Una guida rapida all'email marketing mirato di successo (2023)
Pubblicato: 2023-02-08Dicono che i soldi sono nella lista. Diciamo che il denaro è nella lista mirata .
Gli utenti oggi cercano attivamente un'esperienza cliente personalizzata. L'email marketing mirato è un ottimo modo per rispondere a tale esigenza inviando loro messaggi pertinenti.
Quindi questo articolo è una semplice guida su come avere successo nell'effettuare email marketing mirato per ottenere clic e ROI migliori.
Immergiamoci e vediamo come suonare le tue e-mail come se provenissero da una persona cara piuttosto che da un marchio.
Cos'è l'email marketing mirato?
L'email marketing mirato è una tecnica in cui le aziende inviano e-mail personalizzate a un pubblico specifico in base ai loro interessi, dati demografici, comportamenti o posizione.
Non invii posta promozionale a tutte le persone nella tua lista (esplosione di e-mail). Invece, crei elenchi o segmenti di posta elettronica specifici, personalizzi il contenuto della tua e-mail in base agli utenti in questo elenco e quindi invii loro un'e-mail.
Vantaggi dell'email marketing mirato
Una statistica e-mail mostra che i tassi di conversione per e-mail mirate sono sempre più alti, circa 3 volte rispetto alle e-mail non personalizzate. Tuttavia, circa il 60% dei marchi non personalizza le proprie e-mail.
La creazione di segmenti ti offre l'opportunità di interagire meglio con gli utenti e creare relazioni. Quindi riassumendo i vantaggi:
- Libertà di inviare un messaggio più pertinente e adottare un approccio casuale.
- I clienti saranno entusiasti di aprire, leggere e intraprendere azioni positive.
- Migliora il ROI dell'email marketing.
- Facile fidelizzare i clienti e vendere qualcosa in più.
- È meno probabile che i clienti diventino inattivi.
Quindi, se ignori il canale di comunicazione più potente, perdi il ROI desiderato.
Con i vantaggi chiari, passiamo alle strategie di targeting.
4 tipi di segmentazione mirati per l'email marketing
Puoi segmentare il tuo elenco in base a quattro tipi di targeting:
Targeting basato sulla posizione / Email marketing con targeting geografico
Segmenta la tua mailing list in base alla posizione geografica del cliente. Quindi invia messaggi pertinenti per migliorare le tue possibilità di conversione.
Ad esempio, il 4 luglio, puoi inviare e-mail promozionali solo ai clienti statunitensi come offerta di vendita per il Giorno dell'Indipendenza.
Targeting demografico
Qui, segmenti la tua mailing list in base a età, sesso, reddito, istruzione e professione.
Se vendi magliette stravaganti, i giovani diventano una delle tue liste target. Se vendi borse di marca, le donne che vanno in ufficio possono essere i tuoi clienti target.
Targeting comportamentale
In questa strategia, segmenti la tua mailing list in base alle azioni o ai comportamenti degli utenti sul tuo sito web.
Ad esempio, gli utenti che hanno abbandonato i carrelli della spesa, i clienti che hanno recentemente effettuato un acquisto o i clienti che non hanno effettuato un acquisto in un anno possono essere i tuoi segmenti di posta elettronica.
L'analisi RFM è un'ottima strategia per dividere la tua lista in undici segmenti in base al comportamento e inviare campagne di email marketing mirate.
Targeting basato sugli interessi
Il targeting basato sugli interessi comporta la segmentazione della tua mailing list in base agli interessi dei tuoi clienti.
Ad esempio, gli utenti che hanno mostrato interesse per il tuo nuovo prodotto possono essere un segmento. Un altro segmento potrebbe essere rappresentato dagli utenti interessati al tuo programma di abbonamento.
Creare elenchi di e-mail segmentati è fantastico. Ma prima dei segmenti, devi creare un elenco di e-mail. Vediamo come.
5 modi per creare una mailing list mirata
Dalla raccolta degli indirizzi e-mail alla segmentazione e al loro mantenimento, ecco cosa devi sapere.
Raccogli gli indirizzi email
Non tutti ti daranno il loro indirizzo email a meno che tu non fornisca loro qualcosa di prezioso.
La creazione di una mailing list di successo dipende dal lead magnet che mostri ai tuoi visitatori. Ecco le migliori idee di lead magnet che garantiscono più abbonati!
Chiedi il permesso
Chiedi sempre il permesso prima di inviare qualsiasi email di marketing. Ciò può essere fatto includendo una casella di controllo nei moduli di iscrizione o nelle iscrizioni in negozio, oppure fornendo un'opzione chiara e ben visibile agli abbonati per disattivare le e-mail future.
