro meglio per sviluppare qualcosa di eccezionale che aiuti le persone a rendere i loro viaggi quotidiani più comodi e convenienti.

E oggi siamo felici di vedere prodotti come Dokan, WP User Frontend, WPERP, WP Project Manager, WCT, wePos, HappyAddons nell'elenco per rendere la community più forte.

Per quanto riguarda tutti i nostri prodotti principali, l'anno scorso abbiamo visto un certo numero di totale-

• 3,6 milioni di download
• Oltre 210.000 installazioni attive
• Oltre 47 milioni di traffico
• Oltre 300 recensioni e altro ancora

Festeggiamo il weFamily Day 2021

Io e Tareq diamo sempre la priorità ai nostri dipendenti. Facciamo ciò che il nostro team ama fare. Quindi, 4 anni fa nel 2017, abbiamo deciso di avvicinare i membri della nostra famiglia coinvolgendoli nel nostro programma di festeggiamenti per il compleanno. Abbiamo annunciato il 18 marzo come 'weFamily day'!

È davvero fantastico far sapere ai membri della nostra famiglia cosa facciamo e come. È bello vedere i nostri genitori e il nostro bambino divertirsi durante il giorno e condividere le loro storie.

L'anno scorso, abbiamo annullato la nostra celebrazione del 7° compleanno a causa del COVID-19. Ma non abbiamo perso l'occasione quest'anno nel 2021.

Il tempo vola. Non dovremmo perdere l'occasione di riunirci con la nostra famiglia e i nostri cari e scrivere nuovi momenti per le celebrazioni future.

WeDevs 2020 Flashback: i nostri contributi per semplificarti la vita

Se vuoi creare qualcosa di unico, devi iniziare da zero. weDevs potrebbe esserne solo un esempio. Durante i nostri giorni universitari nel 2008, io e Tareq gestivamo un sito WordPress, per scopi di blog in realtà. Oggi abbiamo una società di 85 persone. Grazie all'Onnipotente.

Ci piace sempre condividere il nostro viaggio, le esperienze che abbiamo avuto, le aggiunte che abbiamo apportato al sistema con i nostri clienti. Questo ci avvicina al nostro pubblico e ci sentiamo più connessi in questo modo.

Se guardo indietro, era il 2017 quando weDevs si è trasferito in un ufficio più grande con solo 25 dipendenti. Ora abbiamo circa 85 persone che lavorano in diversi team. Circa il 250% di crescita in 3 anni!

La prima cosa è che qui lavoriamo come una famiglia e usiamo sempre il termine "weFamily" quando affrontiamo i problemi nelle nostre riunioni.

Crescita del prodotto e contributi dal lato dello sviluppo nel 2020

Questa è la parte su cui personalmente mi concentro sempre. Lo sviluppo ovviamente è la parte più significativa di qualsiasi azienda di software. Poiché crediamo nella creazione di qualcosa che funzioni, non ci sono compromessi. E ti chiederai se lo scorso anno abbiamo aggiunto l'incredibile cifra di oltre 4,9 milioni di righe di codice. Ha davvero battuto tutti i precedenti record realizzati in un solo anno.

Siamo abbastanza abituati a raggiungere nuove vette. Perché abbiamo rilasciato i nostri plug-in gratuiti e professionali ben 249 volte. Si tratta di una crescita superiore al 60% rispetto al rilascio totale dell'anno precedente.

Non è la fine! Sapevamo che assumere le persone giuste sarebbe stato un ingranaggio della macchina per la nostra azienda. Oltre al team aziendale, al marketing dei contenuti e al team di supporto, anche il nostro team di sviluppo sta crescendo rapidamente.

Sviluppo del prodotto e aggiornamenti delle funzionalità nel 2020

Una squadra più grande dovrebbe contribuire di più. Questo è esattamente quello che è successo qui a weDevs nel 2020. I nostri sviluppatori hanno superato i loro contributi precedenti con una serie di nuove funzionalità. Puoi controllare le nuove funzionalità, le modifiche, i miglioramenti e le correzioni dei nostri prodotti apportati nel 2020.

Puoi controllare sia la pagina delle funzionalità che il registro delle modifiche.

1. Dokan
2. Interfaccia utente WP
3. ERPWordPress
4. Responsabile del progetto WP
5. HappyAddons
6. wePos
7. weMail
8. Appsero
9. Monitoraggio delle conversioni di WooCommerce
10. WPHive e altri

Il 2020 è stato un anno fantastico per noi e abbiamo fatto esattamente quello che sognavamo.

