La guida per l'e-commerce ai costi di spedizione internazionali

Pubblicato: 2022-06-30

Se un prodotto nel tuo negozio di e-commerce ha un appeal globale, inizia a pensare a un piano per la spedizione internazionale. La spedizione all'estero non è la stessa della spedizione all'interno del paese.

Ecco un'introduzione alle questioni doganali, ai costi di spedizione internazionali e ad altra logistica che gestirai quando inizierai a spedire in tutto il mondo. Tieni presente che raramente c'è una verità universale nelle spedizioni internazionali. Ottieni preventivi personalizzati per i tuoi prodotti in modo da sapere quanto costerà davvero.

Che cos'è il trasporto internazionale e qual è il trasporto internazionale più economico?

Poiché la spedizione all'estero è solitamente più complicata della spedizione nazionale, la logistica internazionale del trasporto può presentare alcune sfide uniche per le attività di e-commerce. Alcune aziende sono specializzate nel trasporto internazionale di merci e gestiscono le sfide logistiche per te.

Per i piccoli ordini inviati ai tuoi clienti, probabilmente non dovrai pensare troppo alle questioni doganali. Anche se esternalizzi completamente questo processo, tuttavia, vale la pena saperne di più su come funziona la spedizione internazionale per i tuoi prodotti. Sarai più abile nella risoluzione dei problemi e nel miglioramento dei processi di spedizione.

La spedizione a livello nazionale può essere molto semplice. Paghi un unico importo e il tuo pacco viene consegnato. Ma i costi associati alla spedizione internazionale possono includere quanto segue:

  • Oneri doganali
  • Spese di intermediazione doganale
  • Trasporto via terra
  • Trasporto marittimo
  • Trasporto aereo

Quando spedisci, dovrai scegliere un corriere che trasporti il ​​pacco per te. Esistono tre diversi tipi di vettori e funzionano tutti in modo leggermente diverso. Inoltre lavorano spesso insieme. Anche se scegli uno di questi, è possibile che il tuo corriere affidi parte o tutta la spedizione a un altro in questo elenco.

Vettore internazionale

Se scegli un vettore di spedizione internazionale come FedEx o DHL per l'intero percorso, alcuni o tutti i tuoi costi di spedizione potrebbero essere aggiunti alla tua affrancatura. I corrieri internazionali sono responsabili end-to-end delle spedizioni e generalmente consentono una maggiore visibilità sull'intero processo rispetto a un vettore nazionale che lavora con un partner di spedizione.

Questa opzione potrebbe essere più costosa delle altre due e non ti consente necessariamente la stessa flessibilità, ma è probabilmente una scelta più semplice e meno dispendiosa in termini di tempo.

vettore nazionale

Un vettore nazionale gestisce i tuoi pacchi all'interno di un paese specifico. Potrebbero non fornire servizi al di fuori dei confini di quella nazione o potrebbero stipulare contratti con corrieri locali per il trasporto di pacchi attraverso altri paesi. Puoi lavorare direttamente con un vettore nazionale, ma dovrai assicurarti che qualcuno stia ancora trasportando i pacchi una volta che hanno lasciato i confini nazionali.

Un esempio di vettore nazionale è il servizio postale degli Stati Uniti (USPS). USPS ha una portata internazionale collaborando con partner locali per trasportare i tuoi pacchi. Quando un partner consegna un pacco, USPS potrebbe non consentire la massima visibilità sul processo di spedizione, il che significa che potresti non avere accesso a molte informazioni quando spedisci a livello internazionale.

Per un piccolo pacco che pesa solo pochi chili, scegliere un vettore nazionale potrebbe essere più economico delle altre opzioni. I pacchi più grandi o più pesanti potrebbero essere più vantaggiosi con un vettore internazionale o uno spedizioniere.

Spedizioniere internazionale

Una terza parte può organizzare il trasferimento tra USPS e il vettore finale mentre gestisce anche eventuali problemi doganali. Questo è ciò che fa uno spedizioniere internazionale. Hanno il tuo permesso di imbarcare merci e hanno i loro agenti che gestiscono la dogana e la logistica di spedizione lungo il percorso.

Potresti utilizzare più corrieri e organizzare tu stesso la logistica, ma in pratica potrebbe essere troppo complicato e richiedere molto tempo. Ecco dove l'outsourcing può avere un senso. Ad esempio, potresti decidere di spedire un pacco dagli Stati Uniti al confine canadese tramite USPS, quindi farlo prelevare da un altro corriere da lì.

Il modo più economico per spedire a livello internazionale

La spedizione in altri paesi non è solo un processo. C'è così tanto che dipende dal paese. Per inviare i tuoi prodotti all'estero, considera il paese di destinazione e pianifica di conseguenza.

Considera queste sezioni specifiche per paese per ulteriori informazioni. Questo è solo un punto di partenza, quindi assicurati di fare le tue ricerche solo per sicurezza.