Usa un doppio opt-in
Ai nuovi abbonati viene inviata un'e-mail che chiede loro di confermare la loro iscrizione. Questo aiuta a garantire che solo le persone autentiche che sono interessate a ricevere le tue e-mail saranno iscritte all'elenco.
Segmentare la mailing list
Dopo aver raccolto gli indirizzi e-mail, puoi iniziare a segmentare l'elenco in base a quattro criteri: geolocalizzazione, dati demografici, comportamentali e basati sugli interessi come menzionato sopra.
Pulisci regolarmente la tua lista
Come il tuo corpo ha bisogno di igiene, la tua mailing list non fa eccezione. Pulisci la tua lista e-mail rimuovendo gli abbonati inattivi, le e-mail respinte o gli indirizzi e-mail non validi .
Ciò non distorcerà le statistiche della tua campagna e-mail e i tuoi messaggi raggiungeranno il pubblico giusto.
Ti consigliamo di leggere queste migliori pratiche di gestione delle mailing list per gli utenti di WordPress.
Ora che abbiamo l'elenco e i segmenti, è il momento di impostare campagne di email marketing mirate.
6 passaggi per creare campagne di email marketing mirate
Niente di difficile qui. Segui questi passaggi e sei a posto.
Personalizza la riga dell'oggetto e il contenuto
Utilizza il nome del destinatario nella riga dell'oggetto o includi informazioni rilevanti per lui in base alle sue precedenti interazioni con la tua azienda.
Puoi anche utilizzare righe dell'oggetto brevi e innovative per aumentare il tasso di apertura delle e-mail. Ma non inserire contenuti e-mail che deviano dall'argomento . Anche le persone possono annullare l'iscrizione.
Usa contenuti dinamici
Includi informazioni personalizzate nelle tue campagne e-mail in base agli interessi, ai comportamenti e alle interazioni precedenti del destinatario.
Usa immagini e video
Includere immagini o video può rendere le tue e-mail più accattivanti e visivamente accattivanti.
Aggiungi un chiaro invito all'azione
Assicurati che le tue campagne e-mail includano un chiaro invito all'azione (CTA) che incoraggi il destinatario a compiere un'azione specifica, come visitare qualsiasi pagina di destinazione, effettuare un acquisto o scaricare alcune risorse.
A/B testa le tue campagne
Modifica alcuni elementi e crea una variazione simile della tua email, quindi misura quale versione funziona meglio. Questo può aiutarti a ottimizzare le tue campagne e a migliorarne l'efficienza.
Ad esempio, puoi testare:
- Collegamento di testo vs pulsante per CTA
- Banner e senza banner
- Tabella dei prezzi con prezzi tagliati e senza tagli
- Sconto vs nessuno sconto
Automatizza le tue campagne e-mail
Ciò ti farà risparmiare tempo e risorse e può anche aiutarti a inviare il messaggio giusto al pubblico giusto al momento giusto.
Il plug-in Marketing Automation ti consente di mettere le tue attività di marketing sul pilota automatico. Puoi:
- Invia email di benvenuto
- Invia trasmissioni di newsletter
- Mantieni elenchi di segmenti di pubblico specifici per prodotto
- Automatizza le e-mail di sequenza di follow-up
- Annulla l'iscrizione ai clienti se rimborsano o annullano
- Accedi a modelli di progettazione e-mail ad alta conversione
Puoi anche gestire i controlli antispam, migliorare i livelli di sicurezza, eseguire la pulizia degli elenchi, automatizzare la consegna delle e-mail cron e molto altro per il tuo sito Web WordPress.
Invio di e-mail e analisi
Bene, come posso dimenticare la piattaforma di invio di e-mail e le prestazioni della posta elettronica?
Per inviare e-mail, hai bisogno di un noto provider di servizi di posta elettronica o del tuo partner di hosting che si assicuri che tutte le tue e-mail vengano inviate ai rispettivi utenti.
Inoltre, monitora importanti KPI di email marketing come tasso di apertura, tasso di clic, tasso di annullamento dell'iscrizione, tasso di consegna, ecc. Questo ti aiuta a identificare eventuali aree che necessitano di miglioramenti e ad apportare modifiche di conseguenza.
Puoi anche chiedere ai tuoi clienti un feedback sulle tue campagne e-mail e utilizzare questo feedback per migliorare le campagne future.
Finendo
I costi di email marketing mirati sono bassi e, essendo basati sui dati, puoi misurare e analizzare il successo delle tue campagne e apportare le modifiche necessarie.
Nel complesso, l'email marketing mirato è una strategia preziosa per qualsiasi azienda che desideri aumentare il coinvolgimento, i tassi di conversione e il ROI.