Come risolvere Instagram "Scusa, qualcosa è andato storto durante la creazione del tuo account"

Instagram ha oltre 1,21 miliardi di utenti mensili attivi, in base ai loro numeri del 2021. Questa cifra rappresenta il 28% del numero totale di utenti Internet a livello globale, secondo Statista. Molte funzionalità attirano nuovi utenti sulla piattaforma, motivo per cui è frustrante ricevere un errore di registrazione quando si tenta di creare un account su Instagram.

Ci sono diversi motivi per cui potresti ricevere il messaggio "Spiacenti, qualcosa è andato storto durante la creazione del tuo account" durante la registrazione su Instagram. Questo articolo illustra alcune soluzioni per aiutarti a correggere questo errore e creare correttamente un account sulla piattaforma di social media.

Motivi per cui Instagram dice che qualcosa è andato storto

Diversi fattori possono causare il messaggio "scusa". Uno di questi è che l' app è inattiva , rendendo impossibile il completamento dell'azione. Questo è il motivo per cui il messaggio procederà chiedendoti di riprovare più tardi. Ulteriori motivi per cui potresti ricevere questo messaggio includono:

• Problemi con la connessione a Internet
• Bug all'interno dell'app Instagram
• Incompatibilità del dispositivo
• Interruzioni del server
• Blocchi d'azione su Instagram
• Vari difetti tecnici

Per gli utenti che hanno già un account, potresti ricevere il messaggio quando tenti di modificare qualcosa sul tuo profilo che non è autorizzato o approvato da Instagram . Come molte piattaforme di social media, Instagram ha le sue politiche e regole che devono essere seguite da tutti gli utenti.

Ora che conosci alcuni dei motivi per cui ricevi il massaggio, immergiamoci nelle soluzioni.

Come risolvere "Scusa, qualcosa è andato storto durante la creazione del tuo account" su Instagram

Le seguenti soluzioni possono aiutarti a risolvere qualsiasi problema ti impedisca di registrarti con Instagram. Alcune delle soluzioni possono essere utilizzate anche per risolvere altri errori o problemi durante l'utilizzo della piattaforma. Come qualsiasi altra piattaforma, puoi sempre contattare il team di supporto se nessuna delle soluzioni seguenti risolve il problema.

1. Iscriviti al Sito Ufficiale

La prima soluzione che puoi provare a risolvere il problema è utilizzare la loro applicazione web, instagram.com. Ciò significa che invece di registrarti sull'app mobile di Instagram, dovresti provare a creare un account con la versione del sito Web della piattaforma.

L'utilizzo della piattaforma web funzionerà se è l'app mobile che presenta problemi per i nuovi utenti che tentano di registrarsi. Instagram consente ai nuovi utenti di registrarsi con il proprio numero di telefono, indirizzo e-mail o account Facebook . Se la versione del sito Web ti dà lo stesso messaggio "Scusa, qualcosa è andato storto durante la creazione del tuo account" , allora qualcosa non va con Instagram come piattaforma e devi cercare altre soluzioni.

2. Usa la modalità di navigazione in incognito

Mentre stai ancora provando a registrarti con il sito Web ufficiale di Instagram, potresti provare a utilizzare la modalità di navigazione in incognito se la modalità normale non funziona. Apri una nuova finestra di navigazione in incognito e prova a registrarti.

3. Prova a utilizzare credenziali diverse

Ora sai già che puoi registrarti su Instagram utilizzando il tuo account Facebook, indirizzo email o numero di telefono. Se esiste già un account con le stesse credenziali che stai utilizzando per ottenere un nuovo account, il processo di registrazione non andrà a buon fine.

Per correggere l'errore, è necessario utilizzare credenziali diverse per registrare un account. Ciò significa registrarsi con un numero di telefono diverso, un indirizzo e-mail diverso o un account Facebook diverso . Se questo non funziona, è il momento di provare altre soluzioni di seguito.

4. Controllare la data e l'ora

La data e l'ora del tuo dispositivo influiscono sulla modalità di accesso a determinati siti e applicazioni sul tuo dispositivo. Se hai la data sbagliata, potrebbe essere il motivo per cui non sei in grado di completare alcune azioni. Imposta l'ora e la data corrette sul tuo Android o iPhone prima di riprovare.