Contributo a WordPress

Come ogni anno, molti dei membri del nostro team hanno contribuito a rendere WordPress ancora migliore nel 2020. I nostri sviluppatori hanno contribuito al Core WordPress sin dall'inizio! E di questo siamo davvero orgogliosi. Quest'anno, uno dei membri del nostro team aziendale , Ahmed Kabir Chaion, è stato selezionato nell'elenco dei contributori principali di WordPress 5.6. Ottieni la nostra precedente storia di contributo.

Non solo, ma anche un gruppo dei nostri ex sviluppatori Tawhid Islam, Edi Amin, Mehedi Hasan, Rafsun Chowdhury e MD Sultan Nasir Uddin ha contribuito a rendere WordPress potente e di gran lunga migliore.

Sì, questa è la strategia della mia squadra. Amiamo contribuire alla comunità proprio come lavoriamo per noi!

Come lavoriamo per rendere felici i nostri clienti

Fornire un supporto adeguato è la parte più significativa di un'organizzazione tecnica. In weDevs garantiamo supporto in tempo reale su ciò di cui i nostri clienti hanno bisogno e desiderano. Dal momento che siamo fondamentalmente una società di sviluppo di prodotti WordPress, l'assistenza e la soddisfazione dei clienti sono la nostra prima priorità.

Posso dirvi con orgoglio che nel 2020 abbiamo vissuto un anno fantastico per la felicità dei nostri clienti. Il nostro team di supporto ha raggiunto una crescita notevole garantendo una risoluzione puntuale dei problemi.

Siamo felici perché i nostri clienti sono felici. Ed è così che stiamo cercando di portare la nostra azienda, weDevs, al livello successivo.

La cosa migliore è che abbiamo iniziato a fornire un vero supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 dall'inizio del 2019, dividendo l'intero team in 3 turni. E lo manteniamo anche nel periodo difficile del Covid-19!

Dai un'occhiata a cosa ha fatto il nostro team di supporto nel 2020.

• 99k+ risposte
• Risoluzione di oltre 331 ticket al giorno
• Oltre 100.000 chat dal vivo

…e molti altri!

Non è fantastico per quanto riguarda solo un anno?

E la cosa bella è che il nostro team di supporto ha lanciato un servizio specializzato chiamato " weCare ".

Sì, ora tocca a noi configurare, personalizzare e mantenere il tuo eCommere Marketplace. Ti concentri solo su ciò che vuoi ottenere!

Feedback dai nostri preziosi clienti

In qualità di co-fondatore e CEO di weDevs, do sempre la massima priorità all'assistenza clienti. Sì, facciamo del nostro meglio per rendere felici i nostri clienti garantendo un supporto in tempo reale in tutti gli aspetti. Ma nulla avrebbe importanza se questi non soddisfano le esigenze dei nostri clienti.

L'anno scorso abbiamo ricevuto più di 230 recensioni a 5 stelle! Scopri cosa dicono i nostri clienti!

Feedback dei clienti su WordPress.org

vedrai sempre un motivo per dire di sì a Dokan, tutto ciò di cui avevo bisogno l'ho ottenuto, specialmente con l'incredibile forum di supporto, sono così impressionato. Grazie, Dokan!- meremzy

Non solo, ma abbiamo anche ricevuto lo stesso apprezzamento e amore da un numero enorme dei nostri amati clienti.

Abbiamo ricevuto più di 70 recensioni su Trustpilot e più di 150 recensioni su WordPress.org riguardanti tutti i nostri principali prodotti!

Tutto questo conta davvero?

Crediamo che i clienti siano dei re. Quindi preferiamo ciò di cui i nostri clienti hanno sempre bisogno.

La soddisfazione del cliente non è solo importante, funziona come una chiave per il successo per qualsiasi azienda. Se i clienti non sono soddisfatti, è semplicemente impossibile andare avanti in questa era competitiva del business.

In weDevs, trattiamo i clienti come la nostra famiglia. In modo che tu possa facilmente capire la nostra dedizione nei confronti dei nostri amati clienti.

Resta con noi, offriamo prodotti all'avanguardia e garantiamo assistenza in tempo reale.

Creazione di contenuti nel 2020

In precedenza, alla fine del 2017, abbiamo condiviso come weDevs sta rimodellando i suoi contenuti e la sua strategia di marketing. Nel processo di esecuzione di tale strategia, siamo diventati un team più grande di 13 membri nel 2020. Quindi la crescita del team è stata di circa il 30%.