Il modo più economico per spedire in Canada

La spedizione ai consumatori canadesi può essere complessa. Sebbene in genere non dovresti avere problemi con la spedizione verso la maggior parte dei canadesi, il Canada è un paese diversificato con una varietà di modalità e opzioni di spedizione diverse. Alcuni canadesi vivono in aree rurali molto isolate che possono rendere la spedizione un processo più costoso, mentre altri si trovano in aree urbane con un'abbondanza di opzioni di spedizione convenienti.

I rivenditori devono essere preparati a lavorare sodo per conquistare clienti canadesi. Avere una spedizione conveniente è un buon inizio. Qualunque cosa tu possa fare per rendere più facile l'acquisto da te probabilmente vale la pena.

Gli acquisti online effettuati da canadesi comportano dazi doganali e altre tasse e il pagamento di questi è responsabilità dell'acquirente. Sebbene questi costi non provengano dalle tue tasche, dovresti sapere che queste spese hanno un impatto diretto su quanto i tuoi acquirenti possono spendere con la tua attività. Mantenendo bassi i costi per i tuoi clienti, potresti persino compensare alcune di queste spese e aumentare le probabilità di vincere la loro attività.

Oltre ai costi di importazione, i canadesi pagano anche le tasse sulle vendite per la loro provincia e una tassa sui beni e servizi (GST) al loro governo federale. GST rappresenta il 5% del totale. Le tasse locali sulle vendite portano questo importo più alto.

Se i tuoi prodotti sono relativamente economici, probabilmente non perderai affari a causa dei dazi all'importazione. I recenti aggiornamenti alle procedure e ai costi doganali significano che i clienti canadesi che ordinano da aziende americane sono esentati dal pagamento dei costi doganali per acquisti fino a $ 150 CAD, con alcune eccezioni. Questo è in aumento rispetto al precedente limite di $ 20 CAD stabilito nel 1985. Le vecchie regole di $ 20 si applicano ancora agli articoli spediti tramite Canada Post, quindi tieni presente che il limite più grande si applica solo ai corrieri privati ​​come FedEx.

Quando spedisci in canadesi, hai molte opzioni.

Opzioni di spedizione per l'invio di articoli agli acquirenti canadesi

Canada Post, il servizio postale nazionale, è un'ottima opzione per i rivenditori. Puoi anche usare FedEx, UPS, DHL o Purolator. Ecco dove potresti anche prendere in considerazione la geografia canadese quando spedisci. Alcuni dei tuoi clienti potrebbero vivere in comunità isolate e potresti dover tenere conto di tempi di spedizione più lunghi. Di conseguenza, alcuni vettori come FedEx, hanno politiche diverse all'interno del Canada. FedEx Ground spedisce in quattro giorni o meno negli Stati Uniti, ma in Canada ci vogliono fino a sette giorni per le spedizioni.

Puoi utilizzare un corriere singolo o utilizzare un'opzione di spedizione con più vettori che consegna i pacchi a un nuovo vettore al confine. Sebbene siano disponibili i soliti vettori statunitensi con cui probabilmente hai familiarità, le scelte aggiuntive che ottieni all'interno del confine canadese potrebbero valerne la pena. Purolator, ad esempio, è noto per la spedizione affidabile il giorno successivo entro le 9:00 e le 10:30 verso indirizzi canadesi. Quando si spediscono i pacchi, avere questa opzione a disposizione dei clienti può essere un utile punto di forza.

Il modo più economico per spedire nel Regno Unito

Nel Regno Unito, le aziende di eCommerce hanno diverse opzioni per la spedizione all'interno del paese come Royal Mail e DHL. Hai anche spedizioni internazionali UPS, FedEx e persino USPS. La spedizione nel Regno Unito può essere un'impresa costosa con una casella a tariffa fissa USPS Small Priority Mail che costa $ 36 e una casella a tariffa fissa grande che costa $ 94. I tuoi costi saranno sicuramente superiori alla spedizione nazionale, ma ciò non significa che la spedizione nel Regno Unito sia completamente proibitiva per i rivenditori.

Le merci importate devono seguire le linee guida del Regno Unito. Alcuni di questi potrebbero comportare più lavoro e tenuta dei registri da parte tua a meno che tu non esternalizzi parte o tutto questo processo.

Dovresti scoprire se sarai debitore dell'imposta sul valore aggiunto (IVA) e dovrai riscuoterla per i tuoi clienti. Molti venditori di eCommerce sono tenuti a creare la propria registrazione IVA e richiedere informazioni ai clienti per aiutare con la verifica dell'ubicazione e la dichiarazione dei redditi, anche se non risiedi nel Regno Unito

Queste regole possono cambiare. Al momento in cui scrivo, il Regno Unito stava progettando di lasciare l'Unione Europea, il che potrebbe portare a politiche diverse.