5. Utilizzare un dispositivo diverso

Il tuo dispositivo potrebbe essere il motivo per cui non riesci a creare correttamente un account Instagram. Puoi provare a cambiare il telefono che stai utilizzando per registrarti . L'alternativa è utilizzare un desktop o un laptop per registrarsi con la versione del sito Web di Instagram. Se il problema riguardava il tuo telefono, riuscirai a creare un nuovo account con un dispositivo diverso.

6. Prova a creare l'account in un secondo momento

Puoi anche seguire il messaggio di richiesta e provare a registrarti in un secondo momento . A volte i server o i sistemi sono inattivi o l'app è in fase di manutenzione . È impossibile creare un nuovo account in tali occasioni. La cosa migliore da fare è aspettare e provare a registrarsi più tardi.

Quando c'è un enorme tempo di inattività sulle principali piattaforme di social media, gli utenti pubblicheranno i tempi di inattività su altre piattaforme di social media. Ad esempio, quando Instagram è inattivo, potresti vedere le tendenze su Twitter sull'incidente. Questo è un modo per verificare se il sistema è effettivamente inattivo e se è necessario attendere e provare a registrarsi in un secondo momento. Puoi anche controllare se Instagram è inattivo utilizzando servizi online come DownDetector.

7. Chiudi, quindi riapri l'app per eliminare i bug

I bug sulle app mobili possono essere risolti facilmente chiudendo e riaprendo le applicazioni. Il riavvio dell'app può rimuovere eventuali bug che ti impedivano di creare un nuovo account.

Una volta riaperta l'app, puoi provare a registrarti di nuovo con Instagram. Se ricevi ancora il messaggio "Scusa, qualcosa è andato storto durante la creazione del tuo account", dovrai provare altre soluzioni.

8. Più account sullo stesso dispositivo

Instagram ti consente di creare più account. Tuttavia, sarà impossibile creare un nuovo account mentre è già stato effettuato l'accesso all'account o agli account precedenti. Per creare un nuovo account, devi uscire da tutti gli altri account sul dispositivo che stai utilizzando.

9. Spegni/accendi il dispositivo per rimuovere i bug

Il riavvio dei dispositivi è una delle soluzioni più comuni per vari problemi durante l'utilizzo del computer o del telefono. Spegnere e riaccendere il dispositivo può risolvere qualsiasi problema che causa il messaggio di errore, consentendoti di creare correttamente un nuovo account Instagram.

10. Risolvi i problemi di rete

Una connessione Internet debole o instabile potrebbe anche impedirti di creare correttamente un nuovo account Instagram. In questo caso, assicurati di disporre di una connessione Internet stabile prima di provare a registrarti di nuovo. Alcune azioni che puoi intraprendere per risolvere i problemi di rete includono:

• Spegnere e riaccendere il router
• Disabilita e quindi abilita la connessione di rete sul tuo dispositivo
• Imposta la data e l'ora corrette sul tuo dispositivo
• Modifica le impostazioni DNS
• Controllare se il cavo Internet è collegato correttamente
• Ripristina il tuo router
• Passa a un'altra porta del cavo sul tuo router o dispositivo
• Prova a usare un'altra rete

11. Svuota la cache di Instagram per eliminare gli errori

Le soluzioni ora stanno diventando un po' tecniche. Questa correzione richiede di cancellare i file della cache nella directory di Instagram . Si tratta di file temporanei archiviati nella directory dell'app per velocizzare il caricamento dell'applicazione.

L'eliminazione di questi file memorizzati nella cache dà all'app un nuovo inizio sul dispositivo. Ciò significa che se i file fossero il motivo per cui non è stato possibile creare un account, è possibile crearne uno dopo aver svuotato la cache.

Scopri di più su come svuotare la cartella della cache di Instagram.

12. Attendi che Instagram torni su

Un'applicazione mobile può non funzionare per vari motivi, inclusi problemi di sicurezza . I server potrebbero anche avere problemi che causano tempi di inattività per l'app. Dovrai attendere fino a quando l'app non sarà di nuovo attiva e provare a creare l'account. Il tempo di attesa può variare da pochi minuti a qualche ora.