Abbiamo avviato regolarmente sessioni come la condivisione delle conoscenze e il Growth Hacking. Questi ci stanno aiutando a diventare più fiduciosi, creativi, proattivi. E, cosa più importante, questi ci stanno aiutando a prepararci per il pubblico globale.

Poiché weDevs lavora con prodotti digitali, il content marketing è l'anima della nostra strategia di marketing. Ma abbiamo sempre fiducia nel motto “ Non creiamo contenuti per la vendita ”. Cerchiamo di creare valore per il nostro pubblico. Questo nostro motto e l'amore che riceviamo da te, ci fanno continuare a lavorare, ci motivano a creare contenuti più preziosi per te.

La valutazione e il miglioramento continui sono sempre stati al centro del nostro team. Per prosperare costantemente, in realtà non c'è alternativa. Lo sappiamo e lo crediamo. Ora, come negli anni precedenti, ci sentiamo costretti a condividere con voi la nostra valutazione basata sui dati. Quindi, lasciamo parlare i numeri.

Nel corso dell'anno 2020, abbiamo creato e pubblicato con successo circa 650 articoli ben studiati per 6 dei nostri siti. 300 documentazioni e 150 video. Complimenti agli sviluppatori di contenuti!

Sappiamo tutti che il contenuto non riguarda solo gli articoli, include anche la progettazione, la generazione di idee, la condivisione, l'implementazione e così via. Diamo un'occhiata ai contributi del nostro team di progettazione. Lo facciamo?

Contributi dal Design Team nel 2020

Il team di progettazione di weDevs ha fatto davvero bene per tutto l'anno 2020. Lascia che i numeri lo dicano.

7k+ design e 2.5k+ pagine frontend sono stati aggiornati. Quasi il 400% di crescita rispetto all'anno precedente - 2019!

Dai un'occhiata dal basso al design e allo sviluppo del loro prodotto. È semplicemente fantastico.

Grazie al loro duro lavoro. Non è possibile eseguire campagne e altre attività di marketing o branding senza i loro sforzi creativi.

Crescita, fiducia e amore che abbiamo raggiunto nel 2020

Ora si tratta di voi, cari clienti. Si tu! Siamo davvero contenti che tu abbia fatto visita a noi. Lo stai facendo anche tu adesso, grazie per quello.

Con te e anche con l'aumento del numero di visitatori unici, nel corso dell'anno 2020, abbiamo registrato un aumento dal 65% al ​​200% del traffico sui nostri siti. Non è fantastico?

Ora, ti starai chiedendo qual è il numero di utenti del nostro sito. Ebbene, il tasso di crescita, in questo caso, è ancora migliore! Rispetto al numero di utenti del 2019, abbiamo registrato una crescita dell'80% nel 2020.

Riguardano il traffico. Lascia che ti mostri le conversioni e i download che abbiamo ottenuto l'anno scorso.

3,6 milioni di download totali! Le installazioni attive totali o le attività in esecuzione sono oltre 210.000.

Con tutto questo traffico e lo sforzo costante di ogni membro del nostro team, senza dubbio il nostro sito Web migliora ogni giorno. La classifica di Alexa registrata l'ultimo giorno dell'anno scorso era di circa 9,6k. Il che significa un salto del 200% in classifica.

La crescita non è stata raggiunta solo nei download, ma anche nel numero di installazioni attive e nelle entrate.

Crediamo nell'apprendimento continuo e pratichiamo il Growth Hacking!

Sono circa 15 settimane di fila, abbiamo iniziato a partecipare a una sessione di crescita. Leggiamo libri, discutiamo e discutiamo su diversi trucchi e teorie, scegliamo le migliori idee della settimana e le inoltriamo alle persone giuste per testarle e distribuirle.

Sì, hai indovinato, stiamo attivamente imparando e praticando una delle metodologie di marketing più efficaci ma a basso budget chiamata "Growth Hacking".

Come anticipato, tutti questi sforzi e risultati hanno portato a maggiori entrate. Nel 2020, weDevs ha guadagnato il 160% in più rispetto all'anno precedente!

Abbiamo avviato un programma di ambasciatori del marchio veramente globale

L'obiettivo di weDevs era ed è quello di sviluppare un vero ambiente a misura di cliente e rafforzare la community di WordPress. Sì, dal primo giorno del nostro viaggio. Io e Tareq siamo sempre consapevoli di restituire alla comunità e crediamo che il cliente sia il re.

Quindi, all'inizio del 2020, abbiamo lanciato il programma Brand Ambassador di weDevs. Dagli Stati Uniti all'Australia, da Singapore all'India, abbiamo già nominato 13 Brand Ambassador in 13 paesi. Stanno contribuendo attivamente come portabandiera di weDevs nei rispettivi paesi.