Il modo più economico per spedire in Australia

Quando spedisci in Australia, hai diverse opzioni. Puoi utilizzare un vettore internazionale come UPS, FedEx o DHL. Potresti anche usare USPS. Con le opzioni Flat Rate International disponibili, puoi ridurre i costi per la spedizione di un pacco in Australia.

I costi doganali potrebbero non essere un grosso problema per te se i tuoi prodotti hanno un valore inferiore a $ 700, che è circa l'importo minimo imponibile per gli australiani che acquistano prodotti online e ricevono i loro acquisti spediti. GST imposta dal governo australiano si applica per acquisti più costosi.

Se utilizzi uno spedizioniere o uno spedizioniere, questi forniranno una dichiarazione di autovalutazione dello sdoganamento (SAC) per il governo australiano quando il tuo pacco arriva al confine. In caso contrario, sarai responsabile della fornitura del SAC.

Opzioni più economiche per la spedizione internazionale

Puoi semplificare la spedizione internazionale e risparmiare denaro creando un processo. Se desideri un piano di gioco su come spedire a livello internazionale quando arrivano gli ordini, prenditi il ​​tempo necessario per decidere in anticipo in quali paesi venderai e crea un sistema per occuparti della spedizione. Man mano che le tue operazioni aziendali crescono, potresti aver bisogno di un processo interno più formale per l'imballaggio e la spedizione, comprese le descrizioni dei lavori designati per i membri del team che hai incaricato del processo. Per la spedizione automatizzata o esternalizzata, pianifica la modalità di trasporto dei pacchi al corriere o iscriviti a un servizio di ritiro.

L'opzione generale più economica potrebbe essere l'esternalizzazione della spedizione a un servizio come Parcel Monkey o Easyship. Questi servizi possono usufruire di sconti sui volumi sulle spedizioni internazionali e trasferire i risparmi su di te. In alcuni casi, questo può ridurre della metà i costi di spedizione.

Prima di prendere qualsiasi decisione di spedizione, considera attentamente le tue opzioni e scopri cosa ha da offrire ogni servizio di spedizione per la tua attività e i tuoi clienti.

La scelta del miglior servizio di spedizione internazionale

Gli imprenditori dovrebbero guardarsi intorno e considerare diversi fattori importanti quando cercano il giusto servizio di spedizione. Inizia con un ordine di esempio e calcola il costo e le opzioni offerte da diversi corrieri.

Prima di fare un elenco di corrieri da confrontare, potresti prendere in considerazione ciò di cui avrai bisogno in un servizio di spedizione di pacchi. Nello specifico:

  • Categorie di prodotti che spedisci
  • Paesi in cui spedisci
  • Paesi in cui prevedi di spedire più tardi man mano che la tua attività cresce
  • Quanta delle normative e delle procedure doganali è necessario esternalizzare

Guarda come ogni opzione si accumula rispetto alle altre e prendi nota di eventuali domande o dubbi che hai per ulteriori ricerche. Naturalmente, vorrai anche confrontare:

  • Prezzo
  • Orario di arrivo
  • Comodità per i tuoi clienti
  • Esperienza di spedizione per te

Ogni volta che spedisci a livello internazionale, hai la possibilità di utilizzare un unico vettore o di utilizzare un'opzione di spedizione con più vettori.

Automatizzare la tua spedizione con il plugin di spedizione WooCommerce

Se stai utilizzando WooCommerce, un plug-in di spedizione può aiutarti a spedire in modo più efficiente. Bilancia più corrieri insieme a una vasta gamma di ordini in arrivo e calcola i costi per te. È disponibile una varietà di plug-in diversi con varie funzionalità progettate per semplificare i calcoli di spedizione e consentire confronti rapidi tra i corrieri.

Con un plug-in, il tuo sito può calcolare accuratamente le tariffe di spedizione e offrire ai clienti più scelte. Questa funzione ti consente di fornire diversi punti di prezzo e tempi di spedizione in modo che gli acquirenti possano prendere le proprie decisioni.

Dopo aver automatizzato la spedizione, il tuo negozio online può funzionare con meno congetture e maggiore semplicità sia per te che per i tuoi clienti.

Pronto per avviare il tuo negozio online?

Costruito su una piattaforma fidata da esperti, StoreBuilder di Nexcess ti consente di sfruttare tutti i vantaggi del nostro WordPress gestito e WooCommerce senza la complessità.

Nessuna esperienza di codifica? Nessun problema.

Non c'è motivo di ricominciare da zero o sentirsi sopraffatti da uno schermo vuoto. Rispondi ad alcune domande e in pochi minuti avrai il tuo negozio online con una home page intuitiva e facile da navigare, ottimizzata per convertire i tuoi visitatori in clienti. Controlla!