13. Aggiorna Instagram

Hai l'ultima versione dell'app? Se è stato effettuato un nuovo aggiornamento, è necessario aggiornare l'applicazione alla nuova versione .

A volte i proprietari o gli sviluppatori di queste applicazioni aggiornano le piattaforme per eliminare i bug. Ciò significa che gli utenti delle versioni precedenti incontreranno vari ostacoli a causa dei bug, inclusa l'impossibilità di creare un nuovo account. L'aggiornamento alla nuova versione eliminerà i bug e ti aprirà la strada per ottenere un nuovo account. Se ricevi ancora il messaggio di errore, ci sono alcune altre soluzioni che puoi provare.

14. Elimina e reinstalla Instagram

Puoi disinstallare e reinstallare l'app di Instagram . Questa azione può risolvere molti problemi, inclusa l'eliminazione dei bug nelle versioni precedenti, se non hai aggiornato l'app nel passaggio 13 sopra.

La disinstallazione e la reinstallazione dell'app svuota la cache, rimuove i bug profondi ed elimina tutte le informazioni conservate negli account precedenti sul dispositivo. I dati rimossi potrebbero essere stati il ​​motivo per cui non è stato possibile creare un nuovo account.

15. Usa una VPN

Alcuni paesi hanno vietato l'uso delle piattaforme di social media. Potresti anche non essere in grado di accedere alle piattaforme di social media se sei connesso a una rete che limita l'accesso ai social media, nonostante ti trovi in ​​un paese che consente l'accesso ai social media. In tali scenari, puoi utilizzare una VPN per nascondere il tuo IP e creare con successo un nuovo account Instagram. Oltre a nascondere il tuo IP, la VPN protegge la tua privacy online .

16. Contatta il supporto di Instagram

L'ultima risorsa per eventuali problemi con un'app o un sito Web è contattare il proprietario o lo sviluppatore, incluso Instagram. Per un'app popolare come Instagram, c'è un team di assistenza clienti dedicato a cui puoi chiedere aiuto.

È facile ottenere contatti dal team di supporto di Instagram. Segui le istruzioni che ti forniranno per creare un nuovo account con successo. Per aiutarli a darti le giuste soluzioni, dovresti dire loro tutte le azioni che hai cercato di intraprendere per risolvere il problema. Questo assicura che non ti venga detto di fare le stesse cose che hai già fatto.

Altri errori su Instagram

Oltre al messaggio "Scusa, qualcosa è andato storto durante la creazione del tuo account" su Instagram , potresti riscontrare anche altri errori come utente. Ad esempio, potresti ricevere il messaggio di errore "Siamo spiacenti, qualcosa è andato storto su Instagram". Potresti ricevere questo tipo di messaggio quando la connessione Internet che stai utilizzando è inattiva o quando l'app stessa è inattiva.

Gli utenti con account Instagram potrebbero anche riscontrare errori o problemi durante l'utilizzo della piattaforma. Ad esempio, potresti ricevere il messaggio "qualcosa è andato storto" quando provi a pubblicare qualcosa. Il problema potrebbe essere dovuto a una connessione Internet insufficiente o qualcosa è andato storto durante il processo di caricamento .

Conclusione

Le piattaforme di social media svolgono un ruolo importante nella vita sociale moderna, in particolare tra i giovani e gli adolescenti. Questi siti e app vengono utilizzati anche come piattaforme pubblicitarie per le aziende. Creare il tuo account è il primo passo per godere di questi vantaggi. Ricevere il messaggio "Scusa, qualcosa è andato storto durante la creazione del tuo account" su Instagram non dovrebbe scoraggiarti dal creare un account.

Puoi provare le soluzioni che abbiamo fornito sopra e, se non funziona nulla, dovresti contattare il loro team di supporto. Se segui tutte le istruzioni, dovresti essere in grado di creare correttamente un nuovo account su Instagram. Sentiti libero di scrivere un commento se hai bisogno di ulteriore aiuto.