Renderemo questo programma più potente nei prossimi giorni e ci sarà un ambasciatore per ogni paese. Come ho già detto, lavoreranno con dedizione per weDevs e WordPress.

Sì, è così che vogliamo andare avanti, insieme.

La felicità del cliente e una comunità WordPress più forte sono sempre la nostra prima priorità!

Il team weDevs cresce giorno dopo giorno

Sono grato a Dio Onnipotente e al mio team per ciò che hanno fatto per trasformare il 2020 nell'anno più fruttuoso. Io e Tareq pensiamo anche ad aiutarli e sostenerli in tutti i modi possibili. Avendo strutture come Gratuity e Provident Fund, quest'anno abbiamo iniziato ad aggiungere strutture aziendali e programmi di assistenza sanitaria.

Sì, come ho detto prima, sono la nostra famiglia, non dipendenti. Quindi facciamo del nostro meglio per trattare ognuno di loro come un membro della famiglia. E l'anno scorso abbiamo ottenuto più di 30 nuovi membri nella famiglia weDevs valutando oltre 2000 candidati. Ora siamo una grande famiglia di 85 membri!

Poiché crediamo sempre nel potere della squadra, cerchiamo di ottenere i migliori!

Flashback di weDevs 2020: in attesa di un 2021 strepitoso

L'anno 2020 è stato l'anno più fruttuoso per noi qui a weDevs. Sì, in termini di crescita aziendale, soddisfazione del cliente e tasso di conversione; Tutto.

Ma cosa credo che il 2021 sarà molto migliore rispetto al 2020. Vuoi sapere perché?

L'anno scorso, ci siamo concentrati principalmente sullo sviluppo del prodotto e sull'abbattimento dei confini che abbiamo intorno a noi. Abbiamo già introdotto alcuni fantastici strumenti come Dokan App, WPERP Pro, weMail, Appsero, WP Hive per semplificarti la vita e il viaggio di lavoro.

Altri strumenti sono in cantiere per trasformare quest'anno in un anno fantastico! Diamo una rapida occhiata a questi strumenti che ho citato.

1. Dokan Mobile App: trasforma il tuo mercato basato su Dokan in un'app mobile per i clienti. Consenti alle persone di fare acquisti dal tuo negozio multivendor in modo più conveniente.
2. WPERP Pro: automatizza e gestisci ancora meglio la tua attività in crescita utilizzando le risorse umane, le relazioni con i clienti, la gestione degli account direttamente nel tuo WordPress
3. weMail ti aiuta a creare e inviare e-mail accattivanti, far crescere gli elenchi di abbonati, promuovere servizi e prodotti, tutto all'interno della dashboard di WordPress con il tuo gateway di invio e-mail preferito.
4. Appsero è uno strumento killer per la gestione delle licenze e dei plug-in di WordPress per gli sviluppatori e gli esperti di marketing di WordPress. Dati di disattivazione, analisi complete, distribuzione automatica degli aggiornamenti, licenze dei prodotti e funzionalità più interessanti che ti aspettano nell'elenco.
5. WP Hive è un repository WordPress intelligente che ti consente di trovare i plug-in desiderati con tutti i tipi di approfondimenti. Apple lo ha fatto con Appstore, lo stiamo facendo per WordPress!

Sì, è così che lavoriamo qui a weDevs con un team dedicato di oltre 80 membri.

È la fine di tutto ciò che stiamo facendo per te?

NO! Ma questo è solo l'inizio per noi. Stiamo pianificando davvero in grande nel 2021, soprattutto per rendere Gutenberg Editor più potente e ricco di funzionalità. Stiamo lavorando con alcuni progetti notevoli (un buon numero, in realtà!) che avrebbero un impatto maggiore nei prossimi giorni!

Arrivando alla fine, voglio ribadire che il 2020 è stato davvero un anno fruttuoso per weDevs. E questo è stato possibile non solo grazie all'energia o alla dedizione di un particolare team. Abbiamo raggiunto un traguardo del genere grazie allo sforzo collettivo dell'intero team di weDevs. Anche tu fai parte di questo successo.

Quindi dedichiamo questo successo a voi, cari clienti, ea ciascuno dei nostri laboriosi delegati del team di supporto, sviluppo, marketing e contenuti.

Grazie a tutti. Senti il ​​nostro amore. Resta con noi e, naturalmente, tienici nelle tue preghiere!