8 strategie di marketing in abbonamento per aumentare le tue entrate

Pubblicato: 2023-02-16

È molto più facile ed economicamente conveniente fidelizzare i clienti piuttosto che portarne di nuovi. Gli abbonamenti sono uno di questi modelli di business progettati per dipendere dai clienti esistenti per generare entrate ricorrenti.

Ma questo non significa che l'acquisizione di nuovi clienti sia fuori questione! Per mantenere un'attività di abbonamento equilibrata, è importante concentrarsi sulla riduzione del tasso di abbandono e sull'aumento di nuovi abbonati.

Chiunque abbia lavorato in un'attività in abbonamento saprebbe delle difficoltà associate all'acquisizione e alla fidelizzazione di nuovi clienti. Le cose possono essere un successo o un fallimento molte volte e dovresti adattare le tue strategie in modo tale da avvantaggiare sia la tua azienda che i tuoi clienti.

Quindi, qui esamineremo le potenziali strategie che puoi implementare per dare alla tua attività di abbonamento un vantaggio competitivo. Prima di passare in profondità alle possibili strategie di marketing, esaminiamo le basi del marketing in abbonamento.

Cos'è il marketing in abbonamento?

Qualsiasi processo o strategia implementata per acquisire nuovi clienti e mantenere i clienti a lungo termine e abituali può essere costituito come marketing in abbonamento.

Gli sforzi di marketing per un prodotto in abbonamento sono diversi da quelli per un acquisto una tantum, principalmente perché le campagne di abbonamento mirano a costruire relazioni a lungo termine con i clienti. Ciò ti aiuterebbe a mantenere i clienti per un periodo di tempo più lungo.

Le strategie di marketing che implementi dovrebbero dipendere dal prodotto o servizio che offri. Ad esempio, un prodotto come il software di gestione desktop dovrebbe essere commercializzato per le aziende piuttosto che per i singoli utenti.

C'è molto da fare per costruire e ottimizzare la migliore strategia di marketing. Dovrai lanciare campagne, raccogliere i dati utilizzabili e analizzarli per capire cosa funziona meglio per te.

Cosa ottengono i clienti dagli abbonamenti?

Perché i clienti optano per gli abbonamenti? Uno dei motivi principali sono i prodotti stessi. La maggior parte dei prodotti in abbonamento sono quelli che i clienti acquistano regolarmente. Ad esempio, un sacchetto di chicchi di caffè.

In tali situazioni, ottenere un abbonamento ha più senso che riacquistare il prodotto manualmente. Ci sono diverse ragioni per questo, potrebbe essere che,

  • Il processo di riacquisto è laborioso e richiede tempo, mentre l'abbonamento può essere automatizzato e richiede un'interazione minima.
  • Gli abbonamenti sono molto più convenienti
  • Il prezzo dell'abbonamento è impostato in modo tale che i clienti possano risparmiare di più
  • Lo stock di prodotti verrà rifornito con il minimo sforzo

Quale dovrebbe essere l'obiettivo delle tue strategie di marketing in abbonamento?

Le aziende in abbonamento potrebbero dover utilizzare diverse tattiche o strategie per costruire una campagna di marketing plausibile. Ma qualunque sia la strategia della tua campagna, l'obiettivo principale dovrebbe essere lo stesso. Questi obiettivi includono

  • Aggiungi valore ai clienti, anche per coloro che non acquisterebbero
  • Costruisci un forte rapporto di fiducia con il tuo pubblico di destinazione
  • Comunicare in modo appropriato il valore aggiunto ai clienti
  • Mantieni un approccio incentrato sul cliente ed evita di essere troppo invadente

Una campagna di abbonamento dovrebbe stabilire il valore del prodotto e il suo vantaggio rispetto alla concorrenza. Dovrebbe anche concentrarsi sull'esposizione del prodotto o del servizio a un numero massimo di segmenti di pubblico principali.

8 migliori tattiche per commercializzare meglio i tuoi abbonamenti

Ci sono diverse sfide nell'offrire abbonamenti e acquisire nuovi clienti. Ma alcuni di questi possono essere alleviati commercializzando meglio i tuoi abbonamenti.

Qui vedremo alcune delle strategie di marketing importanti ed efficaci per gli abbonamenti.

1. Utilizza i tuoi clienti felici

La gente crede alla gente! Nessuna quantità di campagna elettorale equivarrebbe a una recensione positiva da parte di clienti soddisfatti.

Raccogli le recensioni dei tuoi clienti e rendile parte della tua campagna di marketing. Puoi utilizzare diverse tattiche come offrire sconti aggiuntivi o rinnovi gratuiti per ottenere recensioni dai clienti.

Una volta ricevute queste recensioni, commercializzale sul tuo sito web e condividile sui social media per attirare nuovi acquirenti.

Oltre alle recensioni, puoi anche utilizzare gli altri contenuti che i tuoi clienti generano per scopi di marketing. Possono essere i loro video di YouTube, le immagini che hanno condiviso, i blog che hanno scritto, ecc.

Inoltre, incoraggiare i tuoi stessi clienti a condividere questi contenuti ti aiuterebbe a raggiungere un pubblico molto più ampio che non sarebbe stato nella rete digitale del tuo marchio.

2. Crea le migliori campagne di email marketing

Se non stai ancora raccogliendo le e-mail dei tuoi clienti, abbandona tutte le tue altre attività e implementa un sistema per raccoglierle senza ritardi. L'email marketing è una strategia necessaria che ti avvicinerebbe ai tuoi clienti.

Puoi utilizzare l'e-mail marketing per raggiungere nuovi clienti, comunicare nuove offerte e collezioni con i clienti esistenti, inviare e-mail di abbandono del carrello, e-mail di follow-up e altro ancora.

L'obiettivo principale della tua campagna di email marketing dovrebbe essere il valore aggiunto per i clienti. Allo stesso tempo, dovresti concentrarti sul coltivare la relazione con i tuoi clienti in modo che non ti abbandonino per i tuoi concorrenti.

3. Pubblica regolarmente

Il contenuto è re. Pubblica contenuti regolarmente su tutti i tuoi canali di marketing per mantenere i tuoi clienti coinvolti e aggiornati. I contenuti SEO-friendly ti aiuterebbero a guadagnare più pubblico.

Contenuti come suggerimenti, tutorial, istruzioni e blog attirerebbero più utenti sul tuo sito web. Anche tali contenuti possono aiutare a ridurre il tasso di abbandono del tuo sito web.

Inoltre, il contenuto è lo strumento migliore per offrire valore agli utenti senza che debbano acquistare qualcosa da te. Ciò aiuterebbe con la consapevolezza del marchio e il coinvolgimento del marchio.

Pianifica i tuoi contenuti in anticipo e crea una strategia che massimizzi il valore per i tuoi clienti per farlo funzionare.

4. Collaborazione con influencer

Influenzare è una cosa importante adesso. Puoi collaborare con influencer che hanno un seguito rilevante per il tuo marchio per trarne il massimo vantaggio.

L'influencer marketing ti aiuterebbe principalmente con due cose diverse: fiducia e portata. Un influencer che approva il tuo prodotto aiuterebbe a creare fiducia negli utenti che già conoscono il tuo marchio.

Tuttavia, tali approvazioni ti porterebbero in prima linea tra gli utenti che non sono a conoscenza del tuo marchio.

5. Comprendi cosa distingue il tuo marchio

Dai un'occhiata al tuo marchio e capisci cosa ti rende bravo. Puoi quindi utilizzare tali informazioni per commercializzare al meglio il tuo marchio.

Ad esempio, se il tuo prodotto è il più economico sul mercato, fai sapere a tutti che è il più economico. Puoi inviare e-mail, scrivere blog, pubblicarlo sul tuo sito Web e altro ancora per attirare l'attenzione dei lettori.

In termini semplici, questo non è altro che conoscere il proprio valore e usarlo.

6. Offri promozioni speciali per conquistare i clienti

Le promozioni sono alcune delle strategie di marketing in abbonamento più comuni, ma anche più efficaci. Puoi offrire diversi tipi di offerte speciali come: prove gratuite, zero costi di iscrizione, ecc.

Nel caso di utenti esistenti, puoi offrire anche rinnovi gratuiti. Puoi anche offrire regali una tantum gratuiti con rinnovi per ridurre il tasso di abbandono.

7. Offri prove gratuite

Le prove gratuite sono uno dei requisiti più comuni di tutti gli utenti. La ragione principale alla base di ciò è la sua praticità stessa.

Gli utenti possono testare il tuo prodotto e capire se funziona per loro con una prova gratuita. Poiché è gratuito, gli utenti possono usarlo facilmente senza molti ostacoli. Inoltre, tale esperienza migliorerebbe l'immagine del marchio dell'azienda e potrebbe aiutare con l'acquisizione di nuovi clienti in futuro.

8. Avvia un programma fedeltà

Un'azienda manterrebbe il successo se riesce a soddisfare i propri clienti. Quale modo migliore per fidelizzare i tuoi clienti se non avviare un programma fedeltà?

Un programma di fidelizzazione dovrebbe premiare i clienti per il loro continuo rapporto con l'azienda. Trattare bene tali clienti ti aiuterebbe a far crescere la tua attività.

Configurazione di un sito Web in abbonamento in WooCommerce

Se stai cercando di creare un sito Web in abbonamento in WooCommerce, il plug-in di abbonamento WebToffee WooCommerce è la scelta giusta per te.

Se disponi già di un sito Web WooCommerce, segui semplicemente le procedure in questo articolo per configurare i prodotti in abbonamento WooCommerce ricorrenti.

Se preferisci i video, ecco un video tutorial su come configurare gli abbonamenti WooCommerce. Guarda.

Nel caso in cui non hai selezionato la piattaforma in cui desideri creare il tuo sito Web in abbonamento, dai un'occhiata a questo blog su come creare un sito Web in abbonamento.

Conclusione

I modelli di business basati su abbonamento sono diventati sempre più popolari negli ultimi anni e per buoni motivi. Poiché il modello funziona offrendo un flusso continuo di valore, i servizi in abbonamento creano relazioni a lungo termine con il loro pubblico, portando a una maggiore fidelizzazione e entrate dei clienti.

Tuttavia, la creazione di un servizio in abbonamento di successo richiede un'attenta pianificazione ed esecuzione, nonché una profonda comprensione del pubblico di destinazione e delle sue esigenze. Implementando le strategie delineate in questo blog, come comunicare regolarmente con gli utenti e offrire promozioni speciali, prove gratuite, premi fedeltà, ecc., puoi aumentare l'efficacia delle tue iniziative di marketing in abbonamento e promuovere la crescita della tua attività.

In definitiva, la chiave del successo nel marketing in abbonamento è concentrarsi sulla fornitura di valore reale ai tuoi clienti e sulla creazione di una comunità di abbonati fedeli che vedono il tuo servizio come una parte indispensabile della loro vita.